2. ¿Qué es la motivación?
Está constituida por todos los
factores capaces de provocar,
mantener y dirigir la conducta
hacia un objetivo.
3. Teorías sobre la motivación
Hay autores que se han analizado qué
motiva a los trabajadores tales como
Maslow, McGregor, Alderfer. Y a este grupo
de teorías le han seguido un conjunto de
éstas que se centran en cómo se pueden
satisfacer las necesidades de los trabajadores
para que trabajen motivados.
5. Teoría X e Y McGregor
Teoría hombre X y hombre Y
Hombre X: Características
Hombres, personas perezosas
Las personas no tienen ambición en el trabajo y se
conforman con poco
Ignoran las necesidades del grupo
Tienen que ser dirigidos
Nula capacidad para asumir responsabilidades
Si la teoría la asume un directivo, los trabajadores
mueven el trabajo a partir de incentivos negativos.
6. Teoría Hombre Y
Las personas son: trabajadoras y responsables
La ambición le ayuda a plantear objetivos
Hay personas que les gusta comprometerse
Capacidad para tomar decisiones en situaciones
difíciles.
Los directivos se plantean un sistema de motivación
basado en la delegación de funciones.
7. Por tanto, la teoría se basa en saber
aplicar una u otra en función de
las necesidades de cada líder en
cada momento.
8. Teoría de Alderfer (1969)
3 niveles de necesidades, basado en la
Teoría de Maslow.
De existencia: necesidades fisiológicas y
seguridad
• De relación:
necesidades
sociales y de
estima.
• De crecimiento:
necesidades de
desarrollo
9. Teoría de McClelland (1961)
Qué motiva a los trabajadores.
Parte de:
Ambiente social y cultural del ser humano a lo largo
de su vida
La infancia
Las vivencias, determinan unas necesidades más que
otras.
Necesidades:
Afiliación: necesidad de ser querida, querer
Poder: deseo de controlar las cosas
Logro: deseo de conquistar metas.
10. Teoría de Herberg
Teoría bifactorial o de los dos factores
Factores que intervienen en la motivación:
•higiénicos: salario, política de
empresa. Sin ellos los
trabajadores se sienten
frustrados e insatisfechos.
•Motivacionales:
reconocimiento del trabajo,
responsabilidad… si existen
los trabajadores se sienten
muy motivados.
11. Teoría de Myers
Dos tipos de elementos que motivan a los diferentes trabajadores:
Órdenes de los directores
Normas
Motivan a los buscadores de
mantenimiento.
• Buscadores de
motivación: motivados a
través de
responsabilidades.
12. Teorías de proceso
Cómo se produce la satisfacción.
Teoría de las expectativas (1964)
Teoría de Locke (1968)
Teoría de la equidad (1965)
13. Teoría de las expectativas (1964)
V. H. Vroom.
El grado de motivación depende de las expectativas que tenga a conseguir
su meta.
Fue completada por Porter y Lawler.
FUERZA DE LA
MOTIVACIÓN
VALOR DE LA
META/RECOM
PENSA
PROBABILIDA
D DE LOGRO= X
14. Teoría de Locke (1968)
O Teoría del establecimiento de metas.
La clave de la motivación es establecer metas.
Las metas aumentan el rendimiento
Metas más claras mayor rendimiento
Dejar a los trabajadores establecer objetivos.
Los objetivos difíciles aumentan la motivación
15. Teoría de equidad (1965)
Adams.
El objeto de la motivación es la justicia.
Trabajo y salario en equilibrio, de manera que el
trabajador está más motivado que si ve que su trabajo y
recompensa no están en equidad.
16. La recompensa laboral
Objetivo más utilizado.
Mayor retribución = mayor motivación
Esta motivación debe adecuarse a:
El salario: compensar el esfuerzo extra
Retribución económica: consecuencia directa de
la actividad realizada
La retribución equitativa y proporcional a la
actividad realizada
Recompensa informal: reconocimiento público o
privado, sin dinero. (agradecimiento, )
Reconocimiento: si es público mejor.