SlideShare a Scribd company logo
1 of 11
Download to read offline
Jak prowadzić
komunikację marki
w kanale digital?
Maciej Gierejko
Nr albumu 78186
Studia magisterskie, sobotnio-niedzielne
Źródło: Facebook data, grudzień 2018; Gemius TG All
>
16M
Użytkowników Facebooka
zalogowanych
z komórek
>16M
Użytkowników Facebooka
zalogowanych
z komórek
każdego dnia
>13M
Użytkowników Facebooka
każdego miesiąca
>17M
Użytkowników Youtube w
ciągu tygodnia
>10M
Użytkowników Youtube w
ciągu tygodnia z komórek
>6M
Social media w liczbach.
> 17 M
87%
korzysta z
mobile
> 3,3 M
40%
korzysta z
mobile
> 1,3 M> 6,8 M
100%
korzysta z
mobile
100%
korzysta z
mobile
100%
korzysta z
mobile
> 4 M
13-17 lat: 1,8M
18-24 lat: 3,7M
25-34 lat: 4,6M
35-44 lat: 3,1M
45-54 lat: 1,4M
55-64 lat: 870K
65+: 490K
13-17 lat: 940K
18-24 lat: 1,9M
25-34 lat: 1,3M
35-44 lat: 660K
45-54 lat: 220K
55-64 lat: 86K
65+: 54K
16-24 lat: 455K
25-34 lat: 390K
35-44 lat: 234K
45-54 lat: 143K
55-64 lat: 91K
13-17 lat: 1,5M
18-20 lat: 1M
21-24 lat: 775K
25-34 lat: 625K
35+: 275K
18-24 lat: 260K
25-34 lat: 460K
35-54 lat: 280K
55+: 27K
Zrodlo: Facebook, Instagram oraz LinkedIn. Grudzień 2018
Social media w Polsce.
>
13M
Więcej publikujemy,
mniej angażujemy.
Source: Global Web Index
FB, YT i Instagram najlepsze
narzędzia do rekrutacji. Największa baza użytkowników. Duża ilość
reklam wymusza odkrywanie nowych
formatów, które lepiej zaangażują
użytkownika.
Rosnąca konsumpcja wideo. Dobry kanał do
budowania świadomości i recenzowania
produktów. Trudność w zmierzeniu wpływu
na policzalną sprzedaż.
Świat idealny, kreator trendów. Współpraca
z influencerami.
Reklamy źle odbierane przez użytkowników.
Słabe przełożenie na sprzedaż e-commerce.
Platforma umierająca ze względu na tę
samą funkcjonalność od Facebooka.
Bardzo młoda grupa użytkowników
z ogromną dynamiką wzrostu.
ŚWIADOMOŚĆZAANGAŻOWANIEZAKUP
JESTEM
PRZEKONANY
SPRÓBUJĘ
CIĄGŁE DOSTARCZANIE
TREŚCI MARKI
INSPIROWANIE
PODKREŚLANIE WYJĄTKOWOŚCI
WZMACNIANIE SYMPATII PRZEZ
KOMENTARZE I GŁOSY
UŻYTKOWNIKÓW
UŁATWIANIE DROGI DO ZAKUPU
1) Budowanie świadomości i stymulowanie rozważań
wśród nowych użytkowników, przypominanie się
dotychczasowym klientom.
2) Budowanie historii wokół marki.
3) Zabezpieczenie udziałów w rozgłosie (SOV).
1) Dostarczanie nowych pomysłów.
2) Wprowadzanie trendów i wskazywanie
nowości w ofercie.
3) Informowanie o innowacyjności produktowej.
1) Dostarczanie argumentów “dlaczego?”, “po co?”,
“czy warto?”.
2) Pokrycie miejsc komunikacją marki, tam gdzie
znajdują się jej odbiorcy.
1) Oferowanie pozytywnej i dostępnej metody zakupu.
2) Linkowanie komunikacji marketingowej z punktami
sprzedaży (e-commerce).
JESTEM
ZAINTERESOWAN
Y
ZNAM
Rekrutacja w 4 krokach.
Treści
sponsorowanie
i współpraca z
influencerami.
E-commerceSprzedaż stacjonarna
ŚWIADOMOŚĆZAANGAŻOWANIEZAKUP
JESTEM
PRZEKONANY
SPRÓBUJĘ
JESTEM
ZAINTERESOWAN
Y
ZNAM
Łączenie komunikacji digital i offline.
