1. Cara Mengenalpasti KerosakanPadaModem
Lampu LED adalah elemenyangpalingpentinguntukmengenalpasti masalahyangtimbulpada
modem.
Power(PWR)
AsymmetricDigital SubscriberLine (ADSL,DSL,Link)
Local AreaNetwork(LAN)
1. Power(PWR)
PastikanlampuPower(PWR) menyala,jikatidakmenyalasilasemakperkarayangdi bawah
Pastikanadaptermodemyangdibekalkantelahdisambungke modemdanke soketkuasayang
sesuai.
Hidupkansuispadamodemdan soketkuasa.
Restart modem.
JikalampuPower(PWR) masihtidakmenyala,kitabolehcubasambungkanpadasoketkuasayang
beradadi dalambilikataurumah.
2. LAN/PC/Ethernet(ETH) LED
PastikanlampuLED LAN atau ETH menyala,jikatidakmenyalasilasemakperkarayangdi bawah
Matikan modem.
Pastikankabel RJ45 (LAN) disambungdengansempurnadari modemkepadakomputerataupun
laptopkita.
PastikanKadRangkaian(NIC) dalamkeadaanEnable.
2. Hidupkanmodemkita.
JikaLampu LAN atau ETH menyalaikonkomputerakankelihatandenganstatusConnectedpada
sistemTray(WindowsXPdanVista).
JikaLampu Lan atau ETH masihtidakmeyala,kitabolehcubasambungkanmodemdengan
menggunakankabel RJ45(LAN) yanglain.
3. ADSL/DSL LED
JikalampuLED menyalatetapi berkelil-kelip,ini bermaknamodemtidakdapatberhubungdengan
rangkaianperkhimatanStreamyx,unifidll.Kitabolehsemakbeberapaperkaradi bawah:
DSL PenapisTalian(Splitter) - ModemDSLada yang dibekalkandengan Splitter.TanpaSplitter,
modemmungkintidakdapatberhubungdenganrangkaianinternetkitakeranabunyi bisingyang
terhasil dalamtalian.Silapastikansetiapruangtalifonmempunyai Splitter.
Ini juga berkemungkinanSplitteryangdigunakansekarangtidaklagi berfungsidenganbaik.Cuba
tanggalkanSplitterdansambungkantaliantelefonsecarateruskepadaModemDSL.Jikaanda
mempunyai Splitteryanglain,cubagantikannya.Masalahmungkindapatdiatasi.
Sokettelefondinding(untukkediamanyangmempunyai banyaksoketdinding) - Terdapat
kemungkinansokettelefondindingyangmenghubungkanModemDSLterletakterlalujauhdari
TerminationPointataskotaktelefon.TerminationPointataukotatelefonterletakdi luarkawasan
rumah.Cuba hubungkan ModemDSL dengansokettelefonyanglebihdekatdengankotaktelefon.
Jikatidakpasti yang mana satu,cuba kesemuanya.JikaandamengeluarkanDSLSplittersemasa
prosesini sedangberjalan,silapastikankitameletakkannyakembalike tempatasal.Jikamodem
dapat berhubungdenganrangkaianinternetdengansokettelefondindingyanglain,
berkemungkinanbesarterdapatmasalahpendawaiandalamanataufilterDSLyangbermasalah.
Pastikantaliantelefonberfungsi denganbaikdanperkhidmatanakauntidakdigantung.
Modem - mungkinmodemtidakberfungsidenganbetul.tutupdancabutadaptermodemdaru
soketdanhidupkannyasemula.
Putuskanalatperanti lainyangberkongsi talianADSL.Peranti seperti faks,sistempenggeraatau
telefontanpawayaryang menggunakantalianyangsamadenganADSLmungkinmengganguisyarat
ADSL.
3. Silapastikankabel talefontelahdisambungdenganbetuldankemasmodemdansoketpada
dinding.
Kebiasannyapembetulanmudahini akanmenghubungkankitasemuladenganInternet dan
menjimatkanmasa,Jikalampumasihtidakberkelip,mungkinterdapatmasalahdenganrangkaian.
Hubungi PusatInteraksi PelangganTM(100) dan pilih"PerkhimatanInternet"untukbantuan.
Saya pun belek belek RJ11 ni, lepas tu saya buat buat pandai dan jadi teknisen sekejap.. try
and error la kan.
Saya sambungkan RJ11 di box kuning wayar telefon utama tu, dan split kan le line Phone dan
line ke ADSL
Saya try call telefon rumah dan guna internet….Taaadaaaa!! Berjaya!! Oleh sebab berjaya
guna Splitter RJ11 yang harga cuma RM3 je dan saya pun teringat budak yang senyum sindir
kat saya sebab beli splitter chokia ni…rupanya kau pun tak tau ye guna RJ11 (habis kau buat
buat pandai senyum sindir kat aku).
Jadi solutionnye bagi sesiapa yang splitter Streamyx dah rosak dan teknisen “Streamyx
hampeh” tak mai mai ke rumah korang so beli le Splitter RJ11 dan buat macam yg saya buat
ni. Terjamin berjaya.
Tengok imej kat bawah
4. RJ11 yang disambungkan ke wayar telefon utama( box kuning) memisahkan LINE dan jugak
wayar ke Telefon
LINE bertanda anak panah masih disambung ke Splitter kelabu kat bawah yang rosak di
bahagian PHONE.
ADSL terus ke MODEM.
Splitter Straemyx ni hanya rosak di bahagian line Phone (sebab tu telefon rumah saya tak ada
nada dering) jadi wayar dari LINE tadi masih kena sambung ke splitter yang pisahkan ADSL
dan LINE.
p/s:Teknisen dan kakitangan Streamyx, hang tidoq la puas puas dulu..belum sampai masa
lagi..
