1. Com està evolucionant l’entorn?
Canvis i tendències
Com podem reaccionar?
Ignacio Infiesta 29-03-2011
2. Sumari:
•Previsions per a Espanya 2011
•Previsions per a Europa
•Algunes opcions de re-enfocament de negoci
•Canvis Socials i Xarxes Socials
•Com aprofitar les Xarxes Socials en la venda dels nostres serveis?
4. Previsions per a Espanya 2011
Trigarem encara un parell d’anys a veure un canvi positiu en
la tendència general dins del sector de la construcció (*):
- 2011: - 13,6%
- 2012: - 2,3%
- 2013: + 1,3%
-(*) Itec Euroconstruc Desembre de 2010
5. Previsions per a Espanya 2011
En 2010 hi havia més
En 2010 hi havia més
d’1.000.000 habitatges
d’1.000.000 habitatges
en estoc..., iiuna
en estoc..., una
demanda de 300.000
demanda de 300.000
habitatges anuals.
habitatges anuals.
Actualment es
Actualment es
construeixen uns
construeixen uns
165.000 habitatges/any
165.000 habitatges/any
6. Previsions per a Espanya 2011
Edificació residencial: - 3%
- Estoc edificat que pot trigar un parell d’anys en ser assimilat, sense nova promoció
- Elevat endeutament de promotors i constructors.
- Preus poc flexibles (construcció amb costos no assumibles avui).
- Bancs que pretenen mantenir el valor comptable dels actius.
- La promoció privada de nous habitatges al 2010 ha estat a mínims històrics,
- Per al 2013 es preveu una certa reactivació.
7. Previsions per a Espanya 2011
Edificació No residencial: - 21%
- Actitud molt conservadora de promotors i manca de finançament.
- En Oficines hi ha contracció de la demanda per la marxa de l’economia general.
- En Establiments Comercials (deixant de banda alguns grans centres comercials) hi ha molt
poca activitat per la debilitat del consum intern.
- Les dificultats de la indústria fan que l’edificació industrial encara estigui més aturada.
-Per al 2012 s’espera que la caiguda sigui inferior, però encara tindrà signe negatiu (-5,5%).
8. Previsions per a Espanya 2011
Obra Pública/Enginyeria civil: - 26%
- La contenció del dèficit públic fa que molts projectes estiguin congelats.
- Es cerca la participació privada per finançar obra pública, però no te gaire futur si les
grans constructores troben més rendibilitat i més facilitats de finançament fora de les
nostres fronteres.
- Es preveu un escenari en “L”.
- Per al 2012 es preveu encara una situació estancada.
9. Previsions per a Espanya 2011
Rehabilitació : +/- 0%
- El subsector presenta una contracció important respecte als anys de bonança, però
molt menor que en la resta de subsectors.
- En aquest cas, no cal assimilar cap estoc. La debilitat de la demanda és per manca de
confiança de la demanda interna del país.
- Al llarg del 2011 estarà estabilitzada la producció, respecte del 2010.
- Per al 2012 es preveu una clara reactivació.
10. Previsions per a Espanya 2011
Evolució dels diferents subsectors en el mercat espanyol
Índex de producció a preus constants, base 2006=100
11. Previsions per a Espanya 2011
Previsions creixement per a Espanya 2011-2012
FUNCAS 17/02/2011
12. Previsions per a Espanya 2011
Mitjanes constructores espanyoles destacades i les seves estratègies
El Gabinet d’Estudis Econòmics ha publicat un informe amb una anàlisi de 109 constructores mitjanes realitzat per Pere Lleonart (*) on, per solvència,
enfocament estratègic i qualitat tècnica es destaquen les següents:
• Sando/Veolia: ha entrat en el mercat de les desaladores i manteniment d’autovies
i compta amb recursos propis de més de 300 milions. També s’estan
internacionalitzant
• Aldesa: s’estan internacionalitzant
• Copisa: s’estan internacionalitzant
• Copcisa: compta amb recursos propis de més de 280 milions
• Azvi: s’estan internacionalitzant
• Joca: s’estan internacionalitzant
• Acsa-Sorigué
Per una altra banda, hi ha certes agrupacions molt interessants:
•ANCI y AERCO: agrupen a unes 20 constructores mitjanes.
•CEDINSA: agrupa algunes constructores catalanes.
____________________________________________________
(*) 109 Constructoras Medianas. Un Análisis Estratégic - Pere Lleonart
13. Previsions per a Espanya 2011
Estratègies de les grans constructores
•La majoria ja havien començat a treballar els mercats exteriors des de l’any 2006, davant
la caiguda d’activitat al mercat interior que ja tenien prevista.
•Han diversificat les seves activitats, oferint molts nous serveis que abans no prestaven
(manteniment de construccions i prestació de diferents serveis via concessions...).
•Apart dels països europeus (que ja comentarem) el major nombre d’oportunitats es
troba a: India, Xina, Brasil, Panamà (i gran part de la resta de Amèrica Llatina), Marroc (i,
abans de l’explosiva situació actual, a altres països del Nord d’Àfrica)...