● Rekrutowanie użytkowników
● Budowanie historii
● Zagwarantowanie odpowiedniej widoczności
ROLA
● Budowanie zasięgu
● Zbieranie baz remarketingowych
CEL
STORYTELLING
ŚWIADOMOŚĆ
PLATFORMY
PROGRAMATYCZNY(RTB) ZAKUP
BEZPOŚREDNI ZAKUP
YOUTUBE + VOD PLATFORMY
FACEBOOK + INSTAGRAM
WSKAŹNIKI LICZBA PEŁNYCH OBEJRZEŃ + WSKAŹNIK VTR
Wykorzystanie wideo w digital.
Google, Custom Brand Lift Survey, U.S., wrzesień 2015
Google, Unskippable future of advertising, grudzień 2018
Google, In video advertising, Is Longer Stronger?, Marzec 2016
Google, Think with Google, 2015
YOUTUBE WIDEO Z MOŻLIWOŚCIĄ POMINIĘCIA
1. Dodanie wizerunku marki w ciągu pierwszych 5 sekund.
2. Długość spotu nie powinna być dłuższa niż 30 sekund.
3. Krótkie długości wideo są najskuteczniejsze, szczególnie w fazie
remarketingu.
4. Wideo powinno być przygotowane według zasad The ABCDs
YouTube ( Attract, Brand, Connect, Direct)
5. Warto dodawać “companion banner” i zachęcenie do określonego
działania działania (CTA).
6. Filmy powinny być dedykowane do określonych grup.
7. Więcej niż 50% pochodzi z urządzeń mobilnych. Adaptacja wideo do
tego formatu jest obowiązkowa Warto korzystać z pionowych
formatów, a jakość filmu powinna być czytelna na małych ekranach.
YOUTUBE 6-sekundowe wideo, niepomijalne (BUMPER)
1. Koncentracja na przekazie – prostota jest kluczem do sukcesu
2. Silny wizualny przekaz od samego początku, następnie budowa historii
wokół niego.
3. Wyższy wskaźnik Ad Recall lift mają reklamy z produktem na ekranie.
4. Dźwięk jest bardzo ważny, ale muzyka nie jest rekomendowana do reklam
typu bumper.
5. CTA jest niedostępne – dlatego należy umieścić przekaz w formacie
companion baner.
Optymalizacja Youtube.
Zrodlo: FB Business Manager, Facebook for Business
KREACJE DO KAMPANII ŚWIADOMOŚCIOWYCH
1) Wideo jako format budujący zaangażowanie.
2) Kondensacja przekazu do 6 lub 10 sekund.
3) Lokowanie wizerunku marki przez całą
komunikację.
4) Prezentacja produktu przez 1-2 sekundy na
początku i na koniec, jeżeli jest to możliwe.
5) Zawarcie kluczowej korzyści w ciągu 6 sekund.
6) Komunikacja hasłowa (krótka).
7) Kreacje przygotowane najpierw pod mobile -
wertykalne (4:5), a dopiero później w wersji
desktop.
8) Powinny być w kilku wersjach, aby przetestować
każdą z nich i wybrać tę o najlepszych wynikach.
KREACJE DO KAMPANII GENERUJĄCYCH RUCH
(KLIKI).
1) Formaty statyczne: PPLA/ Karuzela (1:1) lub
interaktywne – Canvas / Kolekcje
2) Muszą zawierać branding.
3) Muszą posiadać czytelny przekaz taktyczny i produkt..
4) Mieć przycisk CTA zachęcający do kliknięcia.
Optymalizacja treści płatnych.
Wykorzystanie Messengera z filtrem augmented
reality. W trakcie rozmowy można przekonać się, jak
wygląda dowolny odcień szminki na ustach.
Małgorzata Rozenek-Majdan i Radosław Majdan
świętują z botem Avon na Messengerze. Pomaga on
im przy wyborze świątecznych prezentów.
Przykłady digitalowej komunikacji.

