Prezentacja Pawła Nowackiego (Infor, Warszawa) na konferencji Digital Journalism Days (3 października 2013) w Agorze.

1. Przychodzi dziennikarz
do internetu…
•W internecie słuchaj, analizuj, a potem mów
•Ekonomia uwagi
•Delinearyzacja
•Dziennikarstwo to branża usługowa

2. Spodziewacie się takich
zdjęć i przypadków z FB?
…recept jak pozycjonować
się w Google?
Ważniejszych jest 7 trendów
jakie poznaje dziennikarz, który
„przychodzi do internetu”
BEZ MOMENTÓW 

3. 1. Internet. Miejsce nadpodaży treści
2. Odbiorca. Współtwórca i twórca treści
3. Dialog, a nie monolog. Komunikacja!
4. Ekonomia uwagi, a nie sam news
5. Analiza, a nie technologia
6. Dziennikarz jako dystrybutor
7. Dziennikarz jako marka
7 TRENDÓW Z JAKIMI MIERZY SIĘ DZIENNIKARZ W SIECI

4. Co minutę na YouTube jest wrzucanych co najmniej 20 godzin filmów. Na
obejrzenie tego co wrzucono tylko w 2012 roku potrzeba setki lat.
Wielokrotnie więcej niż użytkownik może obejrzeć do końca swojego życia.
Rok 1995
23.500 serwisów
39,6 mln internautów
1985 userów na 1 stronę
Rok 2012
255 mln serwisów
1,96 mld internautów
7,7 usera na 1 stronę
1. INTERNET NADPODAŻ TREŚCI

5. 2. ODBIORCA JAKO WSPÓŁTWÓRCA TREŚCI
• O tym co czyta
odbiorca w sieci
nie decyduje już
tylko sam
nadawca
• Zwiększenie roli
odbiorcy, jego
zainteresowań,
potrzeb,
sposobu
konsumpcji
treści w sieci
FOT. PAWEŁ NOWAK

6. • Jednokierunkowość i
niesymetryczność przekazu
• Z centrum do wielu odbiorców
• Periodyczność i schematyczność
• Z ustaloną częstotliwością
• Określony porządek tematyczny
• Duża rola selekcjonerów informacji
(gate-keeperów), decydujących o
wadze i sposobie prezentacji
• Opóźnione sprzężenie zwrotne
• Ograniczona możliwość wpływania
na kształt gazety
2. ODBIORCA: GAZETA ODBIORCA: INTERNET
• Wielokierunkowość i większa symetria
przekazu
• „Centrów” przekazu są miliony
• Użytkownik jest twórcą
• Przekaz non stop
• Treść w dowolnym czasie
• Ograniczona rola gate-keeperów
• O wadze treści decydują też użytkownicy
• Błyskawiczne sprzężenie zwrotne –opinię
na temat danej treści
• Skutecznie wpływają na formę treści

7. 2. ODBIORCA. MULTITASKING
• Multitasking, czyli używanie w tym samym czasie różnych mediów w
zasadzie uprawiają wszystkie grupy wiekowe internautów.
• Dziennikarz walcz o uwagę odbiorcy konkurując nie tylko w internecie

8. • 95% info. jest dostępnych o
każdej porze
• Treść za darmo to uzależnia
• W Google otrzymuje tys./mln
wyników
• Szum większy niż w tradycyjnych
mediach
2. ODBIORCA SAM WYBIERA
•Szybko się irytuje, gdy poczuje się
oszukany
•Szuka konkretnej informacji, albo
tego co uważa za rozrywkę.
•Chce info. dostać NATYCHMIAST.
•Nie ma "drugiego” miejsca
wyboru.
•Dla wielu odbiorców jeśli info. jest
dostępna w kilku miejscach, bardziej
liczy się to gdzie trafi na nią w
pierwszej kolejności (Google, FB) niż
jej jakość

9. • Autor z serwisu
Wiadomosci24.pl wykrył, że
zdjęcie było kradzione,
wmontowano głowę Lionela
Messiego
• W galerii upamiętniającej
członka zespołu The Monkees,
redaktor serwisu Gazeta.pl
wykorzystał zdjęcie ze strony
thespoiler.co.uk.
• Po sygnale od internauty serwis
poprawił swój błąd
• ODBIORCA wpływa na treść
dziennikarską, zawartość,
czas, tematykę
2. CASE GAZETA.PL ODBIORCA JAKO WSPÓŁTWÓRCA

10. • Ludzie są zalewani informacjami
(mnogość kanałów)
• Mają mniej czasu na zarządzanie
informacjami
• Minimalizują wysiłek w dotarciu do
informacji
• Optymalizują proces
wyszukiwania i wykorzystują
naturalny „filtr” jakie tworzą
społeczności
• KLIKAM W TO CZYM
INTERESUJĄ SIĘ ZNAJOMI
3. WIELOKIERUNKOWA KOMUNIKACJA

11. • Social media silna interakcja
• Wiele materiałów w sieci posiada
dziś swój rodowód w social media -
ktoś założył grupę na FB, coś
napisał w profilu…
• Twitter jako nośnik gorących
newsów. Case: minister P. Graś o
dymisji minister J. Muchy
• Twitter, FB - narzędzia
dziennikarza, miejsce rozmowy
a nie monologu
3. WIELOKIERUNKOWA KOMUNIKACJA

