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개인 프로젝트 포트폴리오
Digital Marketing
Portfolio
Lee Junkoo
1. ‘요리하고 앉아있네’ 소개
- 기획의도, 구성
- OKR / KPI
2. Google Analytics 전환목표 설정
3. SNS 채널 활용
7. Digital Marketer ‘이준구’
4. Facebook 광고 운영
5. Social 채널 운영 Insight
6. 전환목표 결과
홈페이지 소개
요리를 좋아하던 남자, 디지털마케터가 되기 위해 패스트캠퍼스를 찾다.
‘요리하고 앉아있네’ 소개
만들어 먹기를 좋아하고,
마케팅에 뜻이 있던 아이는…
‘마케터라면 필드를 경험해야지!’하며
수입제과업체에서 일하지만…
누구나 찾는 마케터가 되기 위해
디지털마케팅스쿨에 발을 내민다.
제작의도
- 최근들어 ‘먹방’, ‘쿡방’의 인기로 요리에 대한 관심이 높아짐
- 남녀노소 누구나 관심 있어 할 주제
주요 콘텐츠
- 자취인, 요리 초보를 위한 요리 꿀Tip
- 직접 요리하며 제작한 이미지, 동영상 콘텐츠
- 누구나 할 수 있는 쉽고 간단한 요리 레시피 제공
초기 주요 타겟군
- Main : 요리 초보인 25~34세 남녀
<‘요리하고 앉아있네’ 메인 페이지>
- Sub : 요리를 좋아하는 모든 사람들
누구나 관심 있어 할 주제, 내가 잘 할 수 있는 주제를 선정
- 취미였던 ‘요리’를 활용하여 더 의미 있는 프로젝트 기획
‘요리하고 앉아있네’ 소개
‘요리하고 앉아있네’ OKR / KPI
유입된 User의 Activation을 최종 KPI로 설정
User
‘요리하고 앉아있네’ OKR / KPI
‘요리하고 앉아있네’ OKR
- 요리 초보자인 User에게
쉽고 간단한 요리 레시피 & 요리 Tip 소개
‘요리하고 앉아있네’ KPI
1. 레시피 콘텐츠 내 Youtube 재생 전환율 40% 달성
- ‘요리하고 앉아있네’ 주요 콘텐츠는 자체제작 레시피 동영상
- 방문자가 레시피 동영상을 재생한 행동을 유의미한 성과로 설정
2. 모든 콘텐츠 평균 세션시간 40초 이상 전환율 60% 달성
- ‘요리하고 앉아있네’ 콘텐츠 확인에 필요한 시간은 40초로 판단
- 방문자가 40초 이상 머무를 시 콘텐츠를 통해 정보를 얻었다고 판단
동영상 콘텐츠에 집중된 OKR / KPI 설정
‘요리하고 앉아있네’의
시작과 기획의도 설명
누구나 따라 할 수 있는
레시피 제공
요리 초보가 알아야 할
요리 꿀Tip 제공
푸드테크 관련
콘텐츠 제공
페이지
관련 문의
About Simple Recipe Cooking Tip
Cook&Tech Contact Us
‘요리하고 앉아있네’ 홈페이지 구성
주요 콘텐츠인 ‘요리'에 맞춘 메뉴 구성
전환목표 설정
레시피 콘텐츠에 방문한 User의 Youtube 재생을 추적하기 위한
Youtube 클릭 이벤트 생성 및 GA 내 전환목표 설정
<GTM Youtube Trigger 설정>
<GTM Youtube Tag 설정> <GA Youtube 전환목표 설정>
‘요리하고 앉아있네’ 전환목표 설정 – Youtube 재생
모든 콘텐츠에 방문한 User의 세션시간이 40sec가 넘었는지 추적하기 위한
40sec Timer 이벤트 생성 및 GA 내 전환목표 설정
<GTM Timer Trigger 설정>
<GTM 40Sec Timer Tag 설정> <GA 40Sec Timer 전환목표 설정>
‘요리하고 앉아있네’ 전환목표 설정 – 40sec Timer
Youtube 동영상 재생 목표 실험
전환율 목표보다 낮게 나옴
동영상 게재위치에 따른 전환율 확인을 위해
A/B Test 진행
기존 콘텐츠 구조에는
레시피 동영상을 마지막에 노출함
‘요리하고 앉아있네’ 전환목표 설정 – A/B Test
동영상 재생 클릭 전환율을 높이기 위한 A/B Test 설계
<초기 콘텐츠 하단에 위치한 동영상>
Youtube 동영상 재생 목표 설정 – A/B Test
가설 : 동영상 콘텐츠를 본문 상단에 게재하면
더 많은 유저가 재생할 것이다.
‘Youtube 동영상 재생버튼 클릭’ 전환율을 기준으로
A/B Test 진행
‘요리하고 앉아있네’ 전환목표 설정 – A/B Test
본문 상단에
동영상 게재
본문 하단에
동영상 게재
콘텐츠 상단 vs 하단 위치의 동영상 재생 클릭 실험 진행
<GA 내 A/B Test Setting>
실험기간 : 3/17 ~ 3/26 (10일간)
실험 참여 세션 수 : 34세션
Youtube 동영상 재생 목표 설정 – A/B Test
동영상 개제위치가 콘텐츠 상단에 있을 때
더 높은 목표 전환율을 기록함
모든 레시피 콘텐츠의 Youtube 동영상을
콘텐츠 본문 상단으로 수정
‘요리하고 앉아있네’ 전환목표 설정 – A/B Test
A/B Test 반영으로 동영상 위치를 콘텐츠 상단 고정으로 결정
<GA 내 A/B Test 결과>
<콘텐츠 상단에 동영상 게재>
Social 채널 운영
<Facebook Page> <Brunch>
<Vingle> <네이버카페>
‘요리하고 앉아있네’ Social 채널
콘텐츠 유통 및 홈페이지 홍보를 위한 다양한 SNS 채널 운영
<레시피 콘텐츠> <요리 Tip 콘텐츠>
일정한 Tone & Manner 설정
레시피 콘텐츠
요리 Tip 콘텐츠
‘요리하고 앉아있네’ Social 채널 - Facebook
10초 가량의 동영상 별도 제작 후 업로드
홈페이지 링크를 노출
해시태그, [] 안의 wording 설정
Facebook Page 운영 및 콘텐츠 발행 진행
▶ 음식 레시피, 자취 관련 Facebook 그룹에 콘텐츠 공유
‘요리하고 앉아있네’ Social 채널 - Facebook
콘텐츠 바이럴 유도 및 Page 좋아요 증가
Facebook
콘텐츠 업로드 날짜, 시간 별 도달수 실험
월-금 일자 별 콘텐츠 도달수치를 비교하여
최적의 업로드 시간을 확인
<화요일 업로드 콘텐츠> <수요일 업로드 콘텐츠>
도달 수
약 60배 상승
콘텐츠 업로드 요일, 시간을 매주 수요일 정오로 설정
‘요리하고 앉아있네’ Social 채널 - Facebook
수요일 정오에 업로드한 콘텐츠가
다른 요일에 비해 도달수 약 60배 상승
실험을 통해 콘텐츠 업로드 시간 별 효과 입증
- 마지막 부분에 홈페이지 소개 글과
메인 페이지 전환 링크 삽입
- 레시피 동영상 링크 삽입으로
사용자의 홈페이지 전환 유도
‘요리하고 앉아있네’ Social 채널 - Brunch
Brunch 운영 전략
Brunch에서 홈페이지로 유입 유도를 위한 장치 설계