More Related Content

What's hot

WSPÓŁPRACA Z AGENCJAMI W OBSZARZE SOCIAL MEDIA
WSPÓŁPRACA Z AGENCJAMI W OBSZARZE SOCIAL MEDIAWSPÓŁPRACA Z AGENCJAMI W OBSZARZE SOCIAL MEDIA
WSPÓŁPRACA Z AGENCJAMI W OBSZARZE SOCIAL MEDIAFat ROI
 
Social Media Contact Center
Social Media Contact CenterSocial Media Contact Center
Social Media Contact CenterBartlomiej Rak
 
Social Footprint - Instagram
Social Footprint - InstagramSocial Footprint - Instagram
Social Footprint - InstagramNapoleonCat.com
 
2009.03 Praktyczny e-marketing - Raport agencji Symetria
2009.03 Praktyczny e-marketing - Raport agencji Symetria2009.03 Praktyczny e-marketing - Raport agencji Symetria
2009.03 Praktyczny e-marketing - Raport agencji SymetriaARBOinteractive Polska
 
Social footprint. Moda. Wrzesien 2014
Social footprint. Moda. Wrzesien 2014Social footprint. Moda. Wrzesien 2014
Social footprint. Moda. Wrzesien 2014NapoleonCat.com
 
Social Footprint - sierpien 2014
Social Footprint - sierpien 2014Social Footprint - sierpien 2014
Social Footprint - sierpien 2014NapoleonCat.com
 
2010.10 Filip Beznicki - Wykorzystanie Facebooka w kampaniach cross-mediowych...
2010.10 Filip Beznicki - Wykorzystanie Facebooka w kampaniach cross-mediowych...2010.10 Filip Beznicki - Wykorzystanie Facebooka w kampaniach cross-mediowych...
2010.10 Filip Beznicki - Wykorzystanie Facebooka w kampaniach cross-mediowych...ARBOinteractive Polska
 
Social Footprint - lipiec 2014
Social Footprint - lipiec 2014Social Footprint - lipiec 2014
Social Footprint - lipiec 2014NapoleonCat.com
 
Social Brand Footprint - marzec 2014
Social Brand Footprint - marzec 2014Social Brand Footprint - marzec 2014
Social Brand Footprint - marzec 2014NapoleonCat.com
 
Social brand footprint - kwiecien 2014
Social brand footprint - kwiecien 2014Social brand footprint - kwiecien 2014
Social brand footprint - kwiecien 2014NapoleonCat.com
 

What's hot (11)

WSPÓŁPRACA Z AGENCJAMI W OBSZARZE SOCIAL MEDIA
WSPÓŁPRACA Z AGENCJAMI W OBSZARZE SOCIAL MEDIAWSPÓŁPRACA Z AGENCJAMI W OBSZARZE SOCIAL MEDIA
WSPÓŁPRACA Z AGENCJAMI W OBSZARZE SOCIAL MEDIA
 
Social Media Contact Center
Social Media Contact CenterSocial Media Contact Center
Social Media Contact Center
 
Social Footprint - Instagram
Social Footprint - InstagramSocial Footprint - Instagram
Social Footprint - Instagram
 
2009.03 Praktyczny e-marketing - Raport agencji Symetria
2009.03 Praktyczny e-marketing - Raport agencji Symetria2009.03 Praktyczny e-marketing - Raport agencji Symetria
2009.03 Praktyczny e-marketing - Raport agencji Symetria
 
Social footprint. Moda. Wrzesien 2014
Social footprint. Moda. Wrzesien 2014Social footprint. Moda. Wrzesien 2014
Social footprint. Moda. Wrzesien 2014
 
