SlideShare a Scribd company logo
1 of 15
Download to read offline
Kanali distribucije za turoperatore i turističke agencije
Vaša prisutnost na tržištu u potpunosti zavisi od toga
koliko dobro distribuirate svoju turističku ponudu svojim
klijentima.
Važno je da dobro poznajete svoje klijente i da shvatite da
li želite povećati svoj udio na tržištu sa njima ili ne i u
skladu sa tim napraviti strategiju vašu distribucije. Ukoliko
ste dovoljno dugo u poslu, pogledajte ko su vam postojeći
klijetni i moći ćete steći jasnu sliku o tome sa kim
komunicirate putem vaših distribucionih kanala.
Preporučujem kanale su najbolji način da reklamirate vaš
posao i vašu kompletnu ponudu:
Web stranice i društvene mreže
Partneri i partnerski portali (B2B i B2B2C)
Online turističke agencije (OTA)
Ključ uspjeha je stvaranje svijesti o vašem proizvodu i
vašem brendu. Potrebno je da ispitate koji kanali
distribucije najbolje rade za vas.
Web stranice i društvene mreže
Više nije novost da putnici planiraju svoje putovanje i
rezervišu turističke proizvode na internetu. Vaša web
stranica je jedan od glavnih pokazatelja profesionalnosti i
usluge koju nudite. Da bi ste ispitali kvalitet vaše web
stranice možete odgovoriti na sledeća pitanja:
Kako će vas vaši posjetioci pronaći
Da li je ažuriranje informacija na vašem portalu brz i
jednostavan proces
Da li jednostavno da obavljate promjene na vašim
web stranicama kako bi ste išli u korak sa modernom
tehnologijom
Da li imate mogućnost rezervacije u realnom
vremenu koja uključuje provjeru dostupnost
Internet se koristi kao alat za kupovnu od strane vaših
klijenata. Ako se ne prilagodite, onda će razvoj vašeg posla
neizbježno izostajati. Vaši gosti će pronaći lakši način da
dobiju ono što žele.
montenegro-holiday-expert
Vaša web stranica daje vam mogućnost da pokažete
fotografije, video zapise, opise i cjene vašim klijentima. U
isto vrijeme možete omogućiti i sistem za online
rezervaciju, tako da vaši budući klijenti mogu brzo i
jednostavno rezervisati vašu ponudu.
Osim web stranice, industrija koju nemožete zanemariti
jesu društvene mreže. Što više svijesti podignete o vašem
poslu, više rezervacija ćete dobiti.
Možete dodati profile na društvenim mrežama koji vam
pomažu da izgradite vaše online pristustvo. Ovi profili vam
omogućavaju da pružite dnevne napomene klijentima koji
vas prate o specijalnim ponudima i popustima sa
atraktivnim fotografijama i video zapisima.
Imajte na umu da može biti teško pokrenuti kampanju na
društvenim mrežama, posebno ako ste novi u poslu. Kako
vaše poslovanje raste, shvatićete da se vaši klijenti žele
povezati sa vama putem Faceboka, Twitera i drugih
društvenih mreža što će uveliko povećati vašu online
prisutnost na ovim kanalima.
Partneri i partnerski portali (B2B i
B2B2C)
Ukoliko poslujete sa partnerima, najbolji način distribucije
vaše ponudu je da im ommogućite pristup vašoj B2B
platformi. Na ovaj način omogućavate partnerima on-line
booking B2B i direktan pristup vašoj ponudi sa cijenama
koje ste vi odredili za njih i njihovo tržište.
Pregled ponude B2B
Ukoliko B2B platforma podržava mogućnost direktne
distribucije vaše ponude partnerima i njihovim klijentima
(B2B2C), vaši partneri mogu distribuirati vašu ponudud
direktno kroz njihove portale. Rrezervacije se obavlja
direktno putem njihovih portala, što uveliko štedi vrijeme
za komunikaciju između vas i vaših partnera.
Online turističke agencije (OTA)
Online turističke agencije razvile su sofisticirane
marketinške kanale. Putnici su u mogućnosti da na
jednostavan način pronađu odgovarajuću uslugu i
rezervišu je sa par klikova mišem. Online
turističkie agencije takođe stvaraju prilagođeno online
iskustvo. To uključuje konverziju između različitih valuta,
podršku različitih jezika i prilagođena iskustva na osnovu
kupovne navike gosta.
Online turističke agencije OTA
Ukoliko ste agencija, pogledajte koji od vaših dobavljača
nisu prisutni na popularnim portalima online turističkih
agencija i uz njihovo odobrenje postavite ponudu na
različite portale.
Ovdje se javlja potreba za dodatnim administrativnim
naporima kako bi ste ažurirali vašu ponudu u realnom
vremenu. Ukoliko koristite rezervacioni sistem, možete
ažurirati dostupnost na svim portalima sa jednog mjesta i
na taj način uštedjeti dragocjeno vrijeme.
Kada gost obavi rezervaciju na vašem portalu, vaš
rezervacioni sistem gura rezervaciju na kanal odakle se
automatski ažurira dostupnost na svim portalima. I
obrnuto, kada gost napravi rezervaciju na nekom od
portala, kanal menadžer gura ponudu nazad u vaš
rezervacioni sistem i automatski ažurira sve kalnedare.
Koje kanale prodaje da korsitim?
Potrebno je da shvatite koji kanali distribucije rade najbolje
za vas tako što ćete isprobati funkcionalnost svakog i
kalkulisati koliko vam rezervacija generišu.
Pogledajte povezane članke

