L'importanza della user expirience nella robotica collaborativa

1. Cobot
&
User
Experience
L’efficienza
Tiene conto delle “risorse
spese in relazione alla
accuratezza e alla
completezza con
cui gli utenti
raggiungono
obiettivi”
La facilità di
apprendimento
Elemento,
derivante
dall’ingegneria
del software,
che restituisce la
misura in cui un sistema
può essere appreso
facilmente da utenti inesperti.
La soddisfazione
E' "la misura
in cui le risposte
fisiche cognitive ed
emotive dell'utente,
che risultano dall'uso di
un sistema, soddisfano le
esigenze e le aspettative
dell'utente”
La ISO 9241-11:2018
definisce l’usabilità come
“la misura in cui un prodotto
(Sistema) può essere utilizzato da utenti
specifici per raggiungere determinati
obiettivi con efficacia, efficienza e
soddisfazione in un determinato contesto d’uso
L’efficacia
ISO 9241-11:2018
"L’accuratezza e
la completezza
con cui gli utenti
raggiungono
determinati
compiti”
La user-experience (UX) è un approccio
prezioso nella progettazione di sistemi
con i Cobot. In generale, la UX ha una
significativa incidenza sulla qualità
del prodotto, sulla produttività e
sulla sicurezza nell’ambiente di
Il concetto di UX è
legato alla sfera emotiva
e psicologica dell'utente
lavoro.
di Gianni Ossola