Social Footprint - sierpien 2014
Social Footprint - sierpien 2014Social Footprint - sierpien 2014
Social Footprint - sierpien 2014
 
2010.10 Filip Beznicki - Wykorzystanie Facebooka w kampaniach cross-mediowych...
2010.10 Filip Beznicki - Wykorzystanie Facebooka w kampaniach cross-mediowych...2010.10 Filip Beznicki - Wykorzystanie Facebooka w kampaniach cross-mediowych...
2010.10 Filip Beznicki - Wykorzystanie Facebooka w kampaniach cross-mediowych...
 
Trendy projektowania User Experience w 2016 r.
Trendy projektowania User Experience w 2016 r.Trendy projektowania User Experience w 2016 r.
Trendy projektowania User Experience w 2016 r.
 
Social Footprint - lipiec 2014
Social Footprint - lipiec 2014Social Footprint - lipiec 2014
Social Footprint - lipiec 2014
 
Social Brand Footprint - marzec 2014
Social Brand Footprint - marzec 2014Social Brand Footprint - marzec 2014
Social Brand Footprint - marzec 2014
 
Social brand footprint - kwiecien 2014
Social brand footprint - kwiecien 2014Social brand footprint - kwiecien 2014
Social brand footprint - kwiecien 2014
 

Similar to Komunikacja marki w kanałach digital

Gratka.pl: szkolenie dla Klientów w Katowicach
Gratka.pl: szkolenie dla Klientów w KatowicachGratka.pl: szkolenie dla Klientów w Katowicach
Gratka.pl: szkolenie dla Klientów w KatowicachGratkapl
 
Śniadanie z Gratka.pl Katowice 8.03.2016
Śniadanie z Gratka.pl Katowice 8.03.2016Śniadanie z Gratka.pl Katowice 8.03.2016
Śniadanie z Gratka.pl Katowice 8.03.2016Artur Osak
 
Grupa Me & My Friends - Marketingowe wtorki
Grupa Me & My Friends - Marketingowe wtorkiGrupa Me & My Friends - Marketingowe wtorki
Grupa Me & My Friends - Marketingowe wtorkiMarcin Marcinowski
 
Jakie technologie pozwolą efektywniej 
realizować strategie marketingowe 
w...
Jakie technologie pozwolą efektywniej 
realizować strategie marketingowe 
w...Jakie technologie pozwolą efektywniej 
realizować strategie marketingowe 
w...
Jakie technologie pozwolą efektywniej 
realizować strategie marketingowe 
w...Squiz Poland
 
#MTC2018: Sexy CTA - jak wykorzystać technologię rozpoznawania obrazu do budo...
#MTC2018: Sexy CTA - jak wykorzystać technologię rozpoznawania obrazu do budo...#MTC2018: Sexy CTA - jak wykorzystać technologię rozpoznawania obrazu do budo...
#MTC2018: Sexy CTA - jak wykorzystać technologię rozpoznawania obrazu do budo...Mobile Trends
 
Sexy CTA, by Paweł Elbanowski, Programa™ software house
Sexy CTA, by Paweł Elbanowski, Programa™ software houseSexy CTA, by Paweł Elbanowski, Programa™ software house
Sexy CTA, by Paweł Elbanowski, Programa™ software housePaweł Elbanowski
 
Marketing wczoraj, dziś i jutro. O trendach, technologiach i skuteczności
Marketing wczoraj, dziś i jutro. O trendach, technologiach i skutecznościMarketing wczoraj, dziś i jutro. O trendach, technologiach i skuteczności
Marketing wczoraj, dziś i jutro. O trendach, technologiach i skutecznościNorbert Piotrowski
 
Media Impact Polska. Prezentacja Jacka Dzięcielaka na Forum IAB 2014
Media Impact Polska. Prezentacja Jacka Dzięcielaka na Forum IAB 2014Media Impact Polska. Prezentacja Jacka Dzięcielaka na Forum IAB 2014
Media Impact Polska. Prezentacja Jacka Dzięcielaka na Forum IAB 2014Media Impact Polska
 