More Related Content

Viewers also liked

Prezentacija web portala bookme-montenegro.com
Prezentacija web portala bookme-montenegro.comPrezentacija web portala bookme-montenegro.com
Prezentacija web portala bookme-montenegro.comIvan Kukic
 
Kako da napravite plan za uspješan web sajt?
Kako da napravite plan za uspješan web sajt?Kako da napravite plan za uspješan web sajt?
Kako da napravite plan za uspješan web sajt?Ivan Kukic
 
Kako da napravite „dopadljiv“ web sajt?
Kako da napravite „dopadljiv“ web sajt?Kako da napravite „dopadljiv“ web sajt?
Kako da napravite „dopadljiv“ web sajt?Ivan Kukic
 
Shop camp - Pojďte naproti výkonu PPC kampaní
Shop camp - Pojďte naproti výkonu PPC kampaníShop camp - Pojďte naproti výkonu PPC kampaní
Shop camp - Pojďte naproti výkonu PPC kampaníJana Nádvorníková
 
Нужные люди
Нужные людиНужные люди
Нужные людиAndrei1386
 
게임이 말하는 방법:폭력에 대하여
게임이 말하는 방법:폭력에 대하여게임이 말하는 방법:폭력에 대하여
게임이 말하는 방법:폭력에 대하여다찬 김
 

Viewers also liked (8)

Prezentacija web portala bookme-montenegro.com
Prezentacija web portala bookme-montenegro.comPrezentacija web portala bookme-montenegro.com
Prezentacija web portala bookme-montenegro.com
 
Kako da napravite plan za uspješan web sajt?
Kako da napravite plan za uspješan web sajt?Kako da napravite plan za uspješan web sajt?
Kako da napravite plan za uspješan web sajt?
 
Kako da napravite „dopadljiv“ web sajt?
Kako da napravite „dopadljiv“ web sajt?Kako da napravite „dopadljiv“ web sajt?
Kako da napravite „dopadljiv“ web sajt?
 
Textual Macrostructure
Textual MacrostructureTextual Macrostructure
Textual Macrostructure
 
Shop camp - Pojďte naproti výkonu PPC kampaní
Shop camp - Pojďte naproti výkonu PPC kampaníShop camp - Pojďte naproti výkonu PPC kampaní
Shop camp - Pojďte naproti výkonu PPC kampaní
 
Нужные люди
Нужные людиНужные люди
Нужные люди
 
게임이 말하는 방법:폭력에 대하여
게임이 말하는 방법:폭력에 대하여게임이 말하는 방법:폭력에 대하여
게임이 말하는 방법:폭력에 대하여
 
6466_6thborders_2015_web
6466_6thborders_2015_web6466_6thborders_2015_web
6466_6thborders_2015_web
 

Similar to Kanali distribucije za turoperatore i turističke agencije

brosura-razvoj-elektronskog-poslovanja[1]
brosura-razvoj-elektronskog-poslovanja[1]brosura-razvoj-elektronskog-poslovanja[1]
brosura-razvoj-elektronskog-poslovanja[1]Adam Kennard
 