14. Previsions per a Espanya 2011
Estratègies de les grans constructores
ABENGOA: mitjançant la seva filial D’Enginyeria i Construcció Industrial -ABEINSA- està present a: Brasil, Mèxic, Argentina,
Xile, Uruguai, Perú, Marroc, França, Portugal, India, Xina, Polònia i, en menor mesura, a més de 20 països més.
ACCIONA: i la seva filial NECSO ENTRECANALES CUBIERTAS, S.A.: estan molt presents a Austràlia, Xile, Mèxic, Polònia,
Estats Units, Canadà...
ACS: la seva filial de construcció es troba present a: Andorra, Argèlia, Argentina, Austràlia, Canadà, Xile, Estats Units, França,
Grècia, Irlanda, Itàlia, Polònia, Portugal, Regne unit, Veneçuela.
FCC: mitjançant FCC CONSTRUCCIÓN, S.A.: Polònia, Àustria, Bulgària, Irlanda, Mèxic, Sèrbia, Guatemala, Romania, Mèxic,
Costa Rica, Canadà i Portugal.
FERROVIAL: mitjançant FERROVIAL AGROMÁN, BUDIMEX, WEBBER, AMEY I BAA està present a Estats Unit, Polònia i
Regne Unit i en la major part d’Europa Occidental i Amèrica Llatina.
OHL:es troba present a 24 països de 4 continents. Argèlia, Marroc, Azerbaijan, Qatar, Polònia, Hongria, Croàcia, Eslovàquia,
República Txeca, Romania, Bulgària, Montnegre, Bòsnia Hercegovina, Alemanya, Turquia, Estats Units, Canadà... Sembla que ha
adquirit una part del capital de la polaca Hydrobudowa Polska.
SACYR: mitjançant SACYR ESPAÑA està present a Xile, Costa Rica, Irlanda, Panamà (Canal de Panamà...), Argèlia, Líbia i
Israel; mitjançant SOMAGUE opera a Portugal, Angola, Brasil i Cap Verd i mitjançant SIS a Itàlia.
16. Previsions per a Europa
Previsions per als diferents subsectors
•Edificació Residencial 2011: + 4% (a França, Alemanya, Itàlia i Holanda)
•Edificació no Residencial 2011: - 2,4%
•Promoció Pública 2011 + 0,9%
•Enginyeria Civil 2011: - 2,1%
•Edificació Residencial 2012/2013: + 5%
•Promoció Pública 2012/2013: + 2,3%
•Enginyeria Civil 2012/2013 + 9,7% (en països orientals)
•Enginyeria Civil 2012/2013: + 0,4% (en països occidentals)
17. Previsions per a Europa
Evolución de los distintos subsectores en el mercado europeo
Índices de producción a precios constantes, base 2006=100 europeo
Evolución de los distintos subsectores en el mercado
Índices de producción a precios constantes, base 2006=100
Evolució dels diferents subsectors en el mercat europeu
Índex de producció a preus constants, base 2006=100
19. Previsions per a Europa
Constructores europees destacades
Relacionem constructores interessants per estar ubicades en la proximitat dels mercats més interessants, ja indicats, i trobar-se entre les 200 primeres
constructores del mon (ordenades de major a menor):
•STRABAG SE, Vienna, (Àustria)
•SKANSKA AB, Solna, (Suècia)
•BILFINGER BERGER AG, Mannheim, (Alemanya)
•PORR AG, Vienna, (Àustria)
•ED. ZUBLIN AG, Stuttgart, (Alemanya)
•PJSC STROYTRANSGAZ, Moscow, (Rússia)
•BAUER AG, Schrobenhausen, (Alemanya)
•E. PIHL & SON AS, Kongens Lyngby, (Dinamarca)
•PER AARSLEFF A/S, Aabyhoej, (Dinamarca)
•ENERGOPROJEKT HOLDING, Belgrade, (Sèrbia)
•A Polònia, Ferrovial opera mitjançant BUDIMEX.
24. Les dades a l’Estat Espanyol
Espanyols que…
…van utilitzar Internet ahir
15.807.000
(fuente: EGM-AIMC noviembre 2010)
20.869.000
(fuente: EGM-AIMC maig 2010)
...han utilitzat Internet
l’últim mes.
25. Les dades a l’Estat Espanyol
Internet és l’únic mitjà que té un
Internet és l’únic mitjà que té un
increment constant d’audiència,
increment constant d’audiència,
any darrera any,
any darrera any,
des de fa una dècada!
des de fa una dècada!
(font: EGM-AIMC novembre 2010)
26. Les dades a Catalunya
(font: EGM-AIMC maig 2010)
27. Les dades a l’Estat Espanyol
L’ús és molt elevat, però la penetració per segments és desigual.
PENETRACIÓ
Quant més joves i ide
Quant més joves de
classe social més alta,
classe social més alta,
major és la penetració
major és la penetració
en el segment. Entre
en el segment. Entre
els joves, de 14 aa24
els joves, de 14 24
anys, la penetració és
anys, la penetració és
quasi del 63%, entre
quasi del 63%, entre
la classe alta
la classe alta
s’aproxima al 60%
s’aproxima al 60%
(fuente: EGM-AIMC noviembre 2010)
28. Les dades a l’Estat Espanyol
No obstant, el perfil és similar al perfil de la població general.