Jak wykorzystać fenomen TikToka? - Wojtek Żywolt, More Bananas
Jak wykorzystać fenomen TikToka? - Wojtek Żywolt, More BananasJak wykorzystać fenomen TikToka? - Wojtek Żywolt, More Bananas
Jak wykorzystać fenomen TikToka? - Wojtek Żywolt, More BananasMore Bananas
 
Piotr Przytulski: Portfolio
Piotr Przytulski: PortfolioPiotr Przytulski: Portfolio
Piotr Przytulski: PortfolioPiotr Przytulski
 
Przygotuj się na zmiany! Trendy w reklamie oczami liderów branży - Konrad Mro...
Przygotuj się na zmiany! Trendy w reklamie oczami liderów branży - Konrad Mro...Przygotuj się na zmiany! Trendy w reklamie oczami liderów branży - Konrad Mro...
Przygotuj się na zmiany! Trendy w reklamie oczami liderów branży - Konrad Mro...Konrad Mroczek
 
KongresForSocialMedia_Trendy_SocialMedia (FENOMEM)
KongresForSocialMedia_Trendy_SocialMedia (FENOMEM)KongresForSocialMedia_Trendy_SocialMedia (FENOMEM)
KongresForSocialMedia_Trendy_SocialMedia (FENOMEM)Feno
 
I Kongres eHandlu: Barbara Stawarz - "Jak angażować swoich klientów? Content ...
I Kongres eHandlu: Barbara Stawarz - "Jak angażować swoich klientów? Content ...I Kongres eHandlu: Barbara Stawarz - "Jak angażować swoich klientów? Content ...
I Kongres eHandlu: Barbara Stawarz - "Jak angażować swoich klientów? Content ...ecommerce poland expo
 
Storytelling w e-commerce
Storytelling w e-commerceStorytelling w e-commerce
Storytelling w e-commerceContent King
 
Działania marki na Pintereście i TikToku - Wojtek Żywolt I More Bananas
Działania marki na Pintereście i TikToku - Wojtek Żywolt I More BananasDziałania marki na Pintereście i TikToku - Wojtek Żywolt I More Bananas
Działania marki na Pintereście i TikToku - Wojtek Żywolt I More BananasMore Bananas
 

Similar to Komunikacja marki w kanałach digital (20)

Gratka.pl: szkolenie dla Klientów w Katowicach
Gratka.pl: szkolenie dla Klientów w KatowicachGratka.pl: szkolenie dla Klientów w Katowicach
Gratka.pl: szkolenie dla Klientów w Katowicach
 
Śniadanie z Gratka.pl Katowice 8.03.2016
Śniadanie z Gratka.pl Katowice 8.03.2016Śniadanie z Gratka.pl Katowice 8.03.2016
Śniadanie z Gratka.pl Katowice 8.03.2016
 
Trendbook Agencja Reklamowa Czart
Trendbook Agencja Reklamowa CzartTrendbook Agencja Reklamowa Czart
Trendbook Agencja Reklamowa Czart
 
Grupa Me & My Friends - Marketingowe wtorki
Grupa Me & My Friends - Marketingowe wtorkiGrupa Me & My Friends - Marketingowe wtorki
Grupa Me & My Friends - Marketingowe wtorki
 
Jakie technologie pozwolą efektywniej 
realizować strategie marketingowe 
w...
Jakie technologie pozwolą efektywniej 
realizować strategie marketingowe 
w...Jakie technologie pozwolą efektywniej 
realizować strategie marketingowe 
w...
Jakie technologie pozwolą efektywniej 
realizować strategie marketingowe 
w...
 
#MTC2018: Sexy CTA - jak wykorzystać technologię rozpoznawania obrazu do budo...
#MTC2018: Sexy CTA - jak wykorzystać technologię rozpoznawania obrazu do budo...#MTC2018: Sexy CTA - jak wykorzystać technologię rozpoznawania obrazu do budo...
#MTC2018: Sexy CTA - jak wykorzystać technologię rozpoznawania obrazu do budo...
 