<Brunch 메인 페이지 노출> <카카오톡 채널 메인 페이지 노출>
‘요리하고 앉아있네’ Social 채널 - Brunch
Brunch, 카카오톡 채널 메인 노출로 콘텐츠 효과 입증
<Brunch 콘텐츠 조회수(17.3.30)>
<Brunch를 통해 들어온 세션 및 전환율(17.3.30)>
‘요리하고 앉아있네’ Social 채널 - Brunch
Brunch를 통해 들어온 유저의
Youtube 재생 전환율 약 40% → 목표 달성
메인페이지, 카카오톡 채널 메인페이지 노출로
조회수 및 홈페이지 세션 증가
Brunch 운영 결과
효과적인 Social 채널 발견 및 전환목표 달성
‘요리하고 앉아있네’ Social 채널 – 기타 채널
네이버 카페
빙글 채널 운영
기타 Social 채널 운영 결과
빙글 내 콘텐츠 조회수는 높지만,
홈페이지 유입량은 비교적 낮은 세션을 기록
회원 수 80만의 대형 카페에 콘텐츠 등록
→ 새로운 글의 등록 양이 많아서 노출이 어려움
비효율적인 Social 채널을 제외하고 Facebook, Brunch에 집중
(출처 : Bit.ly UTM 별 통계수치)
(출처 : Bit.ly UTM 별 통계수치)
Facebook 광고 운영
총 2가지 A/B Test 설계 계획
- 광고 기간 : 3일
- 예산 : 총 20,000원
‘요리하고 앉아있네’ Social 채널 – Facebook 광고 최적화 실험
Facebook 광고 최적화 실험 설계
한정된 자원으로 최상의 결과 도출 기대
실험 당 기간 및 예산
광고기간 및 예산 설정 이유
- 개인의 예산으로 광고를 진행하기에 금전적 한계 존재
- 한정된 예산을 가장 효율적으로 사용할 수 있는 기간 설정
실험 1 : 크리에이티브 형태에 따른 CPC 비교
가설 : 동영상을 활용한 크리에이티브가
이미지보다 CPC가 낮을 것이다.
광고 기간 : 3일
예산 : 총 20,000원
타겟 설정 : 강남역 주변 4km, 25-34 남녀
노출 위치 : Facebook 뉴스피드
<이미지 크리에이티브>
<자체제작 동영상 크리에이티브>
‘요리하고 앉아있네’ Social 채널 – Facebook 광고 최적화 실험
Facebook 광고 최적화 실험 진행
이미지 vs 동영상 크리에이티브 효율성 실험 진행
‘요리하고 앉아있네’ Social 채널 – Facebook 광고 최적화 실험
▶ 동영상 크리에이티브의 CPC가 더 낮은 결과를 나타냄
동영상 콘텐츠를 활용한 크리에이티브 효과를 입증
‘요리하고 앉아있네’ Social 채널 – Facebook 광고 최적화 실험
실험 2 : 연령 별 크리에이티브 효과 실험
가설 : 주요 타겟으로 설정했던 25-34 연령의 CPC가
18-24보다 더 낮을 것이다.
광고 기간 : 3일
예산 : 총 20,000원
타겟 설정 : 서울 전체, 관심사 타겟팅(식품 및 음료>요리)
노출 위치 : Facebook 뉴스피드
Facebook 광고 최적화 실험 진행
상황 설명 : 초기 타겟은 25-34 남녀를 주요 타겟으로 선정
Facebook 유입 연령은 18-24의 비중이 더 높다.
<Facebook 소스/매체 유입 연령 별 비중(출처 : Google Analytics)>
Facebook 채널의 주요 연령을 알아보기 위한 2차 실험 진행
<2차 실험용 크리에이티브>
연령 실험_25-34
연령 실험_18-24
‘요리하고 앉아있네’ Social 채널 – Facebook 광고 최적화 실험
Facebook 2차 실험 결과
- 18-24 타겟 광고 : CPC 114원, 링크클릭 63회
- 25-34 타겟 광고 : CPC 266원, 링크클릭 37회
▶ 18-24를 타겟으로 하는 광고의 효율성이
더 높다는 인사이트 도출
Facebook 채널을 이용한 타겟 설정은 18-24 연령층에 효과적
<2차 실험 결과>
Social 채널 운영 Insight
‘요리하고 앉아있네’ Social 채널 – 채널 별 연령 타겟 특성
주요 운영 Social 채널 별 연령 특성
- Facebook : 주요 유입 연령대 18-34 유저
- Brunch : 주요 유입 연령대 45-64 유저
▶ Insight : 주요 연령으로 설정한 타겟에 따라서
Social 채널 선정을 해야 함
페르소나 설정에 따른 Social 채널 운영 전략이 필요
<Social 채널 별 연령 비중(출처 : Google Analytics)>
전환목표 결과
‘요리하고 앉아있네’ KPI 결과
① Youtube 재생 클릭 전환율 40%
* 모든 설정을 끝낸 최근 2주간의 결과를 측정
▶ Youtube 재생 전환율 44.09%
실험과 맞춤 채널 운영으로 KPI 달성
<40sec Timer 전환율>
‘요리하고 앉아있네’ KPI
② 모든 세션 평균 시간 40초 이상 전환율 60%
<Youtube 재생 목표 전환율>
▶ 40sec Timer 전환율 71.25%
Digital Marketing ‘이준구’
<빙글, 브런치 등 다양한 채널 운영>
<기업연계 프로젝트 GDN 광고 집행><기업연계 프로젝트 Facebook 광고 집행>
<GA, GTM 활용을 통한 마케팅 최적화>
디지털마케터로 진화
디지털마케터가 되기 위한 다양한 실험과 운영 진행
홈페이지 유입 분석
및
전환목표 설정
Pixel 설정
및
광고 크리에이티브 최적화
동영상 콘텐츠 생산
▶ 패스트캠퍼스 디지털마케팅스쿨 수료를 통해 디지털마케팅에 필요한 다양한 Tool Skill 습득
▶ 동영상 콘텐츠 제작 및 다양한 채널 운영으로 온라인 최적화 경험
디지털마케터로 진화
디지털 마케터의 기본 Skill이 준비되어 있습니다.
▶ 다양한 Social 채널을 운영하며 Targeting에 맞는 운영 최적화
▶ 고객 페르소나에 맞는 운영전략 기획과 최적화를 위한 인사이트 포착
‘이준구’의 디지털마케터로 진화 과정
우리 회사의 디지털 마케터로서 활약할 준비가 되어 있습니다.
Good, Taste, Digital Marketing
감사합니다
기업연계 프로젝트 포트폴리오
광고주 모집 캠페인 프로젝트
프로젝트 책임자 : 이준구
Contents
1. 디너의 여왕 광고 집행 기획
2. 디너의 여왕 광고 집행 결과
- 광고주 타겟 광고 기획
- Facebook 광고 집행
- GDN 광고 집행
3. 최종 광고 결과 Review
디너의 여왕 소개
음식점 홍보 전문 디너의여왕
인플루언서 마케팅으로 새로운 홍보방법을 알린다.
Influencer Restaurant
1. 디너의 여왕 광고 집행 기획
디너의여왕의 주요 매출 발생은 광고주
광고주가 ‘디너의여왕’의 존재를 알아야 한다.
