Myślące serwisy internetowe

Myślące serwisy internetowe
Co by było gdyby… wykorzystujmy możliwości

www.ideo.pl Łukasz Szymański - konsultant ds. e-marketingu | WEB 3.0 - Nowe Standardy | 18.10.2011

PLAN PREZENTACJI

Myślący serwis www czyli co?

Co nas ogranicza?

Mamy technologię – wybudujmy więc dom



„… dzieci uczą się poprzez obserwację i naśladownictwo. Dziecko obserwując nas

pragnie nas naśladować…”

„… poprzez obserwację dzieci uczą się nie tylko poznawać świat, ale także przejmują nasze
postawy i nastawienie do życia. Jeżeli rodzice nie wykazują aktywności w poznawaniu

świata, nie przejawiają żadnych zainteresowań, to niestety taką postawę

będą też przyjmować dzieci. Jeśli dziecko obserwuje rodziców aktywnych,
wykazujących zainteresowanie światem, nowymi przedmiotami, z dużym

prawdopodobieństwem będzie kopiować takie podejście do życia.”


Idee nie rodzą się same
Jeśli ich czegoś nie nauczymy to nie będą tego potrafić



Web 2.0 wcale nie było jakąś nową technologią.
To raczej kwestia innego jej wykorzystania

Może z web 3.0 jest analogicznie?
Może wystarczy „nauczyć myśleć” te serwisy, które już mamy?
Może jest to kwestia mądrego (praca po naszej stronie) połączenia tych elementów,
które już mamy?



Co możemy wykorzystać?

Wydajniejsze języki programowania
Wydajniejsze serwery
Systemy geolokalizacji/geotargetowania
Rozwiązania/aplikacje mobilne
Targetowanie behawioralne (nie tylko do reklam)
Wyszukiwanie semantyczne

Systemy ekspertowe


Co nas ogranicza?

Administracja publiczna

Web 1.0
mamy adres e-mail
Web 2.0
odpisujemy na e-maile od petentów
Web 3.0
odpisujemy na zapytania tego samego dnia



Administracja publiczna
Web 1.0
mamy adres e-mail
Web 2.0
odpisujemy na e-maile od petentów
Web 3.0
odpisujemy na zapytania tego samego dnia


Co nas ogranicza?

Jakie czynniki mogą nas ograniczać?

Może mamy inne przyzwyczajenia?
Albo jesteśmy związani przez procedury?
Może nam się nie chce lub komuś jest to nie na rękę?
Może w końcu klienci nie chcą za to płacić?
Tak, tak – jest to droższa zabawa, ale może warto?
Bo nie widzą korzyści?
„… skoro nie widać różnicy to po co przepłacać...”


Skoro mamy technologię to może…

Wybudujmy dom


Szukanie działki to żmudny proces
Zróbmy to „przy okazji”


Jak łatwo kupić działkę?

Jestem w podróży, widzę ładną działkę z tabliczką „na sprzedaż”.
Hm… może nawet bez tabliczki, bo nie każdy takową stawia

Komórka z dostępem do internetu + geolokalizacja + kilka integracji =?

Informacje o działce

Info czy działka na sprzedaż

Informacje o sprzedającym/o sąsiadach

Hipoteka

Jak długo właściciel jest właścicielem

Plan zagospodarowania przestrzennego



Lubię przeglądać serwisy ogłoszeniowe, bo dzięki temu wiem
gdzie są ładne działki, jakie są ceny, gdzie ludzie się budują

Jadę więc w interesujące mnie okolice by zobaczyć jakie działki są dostępne.

Mój GPS jest zintegrowany z bazą ogłoszeń, dzięki czemu mam oznaczone

wszystkie działki, które są na sprzedaż



Znalazłem interesującą mnie działkę w serwisie ogłoszeniowym
Co chciałbym sprawdzić zanim umówię się ze sprzedającym?


Informacje o działce

Informacje o sprzedającym

Hipoteka

Plan zagospodarowania przestrzennego

Jak długo właściciel jest właścicielem

Warunki pogodowe – może działka w ostatnich kilku latach była zalana?


Jaki dom wybudujemy?
Miłe przeglądanie projektów


Jaki dom wybudujemy

Jestem w podróży, na spacerze… nieważne
Zobaczyłem dom, który mi się spodobał

Robię zdjęcie, a system wyszukuje domy podobne – może trafię na ten dokładnie projekt,

ale czy to ważne? Podoba mi się jak na razie styl domu (nie widzę przecież jego
wnętrza).

Mam przecież system geolokalizacji, a w bazie są zapisywane wszystkie realizacje danego

projektu. Dzięki temu widzę ten konkretny projekt wraz z informacją czy właściciel
zgodził się go zaprezentować.


