Speech to the Russian-speaking audience on the topic of digital transformation of enterprises. Approaches to creating an effective transformation roadmap. Arguments in favor of traceability technology as a driver of digital transformation of production and logistics chains. Examples from track&trace projects for various industries.
Digital transformation of supply chains. An effective road map against patchwork cases.
1.
2. Задул ветер перемен?
Почему мы должны трансформировать свои предприятия?
Кто навязал нам новые цифровые технологии?
Каковы риски при их внедрении?
Что изменится в экосистеме моего бизнеса?
Как расставить приоритеты?
Как управлять этими проектами?
Где взять специалистов?
…
6. Модели управления
цифровой трансформацией
Лоскутные инициативы
на уровне отдельных
подразделений.
Сложная интеграция.
Без права на
эксперимент и ошибки.
Взаимодополняющие
инициативы,
синергетический
эффект, оцифрованные
бизнес-выгоды.
Право на ошибку.
Цифровая экосистема,
интеграция в
глобальные цепочки.
Культура инноваций.
Опережение как
стратегия.
Эксперимент как
базовый подход.Целостность, осознанность и управление внедрением цифровых
инициатив зависит от масштаба бизнеса и продолжительности
его жизненного цикла.
7. Цифровой рейтинг предприятий
ГЛАВНЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ:
1. Доля затрат на цифровые инициативы в общем
бюджете инвестпроектов.
2. Среднее время разработки инициативы от идеи до
проекта.
3. Количество инициатив в статусе прототипирования.
Дополнительно могут оцениваться:
организационная и инфраструктурная зрелость,
культура и коммуникации, целостность дорожной карты,
частота аудитов и другие показатели
8. Единой цифровой платформы не существует,
но есть важные платформенные звенья ИТ
Фундаментальные области ИТ, на которые опирается трансформация:
1. Качественная транзакционная (учётная) система с глубокой аналитикой
2. Управление операциями и качеством в производстве
3. Методологический базис в области КПЭ
4. Управление изменениями в бизнес-процессах
5. Управление ИТ-проектами
9.
10.
11.
12. Пример целей проекта прослеживаемости для B2B-продукции
Двусторонняя прослеживаемость от поставки материалов и сырья
до готовой продукции и обратно в разрезе серийных номеров и
партий.
Возможность использования валидных сведений о
прослеживаемости и технологических метаданных в окружающих
ИТ-системах для решения задач планирования, прогнозирования
оптимизации и внешнего представления сведений в партнёрской
экосистеме.
Снижение числа инцидентов при применении продукции, гарантия
высокой эффективности применения продукции на оборудовании и
изделиях клиентов за счёт подлинности и качества, своевременно
контролируемых параметров соблюдения технологии применения,
механизмов быстрого отзыва дефектных или рисковых
экземпляров. Риск-ориентированный подход.
01
02
03
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20. Мэппинг рекламных ID
Пример из сферы digital marketing
Обычный ретаргетинг в онлайн-ритейле
Ретаргетинг в оффлайн-ритейле, благодаря Shping
Пользователь
посещает ваш сайт
или ищет товар
Уходит, но видит
вашу рекламу на других
сайтах и в соцсетях
Снова
оказывается
на вашем сайте
Совершает
покупку
Покупатель в магазине
сканирует ваш товар
и знакомится с ним.
Видит
вашу
рекламу
и акции
в SHPING,
на сайтах,
в соцсетях
и емейл
Узнаёт преимущества,
участвует в акциях,
делает первую
покупку
Совершает
покупку
Узнаёт
преимущества, но
откладывает покупку
21. SHPING – это эталонный опыт совмещения технологии
прослеживаемости и цифрового маркетинга, создающих добавленную
стоимость товарам за счёт использования кодов и маркировки
22.
23. 23
В числе первых компаний, которые начали использовать Authenticateit для
сериализации и защиты подлинности продукции была компания Bindaree Beef.
Одной из новых возможностей, которые получила компания, стала возможность
поставлять свою продукцию на китайский рынок по зелёным таможенным
коридорам. При этом китайская таможенно-карантинная инспекция
рассматривает сериализацию как гарантию защиты от подделок внутри страны
и как инструмент быстрого отзыва продукции в случае необходимости. А
конечный потребитель всегда может убедиться в подлинности и безопасности
продукции с помощью мобильного приложения
История успеха Bindaree Beef Group
Маркетинг + Прослеживаемость + Зелёные таможенные коридоры
Bindaree beef penetrates China’s huge online retail space
By Jon Condon, 21 December 2015
http://www.beefcentral.com/trade/bindaree-beef-penetrates-chinas-huge-
online-retail-space/
24. 24
Со слов Грега Макнамара, директора Norco, спрос на свежее молоко из
Австралии на рынке Китая оказался феноменальным. Молоко
доставляется самолётом из Сиднея в Китай через 48 часов после дойки!