디너의여왕
KPI
유저
광고주
페이지좋아요
앱다운
광고주랜딩페이지 유입 늘리기
유저&인플루언서 증가
=광고주 유입 증가
광고를 통한
랜딩페이지 유입 늘리기
-> 광고주 수 증가
-기존과 다른 컨텐츠 만들기
- 현재 네이버만 운영 중
다른 광고매체 파악 및 크리에이티브 생성 & 테스트 및 최적화
- 디너의여왕 Taste를 알리는 콘텐츠 부족
- 광고주페이지 접근경로 : Only 네이버 검색광고
기획
광고 크리에이티브 제작
디너의 여왕 Taste 서비스 홍보효과 기대
- 초정밀 타겟팅 설정을 통해 광고주가 볼 수 있는 광고 집행
- 광고주 대상 광고의 채널 다변화
1. 디너의 여왕 광고 집행 기획
1. 디너의 여왕 광고 집행 기획
크리에이티브 제작 형태
- 단일이미지 형태의 페이스북 광고
광고 크리에이티브 제작
최적화된 크리에이티브 제작으로 기존 대비 효과 도출
- GDN 디스플레이 광고 진행
프로젝트 KPI
- 네이버 키워드광고 CPC 대비 낮은 CPC 기록
- 광고주페이지 일 평균 방문 세션 50%증가
- 기존 페이스북 광고주 타겟 광고 대비 낮은 CPC 기록
디너의여왕 광고주 타겟 광고 집행
Facebook, GDN을 활용해 페이지 유입 증가
1. 디너의 여왕 광고 집행 기획
4.3 4.14
FB 광고 1차 실험 집행
(4.3~4.4, 2일간)
FB 광고 2차 실험 집행
(4.5~4.7, 3일간)
FB 최종 광고 집행
(4.5~4.14, 10일간)
Google Display Network 광고 집행
(4.5~4.14, 10일간)
광고 집행 Schedule
1. 디너의 여왕 광고 기획 의도
광고 크리에이티브 제작
예산의 효율적 사용으로 최적의 효과 도출
집행기간 : 4.3~4.14
총 사용 예산 : 20만원
집행기간 : 4.5~4.14
총 사용 예산 : 10만원
Facebook 광고 집행
크리에이티브 내 카피라이트
제목 : 내 가게 대박을 원하시면 ‘디너의 여왕’
문구 : 동네 작은 음식점이 10개 전국매장으로
매출이 10배 상승하는 대박매장으로
사장님은 오직 맛에만 집중하세요!
홍보는 디너의여왕이 해드릴게요!
뉴스피드 링크 설명
: 국내 최저가로 최상의 효과를 보여드립니다.
지금 확인해 보세요.
- 함께한다는 의미 부여
- 대박, 홍보는 디너의여왕,
최저가 등의 워딩
2. 디너의 여왕 광고 집행 - Facebook
Facebook 광고 콘텐츠
신뢰감과 성과를 보여줄 수 있는 Wording 작성
실험 1 : 이미지 A/B TEST
기존 광고 이미지 실험군 1 실험군 2
이미지 내 상승 그래프와
문구 포함
실사 비교 소재 사용
2. 디너의 여왕 광고 집행 - Facebook
Facebook 광고 이미지 실험
기존 이미지부터 실사까지 다양한 실험군 설정
광고 이름 결과(링크클릭) 도달 CPC(링크클릭) 지출 금액 클릭(전체) 도달당 링크클릭율
기존광고이미지 7 1146 ₩171 ₩1,199 12 0.61%
실험군1 -상승이미지 3 748 ₩100 ₩301 3 0.40%
실험군2 -실사 90 4212 ₩193 ₩17,375 119 2.13%
실험 광고집행 기간 : 4/3~4/4
▶ 페이스북 알고리즘에 따라
효율이 높은 광고에 예산분배 ⬆⬆
2. 디너의 여왕 광고 집행 - Facebook
Facebook 광고 이미지 실험
실사를 활용한 크리에이티브 효율 검증 완료
실험 광고집행 기간 : 4/3~4/4
2. 디너의 여왕 광고 집행 - Facebook
Facebook 광고 이미지 실험
실사를 활용한 크리에이티브로 2차 실험 결정
실험 결과,
실사 이미지 크리에이티브 선정
▶ Facebook 알고리즘에 따라
가장 효율적인 광고에 예산 집중
▶ 타 광고와 비교해
더 높은 노출, 도달, 링크클릭 기록
2. 디너의 여왕 광고 집행 - Facebook
Facebook 광고 크리에이티브 제작
지역 재설정을 통해 광고 효과 개선 시도
실험 2 : 상세 타겟팅 실험(지역 재설정)
디너의여왕 Taste 서비스를 분석한 결과,
서울지역의 매장 수가 기타 지역의 매장 수보다 많았고,
특히 홍대/신촌지역이 서울 내 가장 많은 매장 수를 기록함.
따라서, 실험군 1에 서울지역을 타겟으로 하여 광고 효과를 관찰하고,
실험군 2에 서울 중 홍대 지역 4Km를 타겟으로 지정하여
초정밀 타겟팅 효율을 측정한다.
대한민국 전체 지역에 집행한 광고보다
해당 지역에 집행한 광고의 CPC가 더 낮을 것이다.
