1. © Synnova Proposition 1
Proposition
Synnova'
Synergies'for'Innova/on'

2. © Synnova Proposition 2
Obiettivo e strategia
Culturaecomportamenti
OrganizzazioneeProcessi
AllineamentoStrategico
Metodologie
GestioneStakeholders
Comunicazione
Azienda
TecnologieICT
Aumentare la competitività dell’Azienda migliorando
l’efficienza, l’approccio al business e l’innovazione
agendo sinergicamente su:

3. © Synnova Proposition 3
Aree di intervento
AziendaApproccio al
Mercato
Organizzazione,
Processi e
Documentazione
Project Portfolio
Management
Sistemi integrati
di gestione
Comunicazione
Organizzazione
Sistemi
informativi
Crescita del
Personale
Mercato
Assessment-Consulenza
Formazione-Affiancamento

4. © Synnova Proposition 4
Supporto alla Direzione per le attività di
> Analisi punti di forza e aree di miglioramento (SWOT Analysis)
> Supporto ai Progetti di innovazione dei Prodotti, dei Processi e
del Sistema
> Sviluppo, condivisione e comunicazione della strategia
> Supporto alla definizione del “business plan”
> Pianificazione, attuazione e monitoraggio del business plan
> Definizione dei KPI di business e di performance
> Analisi del clima organizzativo e identificazione delle aree di
miglioramento nella gestione delle risorse umane
Area: Approccio al Mercato

5. © Synnova Proposition 5
Area: Approccio al Mercato
Valorizzazione e comunicazione degli elementi di business
> Identificazione dei prodotti e servizi:
> espliciti
> impliciti
> latenti
forniti ai Clienti
> Progettazione e sviluppo dell’appropriate forme di
comunicazione per far percepire il valore degli elementi di
business
Miglioramento performance di business
> Assessment organizzativi con modelli i modelli di eccellenza:
Malcom Baldrige o EFQM
> Identificazione, progettazione ed implementazione progetti di
miglioramento, partendo dalle attività di assessment

6. © Synnova Proposition 6
Supporto per la definizione dei “business plan” dei Progetti
> Definizione dell’opportunità
> Quantificazione dei benefici
> Analisi sulla formulazione e condivisione delle strategie
> SWOT analysis (Forza (Strengths), Debolezza (Weaknesses), le
opportunità (Opportunities) e le Minacce (Threats))
> Analisi dei rischi
> Definizione e pianificazione del Progetto e relativo monitoraggio
> Definizione dei KPI di business e di performance
> Utilizzo del Business Model Canvas
Area: Approccio al Mercato

7. © Synnova Proposition 7
Organizzazione e Processi
> Analisi organizzativa
> Identificazione dei Processi, delle principali criticità e punti di
miglioramento
> Identificazioni dei Progetti di miglioramento e loro
pianificazione e monitoraggio e controllo
> Supporto alla realizzazione delle attività di miglioramento
> Reingegnerizzazione: attività, informazioni, ruoli, …
> Progettazione ed implementazione di soluzione organizzative
> Realizzazione di appropriati workflow che ne favoriscano
l’applicazione, la raccolta delle informazioni, comunicazione
migliorandone l’efficienza
> Impostazione di sistemi documentali
Area: Organizzazione, Processi e Documentazione

8. © Synnova Proposition 8
Gestione della Documentazione
> Analisi dei Processi e dei sistemi di archiviazione delle
informazioni
> Analisi della situazione “as is” e progettazione di quella “to be”
> Progettazione dei work flow di supporto e dei key performance
indicator
> Supporto alla scelta del sistema documentale
> Affiancamento all’implementazione dei work flow
> Progettazione del sistema di governo dei Processi e delle
Informazioni
> Progettazione di Dashboard direzionali
Miglioramento performance di business
> Assessment organizzativi con modelli Malcom Baldrige o EFQM
> Identificazione ed implementazione progetti di miglioramento
Area: Organizzazione, Processi e Documentazione

9. © Synnova Proposition 9
Sistema organizzativo di Project Portfolio Management (1 di 3)
> Assessment della maturità del sistema
> Processo di “demand”: selezione dei progetti
> Progettazione e sviluppo del sistema organizzativo
> Processi di Avvio
> Project charter, analisi degli stakeholder
> Processi di Pianificazione
> WBS, attività, risorse, schedulazione, costi, rischi … Piano
di progetto
> Processi di Esecuzione
> Direzione e comunicazione
Area: Project Portfolio Management

10. © Synnova Proposition 10
Area: Project Portfolio Management
Sistema organizzativo di Project Portfolio Management (2 di 3)
> Processi di Monitoraggio e Controllo
> Consuntivazione, KPI, aggiornamento, baseline …
> Processi di Chiusura
> Lesson learned
> Selezione dei Project Manager
> Sviluppo del Project Management Office
> Processi di valutazione e gestione delle richieste
> Analisi e valutazione del Portfolio Progetti
> Definizione dei KPI di Portfolio
> Reportistica di sintesi
> Comunicazione

