fff

1. Конфликтиуорганизацијиињиховорешавање

2. КОНФЛИКТИ(лат. conflictus ,сукоб,спор) - јављају se уследнеусклаđеностиинтересапојединацаураднојгрупи, каоиуследнеусаглашеностициљевагрупеипредузећауцелини. '' Никадништанисамнаучиоодчовекакојисеслажесамном''. (РобертХеинлеин)

3. ''Управљањеисарадњасуусвемузаконживота; анархијаиконкуренцијасузаконисмрти.'' (ЈохнРускин, енглескиликовникритичариисторичар) 1) Претходниусловизапојавуконфликта: оскудицаресурса, погрешнаполитика организације, лошсистемнаграђивања, погрешнеперцепцијегрупе 2) Афективнастањапојединаца и група: стрес, тензија, непријатељство, анксиозност Елементи 3) Конгитивнастањапојединаца и група: веровање, свест, сазнањесапостоји конфликтнаситуација, дадругастранаможеиливећјестеугрозилаинтересе субјекта 4) Конфликтнопонашање(акције ): одпасивноготпорадоагресијенадругустрану;

4. ''Прогреспроистичесамоизборбе''. (ЛоуисДембитзБрандеис, судијаВрховногсудаСАД)

5. Понашањељудиураднимгрупама: Кооперација(лат. cooperatio, обликзаједничкограда, сарадња) Коомпетиција(лат. competitio, такмичење, супарништво)

6. КОАЛИЦИЈЕ Конфликтиуорганизацијичестодоводедостварањаколацијемањегбројачлановараднегрупекојинастоједанаметнусвојеинтересеинтересимагрупе. Мудраизрекакаже: ’’Кадседвачовеканапослуувиекслажу, једанодњихје непотреба.’’ (Wиллиам Wриглеy)

7. ИЗВОРИ (ВРСТЕ) КОНФЛИКАТА

8. 1.Погрeшнаперцепција и атрибуција 2.Грешке у к омуницијрању. 3.Неповерење 4.Персоналнекарактеристике и вредноснисистем Personalni

9. 1. Деобаограниченихресурсаодстранедваиливишепојединцаилигрупа 6. Организационенејасноће и недостаци 2. Међузависност у обављањураднихактивности 5. Разлике у критеријумуоценеперформанси и системунаграђивања 3. Међусобносупростављанициљеви 4.Високадиференцираносторганизационихјединица ОРГАНИЗАЦИОНИ

10. Решавањеконфликата Доношењеодлукагласањем -полазиоддемократскогприступарешавањуодносауорганизацији, аодлукесуобавезаујућезасвекадасезањихизјаснивећиначлановагрупе. Преговаране - је начин решавања конфликата којим се омогућује усаглашавање ставова и мишљења путем међусобне размене аргумената.

11. НЕГАТИВНЕИ ПОЗИТИВНЕСТРАНЕ КОНФЛИКТА

12. 1. Конфликтизмеђугрупачестоутиченатодањиховилидерипрелазесапартиципативногнаауторитативанстил 2. Конфликтповећаватенденцијукодобестранедапримененегативнестереотипе 3. Конфликтнаводиобестранедазбијуредове и истичулојалностсвомодјељењуилигрупи. Уколикобилокосамонаговиестидасупротнастранаиманекезаслуге сматрасеиздајником. Резултаттогаједапротивницисветежемогусагледати перспективуонедругестране, чимесесмањујумогућностипревазилажења конфликта, а повећавамогућностнастајањапојавегрупногмишљења. НЕГАТИВНЕСТРАНЕ

13. ПОЗИТИВНЕСТРАНЕ 1. Износесенавиделопроблемикоји су дотадабилиигнорисани; 2. Конфликтмотивишељуденаобестраненекогпроблемадабољесхвате и више сазнају о становиштусвогпротивника; 3. Конфликтподстичеразматрањеновихидеја и приступаштоомогућаваиновацију ипромену; 4. Конфликтможедадоведедобољиходлука; 5. Конфликтпојачавалојалностгруп и иповећавамотивацију и учинакунутардатих групаилијединица; 6. Конфликт, а нарочитокогнитивниконфликт, приликомкогасеизносесупродстављенагледишта и о њимаседетаљнодискутујеможедаувећаприврженосторганизацији; 7. Генерално, уколикосеконфликтом п ажљивоуправља и каданеизмакнеконтролиможереалнодадопринесеорганизационојефективности.

14. ХВАЛАНАПАЖЊИ ! ДејанКопуновић АлександарКуњи ОгњенЈолџић ВладанПетрушић Лиетарура: 1.Пословнаекономијазачетвртиразред 2.Семинарскирад – Конфликтиуорганизацији 3.Конфликтиуорганизацијама(специјалистичкирад) – ВелиборСрдић