가설
가설 검증을 위한 데이터
<현재 진행중인 광고주 대상 크리에이티브>
2. 디너의 여왕 광고 집행 - Facebook
Facebook 광고 크리에이티브 제작
지역별 타겟팅을 통한 효율성 실험 진행
실험 2 : 상세 타겟팅 실험(지역 재설정)
지역 : 대한민국
연령 : 24-55세
관심사 설정 : 식품 및 음료
음식 준비 및 서비스
자영업
관심사 제외 : 중.고.대 재학 중
간호/건설/건축/항공
모집단 430만
도달예상 980~2,600
링크클릭예상 21~55
지역 : 서울 전체
연령 : 24-55세
관심사 설정 : 식품 및 음료
음식 준비 및 서비스
자영업
관심사 제외 : 중.고.대 재학 중
간호/건설/건축/항공
모집단 120만
도달예상 950~2,500
링크클릭예상 17~45
지역 : 홍대입구역 주변 4km
연령 : 24-55세
관심사 설정 : 식품 및 음료
음식 준비 및 서비스
자영업
관심사 제외 : 중.고.대 재학 중
간호/건설/건축/항공
모집단 15만
도달예상 770~2,000
링크클릭예상 15~39
대조군 실험군 1 실험군 2
2. 디너의 여왕 광고 집행 - Facebook
Facebook 광고 크리에이티브 제작
지역타겟팅 실험으로 최적의 타겟팅 선정
집행 기간 : 4/5~4/7
광고 이름 결과당 비용 도달 지출 금액 (KRW) 관련성 점수 CTR(전체) 결과
패캠-디너의여왕1팀-서울지역 ₩249 1,685 ₩9,695 7 2.651326 39
패캠-디너의여왕1팀-홍대4km ₩310 875 ₩9,601 7 4.077472 31
패캠-디너의여왕1팀-대한민국 ₩445 3,237 ₩9,344 6 0.584429 21
▶ ‘홍대4km’ 타겟 광고의 CTR이 제일 높으나, 지표 중 가치가 가장 높은 CPC에서 저조함
▶’서울지역’ 타겟 광고의 CPC, 도달수가 가장 좋은 결과를 나타냄
▶ 따라서 ‘서울지역’ 타겟팅 광고를 최종 크리에이티브로 선정 / 추가 집행 결정
2. 디너의 여왕 광고 집행 - Facebook
Facebook 광고 크리에이티브 제작
최적의 이미지+타겟팅으로 광고효과 극대화 기대
?최적의 광고 크리에이티브 제작
실험 1 실험 2
2. 디너의 여왕 광고 집행 - Facebook
2가지 실험을 통해 나온 최종 크리에이티브로
추가 광고 집행을 실행
최종 광고 집행 기간 : 4/5~4/14
지역 : 서울 전체
연령 : 24-55세
관심사 설정 : 식품 및 음료
음식 준비 및 서비스
자영업
관심사 제외 : 중.고.대 재학 중
간호/건설/건축/항공
모집단 120만
도달예상 950~2,500
링크클릭예상 17~45
2. 디너의 여왕 광고 집행 - Facebook
Facebook 광고 크리에이티브 제작
최초 목표로 정한 KPI 달성
- 디너의여왕 기존 운영중인 페이스북 광고주 타겟 광고 대비 낮은 CPC 기록
최종 광고 집행 결과
Facebook 광고 운영 목표
▶ 기존 운영 중이던 Facebook 광고 대비 CPC ▼
▶ 기존 운영 중이던 Facebook 광고 비용 대비 링크클릭 효율 ▲
2. 디너의 여왕 광고 집행 - Facebook
지역 초정밀 타겟팅 실험
주요 고객 타겟의 광고 실험 진행
번외 광고 : 강남지역 타겟팅 집행
▶ 크리에이티브 집행 기간 : 4/13~4/14
▶ 네이버 기준 지역별 음식점 지역별 관심도 순위 강남지역이 1위
▶ 강남지역 광고주가 타 지역 광고주보다 규모가 큼
지역 : 강남역 주변 4km
연령 : 24-55세
관심사 설정 : 식품 및 음료
음식 준비 및 서비스
자영업
관심사 제외 : 중.고.대 재학 중
간호/건설/건축/항공
모집단 20만
도달예상 710~1,900
링크클릭예상 14~37
→강남구
2. 디너의 여왕 광고 집행 - Facebook
지역 초정밀 타겟팅 실험
주요 고객 타겟의 추가 광고 실험이 필요
번외 광고 : 강남지역 타겟팅 집행
▶ 강남지역 광고 집행 결과 CPC 579원 기록
▶ 광고 집행 기간이 너무 짧아 광고의 효과를 결론짓기는 어려움
▶ 향후 대형 고객을 대상으로 하는 광고 추가 집행의 가치가 있다고 판단됨
GDN 광고 집행
3. 디너의 여왕 광고 집행 - GDN
GDN 광고 크리에이티브 제작
기존에 운영하지 않던 방법으로 광고주 타겟 광고 집행
GDN 디스플레이 광고 활용
짧은 광고 제목 : 입소문 타는 음식점의 비밀
긴 광고 제목 : 사장님은 오직 맛에만 집중하세요.
홍보는 디너의 여왕이 할게요!
설명 : 국내 최저가로 최상의 홍보
업체명 : 디너의 여왕
클릭 URL : 디너의여왕 광고주 페이지
<GDN 광고 이미지>
키워드 or 관심사 설정을 통한
디스플레이 광고 진행
<GDN 주제 타겟팅 리스트>
- 음식점과 관련된 주제를 선택하여 타겟팅 설정
- 마케팅, 대외 홍보 주제 추가(홍보관련 주제)
GDN 디스플레이 광고 – 주제타겟팅 설정
- GDN 광고 집행은 큰 범위로 시작하여
타겟을 좁히는 단계로 진행
GDN 광고 크리에이티브 제작
주제 타겟팅으로 시작해 광고주에게 더 가깝게 다가간다.
- 최대 CPC 200원, 일 예산 10,000원 설정
- 광고 일정 : 4/5 ~ 4/14 (총 10일간)
영업활동 애로사항
판로
22.4%
3. 디너의 여왕 광고 집행 - GDN
GDN 광고 집행
다수의 고객을 대상으로 디너의여왕을 알리다.
<GDN 최종 결과>
▶ GDN 집행 결과 CPC 107원, 클릭수 938회 기록
▶ 네이버 광고, FB 광고와 비교해 낮은 CPC 기록
▶ 타 채널 대비 더 많은 광고지면을 통해 디너의여왕 홍보
3. 디너의 여왕 광고 집행 - GDN
Facebook 광고 크리에이티브 제작
AB테스트로 최적의 이미지 선정
<광고 게재위치 중 리워드앱 노출>
<광고 게재위치 중 리워드앱 노출>
▶ 광고 집행 중, 게재위치에서 리워드앱 발견
▶ 리워드앱의 경우, 유의미한 유저의 유입이 아니라
판단하여 모바일 앱, 모바일 앱 전면위치를 제외
▶ 광고 집행 중인 주제 중,
‘대외 홍보’ 카테고리의 클릭수가 0인 것을 확인
▶ 클릭수 0인 주제를 지속하는 것은
무의미하다 판단하여 일시정지 결정
3. 디너의 여왕 광고 집행 - GDN
광고의 효율적 집행
기간별 CPC 검사를 통한 집행기간 책정 필요
<GDN 일간 CPC 변화>
▶ 일간 CPC 확인 결과, 1일차 CPC 83원 → 7일차 CPC 119원으로 증가
▶ Insight : 하나의 광고 집행 후, 최대 일주일 집행 후 새로운 광고 집행 필요
3. 디너의 여왕 광고 집행 - GDN
최종 결과 Review
4. 최종 결과 Review
광고주 페이지 방문 세션
방문세션 수 일 평균 90% 증가로 KPI 달성
<광고주 전용페이지 GA 방문 세션 수 변화>
▶ 광고 집행 기간 : 4.3 ~ 4.14
▶ 광고 집행기간 일 평균 방문세션 수 약 90% 증가
4. 최종 결과 Review
일 평균 약 480개 세션 기록
광고주 페이지 방문자를 활용한 리마케팅 모수 증가
0
100
200
300
400
500
600
700
800
<전체 랜딩페이지 세션 수 변화>
광고 집행
시작
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
4월3일 4월4일 4월5일 4월6일 4월7일 4월8일 4월9일 4월10일 4월11일 4월12일 4월13일 4월14일
< 전체 세션 중 패캠 1조 광고 비율 >
* 번외 – Facebook Page 콘텐츠 제작
Facebook Page 콘텐츠 제작
기존 콘텐츠 분석으로 유저 참여도가 높은 콘텐츠 제작 성공
좋아요 1200개
공유 약 2400회의 성과!
- 직접 점포 방문, 사진, 문구, 카드뉴스 제작
Facebook Page 좋아요 증가를 위한
콘텐츠 제작
- 여러 엘리먼트들을 조합한
레시피 추천 게시글이 다수의 공유를 발생시킴
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서브웨이 조합관련 콘텐츠 기획
감사합니다

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디지털마케팅스쿨5기 이준구_개인 및 기업연계 통합 포트폴리오

  • 3. 1. ‘요리하고 앉아있네’ 소개 - 기획의도, 구성 - OKR / KPI 2. Google Analytics 전환목표 설정 3. SNS 채널 활용 7. Digital Marketer ‘이준구’ 4. Facebook 광고 운영 5. Social 채널 운영 Insight 6. 전환목표 결과
  • 5. 요리를 좋아하던 남자, 디지털마케터가 되기 위해 패스트캠퍼스를 찾다. ‘요리하고 앉아있네’ 소개 만들어 먹기를 좋아하고, 마케팅에 뜻이 있던 아이는… ‘마케터라면 필드를 경험해야지!’하며 수입제과업체에서 일하지만… 누구나 찾는 마케터가 되기 위해 디지털마케팅스쿨에 발을 내민다.