Jaki dom wybudujemy

Może zainteresują mnie także inne informacje

Lista osób, które chętnie pokażą swój dom
W zamian za butelkę wina lub pączki do kawy, przy której porozmawiacie o domu
Lista deweloperów
którzy mają dom w swojej ofercie, wraz z opiniami klientów
Lista kierowników budowy
którzy kierowali budową domów według tego projektu, wraz z opiniami
Dostęp do bazy zdjęć
wizualizacje są fajne, ale lepsze są zdjęcia z reala


Jaki dom wybudujemy

Gdy wolę przeglądać serwisy z projektami

Oglądam projekty parterowe
widzę tylko takie
Szukam poniżej 140 metrów
bo np. Rodzina na swoim - widzę więc tylko takie
Oglądam tylko energooszczędne
więc system serwuje mi tylko takie
Oglądam projekty w konkretnym stylu
system to widzi i pamięta i pokazuje mi tylko takie


Jaki dom wybudujemy

Gdybym chciał wyszukać projekt „graficznie”
to niby jest projektoskop, ale to nie do końca to o co mi chodzi.

Układam konkretne kształty pokoi
Określam rozmiar każdego z nich
Pozostałe pomieszczenia same się dopasowują do pomieszczeń głównych
Dostaję wyniki dokładnie takie jak chcę

Nie ma takiego projektu? Nic nie szkodzi

właśnie zaprojektowałem sobie dom.
Dostaję listę architektów w mojej okolicy, którzy chętnie go sformalizują


Jaki dom wybudujemy

Mamy już wybrany projekt
Zmienia się więc nasz serwis budowlany tak by dostarczać nam informacje związane
z wybranym przez nas projektem. I tylko takie.
Projekt i wszelkie modyfikacje jakie ktoś do niego robił
Komentarze/opinie osób, które już dom wybudowały (inwestorzy i wykonawcy)
Baza zdjęć/filmów pokazujących realne domy
Lista domów wybudowanych według tego projektu w naszej okolicy
Lista wykonawców, którzy budowali według tego projektu (wraz z ocenami/komentarzami)
Realne kosztorysy budowy od inwestorów
Realne koszty ogrzewania itp. (tak ma to znaczenie chociażby na etapie wyboru rodzaju ogrzewania)


Odrobina formalności
… by nie było zbyt pięknie



By budowa była przeprowadzona zgodnie z prawem i byśmy nie musieli wyburzyć naszego

nowego domu – musimy dopełnić kilku formalności. Tylko skąd mam wiedzieć co

kiedy powinienem robić?

Serwis, w którym kupiłem projekt będzie moim „przewodnikiem” 
Podpowie na jakim etapie realizacji zająć się jakimi formalnościami, co mogę robić
równolegle, jakie dodatkowe aktywności warto podjąć (bo może chciałbym mieć ładny
trawnik, ale nie pamiętam o tym, że już teraz mogę coś zdziałać w tym kierunku chociażby
zamawiając zaoranie działki, jej nawiezienie itp.), kiedy udać się do ekipy budowlanej, bo
pewnie dobre ekipy mają długie kolejki itp..



Dlaczego mam czekać w kolejce? Dlaczego mam jeździć po urzędach, załatwiać, marnować
czas, denerwować się? Dlaczego cały proces zdobywania wszystkich pozwoleń trwa

czasem nawet ponad 2 lata?

Zgoda na jakieś modyfikacje – ok ktoś musi podjąć decyzję, ale dlaczego papiery
mają iść pocztą przez 2 tygodnie? Może szybciej byłoby gdybym wysłał je
mailem/formularzem?

Mapy? Ktoś już je przecież narysował. Może system sam mógłby wygenerować pdf? A
może mapy Google mogłyby być uznane za zgodne z rzeczywistością?



Miejscowy plan zagospodarowania przestrzennego? Decyzja o
warunkach zabudowy? Są to dokumenty jawne i dostępne dla każdego kto się po nie
zgłosi. Po co zabezpieczać i utrudniać dostęp do nich? Przecież mógłby ich udostępnianie
oferować zwykły sklep on-line.

Media na działce? Wysyłam podanie (zwykły formularz) z załącznikami. Czy
rzeczywiście musi mieć to formę papierową? Ok – dostarczę gdy przyjadę odebrać decyzję.
Wtedy nawet chętnie podpiszę co trzeba

Mam za coś uiścić opłatę? Chętnie zapłacę trochę więcej byleby nie jeździć po
urzędach, nie stać w kolejkach, nie marnować czasu, nie denerwować się…


No więc o co chodzi?
Dlaczego tak nie robimy?


Co nas ogranicza?

Jakie czynniki nas ograniczają?

Może mamy inne przyzwyczajenia?
Albo jesteśmy związani przez procedury?
Może nam się nie chce nic zmieniać?
Bo tak jest nam wygodniej
Może klienci nie chcą za to płacić?
Tak, tak – jest to droższa zabawa, ale może warto?
Bo nie widzą korzyści?
„… skoro nie widać różnicy to po co przepłacać...”


Dziękuję za uwagę

Zapraszam do kontaktu:

ŁUKASZ SZYMAŃSKI
Konsultant ds. e-Marketingu

tel: +48 17 860 21 86 wew. 173
gsm: +48 500 067 606

e-mail: l.szymanski@ideo.pl


Myślące serwisy internetowe

Recommended

Recommended

More Related Content

Similar to Myślące serwisy internetowe

Similar to Myślące serwisy internetowe (20)

More from Ideo Sp. z o.o.

More from Ideo Sp. z o.o. (20)

Myślące serwisy internetowe