Webinari kao efikasan alat u B2B prodaji prezentacija.pdf
Webinari kao efikasan alat u B2B prodaji prezentacija.pdfWebinari kao efikasan alat u B2B prodaji prezentacija.pdf
Webinari kao efikasan alat u B2B prodaji prezentacija.pdfMaja Mekić
 
Funky recept za uspesnu prodaju
Funky recept za uspesnu prodajuFunky recept za uspesnu prodaju
Funky recept za uspesnu prodajuNemanja Zivkovic
 
Program lojalnosti bez kartice
Program lojalnosti bez karticeProgram lojalnosti bez kartice
Program lojalnosti bez karticeMilanka Vasiljevic
 
Tatjana Lukić - Ne možete upravljati onim što ne merite
Tatjana Lukić - Ne možete upravljati onim što ne meriteTatjana Lukić - Ne možete upravljati onim što ne merite
Tatjana Lukić - Ne možete upravljati onim što ne meritebiZbuZZ
 
Šta nedostaje vašem Web sajtu i kako da on počne da donosi novac?
Šta nedostaje vašem Web sajtu i kako da on počne da donosi novac?Šta nedostaje vašem Web sajtu i kako da on počne da donosi novac?
Šta nedostaje vašem Web sajtu i kako da on počne da donosi novac?Vladimir Ceric
 
Web StartUp i ciljano tržište
Web StartUp i ciljano tržišteWeb StartUp i ciljano tržište
Web StartUp i ciljano tržišteMiloš Petrović
 
Social media marketing - Digital Strategy and Brand Development
Social media marketing - Digital Strategy and Brand DevelopmentSocial media marketing - Digital Strategy and Brand Development
Social media marketing - Digital Strategy and Brand DevelopmentDuško Velkovski
 
Societe Generale Bank - Digital Branch
Societe Generale Bank -  Digital BranchSociete Generale Bank -  Digital Branch
Societe Generale Bank - Digital BranchMarketing mreža
 
Marketing agencije - Marketing Agencies
Marketing agencije - Marketing AgenciesMarketing agencije - Marketing Agencies
Marketing agencije - Marketing AgenciesTarik Kapetanovic
 
Kako do posla u turizmu
Kako do posla u turizmuKako do posla u turizmu
Kako do posla u turizmuBMagelan
 
Formula za postavku strategije online komunikacije (ili kako prodati više pro...
Formula za postavku strategije online komunikacije (ili kako prodati više pro...Formula za postavku strategije online komunikacije (ili kako prodati više pro...
Formula za postavku strategije online komunikacije (ili kako prodati više pro...Nemanja Zivkovic
 
PopBox prezentacija
PopBox prezentacijaPopBox prezentacija
PopBox prezentacijapopbox
 
Recnik digitalnih medija
Recnik digitalnih medijaRecnik digitalnih medija
Recnik digitalnih medijaBojan Rendulic
 
Budite svaki dan “in touch” sa kupcima
Budite svaki dan “in touch” sa kupcimaBudite svaki dan “in touch” sa kupcima
Budite svaki dan “in touch” sa kupcimaMilanka Vasiljevic
 

Similar to Kanali distribucije za turoperatore i turističke agencije (20)

Adbuka - prezentacija za medije
Adbuka - prezentacija za medijeAdbuka - prezentacija za medije
Adbuka - prezentacija za medije
 
Web Media Agency 2013
Web Media Agency 2013Web Media Agency 2013
Web Media Agency 2013
 
brosura-razvoj-elektronskog-poslovanja[1]
brosura-razvoj-elektronskog-poslovanja[1]brosura-razvoj-elektronskog-poslovanja[1]
brosura-razvoj-elektronskog-poslovanja[1]
 
Baneri za početnike
Baneri za početnikeBaneri za početnike
Baneri za početnike
 
Webinari kao efikasan alat u B2B prodaji prezentacija.pdf
Webinari kao efikasan alat u B2B prodaji prezentacija.pdfWebinari kao efikasan alat u B2B prodaji prezentacija.pdf
Webinari kao efikasan alat u B2B prodaji prezentacija.pdf
 