  • 6. 제작의도 - 최근들어 ‘먹방’, ‘쿡방’의 인기로 요리에 대한 관심이 높아짐 - 남녀노소 누구나 관심 있어 할 주제 주요 콘텐츠 - 자취인, 요리 초보를 위한 요리 꿀Tip - 직접 요리하며 제작한 이미지, 동영상 콘텐츠 - 누구나 할 수 있는 쉽고 간단한 요리 레시피 제공 초기 주요 타겟군 - Main : 요리 초보인 25~34세 남녀 <‘요리하고 앉아있네’ 메인 페이지> - Sub : 요리를 좋아하는 모든 사람들 누구나 관심 있어 할 주제, 내가 잘 할 수 있는 주제를 선정 - 취미였던 ‘요리’를 활용하여 더 의미 있는 프로젝트 기획 ‘요리하고 앉아있네’ 소개
  • 7. ‘요리하고 앉아있네’ OKR / KPI 유입된 User의 Activation을 최종 KPI로 설정 User
  • 8. ‘요리하고 앉아있네’ OKR / KPI ‘요리하고 앉아있네’ OKR - 요리 초보자인 User에게 쉽고 간단한 요리 레시피 & 요리 Tip 소개 ‘요리하고 앉아있네’ KPI 1. 레시피 콘텐츠 내 Youtube 재생 전환율 40% 달성 - ‘요리하고 앉아있네’ 주요 콘텐츠는 자체제작 레시피 동영상 - 방문자가 레시피 동영상을 재생한 행동을 유의미한 성과로 설정 2. 모든 콘텐츠 평균 세션시간 40초 이상 전환율 60% 달성 - ‘요리하고 앉아있네’ 콘텐츠 확인에 필요한 시간은 40초로 판단 - 방문자가 40초 이상 머무를 시 콘텐츠를 통해 정보를 얻었다고 판단 동영상 콘텐츠에 집중된 OKR / KPI 설정
  • 9. ‘요리하고 앉아있네’의 시작과 기획의도 설명 누구나 따라 할 수 있는 레시피 제공 요리 초보가 알아야 할 요리 꿀Tip 제공 푸드테크 관련 콘텐츠 제공 페이지 관련 문의 About Simple Recipe Cooking Tip Cook&Tech Contact Us ‘요리하고 앉아있네’ 홈페이지 구성 주요 콘텐츠인 ‘요리'에 맞춘 메뉴 구성
  • 11. 레시피 콘텐츠에 방문한 User의 Youtube 재생을 추적하기 위한 Youtube 클릭 이벤트 생성 및 GA 내 전환목표 설정 <GTM Youtube Trigger 설정> <GTM Youtube Tag 설정> <GA Youtube 전환목표 설정> ‘요리하고 앉아있네’ 전환목표 설정 – Youtube 재생
  • 12. 모든 콘텐츠에 방문한 User의 세션시간이 40sec가 넘었는지 추적하기 위한 40sec Timer 이벤트 생성 및 GA 내 전환목표 설정 <GTM Timer Trigger 설정> <GTM 40Sec Timer Tag 설정> <GA 40Sec Timer 전환목표 설정> ‘요리하고 앉아있네’ 전환목표 설정 – 40sec Timer
  • 13. Youtube 동영상 재생 목표 실험 전환율 목표보다 낮게 나옴 동영상 게재위치에 따른 전환율 확인을 위해 A/B Test 진행 기존 콘텐츠 구조에는 레시피 동영상을 마지막에 노출함 ‘요리하고 앉아있네’ 전환목표 설정 – A/B Test 동영상 재생 클릭 전환율을 높이기 위한 A/B Test 설계 <초기 콘텐츠 하단에 위치한 동영상>
  • 14. Youtube 동영상 재생 목표 설정 – A/B Test 가설 : 동영상 콘텐츠를 본문 상단에 게재하면 더 많은 유저가 재생할 것이다. ‘Youtube 동영상 재생버튼 클릭’ 전환율을 기준으로 A/B Test 진행 ‘요리하고 앉아있네’ 전환목표 설정 – A/B Test 본문 상단에 동영상 게재 본문 하단에 동영상 게재 콘텐츠 상단 vs 하단 위치의 동영상 재생 클릭 실험 진행 <GA 내 A/B Test Setting> 실험기간 : 3/17 ~ 3/26 (10일간) 실험 참여 세션 수 : 34세션
  • 15. Youtube 동영상 재생 목표 설정 – A/B Test 동영상 개제위치가 콘텐츠 상단에 있을 때 더 높은 목표 전환율을 기록함 모든 레시피 콘텐츠의 Youtube 동영상을 콘텐츠 본문 상단으로 수정 ‘요리하고 앉아있네’ 전환목표 설정 – A/B Test A/B Test 반영으로 동영상 위치를 콘텐츠 상단 고정으로 결정 <GA 내 A/B Test 결과> <콘텐츠 상단에 동영상 게재>
  • 17. <Facebook Page> <Brunch> <Vingle> <네이버카페> ‘요리하고 앉아있네’ Social 채널 콘텐츠 유통 및 홈페이지 홍보를 위한 다양한 SNS 채널 운영
  • 18. <레시피 콘텐츠> <요리 Tip 콘텐츠> 일정한 Tone & Manner 설정 레시피 콘텐츠 요리 Tip 콘텐츠 ‘요리하고 앉아있네’ Social 채널 - Facebook 10초 가량의 동영상 별도 제작 후 업로드 홈페이지 링크를 노출 해시태그, [] 안의 wording 설정 Facebook Page 운영 및 콘텐츠 발행 진행
  • 19. ▶ 음식 레시피, 자취 관련 Facebook 그룹에 콘텐츠 공유 ‘요리하고 앉아있네’ Social 채널 - Facebook 콘텐츠 바이럴 유도 및 Page 좋아요 증가
  • 20. Facebook 콘텐츠 업로드 날짜, 시간 별 도달수 실험 월-금 일자 별 콘텐츠 도달수치를 비교하여 최적의 업로드 시간을 확인 <화요일 업로드 콘텐츠> <수요일 업로드 콘텐츠> 도달 수 약 60배 상승 콘텐츠 업로드 요일, 시간을 매주 수요일 정오로 설정 ‘요리하고 앉아있네’ Social 채널 - Facebook 수요일 정오에 업로드한 콘텐츠가 다른 요일에 비해 도달수 약 60배 상승 실험을 통해 콘텐츠 업로드 시간 별 효과 입증
  • 21. - 마지막 부분에 홈페이지 소개 글과 메인 페이지 전환 링크 삽입 - 레시피 동영상 링크 삽입으로 사용자의 홈페이지 전환 유도 ‘요리하고 앉아있네’ Social 채널 - Brunch Brunch 운영 전략 Brunch에서 홈페이지로 유입 유도를 위한 장치 설계
