Föredrag av Anders Hallén, Deportivo, vid IdeK-labbets årsmöte 2012.

1. So | Lo | Mo
Introduktion och ett par case.
Anders Hallén, Deportivo

2. Frkrtningr, nån?
• SoLoMo - Social, Local, Mobile
• LBS - Location Based Services
• LBE - Location Based Engagement
• POS - Point Of Sale (Alt. POP - Point Of Purchase)

3. Drivkrafter
(Utöver de mänskliga)
• 2015 - 2 miljarder smartphones. Fler online via mobil än via
dator hemma/kontor
• 2012 - 1 miljard aktiva Facebookanvändare per månad.
Twitter: 100 miljoner. Foursquare: 12 miljoner.

5. Tjänst
Varumärke
Verksamhet
En “plats”
Byggnad
Adress
Koordinater Lat/Long

6. Vad gör man där då?
• Söker lokalt • Interagerar med lokala
erbjudanden
• Fotar och geotaggar
• Geotaggar tweets och FB-
• Checkar in posts
• Tipsar/recenserar Men framför allt:
En kanal har upprättats
mellan plats och användare

7. För 14 (online-) år sedan...

9. Klurerierna
ICA ville testa helt nya marknadsföringsgrepp för detaljhandeln -
såväl konceptuellt som kommunikativt - vid lanseringen av ICA To Go
- Hur skapa samtalsämne?
- Möjligheter till självspridning?
- Koppla samman fysisk plats/aktivitet med internet?
- Vad leder till en mer varaktig relation?

10. “The Social Technographics Ladder”
(Forrester Research)
Skapare Publicerar innehåll som bilder och video
Konversatörer Återkommande diskussioner via t ex Twitter
Kritiker Reagerar på innehåll
Samlare Organiserar innehåll med t ex RSS
Medlemmar Använder sociala nätverk
Åskådare Läser bloggar, lyssnar på podcasts osv.
Inaktiva Inget av ovanstående

17. Effekt
+300 check-ins
Över 200 Facebook-fans
+50 tweets som nådde över 20 000 unika användare
To Go-personalen fick direkt en positiv dialog med de som blivit
founders (vilka även bjöds på fika.)

18. Kundsänkta priser | ICA

19. En som inte hände

20. Shopkick
3 miljoner användare. 150 miljoner interaktioner/mån.

21. Hej och tack!