Funky recept za uspesnu prodaju
Funky recept za uspesnu prodajuFunky recept za uspesnu prodaju
Funky recept za uspesnu prodaju
 
Program lojalnosti bez kartice
Program lojalnosti bez karticeProgram lojalnosti bez kartice
Program lojalnosti bez kartice
 
Tatjana Lukić - Ne možete upravljati onim što ne merite
Tatjana Lukić - Ne možete upravljati onim što ne meriteTatjana Lukić - Ne možete upravljati onim što ne merite
Tatjana Lukić - Ne možete upravljati onim što ne merite
 
Šta nedostaje vašem Web sajtu i kako da on počne da donosi novac?
Šta nedostaje vašem Web sajtu i kako da on počne da donosi novac?Šta nedostaje vašem Web sajtu i kako da on počne da donosi novac?
Šta nedostaje vašem Web sajtu i kako da on počne da donosi novac?
 
Infostud 3, Virtuelni dani karijere - PRiZNANJE 2011
Infostud 3, Virtuelni dani karijere - PRiZNANJE 2011Infostud 3, Virtuelni dani karijere - PRiZNANJE 2011
Infostud 3, Virtuelni dani karijere - PRiZNANJE 2011
 
Web StartUp i ciljano tržište
Web StartUp i ciljano tržišteWeb StartUp i ciljano tržište
Web StartUp i ciljano tržište
 
Social media marketing - Digital Strategy and Brand Development
Social media marketing - Digital Strategy and Brand DevelopmentSocial media marketing - Digital Strategy and Brand Development
Social media marketing - Digital Strategy and Brand Development
 
Societe Generale Bank - Digital Branch
Societe Generale Bank -  Digital BranchSociete Generale Bank -  Digital Branch
Societe Generale Bank - Digital Branch
 
Marketing agencije - Marketing Agencies
Marketing agencije - Marketing AgenciesMarketing agencije - Marketing Agencies
Marketing agencije - Marketing Agencies
 
Adbuka prezentacija
Adbuka prezentacijaAdbuka prezentacija
Adbuka prezentacija
 
Kako do posla u turizmu
Kako do posla u turizmuKako do posla u turizmu
Kako do posla u turizmu
 
Formula za postavku strategije online komunikacije (ili kako prodati više pro...
Formula za postavku strategije online komunikacije (ili kako prodati više pro...Formula za postavku strategije online komunikacije (ili kako prodati više pro...
Formula za postavku strategije online komunikacije (ili kako prodati više pro...
 
PopBox prezentacija
PopBox prezentacijaPopBox prezentacija
PopBox prezentacija
 
Recnik digitalnih medija
Recnik digitalnih medijaRecnik digitalnih medija
Recnik digitalnih medija
 
Budite svaki dan “in touch” sa kupcima
Budite svaki dan “in touch” sa kupcimaBudite svaki dan “in touch” sa kupcima
Budite svaki dan “in touch” sa kupcima
 