  • 22. <Brunch 메인 페이지 노출> <카카오톡 채널 메인 페이지 노출> ‘요리하고 앉아있네’ Social 채널 - Brunch Brunch, 카카오톡 채널 메인 노출로 콘텐츠 효과 입증
  • 23. <Brunch 콘텐츠 조회수(17.3.30)> <Brunch를 통해 들어온 세션 및 전환율(17.3.30)> ‘요리하고 앉아있네’ Social 채널 - Brunch Brunch를 통해 들어온 유저의 Youtube 재생 전환율 약 40% → 목표 달성 메인페이지, 카카오톡 채널 메인페이지 노출로 조회수 및 홈페이지 세션 증가 Brunch 운영 결과 효과적인 Social 채널 발견 및 전환목표 달성
  • 24. ‘요리하고 앉아있네’ Social 채널 – 기타 채널 네이버 카페 빙글 채널 운영 기타 Social 채널 운영 결과 빙글 내 콘텐츠 조회수는 높지만, 홈페이지 유입량은 비교적 낮은 세션을 기록 회원 수 80만의 대형 카페에 콘텐츠 등록 → 새로운 글의 등록 양이 많아서 노출이 어려움 비효율적인 Social 채널을 제외하고 Facebook, Brunch에 집중 (출처 : Bit.ly UTM 별 통계수치) (출처 : Bit.ly UTM 별 통계수치)
  • 26. 총 2가지 A/B Test 설계 계획 - 광고 기간 : 3일 - 예산 : 총 20,000원 ‘요리하고 앉아있네’ Social 채널 – Facebook 광고 최적화 실험 Facebook 광고 최적화 실험 설계 한정된 자원으로 최상의 결과 도출 기대 실험 당 기간 및 예산 광고기간 및 예산 설정 이유 - 개인의 예산으로 광고를 진행하기에 금전적 한계 존재 - 한정된 예산을 가장 효율적으로 사용할 수 있는 기간 설정
  • 27. 실험 1 : 크리에이티브 형태에 따른 CPC 비교 가설 : 동영상을 활용한 크리에이티브가 이미지보다 CPC가 낮을 것이다. 광고 기간 : 3일 예산 : 총 20,000원 타겟 설정 : 강남역 주변 4km, 25-34 남녀 노출 위치 : Facebook 뉴스피드 <이미지 크리에이티브> <자체제작 동영상 크리에이티브> ‘요리하고 앉아있네’ Social 채널 – Facebook 광고 최적화 실험 Facebook 광고 최적화 실험 진행 이미지 vs 동영상 크리에이티브 효율성 실험 진행
  • 28. ‘요리하고 앉아있네’ Social 채널 – Facebook 광고 최적화 실험 ▶ 동영상 크리에이티브의 CPC가 더 낮은 결과를 나타냄 동영상 콘텐츠를 활용한 크리에이티브 효과를 입증
  • 29. ‘요리하고 앉아있네’ Social 채널 – Facebook 광고 최적화 실험 실험 2 : 연령 별 크리에이티브 효과 실험 가설 : 주요 타겟으로 설정했던 25-34 연령의 CPC가 18-24보다 더 낮을 것이다. 광고 기간 : 3일 예산 : 총 20,000원 타겟 설정 : 서울 전체, 관심사 타겟팅(식품 및 음료>요리) 노출 위치 : Facebook 뉴스피드 Facebook 광고 최적화 실험 진행 상황 설명 : 초기 타겟은 25-34 남녀를 주요 타겟으로 선정 Facebook 유입 연령은 18-24의 비중이 더 높다. <Facebook 소스/매체 유입 연령 별 비중(출처 : Google Analytics)> Facebook 채널의 주요 연령을 알아보기 위한 2차 실험 진행
  • 30. <2차 실험용 크리에이티브> 연령 실험_25-34 연령 실험_18-24 ‘요리하고 앉아있네’ Social 채널 – Facebook 광고 최적화 실험 Facebook 2차 실험 결과 - 18-24 타겟 광고 : CPC 114원, 링크클릭 63회 - 25-34 타겟 광고 : CPC 266원, 링크클릭 37회 ▶ 18-24를 타겟으로 하는 광고의 효율성이 더 높다는 인사이트 도출 Facebook 채널을 이용한 타겟 설정은 18-24 연령층에 효과적 <2차 실험 결과>
  • 32. ‘요리하고 앉아있네’ Social 채널 – 채널 별 연령 타겟 특성 주요 운영 Social 채널 별 연령 특성 - Facebook : 주요 유입 연령대 18-34 유저 - Brunch : 주요 유입 연령대 45-64 유저 ▶ Insight : 주요 연령으로 설정한 타겟에 따라서 Social 채널 선정을 해야 함 페르소나 설정에 따른 Social 채널 운영 전략이 필요 <Social 채널 별 연령 비중(출처 : Google Analytics)>
  • 34. ‘요리하고 앉아있네’ KPI 결과 ① Youtube 재생 클릭 전환율 40% * 모든 설정을 끝낸 최근 2주간의 결과를 측정 ▶ Youtube 재생 전환율 44.09% 실험과 맞춤 채널 운영으로 KPI 달성 <40sec Timer 전환율> ‘요리하고 앉아있네’ KPI ② 모든 세션 평균 시간 40초 이상 전환율 60% <Youtube 재생 목표 전환율> ▶ 40sec Timer 전환율 71.25%
  • 36. <빙글, 브런치 등 다양한 채널 운영> <기업연계 프로젝트 GDN 광고 집행><기업연계 프로젝트 Facebook 광고 집행> <GA, GTM 활용을 통한 마케팅 최적화> 디지털마케터로 진화 디지털마케터가 되기 위한 다양한 실험과 운영 진행
  • 37. 홈페이지 유입 분석 및 전환목표 설정 Pixel 설정 및 광고 크리에이티브 최적화 동영상 콘텐츠 생산 ▶ 패스트캠퍼스 디지털마케팅스쿨 수료를 통해 디지털마케팅에 필요한 다양한 Tool Skill 습득 ▶ 동영상 콘텐츠 제작 및 다양한 채널 운영으로 온라인 최적화 경험 디지털마케터로 진화 디지털 마케터의 기본 Skill이 준비되어 있습니다.
  • 38. ▶ 다양한 Social 채널을 운영하며 Targeting에 맞는 운영 최적화 ▶ 고객 페르소나에 맞는 운영전략 기획과 최적화를 위한 인사이트 포착 ‘이준구’의 디지털마케터로 진화 과정 우리 회사의 디지털 마케터로서 활약할 준비가 되어 있습니다.