PERFIL
No obstant,
No obstant,
el perfil dels
el perfil dels
internautes és
internautes és
fonamentalment de 25
fonamentalment de 25
a 44 anys
a 44 anys
yyde classe
de classe
mitja-mitja
mitja-mitja
(fuente: EGM-AIMC noviembre 2010)
29. Les dades a l’Estat Espanyol
Espanyols que…
…van utilitzar xarxes socials ahir
5.175.429
35,7%
dels usuaris
7.450.233 d’internet
(fuente: EGM-AIMC maig 2010)
...han utilitzat xarxes socials
l’últim mes.
30. Les dades a l’Estat Espanyol
35% dels espanyols
ha canviat la seva
intenció de compra
Després d‘haver realitzat una
consulta per Internet.
(Fuente. Mediascope Europe Tendencias 2008)
Fuente: Germán Martínez sept. 2010 –
El marketing antes y después de Facebook
32. Per què tanta gent les utilitza?
Què ha canviat realment?
Com és el seu comportament?
33. Per què tanta gent les utilitza?
Què comparteixen? Com col·laboren?
- Xafarderies, informació coneguts ... amb eines 2.0
- Fotos, vídeos, jocs i música
- Reflexions i pensaments
- Noticies i continguts
- Presentacions professionals
- Contactes i oportunitats de negoci
- CV i demandes de treball
- Participació en esdeveniments
- Projectes solidaris
- Interessos comuns i oci
Xarxes Socials Generals, blogs
- ... i Fòrums o Comunitats Verticals
34. Què ha canviat realment?
Societat industrial
¾ Segle XX GRUPS -> Cobertura i Freqüència d’Impactes
- Fins 70’s / 80’s -
Grups d’individus anònims
+ Incomunicats entre ells
Societat INDIVIDUS -> Segmentació i Personalització
Post-industrial
Finals Segle XX
- 80’s i 90’s -
Individus concrets
+ Incomunicats entre
ells
Societat del COMUNITATS -> Vinculació, implicació,
Coneixement
- Avui -
Aconseguir Recomanació i Acció
Comunitats d’Individus
intercomunicats Emissors i receptors a la vegada
35. Què ha canviat realment?
Redes
Redes
Sociales
Sociales
microblogs blogs
blogs
microblogs
Vídeos
Vídeos
Web
Web
RSS
2.0
RSS Fotos
e-mail
e-mail
Fotos
e-comerce
e-comerce Wikis
Wikis “Eventos”
1.0
banners
banners “Eventos”
spam podcast
podcast
spam Juegos i i
Links Juegos
Links
e-móvil Aplicaciones
Aplicaciones
CPM, CPC, e-móvil
CPM, CPC,
Adwords CPL, CPA Foros
Adwords CPL, CPA Foros Grupos yypáginas
I I Adsense
Adsense Grupos páginas
Noticias e-books Marketing
Noticias e-books Marketing
Viral/Worth Etiquetas
Etiquetas
Viral/Worth bookmarks
of Mouth
of Mouth bookmarks
Avui conviuen eines 1.0, quasi exclusivament realitzades per empreses i entitats que s’adrecen
a grups i individus, amb altres enfocades a la interconnexió entre persones (2.0).
36. Com és el seu comportament?
Una comunitat es defineix per
- Individus interconnectats
- Voluntat de col·laborar
- Interessos i valors en comú
- Relacions amb “iguals” i rols
- Jerarquia (formal o informal)
- Regles (escrites i no escrites)
- Imatge i codis d’identitat
- Sentiment de pertinença al grup
- ...
37. Les comunitats i el seu comportament
http://www.youtube.com/watch?v=qiP79vYsfbo
38. Com és el seu comportament?
Compartir
Col·laborar
Nous valors que
Nous valors que
afavoreixen
afavoreixen
l'Intel·ligència
l'Intel·ligència
neuronal i i
neuronal
satisfan la
satisfan la
necessitat de
necessitat de
comunicar-se
Actuar col·lectivament comunicar-se
39. Com aprofitar les xarxes socials
en la venda dels serveis?
Casos reals
64. Com treure profit de les xarxes socials?
- Conèixer quines comunitats parlen del que ens interessa o crear 1 pròpia
- Formar part, donar-nos a conèixer
- Identificar i trobar contactes
- Alimentar la pròpia xarxa amb els contactes dels contactes
- Generar nous contactes a partir d’interessos comuns (grups, fòrums...)
Participar. Compartir. Col·laborar. Ajudar...
Aportar informació, formació...: oferir utilitat i interès
- Generar confiança. Construir una bona reputació, dia a dia
- Convidar a l’acció (preveure objectius clars i landing page)
- Aconseguir la recomanació
- “Enllaçar-nos” (links, RSS...)
- Mesurar i millorar