Sexy CTA, by Paweł Elbanowski, Programa™ software house
Sexy CTA, by Paweł Elbanowski, Programa™ software houseSexy CTA, by Paweł Elbanowski, Programa™ software house
Sexy CTA, by Paweł Elbanowski, Programa™ software house
 
Marketing wczoraj, dziś i jutro. O trendach, technologiach i skuteczności
Marketing wczoraj, dziś i jutro. O trendach, technologiach i skutecznościMarketing wczoraj, dziś i jutro. O trendach, technologiach i skuteczności
Marketing wczoraj, dziś i jutro. O trendach, technologiach i skuteczności
 
Media Impact Polska. Prezentacja Jacka Dzięcielaka na Forum IAB 2014
Media Impact Polska. Prezentacja Jacka Dzięcielaka na Forum IAB 2014Media Impact Polska. Prezentacja Jacka Dzięcielaka na Forum IAB 2014
Media Impact Polska. Prezentacja Jacka Dzięcielaka na Forum IAB 2014
 
Jak wykorzystać fenomen TikToka? - Wojtek Żywolt, More Bananas
Jak wykorzystać fenomen TikToka? - Wojtek Żywolt, More BananasJak wykorzystać fenomen TikToka? - Wojtek Żywolt, More Bananas
Jak wykorzystać fenomen TikToka? - Wojtek Żywolt, More Bananas
 
Piotr Przytulski: Portfolio
Piotr Przytulski: PortfolioPiotr Przytulski: Portfolio
Piotr Przytulski: Portfolio
 
Case study - Quiosque
Case study - QuiosqueCase study - Quiosque
Case study - Quiosque
 
Przygotuj się na zmiany! Trendy w reklamie oczami liderów branży - Konrad Mro...
Przygotuj się na zmiany! Trendy w reklamie oczami liderów branży - Konrad Mro...Przygotuj się na zmiany! Trendy w reklamie oczami liderów branży - Konrad Mro...
Przygotuj się na zmiany! Trendy w reklamie oczami liderów branży - Konrad Mro...
 
KongresForSocialMedia_Trendy_SocialMedia (FENOMEM)
KongresForSocialMedia_Trendy_SocialMedia (FENOMEM)KongresForSocialMedia_Trendy_SocialMedia (FENOMEM)
KongresForSocialMedia_Trendy_SocialMedia (FENOMEM)
 
Wideo w e-marketingu,Marcin Maj
Wideo w e-marketingu,Marcin MajWideo w e-marketingu,Marcin Maj
Wideo w e-marketingu,Marcin Maj
 
Brand journalism
Brand journalismBrand journalism
Brand journalism
 
I Kongres eHandlu: Barbara Stawarz - "Jak angażować swoich klientów? Content ...
I Kongres eHandlu: Barbara Stawarz - "Jak angażować swoich klientów? Content ...I Kongres eHandlu: Barbara Stawarz - "Jak angażować swoich klientów? Content ...
I Kongres eHandlu: Barbara Stawarz - "Jak angażować swoich klientów? Content ...
 
Storytelling w e-commerce
Storytelling w e-commerceStorytelling w e-commerce
Storytelling w e-commerce
 
Storytelling w e-commerce
Storytelling w e-commerceStorytelling w e-commerce
Storytelling w e-commerce
 
Działania marki na Pintereście i TikToku - Wojtek Żywolt I More Bananas
Działania marki na Pintereście i TikToku - Wojtek Żywolt I More BananasDziałania marki na Pintereście i TikToku - Wojtek Żywolt I More Bananas
Działania marki na Pintereście i TikToku - Wojtek Żywolt I More Bananas
 

