Вот они: микроменеджмент и делегирование + коммуникация со своими подчиненными и руководителями других отделов. В общении с операционным директором одной из компаний всплыли снова эти два вопроса. Скоро я смогу просто приходить и сразу говорить: «Я знаю, что вы хотите изменить». Действительно, все эти проблемы чаще всего возникают из-за того, какая внутренняя природа людей, занятых в работе в данной сфере. Даже обыватели видят, что программисты отличаются от других людей. Все эти проблемы автоматически вшиты в них, и максимально проявляются, когда кодеры начинают занимать управленческие позиции. При этом именно благодаря тому, что ребята любят разбираться в непростых вещах, есть возможность стать лучше. По ссылке вы можете увидеть мое предложение, которое я подготовил для клиента по своей демонстрационной работе на 3 часа на следующей неделе. Там нет программы как таковой: клиент имеет высокий уровень доверия к моей работе, благодаря полученным рекомендациям; при этом есть перечень результатов, которые я собираюсь достичь за такое короткое время. Более того, я хочу показать, как можно автоматически решить еще и вопрос с тайм-менеджментом. Предложил сделать две сессии по 1,5 часа + 15 минутный перерыв. Первая часть будет проходить по большей мере в семинарском формате: важно начинать единый теоретический материал + вопросы и ответы. Вторая часть будет чисто практическая: упражнения, разбор кейсов, групповая работа; обсуждение внедрения новых типов поведения, коррекция бизнес-процессов и стандартов. Чуть позже выложу отзыв.

1. Предложение по демонстрационной работе (3 часа)
Проблемные вопросы и пожелания по программе (на основании встречи):
 Микроменеджмент и делегирование
 Управление в стиле коучинг
 Взаимодействие между отделами
 Управление временем
Результаты встречи:
1. Участники осознают, почему так сложно отказаться от микроменджмента и
что можно сделать, чтобы начать делегировать все больше и больше
задач.
2. Руководители будут четко понимать этапы в работе с сотрудниками, когда
коучинг в управлении наиболее эффективен, и когда он вообще
бесполезен; а также основные ошибки в работе коуча.
3. Тренер расскажет, как ставится и отлаживается взаимодействие между
отделами в лучших компаниях (встречи, процессы, рабочие группы,
документы, …). Также участники смогут поделиться своими конкретными
ситуациями, которые мы рассмотрим все вместе как кейсы, и решить 1-2
примера.
4. Участники смогут увидеть, что решение первых трех пунктов значительно
улучшит использование их времени более результативно. При этом тренер
сможет поделиться своими фишками, лайфхаками и ответить на вопросы
по теме.
5. Встреча должна вскрыть проблемные вопросы, о которых руководители не
успели сообщить HRу, на основании которых в том числе может быть
подготовлены предложения по индивидуальной и/или групповой работе.
Формат работы
Предлагаю сделать две сессии по 1,5 часа + 15 минутный перерыв. Первая часть
будет проходить по большей мере в семинарском формате: важно начинать
единый теоретический материал + вопросы и ответы. Вторая часть будет чисто
практическая: упражнения, разбор кейсов, групповая работа.
Готов обсуждать и корректировать программу встречи,
Игорь Солодов: (063) 290-29-49; mail@igorsolodov.com