2. 13 niesamowitych zastosowań automatyzacji
stosowanych przez Klientów SALESmanago
Zobacz jak możesz wykorzystać
Marketing Automation w swoim biznesie
System Marketing Automation SALESmanago daje niezliczoną
ilość możliwości zastosowania jego funkcjonalności.
W niniejszej prezentacji znajdziecie Państwo
13 ciekawych zastosowań systemu mających na celu:
Pozyskiwanie
nowych
kontaktów
Zwiększenie
sprzedaży
Optymalizację
konwersji
Budowę
relacji
z klientem
2
3. Personalizowany popup do generowania leadów
Anonimowy użytkownik odwiedza
stronę i przegląda ofertę
RainbowTours.pl
Gdy nie może się zdecydować na zakup,
dostaje spersonalizowany komunikat
Komunikat zawiera obietnicę
zindywidualizowanego kontaktu
i przedstawienia oferty na dokładnie
te kierunki, które interesowały klienta
45% wzrost ilości leadów
pozyskanych z WWW
13 niesamowitych zastosowań automatyzacji
stosowanych przez Klientów SALESmanago
3
4. Progresywne popupy dynamiczne
Program zróżnicowanych komunikatow
wyświetlanych użytkownikom w zależności
od zakresu pozyskanych od nich danych
Orange.pl
Zachęcenie do założenia konta,
skorzystania z aplikacji mobilnej,
wyrażenia zgody na otrzymywanie
treści marketingowych
Zwiększenie zasięgu komunikacji
marketingowej i administracyjnej
13 niesamowitych zastosowań automatyzacji
stosowanych przez Klientów SALESmanago
4
5. Dynamiczny widget z rekomendacjami
Użytkownik wyszukuje połączeń
lotniczych do określonej lokalizacji
Eurolot.com
Przy kolejnej wizycie na stronie
otrzymuje rekomendacje
wynajmu samochodu
w lokalizacji do której
szukał połączenia
13 niesamowitych zastosowań automatyzacji
stosowanych przez Klientów SALESmanago
5
6. E-mail dynamiczny po wizycie
na stronie WWW
Klient przegląda produkty
na stronie WWW
broń.pl
W przypadku braku zakupu
otrzymuje po określonym
czasie ofertę na przeglądane
produkty na swoją skrzynkę e-mail
OR
48%
CTR
18%
13 niesamowitych zastosowań automatyzacji
stosowanych przez Klientów SALESmanago
6
7. E-mail z najkorzystniejszymi
ofertami połączeń
Klient wyszukuje połączenia
do określonej lokalizacji
eSKY.pl
Jeśli nie dokona zamówienia otrzymuje
po określonym czasie wiadomość e-mail
OR
38,8%
CTR
15,3%
Wiadomość zawiera połączenie
wyszukiwane przez klienta oraz
podobne (termin, lokalizacja) pozwalające
na obniżenie kosztów przelotu
13 niesamowitych zastosowań automatyzacji
stosowanych przez Klientów SALESmanago
7
8. Dynamiczne zestawy na stronie WWW
Dla każdego produktu wyświetlanego
na stronie WWW dobierany jest
drugi do zestawu
Yves-Rocher.pl
Po dodaniu do koszyka dynamiczny
zestaw nalicza odpowiedni rabat na
dodane produkty
30% nowych klientów
kupuje produkty w zestawie
13 niesamowitych zastosowań automatyzacji
stosowanych przez Klientów SALESmanago
8
9. Promocyjne mailingi
z okazji urodzin
Program promocyjny przeznaczony
dla stałych klientów hoteli
CPIhotels.com
Każdy klient otrzymuje w dniu swoich
urodzin voucher na darmowy nocleg
w jednym z hoteli
Budowa relacji ze stałymi klientami
i pozyskiwanie nowych rezerwacji
13 niesamowitych zastosowań automatyzacji
stosowanych przez Klientów SALESmanago
9
10. Alerty o aktywności leadów
dla działu sprzedaży
Klient zainteresowany produktem
sprawdza ofertę
NobleSecurities.pl
Każda interakcja ze stroną WWW
buduje jego scoring
Gdy scoring leada przekracza określoną
wartość, system generuje alert
wysyłany do działu sprzedaży
Handlowiec otrzymuje wiadomość
z informacjami o zainteresowaniach
klienta
Handlowiec podejmuje kontakt
sprzedażowy z odpowiednio wyedukow-
anym na temat oferty klientem
13 niesamowitych zastosowań automatyzacji
stosowanych przez Klientów SALESmanago
10
11. Kwalifikacja sprzedażowa
leadów w oparciu o scoring
Określenie ważnych z punktu widzenia sprzedażowego
zachowań klientów na stronie WWW
MateuszGrzesiak.com
Przypisanie do każdej z akcji dodatkowych
wartości scoringu kontaktu
Komunikacja z klientem i budowa jego punktacji
w zależności od wykazywanych aktywności
Przekazywanie leadów o odpowiednio
wysokiej wartości scoringu do działu
sprzedaży i bezpośredni kontakt
13 niesamowitych zastosowań automatyzacji
stosowanych przez Klientów SALESmanago
11
12. Wykorzystanie danych o wizytach klientów
na stronie WWW przez Call Center
Klient wchodzi na WWW
i sprawdza ofertę
GetinBank.pl
Jest odpowiednio segmentowany
i budowany jest jego scoring
Po wizycie na stronie generowany
jest alert do Call Center
z informacjami o produktach,
którymi interesował się klient
Globalny wzrost ilości umówionych
w oddziałach spotkań o 6%
13 niesamowitych zastosowań automatyzacji
stosowanych przez Klientów SALESmanago
12
13. E-mailowe cykle edukacyjne
Klient na landing
page uzupełnia ankietę
Getslimclub.com
Uruchamiany jest dla niego
cykl wysyłanych codziennie
wiadomości edukacyjnych na
temat odpowiedniej dla niego
diety i ćwiczeń
OR 70% i budowa
relacji z klientem
OR
70%
13 niesamowitych zastosowań automatyzacji
stosowanych przez Klientów SALESmanago
13
14. Lejki sprzedażowe
dla różnych segmentów klientów
Stworzenie contentu edukacyjnego na blogach
dla klientów z różnych branż w celu ich segmentacji
Emred.com
200% wzrost sprzedaży
200%
Dodanie kontaktu do odpowiedniego lejka na podstawie
jego zainteresowań
Personalizowane procesy sprzedażowe
dopasowane do specyfiki różnych branż klientów
(e-commerce, usługi dla firm, szkolenia, itd.)
Obsługa leadów na poziomie każdego z lejków
13 niesamowitych zastosowań automatyzacji
stosowanych przez Klientów SALESmanago
14
15. E-mail z porzuconym koszykiem
Klient dodaje produkty
do koszyka na stronie WWW
Mivo.pl
Nie finalizuje transakcji i opuszcza stronę
OR
45%
CTR
20%
Otrzymuje e-mail z produktami,
które pozostawił w koszyku i zachętę
do powrotu do zakupów
13 niesamowitych zastosowań automatyzacji
stosowanych przez Klientów SALESmanago
15