Kilka słów o zarządzaniu jakością - od planowania, po optymalizację/Few information about quality management - starting from planning, to optimization.

1. Zarządzanie jakością –
nie tylko testowanie
Karolina Zmitrowicz

2. Dlaczego ten temat?
Testowanie
• Proces składający się z wszystkich
czynności cyklu życia, zarówno statycznych
jak i dynamicznych; skoncentrowany na
planowaniu, przygotowaniu i ewaluacji
oprogramowania oraz powiązanych
produktów w celu określenia czy spełniają
one wyspecyfikowane wymagania oraz
wykazania, że są one dopasowane do
swoich celów oraz do wykrywania usterek.
Zapewnienie jakości
• Część zarządzania jakością zorientowane
na zapewnienie, że wymagania jakościowe
będą spełnione. [ISO 9000]
zarządzania jakością
ISTQB Slownik terminów testowych ver 2 2012

3. Zarządzanie jakością

4. Zarządzanie jakością
Zarządzanie jakością
• Ogół skoordynowanych czynności
mających na celu kierowanie organizacją i
kontrolowanie jej pod kątem jakości. [ISO
9000]
ISTQB Slownik terminów testowych ver 2 2012

6. Zarządzanie jakością
Zarządzanie jakością
• Ogół skoordynowanych czynności
mających na celu kierowanie organizacją i
kontrolowanie jej pod kątem jakości.
• Zwykle obejmuje czynności takie jak:
zdefiniowanie polityki jakościowej i celów
jakościowych, planowanie jakości,
kontrolowanie jakości, zapewnienie jakości
i poprawa jakości. [ISO 9000]
Plan
DoCheck
Act
Ciągłe doskonalenie

7. Zarządzanie jakością
PMBOK
ISO 9001

8. Zarządzanie jakością
How?
Planowanie
jakości
Zapewnienie
jakości
Kontrola
jakości
Doskonalenie
jakości
Cele jakościowe
Podejście – plan jakości
Wybór narzędzi i technik
Kenneth S. Rubin 2012 by Addison-Wesley Professional.
Essential Scrum: A Practical Guide to the Most Popular Agile Process

9. Zarządzanie jakością
How?
Zapewnienie
jakości
Kontrola
jakości
Doskonalenie
jakości
Planowanie
jakości
Procesy i mechanizmy zapewniające minimum jakości
Przeglądy
Listy kontrolne
Automatyzacja
Kenneth S. Rubin 2012 by Addison-Wesley Professional.
Essential Scrum: A Practical Guide to the Most Popular Agile Process

10. Zarządzanie jakością
How?
Kontrola
jakości
Doskonalenie
jakości
Planowanie
jakości
Zapewnienie
jakości
TESTOWANIE!

11. Zarządzanie jakością
How?
Śledzenie
powiązań

12. Zarządzanie jakością
How?
Doskonalenie
jakości
Planowanie
jakości
Zapewnienie
jakości
Kontrola
jakości

14. Podsumowując
Testowanie to nie zarządzanie jakością
Zarządzanie jakością uwzględnia kontekst
Wdrażanie zarządzania jakością to proces
Planowanie jakości
Zapewnienie jakości
Kontrola jakości
Doskonalenie jakości

15. DZIĘKUJEMY ZA UWAGE ;)
Stowarzyszenie Jakości Systemów Informatycznych
ul. Poznańska 16 lok. 4
00-680 Warszawa
Lucjan Stapp: l.stapp@sjsi.org
Karolina Zmitrowicz k.zmitrowicz@sjsi.org