11. © Synnova Proposition 11
Sistema organizzativo di Project Portfolio Management (3 di 3)
> Formazione ed affiancamento di:
> Project Sponsor
> Project Manager
> Project Management Officer
> Project Portfolio Manager
> Demand Manager
> Project Team
> Stakeholder
Area: Project Portfolio Management

12. © Synnova Proposition 12
Inserimento di metodologie e strumenti Agile e Standard
> Definizione del Processo di Demand
> Pianificazione scope and deliverable based (metodologia
PMBOK)
> Start-up reference model based
> Progress reporting ticketing based
> Dashboard per la Direzione
Presa in carico di Progetti nazionali o internazionali come:
> Project Manager
> Project Management Office
> Project Engineer
Area: Project Portfolio Management

13. © Synnova Proposition 13
Project Management Office (PMO)
> PMO basato su diversi livelli di servizio.
> Verifica della conformità agli standard definiti di tutti i processi
di gestione
> Redazione di verbali e stati di avanzamento
> Partecipazione alle riunioni con il Cliente finale
> Progettazione e realizzazione di dashboard direzionali
Area: Project Portfolio Management

14. © Synnova Proposition 14
Sistema informativo di supporto alla gestione dei Progetti
> Analisi ed eventuale adeguamento del sistema informativo
esistente
> Selezione privilegiando soluzioni “Open Source”
> Implementazione
> Configurazione
> Integrazione con altri sistemi informativi
> Sviluppo di eventuali personalizzazioni
Area: Project Portfolio Management

15. © Synnova Proposition 15
Formazione
> Project Portfolio Management Vision
> Project Management base
> La comunicazione di Progetto e di Portfolio
> Project Management Office
> Leadership e Team Building: strumenti per la gestione del team
di progetto
> Project Communication
> Sistemi informativi di Project Portfolio Management
> Preparazione alla certificazione PMP©
Project Community
> Analisi e progettazione dei contenuti e dei processi
> Animazione
Area: Project Portfolio Management

16. © Synnova Proposition 16
Azienda
Organizzazione
e
ges.one
dei
sistemi
informa.vi
Ges.one
documentale
Work
flow
Project
&
Por>olio
Management
Community
&
Collabora.on
Sito
WEB
Area: Organizzazione Sistemi Informativi

17. © Synnova Proposition 17
Attività di
Presa in carico del sistema informativo aziendale,
hardware e software: analisi e gestione anche da remoto
Analisi ed eventuale adeguamento del sistema
informativo esistente
> Selezione privilegiando soluzioni “Open Source”
> Implementazione
> Configurazione
> Integrazione con altri sistemi informativi
> Sviluppo di eventuali personalizzazioni
Area: Organizzazione Sistemi Informativi

18. © Synnova Proposition 18
Area: Comunicazione
Attività di
> Analisi dei flussi comunicativi
> Progettazione dei principali canali di comunicazione
> Progettazione e realizzazione di Dashboard di Progetto e di
Processo
> Gestione della conoscenza: flussi, raccolta, organizzazione,
condivisione e aggiornamento
> Formazione al Personale: comunicazione organizzativa e
interpersonale

19. © Synnova Proposition 19
Area: Sistemi Integrati
Consulenza in merito alla applicazione di leggi e regolamenti,
modelli organizzativi e relativi sistemi di gestione:
> Qualità
> Ambiente
> Salute e sicurezza
> Responsabilità amministrativa
> Privacy

20. © Synnova Proposition 20
Area: Sistemi Integrati
Attività di
> Analisi organizzativa e degli strumenti informatici di supporto
> Progettazione e sviluppo del sistema orientato al business e ai
processi
> Formazione al Personale
> Affiancamento nella fase di attivazione
> Audit interni
> Supporto alla certificazione
> Attività di mantenimento periodico del sistema

21. © Synnova Proposition 21
Crescita del Personale
Formazione in aula o in modalità e-learning con tutor
> Project Management e Portfolio Management
> Process Management
> Project Risk Management
> Qualità, Sicurezza, Ambiente
Formazione in aula, outdoor o in modalità e-learning con tutor
> Leadership e Team building: le leve per la motivazione
> Comunicazione efficace e relazioni di collaborazione nei gruppi di
lavoro
> Gestione conflitti e negoziazione efficace
> Public speaking
> Gestione dei collaboratori: migliorare le prestazioni attraverso la
critica e il rimprovero
> Sistemi informativi aziendali

22. © Synnova Proposition 22
Crescita del Personale
Formazione outdoor
> Migliorare le relazioni interpersonali per migliorare le
performance: interventi su gruppi nuovi o in difficoltà
Benessere organizzativo
> Affiancamento al settore HR per progettare o ridisegnare il
processo di reclutamento e selezione del personale
> Progettazione ed attuazione di assessment center per passaggi
di ruolo o nuove assunzioni
> Analisi del clima organizzativo
> Progettazione di azioni di welfare aziendale orientate ad
aumentare la produttività, migliorare il clima lavorativo e
aumentare il potere d’acquisto dei lavoratori e delle loro famiglie.

23. © Synnova Proposition 23