  • 39. Good, Taste, Digital Marketing 감사합니다
  • 41. 광고주 모집 캠페인 프로젝트 프로젝트 책임자 : 이준구
  • 42. Contents 1. 디너의 여왕 광고 집행 기획 2. 디너의 여왕 광고 집행 결과 - 광고주 타겟 광고 기획 - Facebook 광고 집행 - GDN 광고 집행 3. 최종 광고 결과 Review
  • 43. 디너의 여왕 소개 음식점 홍보 전문 디너의여왕 인플루언서 마케팅으로 새로운 홍보방법을 알린다. Influencer Restaurant
  • 44. 1. 디너의 여왕 광고 집행 기획 디너의여왕의 주요 매출 발생은 광고주 광고주가 ‘디너의여왕’의 존재를 알아야 한다. 디너의여왕 KPI 유저 광고주 페이지좋아요 앱다운 광고주랜딩페이지 유입 늘리기 유저&인플루언서 증가 =광고주 유입 증가 광고를 통한 랜딩페이지 유입 늘리기 -> 광고주 수 증가 -기존과 다른 컨텐츠 만들기 - 현재 네이버만 운영 중 다른 광고매체 파악 및 크리에이티브 생성 & 테스트 및 최적화
  • 45. - 디너의여왕 Taste를 알리는 콘텐츠 부족 - 광고주페이지 접근경로 : Only 네이버 검색광고 기획 광고 크리에이티브 제작 디너의 여왕 Taste 서비스 홍보효과 기대 - 초정밀 타겟팅 설정을 통해 광고주가 볼 수 있는 광고 집행 - 광고주 대상 광고의 채널 다변화 1. 디너의 여왕 광고 집행 기획
  • 46. 1. 디너의 여왕 광고 집행 기획 크리에이티브 제작 형태 - 단일이미지 형태의 페이스북 광고 광고 크리에이티브 제작 최적화된 크리에이티브 제작으로 기존 대비 효과 도출 - GDN 디스플레이 광고 진행 프로젝트 KPI - 네이버 키워드광고 CPC 대비 낮은 CPC 기록 - 광고주페이지 일 평균 방문 세션 50%증가 - 기존 페이스북 광고주 타겟 광고 대비 낮은 CPC 기록
  • 47. 디너의여왕 광고주 타겟 광고 집행 Facebook, GDN을 활용해 페이지 유입 증가 1. 디너의 여왕 광고 집행 기획 4.3 4.14 FB 광고 1차 실험 집행 (4.3~4.4, 2일간) FB 광고 2차 실험 집행 (4.5~4.7, 3일간) FB 최종 광고 집행 (4.5~4.14, 10일간) Google Display Network 광고 집행 (4.5~4.14, 10일간) 광고 집행 Schedule
  • 48. 1. 디너의 여왕 광고 기획 의도 광고 크리에이티브 제작 예산의 효율적 사용으로 최적의 효과 도출 집행기간 : 4.3~4.14 총 사용 예산 : 20만원 집행기간 : 4.5~4.14 총 사용 예산 : 10만원
  • 50. 크리에이티브 내 카피라이트 제목 : 내 가게 대박을 원하시면 ‘디너의 여왕’ 문구 : 동네 작은 음식점이 10개 전국매장으로 매출이 10배 상승하는 대박매장으로 사장님은 오직 맛에만 집중하세요! 홍보는 디너의여왕이 해드릴게요! 뉴스피드 링크 설명 : 국내 최저가로 최상의 효과를 보여드립니다. 지금 확인해 보세요. - 함께한다는 의미 부여 - 대박, 홍보는 디너의여왕, 최저가 등의 워딩 2. 디너의 여왕 광고 집행 - Facebook Facebook 광고 콘텐츠 신뢰감과 성과를 보여줄 수 있는 Wording 작성
  • 51. 실험 1 : 이미지 A/B TEST 기존 광고 이미지 실험군 1 실험군 2 이미지 내 상승 그래프와 문구 포함 실사 비교 소재 사용 2. 디너의 여왕 광고 집행 - Facebook Facebook 광고 이미지 실험 기존 이미지부터 실사까지 다양한 실험군 설정
  • 52. 광고 이름 결과(링크클릭) 도달 CPC(링크클릭) 지출 금액 클릭(전체) 도달당 링크클릭율 기존광고이미지 7 1146 ₩171 ₩1,199 12 0.61% 실험군1 -상승이미지 3 748 ₩100 ₩301 3 0.40% 실험군2 -실사 90 4212 ₩193 ₩17,375 119 2.13% 실험 광고집행 기간 : 4/3~4/4 ▶ 페이스북 알고리즘에 따라 효율이 높은 광고에 예산분배 ⬆⬆ 2. 디너의 여왕 광고 집행 - Facebook Facebook 광고 이미지 실험 실사를 활용한 크리에이티브 효율 검증 완료
  • 53. 실험 광고집행 기간 : 4/3~4/4 2. 디너의 여왕 광고 집행 - Facebook Facebook 광고 이미지 실험 실사를 활용한 크리에이티브로 2차 실험 결정 실험 결과, 실사 이미지 크리에이티브 선정 ▶ Facebook 알고리즘에 따라 가장 효율적인 광고에 예산 집중 ▶ 타 광고와 비교해 더 높은 노출, 도달, 링크클릭 기록
  • 54. 2. 디너의 여왕 광고 집행 - Facebook Facebook 광고 크리에이티브 제작 지역 재설정을 통해 광고 효과 개선 시도 실험 2 : 상세 타겟팅 실험(지역 재설정) 디너의여왕 Taste 서비스를 분석한 결과, 서울지역의 매장 수가 기타 지역의 매장 수보다 많았고, 특히 홍대/신촌지역이 서울 내 가장 많은 매장 수를 기록함. 따라서, 실험군 1에 서울지역을 타겟으로 하여 광고 효과를 관찰하고, 실험군 2에 서울 중 홍대 지역 4Km를 타겟으로 지정하여 초정밀 타겟팅 효율을 측정한다. 대한민국 전체 지역에 집행한 광고보다 해당 지역에 집행한 광고의 CPC가 더 낮을 것이다. 가설 가설 검증을 위한 데이터 <현재 진행중인 광고주 대상 크리에이티브>
  • 55. 2. 디너의 여왕 광고 집행 - Facebook Facebook 광고 크리에이티브 제작 지역별 타겟팅을 통한 효율성 실험 진행 실험 2 : 상세 타겟팅 실험(지역 재설정) 지역 : 대한민국 연령 : 24-55세 관심사 설정 : 식품 및 음료 음식 준비 및 서비스 자영업 관심사 제외 : 중.고.대 재학 중 간호/건설/건축/항공 모집단 430만 도달예상 980~2,600 링크클릭예상 21~55 지역 : 서울 전체 연령 : 24-55세 관심사 설정 : 식품 및 음료 음식 준비 및 서비스 자영업 관심사 제외 : 중.고.대 재학 중 간호/건설/건축/항공 모집단 120만 도달예상 950~2,500 링크클릭예상 17~45 지역 : 홍대입구역 주변 4km 연령 : 24-55세 관심사 설정 : 식품 및 음료 음식 준비 및 서비스 자영업 관심사 제외 : 중.고.대 재학 중 간호/건설/건축/항공 모집단 15만 도달예상 770~2,000 링크클릭예상 15~39 대조군 실험군 1 실험군 2
