1. Social Media
October.13.2011
Social Media 마케팅 운영 전략 및
소통방식의 변화를 주도하는 Facebook
Yun-Hong, Jeon
2. Contents…
- 매스미디어와 소셜미디어의 특성 비교
- Social media statistics in your hands
- Facebook 사용자 맞춤 광고
- 조금은 멀게만 느껴지던 SNS
- Facebook 유용한 가치
- 우호적인 Issue만들기
- 기업적용 마케팅 계획안
- Facebook 스스로 관리하는 미디어
- Facebook 전략핵심
3. 매스미디어와 소셜 미디어의 특성비교
매체구분 주요특징
매스미디어 •주로 언론사가 뉴스,정보,엔터테인먼트를 생산
[미디어1.0] [소수,독점]
• 불특정 다수, 수동적 독자층에게 공적, 일방적,
간접적으로 전달
소셜 미디어 •참여,공유,개방의 웹2.0 정신에 기반하여 누구나
[미디어 2.0] 생산[다수,경쟁]
• 관계 혹은 친분 중심의 쌍방향 소통, 피라미드식
전달
4. Social media statistics in your hands
767.81M Total Facebook Users 4.28M Facebook users in South
Korea
6. Facebook 회원수 7억명에 구글 ‘탄식’
- 지난해 7월 5억명 돌파한지 10개월
만에 2억명 증가
[페이스북의 근본적인 광고수익모델]
- facebook은 사용자들이 남긴 글이나 사진을 과학적으
로 분석해 관심사가 무엇인지 파악한 후 사용자가
가장 관심을 보일 만한 광고를 골라 노출 함으로써
구글보다 광고주에 호응을 얻음.
7. Facebook의 놀라운
탐구력
뷰티에 관심있는 사용
자에게 [ LANCOME ]
이벤트 광고를 창에 띄
워 쉽게 접속할 수 있
도록 맞춤 광고 성공..
Facebook 사용자 맞춤 광고
8. 조금은 어렵고 멀게만 느껴지던 SNS
- 외국인 문화에 맞는 구조, 신상 공개로 인한 범죄노출??
9. Facebook 유용한가치
1]시간의 신속성&지속성
2]대상의 다양성&다수성
3]비용의 경제성
4]친근성과 신뢰성
따라서 SNS를 이용한 마케팅은 선택이
아닌 필수~!!
10.
11. 자발적으로 콘텐츠를
생산 및 확산할 수 있도
록 흥미로운 이슈를 제공
- 와퍼 햄버거가 친구
보다 왜 좋은지 를 이
슈화 하여 자사 햄버거
에 대한 관심을 유도
[대표적인 SNS성공
마케팅]
우호적인 Issue만들기
12. 쓰레드리스[theadless]
2000년 제이크&제이콥은
500달러씩 투자하여 설립,
10년이 지난후 3천달러의
매출과 30%수익률을 자랑
*크라우드소싱[Crowd Sourcing]
대중[Crowd]+아웃소싱[Outsourcing]
:제품 생산과정에 대중을 참여
이를 통해 발생된 수익의 일부를 대중에게
보상하는 경영혁신 기법
:커뮤니티회원들이 온라인에서 티셔츠 디자
인을 제안, 스태프들이 10개의 디자인선정
방문회원들은 0~5점의 점수 투표방식으로
진행, 선택된 디자인은 온라인샵에서 판매
디자이너에게 2천달러의 현금과 500달러
선물권 지급,
13. 페이스북 마케팅을
대행해주는 사이트
• 페이스북 마케팅을
코칭해주고 양성하는
아카데미까지
다양하게 검색..
14. * 기업 적용 마케팅 계획안
- 핸드폰케이스 디자인.판매
- 작가 및 디자이너등과 계약
- 작가들에게 계절별 20점
공급받음
[1차 스텝진들과 상의후
출시디자인 최종 선정]
- 전체 판매리스트를 서로 공유
- 판매금액의 3%를 지급
- 페이스북에도 적용할 예정
15. Facebook에서의
자발성을 존중하는
건강한 소통 생태계
조성…
- 네티즌의 자발적 참여가 확산 촉진
- 부정적인 이슈프레임 해소
- 자정작용
[ 페이스북 가입이 쉬운 과정에서
사칭이 쉽지만 ‘연결’
되어가면서 새로운 인연을 찾기
때문에 사칭이 힘들다,
이에 대한 자정작용도 존재 ]
Facebook – 스스로 관리하는 미디어