12. • Case.
Minister Sławomir
Nowak reaguje
na wpis na
Twitterze
W ten sposób
powstaje artykuł
do Dziennika
Łódzkiego print i
online
3. WIELOKIERUNKOWA KOMUNIKACJA

13. 3. CASE. LIBACJA… WIELOKIERUNKOWA KOMUNIKACJA

14. • Delinearyzacja. Dla internauty nie ma
„pierwszej strony” jak w gazecie
• Każdy artykuł żyje swoim życiem, ma
własne zalety. A dziennikarz „warty” jest
tyle ile zarabiają jego treści
• Najlepsze materiały to nie te, które
przyciągają najwięcej internautów,
ale najdroższe reklamy!
• Zaciera się granica między informacją a
rozrywką. Wybór wydarzenia przez
serwis nadaje mu stosowną rangę.
4. EKONOMIA UWAGI

15. 4. EKONOMIA UWAGI. CASE WYKOP
• Internauci mają
różne
przyzwyczajenia i
ulubione miejsca
• Agregatory treści
jako generator
ruchu
• Case tekstu, który
powstał specjalnie
do internetu, a
większość
internautów trafiło
do niego nie ze
strony głównej
DGP a z serwisu
Wykop.pl

16. • Internauta wykorzystuje sieć przede
wszystkim w celach informacyjno-
rozrywkowych. Infotainment!
• Źródło informacji jak najbardziej
aktualnych oraz jak najbardziej
użytecznych
• Poszukuje towarzystwa, możliwości
wyrażenia opinii, konfrontowania ze
zdaniem innych
• Podatny na bodźce emocjonalne
• Silny krytycyzm wobec treści
• Wchodzi do sieci ponieważ ma
jakiś problem do rozwiązania,
czegoś potrzebuje (rzeczy,
informacji, emocji), do
wyjaśnienia…
5. NIE TECHNOLOGIA A TREŚĆ

17. • Treść unikalna. Nikt tego wcześniej nie napisał
• Atrakcyjna. Zawartość, język, forma - multimedia
• Wiarygodna. Marka, renoma, nazwisko autora – gwarantują wysokie
zaufanie internauty do treści
• Opiniotwórcza. Powtórzony setki razy, cytowanie z linkiem daje ruch
• Wpływa na innych. Porusza grupy społeczne, dotyczy osobiście
internauty i całych grup
5. NIE TYLKO TECHNOLOGIA. SPRAWDZA SIĘ TREŚĆ

18. • Dziennikarz powinien
interesować się i analizować
strukturą ruchu w
materiałach
• Poznać zainteresowania
odbiorców
• Wiedzieć jak internauci
docierają do tekstów, zdjęć,
video
• Szukać odpowiedzi na
pytania: jakie treści mam
tworzyć, jakie kanały
dystrybucji są skuteczne
w ściąganiu ruchu do
mojej treści
5. CASE: TEKST GENERAŁ SKRZYPCZAK O POBORZE

19. • Problemem nie jest
wytworzenie treści, a
dotarcie do odbiorcy
• Dziennikarz coraz częściej
nie tylko pisze, fotografuje,
ale poszukuje odbiorcy na
swój „towar”
• Zachowanie dziennikarza
w sieci nie pozostaje bez
wpływu na jego „wartość
rynkową”
6. DZIENNIKARZ - DYSTRYBUTOREM TREŚCI

20. • Popełniasz błąd jeśli od
początku obecności w
sieci nie budujesz swojej
marki (nazwiska)
• Popularyzacja treści
poprzez media własne:
blog w serwisie lub na
platformie, aktywny profil:
FB, Twitterze, Instagram
6. DZIENNIKARZ - DYSTRYBUTOR TREŚCI

21. • Gazeta? Dziennikarz kryje się za
marką. Czy ktoś kupuje gazetę
prosi w kiosku gazetę z tekstem
Jana Kowalskiego?
• W sieci „kupuje” mnie, a nie tylko
mojego pracodawcę!
• Weryfikacja moich umiejętności
zawodowych
• Budowanie pozycji zawodowej
• Uwaga. Social media zacierają
płaszczyznę osobistą i zawodową.
Czy mój profil jest także profilem
mojego pracodawcy?
7. DZIENNIKARZ JAKO MARKA

22. • Po kilku
dniach 1 tys.
lików na FB,
219
komentarzy
pod tekstem
• Łukasz Cieśla
miał wtedy 112
znajomych na
FB
• Jedna jego
reakcja na FB i
spóźniona
reakcja pod
tekstem
7. DZIENNIKARZ JAKO MARKA. CASE ŁUKASZ CIEŚLA

23. • Robert Zieliński,
dziennikarz DGP,
dyskutuje z ministrem
obrony Tomaszem
Siemoniakiem na
Twitterze
• Dzięki obecności w
social media jako
dziennikarz jest m.in.:
- Wpływowy
- Skuteczny
- Szybki
- Poinformowany
• Jest dziennikarską
marką!
7. DZIENNIKARZ JAKO MARKA. CASE ROBERT ZIELIŃSKI

24. „Tracimy naszych czytelników nie dlatego,
że nie piszemy dla nich, ale dlatego,
że nie mówimy do nich
i nie inwestujemy w to,
by ich zrozumieć”
Jim Chisholm, Consultant, France
DZIENNIKARSTWO W INTERNECIE TO USŁUGA

25. Dziękuję
za uwagę 
Paweł Nowacki, Infor Biznes
pawel.nowacki@infor.pl