Это стало возможным благодаря технологии ускоренного и недорогого
прохождения таможенно-карантинных процедур за счёт сериализации и
прослеживаемости продукции, а также за счёт интеграции Track&Trace
системы Authenticateit/Shping c государственной ИТ-системой CIQ.
Конечный потребитель всегда может убедиться в подлинности и
безопасности продукции с помощью мобильного приложения, в т.ч.
приобретая данный товар на крупнейших китайских онлайн-площадках.
На момент проекта компания выпускала около 150 миллионов литров
молока в год, приобретая и прослеживая сырьё от 159 хозяйств (членов
фермерского кооператива)
История успеха Norco
Маркетинг + Прослеживаемость + Зелёные таможенные коридоры
25. 25
Koalabi Ugg Boots – это австралийский бренд, который производит и
поставляет высококачественные угги с 1989 года. Продукция компании
широко известна и присутствует во множестве стран мира.
За первый же месяц использования системы AuthenticateIt бренду
удалось автоматически обнаружить 12 торговых точек, продающих
нелегитимную продукцию. Как выяснилось, ритейлеры даже не
подозревали, что продаваемый ими товар является поддельным или
незаконно импортированным. После этого производитель организовал
обучение и информационную кампанию, направленные на
популяризацию использования новой ИТ-системы для проверки
подлинности.
Также была решена проблема серого импорта и межканальных сливов,
из-за которых ранее не удавалось продавать товары по достаточно
высоким ценам на наиболее платёжеспособных рынках.
История успеха Koalabi Ugg Boots
Прослеживаемость и защита подлинности на международных рынках
https://www.koalabi.com/counterfeit_education/
http://koalabiaustralia.ru/how-to-distinguish-a-fake/
https://www.koalabibyjumbo.com/counterfeit-education/
26. Евгений Средняков
+7(916)2779448
es@shping.ru – track&trace-система Shping
es@sred.me – консалтинг и трансформация
shping.com
Визитная карточка
https://www.facebook.com/shpingapp/
http://www.linkedin.com/in/srednyakov
Editor's Notes
Как известно, прогресс постоянно ускоряется.
Настало время, когда темпы появления и кристаллизации новых технологий стали критически высокими.
На фоне появившихся ранее, но ещё неосвоенных технологий, десятками появляются всё новые и новые идеи и решения.
Экспертам приходится тратить всё больше и больше времени на освоение новых технологий параллельно с проектами.
Нам приходится постоянно упорядочивать, группировать и приоритизировать эти технологии, тратить время на осознание матрицы появляющихся идей и решений.
Когда масса идей, технологий и решений стала нарастать критическими темпами, мы с вами были вынуждены назвать это явление трансформацией.
Цифровая трансформация имеет глобальный тренд, и она обретает перманентный характер на многие годы вперёд.
Перед управленцами, которые это осознали, встаёт всё больше и больше вопросов.
Но какое качество имеют эти вопросы?
Понимаем ли мы и наши партнёры по бизнесу всю глобальность происходящих изменений?
Понимаем ли мы, как можно и как нельзя подходить к цифровой трансформации?
Понимаем ли мы, как не оказаться впереди паровоза?..
Как известно, прогресс постоянно ускоряется.
Настало время, когда темпы появления и кристаллизации новых технологий стали критически высокими.
На фоне появившихся ранее, но ещё неосвоенных технологий, десятками появляются всё новые и новые идеи и решения.
Экспертам приходится тратить всё больше и больше времени на освоение новых технологий параллельно с проектами.
Нам приходится постоянно упорядочивать, группировать и приоритизировать эти технологии, тратить время на осознание матрицы появляющихся идей и решений.
Когда масса идей, технологий и решений стала нарастать критическими темпами, мы с вами были вынуждены назвать это явление трансформацией.
Цифровая трансформация имеет глобальный тренд, и она обретает перманентный характер на многие годы вперёд.
Перед управленцами, которые это осознали, встаёт всё больше и больше вопросов.
Но какое качество имеют эти вопросы?
Понимаем ли мы и наши партнёры по бизнесу всю глобальность происходящих изменений?
Понимаем ли мы, как можно и как нельзя подходить к цифровой трансформации?
Понимаем ли мы, как не оказаться впереди паровоза?..
Есть товар и есть покупатель.
Мы создали инструмент, который вовлекает покупателя в один из сценариев взаимодействия с товаром.
Это мобильное приложение Shping.
Оно умеет распознавать множество вариантов маркировки, основная из которых – это штрихкод EAN13.
Если покупатель приложением Shping отсканирует этот штрихкод, то получит таргетирующийся контент (примеры).
За свои активности покупатель может получить вознаграждение в виде криптовалюты, которая может быть использована для конвертации на деньги или обмена на сертификаты и подарки.
Если же на товаре нанесён серийный номер отдельно взятого экземпляра продукции, то возможности расширяются: защита, безопасность, технология, мотивация на частоту и объём покупок.
Таким образом, мы имеем три блока возможностей, один из которых (1) работает только при наличии серийного номера, а два других (2,3) работают при наличии обычного EAN13.