  • 56. 2. 디너의 여왕 광고 집행 - Facebook Facebook 광고 크리에이티브 제작 지역타겟팅 실험으로 최적의 타겟팅 선정 집행 기간 : 4/5~4/7 광고 이름 결과당 비용 도달 지출 금액 (KRW) 관련성 점수 CTR(전체) 결과 패캠-디너의여왕1팀-서울지역 ₩249 1,685 ₩9,695 7 2.651326 39 패캠-디너의여왕1팀-홍대4km ₩310 875 ₩9,601 7 4.077472 31 패캠-디너의여왕1팀-대한민국 ₩445 3,237 ₩9,344 6 0.584429 21 ▶ ‘홍대4km’ 타겟 광고의 CTR이 제일 높으나, 지표 중 가치가 가장 높은 CPC에서 저조함 ▶’서울지역’ 타겟 광고의 CPC, 도달수가 가장 좋은 결과를 나타냄 ▶ 따라서 ‘서울지역’ 타겟팅 광고를 최종 크리에이티브로 선정 / 추가 집행 결정
  • 57. 2. 디너의 여왕 광고 집행 - Facebook Facebook 광고 크리에이티브 제작 최적의 이미지+타겟팅으로 광고효과 극대화 기대 ?최적의 광고 크리에이티브 제작 실험 1 실험 2
  • 58. 2. 디너의 여왕 광고 집행 - Facebook 2가지 실험을 통해 나온 최종 크리에이티브로 추가 광고 집행을 실행 최종 광고 집행 기간 : 4/5~4/14 지역 : 서울 전체 연령 : 24-55세 관심사 설정 : 식품 및 음료 음식 준비 및 서비스 자영업 관심사 제외 : 중.고.대 재학 중 간호/건설/건축/항공 모집단 120만 도달예상 950~2,500 링크클릭예상 17~45
  • 59. 2. 디너의 여왕 광고 집행 - Facebook Facebook 광고 크리에이티브 제작 최초 목표로 정한 KPI 달성 - 디너의여왕 기존 운영중인 페이스북 광고주 타겟 광고 대비 낮은 CPC 기록 최종 광고 집행 결과 Facebook 광고 운영 목표 ▶ 기존 운영 중이던 Facebook 광고 대비 CPC ▼ ▶ 기존 운영 중이던 Facebook 광고 비용 대비 링크클릭 효율 ▲
  • 60. 2. 디너의 여왕 광고 집행 - Facebook 지역 초정밀 타겟팅 실험 주요 고객 타겟의 광고 실험 진행 번외 광고 : 강남지역 타겟팅 집행 ▶ 크리에이티브 집행 기간 : 4/13~4/14 ▶ 네이버 기준 지역별 음식점 지역별 관심도 순위 강남지역이 1위 ▶ 강남지역 광고주가 타 지역 광고주보다 규모가 큼 지역 : 강남역 주변 4km 연령 : 24-55세 관심사 설정 : 식품 및 음료 음식 준비 및 서비스 자영업 관심사 제외 : 중.고.대 재학 중 간호/건설/건축/항공 모집단 20만 도달예상 710~1,900 링크클릭예상 14~37 →강남구
  • 61. 2. 디너의 여왕 광고 집행 - Facebook 지역 초정밀 타겟팅 실험 주요 고객 타겟의 추가 광고 실험이 필요 번외 광고 : 강남지역 타겟팅 집행 ▶ 강남지역 광고 집행 결과 CPC 579원 기록 ▶ 광고 집행 기간이 너무 짧아 광고의 효과를 결론짓기는 어려움 ▶ 향후 대형 고객을 대상으로 하는 광고 추가 집행의 가치가 있다고 판단됨
  • 63. 3. 디너의 여왕 광고 집행 - GDN GDN 광고 크리에이티브 제작 기존에 운영하지 않던 방법으로 광고주 타겟 광고 집행 GDN 디스플레이 광고 활용 짧은 광고 제목 : 입소문 타는 음식점의 비밀 긴 광고 제목 : 사장님은 오직 맛에만 집중하세요. 홍보는 디너의 여왕이 할게요! 설명 : 국내 최저가로 최상의 홍보 업체명 : 디너의 여왕 클릭 URL : 디너의여왕 광고주 페이지 <GDN 광고 이미지> 키워드 or 관심사 설정을 통한 디스플레이 광고 진행
  • 64. <GDN 주제 타겟팅 리스트> - 음식점과 관련된 주제를 선택하여 타겟팅 설정 - 마케팅, 대외 홍보 주제 추가(홍보관련 주제) GDN 디스플레이 광고 – 주제타겟팅 설정 - GDN 광고 집행은 큰 범위로 시작하여 타겟을 좁히는 단계로 진행 GDN 광고 크리에이티브 제작 주제 타겟팅으로 시작해 광고주에게 더 가깝게 다가간다. - 최대 CPC 200원, 일 예산 10,000원 설정 - 광고 일정 : 4/5 ~ 4/14 (총 10일간) 영업활동 애로사항 판로 22.4% 3. 디너의 여왕 광고 집행 - GDN
  • 65. GDN 광고 집행 다수의 고객을 대상으로 디너의여왕을 알리다. <GDN 최종 결과> ▶ GDN 집행 결과 CPC 107원, 클릭수 938회 기록 ▶ 네이버 광고, FB 광고와 비교해 낮은 CPC 기록 ▶ 타 채널 대비 더 많은 광고지면을 통해 디너의여왕 홍보 3. 디너의 여왕 광고 집행 - GDN
  • 66. Facebook 광고 크리에이티브 제작 AB테스트로 최적의 이미지 선정 <광고 게재위치 중 리워드앱 노출> <광고 게재위치 중 리워드앱 노출> ▶ 광고 집행 중, 게재위치에서 리워드앱 발견 ▶ 리워드앱의 경우, 유의미한 유저의 유입이 아니라 판단하여 모바일 앱, 모바일 앱 전면위치를 제외 ▶ 광고 집행 중인 주제 중, ‘대외 홍보’ 카테고리의 클릭수가 0인 것을 확인 ▶ 클릭수 0인 주제를 지속하는 것은 무의미하다 판단하여 일시정지 결정 3. 디너의 여왕 광고 집행 - GDN
  • 67. 광고의 효율적 집행 기간별 CPC 검사를 통한 집행기간 책정 필요 <GDN 일간 CPC 변화> ▶ 일간 CPC 확인 결과, 1일차 CPC 83원 → 7일차 CPC 119원으로 증가 ▶ Insight : 하나의 광고 집행 후, 최대 일주일 집행 후 새로운 광고 집행 필요 3. 디너의 여왕 광고 집행 - GDN
  • 69. 4. 최종 결과 Review 광고주 페이지 방문 세션 방문세션 수 일 평균 90% 증가로 KPI 달성 <광고주 전용페이지 GA 방문 세션 수 변화> ▶ 광고 집행 기간 : 4.3 ~ 4.14 ▶ 광고 집행기간 일 평균 방문세션 수 약 90% 증가
  • 70. 4. 최종 결과 Review 일 평균 약 480개 세션 기록 광고주 페이지 방문자를 활용한 리마케팅 모수 증가 0 100 200 300 400 500 600 700 800 <전체 랜딩페이지 세션 수 변화> 광고 집행 시작 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 4월3일 4월4일 4월5일 4월6일 4월7일 4월8일 4월9일 4월10일 4월11일 4월12일 4월13일 4월14일 < 전체 세션 중 패캠 1조 광고 비율 >
  • 71. * 번외 – Facebook Page 콘텐츠 제작 Facebook Page 콘텐츠 제작 기존 콘텐츠 분석으로 유저 참여도가 높은 콘텐츠 제작 성공 좋아요 1200개 공유 약 2400회의 성과! - 직접 점포 방문, 사진, 문구, 카드뉴스 제작 Facebook Page 좋아요 증가를 위한 콘텐츠 제작 - 여러 엘리먼트들을 조합한 레시피 추천 게시글이 다수의 공유를 발생시킴 - 최근 PPL 등으로 인기가 높아진 서브웨이 조합관련 콘텐츠 기획