Komunikacja marki w kanałach digital

  • 1. Jak prowadzić komunikację marki w kanale digital? Maciej Gierejko Nr albumu 78186 Studia magisterskie, sobotnio-niedzielne
  • 2. Źródło: Facebook data, grudzień 2018; Gemius TG All > 16M Użytkowników Facebooka zalogowanych z komórek >16M Użytkowników Facebooka zalogowanych z komórek każdego dnia >13M Użytkowników Facebooka każdego miesiąca >17M Użytkowników Youtube w ciągu tygodnia >10M Użytkowników Youtube w ciągu tygodnia z komórek >6M Social media w liczbach.
  • 3. > 17 M 87% korzysta z mobile > 3,3 M 40% korzysta z mobile > 1,3 M> 6,8 M 100% korzysta z mobile 100% korzysta z mobile 100% korzysta z mobile > 4 M 13-17 lat: 1,8M 18-24 lat: 3,7M 25-34 lat: 4,6M 35-44 lat: 3,1M 45-54 lat: 1,4M 55-64 lat: 870K 65+: 490K 13-17 lat: 940K 18-24 lat: 1,9M 25-34 lat: 1,3M 35-44 lat: 660K 45-54 lat: 220K 55-64 lat: 86K 65+: 54K 16-24 lat: 455K 25-34 lat: 390K 35-44 lat: 234K 45-54 lat: 143K 55-64 lat: 91K 13-17 lat: 1,5M 18-20 lat: 1M 21-24 lat: 775K 25-34 lat: 625K 35+: 275K 18-24 lat: 260K 25-34 lat: 460K 35-54 lat: 280K 55+: 27K Zrodlo: Facebook, Instagram oraz LinkedIn. Grudzień 2018 Social media w Polsce.
  • 5. Source: Global Web Index FB, YT i Instagram najlepsze narzędzia do rekrutacji. Największa baza użytkowników. Duża ilość reklam wymusza odkrywanie nowych formatów, które lepiej zaangażują użytkownika. Rosnąca konsumpcja wideo. Dobry kanał do budowania świadomości i recenzowania produktów. Trudność w zmierzeniu wpływu na policzalną sprzedaż. Świat idealny, kreator trendów. Współpraca z influencerami. Reklamy źle odbierane przez użytkowników. Słabe przełożenie na sprzedaż e-commerce. Platforma umierająca ze względu na tę samą funkcjonalność od Facebooka. Bardzo młoda grupa użytkowników z ogromną dynamiką wzrostu.
  • 6. ŚWIADOMOŚĆZAANGAŻOWANIEZAKUP JESTEM PRZEKONANY SPRÓBUJĘ CIĄGŁE DOSTARCZANIE TREŚCI MARKI INSPIROWANIE PODKREŚLANIE WYJĄTKOWOŚCI WZMACNIANIE SYMPATII PRZEZ KOMENTARZE I GŁOSY UŻYTKOWNIKÓW UŁATWIANIE DROGI DO ZAKUPU 1) Budowanie świadomości i stymulowanie rozważań wśród nowych użytkowników, przypominanie się dotychczasowym klientom. 2) Budowanie historii wokół marki. 3) Zabezpieczenie udziałów w rozgłosie (SOV). 1) Dostarczanie nowych pomysłów. 2) Wprowadzanie trendów i wskazywanie nowości w ofercie. 3) Informowanie o innowacyjności produktowej. 1) Dostarczanie argumentów “dlaczego?”, “po co?”, “czy warto?”. 2) Pokrycie miejsc komunikacją marki, tam gdzie znajdują się jej odbiorcy. 1) Oferowanie pozytywnej i dostępnej metody zakupu. 2) Linkowanie komunikacji marketingowej z punktami sprzedaży (e-commerce). JESTEM ZAINTERESOWAN Y ZNAM Rekrutacja w 4 krokach.
  • 7. Treści sponsorowanie i współpraca z influencerami. E-commerceSprzedaż stacjonarna ŚWIADOMOŚĆZAANGAŻOWANIEZAKUP JESTEM PRZEKONANY SPRÓBUJĘ JESTEM ZAINTERESOWAN Y ZNAM Łączenie komunikacji digital i offline.