Kanali distribucije za turoperatore i turističke agencije

  • 1. Kanali distribucije za turoperatore i turističke agencije
  • 2. Vaša prisutnost na tržištu u potpunosti zavisi od toga koliko dobro distribuirate svoju turističku ponudu svojim klijentima. Važno je da dobro poznajete svoje klijente i da shvatite da li želite povećati svoj udio na tržištu sa njima ili ne i u skladu sa tim napraviti strategiju vašu distribucije. Ukoliko ste dovoljno dugo u poslu, pogledajte ko su vam postojeći klijetni i moći ćete steći jasnu sliku o tome sa kim komunicirate putem vaših distribucionih kanala. Preporučujem kanale su najbolji način da reklamirate vaš
  • 3. posao i vašu kompletnu ponudu: Web stranice i društvene mreže Partneri i partnerski portali (B2B i B2B2C) Online turističke agencije (OTA) Ključ uspjeha je stvaranje svijesti o vašem proizvodu i vašem brendu. Potrebno je da ispitate koji kanali distribucije najbolje rade za vas. Web stranice i društvene mreže
  • 4. Više nije novost da putnici planiraju svoje putovanje i rezervišu turističke proizvode na internetu. Vaša web stranica je jedan od glavnih pokazatelja profesionalnosti i usluge koju nudite. Da bi ste ispitali kvalitet vaše web stranice možete odgovoriti na sledeća pitanja: Kako će vas vaši posjetioci pronaći Da li je ažuriranje informacija na vašem portalu brz i jednostavan proces Da li jednostavno da obavljate promjene na vašim web stranicama kako bi ste išli u korak sa modernom tehnologijom
  • 5. Da li imate mogućnost rezervacije u realnom vremenu koja uključuje provjeru dostupnost Internet se koristi kao alat za kupovnu od strane vaših klijenata. Ako se ne prilagodite, onda će razvoj vašeg posla neizbježno izostajati. Vaši gosti će pronaći lakši način da dobiju ono što žele.
  • 6. montenegro-holiday-expert Vaša web stranica daje vam mogućnost da pokažete
  • 7. fotografije, video zapise, opise i cjene vašim klijentima. U isto vrijeme možete omogućiti i sistem za online rezervaciju, tako da vaši budući klijenti mogu brzo i jednostavno rezervisati vašu ponudu. Osim web stranice, industrija koju nemožete zanemariti jesu društvene mreže. Što više svijesti podignete o vašem poslu, više rezervacija ćete dobiti. Možete dodati profile na društvenim mrežama koji vam pomažu da izgradite vaše online pristustvo. Ovi profili vam omogućavaju da pružite dnevne napomene klijentima koji
  • 8. vas prate o specijalnim ponudima i popustima sa atraktivnim fotografijama i video zapisima. Imajte na umu da može biti teško pokrenuti kampanju na društvenim mrežama, posebno ako ste novi u poslu. Kako vaše poslovanje raste, shvatićete da se vaši klijenti žele povezati sa vama putem Faceboka, Twitera i drugih društvenih mreža što će uveliko povećati vašu online prisutnost na ovim kanalima. Partneri i partnerski portali (B2B i B2B2C)
  • 9. Ukoliko poslujete sa partnerima, najbolji način distribucije vaše ponudu je da im ommogućite pristup vašoj B2B platformi. Na ovaj način omogućavate partnerima on-line booking B2B i direktan pristup vašoj ponudi sa cijenama koje ste vi odredili za njih i njihovo tržište.
  • 10. Pregled ponude B2B Ukoliko B2B platforma podržava mogućnost direktne
  • 11. distribucije vaše ponude partnerima i njihovim klijentima (B2B2C), vaši partneri mogu distribuirati vašu ponudud direktno kroz njihove portale. Rrezervacije se obavlja direktno putem njihovih portala, što uveliko štedi vrijeme za komunikaciju između vas i vaših partnera. Online turističke agencije (OTA) Online turističke agencije razvile su sofisticirane marketinške kanale. Putnici su u mogućnosti da na jednostavan način pronađu odgovarajuću uslugu i rezervišu je sa par klikova mišem. Online
  • 12. turističkie agencije takođe stvaraju prilagođeno online iskustvo. To uključuje konverziju između različitih valuta, podršku različitih jezika i prilagođena iskustva na osnovu kupovne navike gosta.
  • 13. Online turističke agencije OTA Ukoliko ste agencija, pogledajte koji od vaših dobavljača
  • 14. nisu prisutni na popularnim portalima online turističkih agencija i uz njihovo odobrenje postavite ponudu na različite portale. Ovdje se javlja potreba za dodatnim administrativnim naporima kako bi ste ažurirali vašu ponudu u realnom vremenu. Ukoliko koristite rezervacioni sistem, možete ažurirati dostupnost na svim portalima sa jednog mjesta i na taj način uštedjeti dragocjeno vrijeme. Kada gost obavi rezervaciju na vašem portalu, vaš rezervacioni sistem gura rezervaciju na kanal odakle se
  • 15. automatski ažurira dostupnost na svim portalima. I obrnuto, kada gost napravi rezervaciju na nekom od portala, kanal menadžer gura ponudu nazad u vaš rezervacioni sistem i automatski ažurira sve kalnedare. Koje kanale prodaje da korsitim? Potrebno je da shvatite koji kanali distribucije rade najbolje za vas tako što ćete isprobati funkcionalnost svakog i kalkulisati koliko vam rezervacija generišu. Pogledajte povezane članke