Slutkonferens för projektet Ny väg in, som Global Utmaning drivit tillsammans med Migrationsverket och Arbetsförmedlingen sedan hösten 2011 med delfinansiering av Europeiska integrationsfonden avslutas i juni 2013. Projektet har haft som mål att öka kunskapen om vilka faktorer som styr valet av migrationssätt, vilken betydelse olika informationskanaler har i detta val och att kartlägga hanteringen av arbetskraftsinvandringen till Sverige.

1. Den nya vägen in
– ett migrantperspektiv
Ny väg in – Slutkonferens 13 juni 2013
Anna Sjöberg, Migrationsverket

2. Sju punkter för förbättring
Handlingsplan från projekt Ny väg in
1. Jag behöver få hjälp att välja ”rätt” väg in i Sverige, så tidigt som
möjligt.
2. Jag vill kunna få korrekt information genom dem jag möter på
min väg till Sverige.
3. Jag behöver information och guidning under och in-för min
ansökan.
4. När jag eller mina närstående besöker era lokaler har ni
möjlighet att förse mig med korrekt information utifrån mina behov.
5. Jag behöver möta kompetenta tjänstemän som kan ge mig
information om min process utifrån mina behov.
6. Jag vill kunna förstå vad som händer med mitt ärende, därför
behöver ni arbeta med standardiserad och lättbegriplig
handläggning.
7. Min resa börjar i hemlandet, därför behöver Migrationsverket ha
ökad kunskap om hur de kan nå mig där.

3. Kundundersökning

4.
Jag behöver få hjälp
att välja ”rätt” väg in i
Sverige, så tidigt som
möjligt. Övergripande rekommendationer:
Öka spridningen av kunskap kring
arbetstillstånd internationellt.
Undersök ytterligare hur migranten
resonerar inför sitt val att söka asyl eller
AT.
Förslag till uppdrag:
Utred kanaler för att nå migranter i
hemlandet.

5. Jag vill kunna få
korrekt information
genom dem jag
möter på min väg
till Sverige.
Förslag till uppdrag:
Strategi för samverkan och ökad
information till frivilligorganisationer och
diasporaorganisationer.
Fortsatt samarbete med Svenska Institutet
och Arbetsmiljöverket för att ge gemensam
information till arbetskraftsinvandrare.
Öka kunskapen om dem som säljer
information om uppehållstillstånd.

6. Jag behöver
information och
guidning under och
inför min ansökan.
Förslag till uppdrag:
Översätt information till fler språk.
Utveckla och förenkla informationen
på Migrationsverkets webbplats och
underlätta spridning av
informationen.
Inför tydliga länkar till andra aktörer
och var tydlig i vad det kostar att
ansöka om arbetstillstånd.

7. Det är viktigt för mig att
möta kompetenta
tjänstemän som kan ge
mig information om
hela min process.
Förslag till uppdrag:
Ge information om möjlighet till
spårbyte tidigt i migrantprocessen.
Öka kunskapen om AT-lagstiftningen
hos alla medarbetare och offentliga
biträden.
Undersök om det finns behov av
särskild stödlinje för frågor kring
arbetstillstånd.

8. Vad blir nästa steg?
• Vilka kanaler kan vi
använda för att nå migranter?
• Hur säkerställer vi att
informationen är korrekt och
går att förstå?
• Vem ska vi ta hjälp av?