  • 8. ● Rekrutowanie użytkowników ● Budowanie historii ● Zagwarantowanie odpowiedniej widoczności ROLA ● Budowanie zasięgu ● Zbieranie baz remarketingowych CEL STORYTELLING ŚWIADOMOŚĆ PLATFORMY PROGRAMATYCZNY(RTB) ZAKUP BEZPOŚREDNI ZAKUP YOUTUBE + VOD PLATFORMY FACEBOOK + INSTAGRAM WSKAŹNIKI LICZBA PEŁNYCH OBEJRZEŃ + WSKAŹNIK VTR Wykorzystanie wideo w digital.
  • 9. Google, Custom Brand Lift Survey, U.S., wrzesień 2015 Google, Unskippable future of advertising, grudzień 2018 Google, In video advertising, Is Longer Stronger?, Marzec 2016 Google, Think with Google, 2015 YOUTUBE WIDEO Z MOŻLIWOŚCIĄ POMINIĘCIA 1. Dodanie wizerunku marki w ciągu pierwszych 5 sekund. 2. Długość spotu nie powinna być dłuższa niż 30 sekund. 3. Krótkie długości wideo są najskuteczniejsze, szczególnie w fazie remarketingu. 4. Wideo powinno być przygotowane według zasad The ABCDs YouTube ( Attract, Brand, Connect, Direct) 5. Warto dodawać “companion banner” i zachęcenie do określonego działania działania (CTA). 6. Filmy powinny być dedykowane do określonych grup. 7. Więcej niż 50% pochodzi z urządzeń mobilnych. Adaptacja wideo do tego formatu jest obowiązkowa Warto korzystać z pionowych formatów, a jakość filmu powinna być czytelna na małych ekranach. YOUTUBE 6-sekundowe wideo, niepomijalne (BUMPER) 1. Koncentracja na przekazie – prostota jest kluczem do sukcesu 2. Silny wizualny przekaz od samego początku, następnie budowa historii wokół niego. 3. Wyższy wskaźnik Ad Recall lift mają reklamy z produktem na ekranie. 4. Dźwięk jest bardzo ważny, ale muzyka nie jest rekomendowana do reklam typu bumper. 5. CTA jest niedostępne – dlatego należy umieścić przekaz w formacie companion baner. Optymalizacja Youtube.
  • 10. Zrodlo: FB Business Manager, Facebook for Business KREACJE DO KAMPANII ŚWIADOMOŚCIOWYCH 1) Wideo jako format budujący zaangażowanie. 2) Kondensacja przekazu do 6 lub 10 sekund. 3) Lokowanie wizerunku marki przez całą komunikację. 4) Prezentacja produktu przez 1-2 sekundy na początku i na koniec, jeżeli jest to możliwe. 5) Zawarcie kluczowej korzyści w ciągu 6 sekund. 6) Komunikacja hasłowa (krótka). 7) Kreacje przygotowane najpierw pod mobile - wertykalne (4:5), a dopiero później w wersji desktop. 8) Powinny być w kilku wersjach, aby przetestować każdą z nich i wybrać tę o najlepszych wynikach. KREACJE DO KAMPANII GENERUJĄCYCH RUCH (KLIKI). 1) Formaty statyczne: PPLA/ Karuzela (1:1) lub interaktywne – Canvas / Kolekcje 2) Muszą zawierać branding. 3) Muszą posiadać czytelny przekaz taktyczny i produkt.. 4) Mieć przycisk CTA zachęcający do kliknięcia. Optymalizacja treści płatnych.
  • 11. Wykorzystanie Messengera z filtrem augmented reality. W trakcie rozmowy można przekonać się, jak wygląda dowolny odcień szminki na ustach. Małgorzata Rozenek-Majdan i Radosław Majdan świętują z botem Avon na Messengerze. Pomaga on im przy wyborze świątecznych prezentów. Przykłady digitalowej komunikacji.