Интернет-магазин ChadoChudo.com предлагает красивую детскую одежду превосходного качества известных марок. Мы ценим здоровье наших деток, их благополучие и комфорт. Свою заботу мы выражаем в стабильно высоком качестве продукции. Покупая детскую одежду в нашем магазине, Вы можете быть уверены в безопасности Вашего малыша! Очень важно с раннего возраста развивать у детей вкус и чувство стиля! Со своей стороны мы прилагаем все усилия для того, чтобы наши коллекции приучали детей к красивому, а Вам помогли найти неповторимый образ для своего малыша. Чудо одежда для Вашего Чада! «Ребенок — это та драгоценная чаша, которую Жизнь дала тебе на хранение и развитие в нем творческого огня. Это раскрепощенная любовь матери и отца, у которых будет расти не «наш», «свой» ребенок, но душа, данная на хранение». Януш Корчак

1. Построение и ведение
бизнеса с Китаем на
примере создания интернет
магазина детской одежды
(от А до Я)
ГБУ «Малый бизнес Москвы»

2. ChadoChudo.com
ЧУДО ОДЕЖДА ДЛЯ ВАШЕГО ЧАДА !

3. Алгоритм создания бизнеса
в интернете
 Идея – Товар (что?)
 Целевая аудитория (кому?)
 Каталог товаров - интернет-магазин (витрина)
 Реклама (информация для ЦА)
 Фирма (ООО, ИП)
 Склад
 Логистика

4. Пошаговый алгоритм
создания бизнеса с Китаем
 Вы твёрдо решили, что бизнес с
Китаем — это занятие именно для
Вас!
 Необходимы знания о том, как не
просто начать бизнес с Китаем, а
сделать это правильно!

5. Какой товар привезти
в Россию
«Китайское» качество
Низкая цена
Европейское качество
Высокая цена

6. Товар из Китая
 Лучшая цена
 Широкий ассортимент
 Нет в России
 Возможность сделать под своим брендом

7. Поиск поставщика в Китае
 Интернет
 Международные выставки
 Поездка в Китай

8. Поиск в Интернете

9. Выставки
 Выставки в России
Текстильлегпром, Мир детства
 Выставки в Китае
30.10.2015 - 04.11.2015
Canton Fair 2015 Autumn Phase 3 (Гуанчжоу, Китай)
Витрина китайского экспорта
18.10.2015 - 20.10.2015
China (Linyi) Trade & Logistics Expo 2015 (Линьи,
Китай) Многопрофильная (8 экспозиций) торговая
выставка и второй по масштабам оптовый рынок
Китая.
20.07.2016 - 22.07.2016
CBME 2016 - Children Baby Maternity Expo

10. Поездка в Китай
 Рынки
 Торговые центры
 Фабрики, производства

11. Мы нашли, что искали
• Бренд Lou&Dier
Коллекционная детская одежда, аксессуары
Возраст: 0-3 года
Рост: 52-100 см
Обновление коллекций 2 раза в год
аналог Mayoral
• Бренд Catasy
Боди, штанишки, костюмчики, слюнявчики,
трусы-подгузники
Возраст: 0-3 года
Рост: 52-100 см
аналог Carters

12. Мы нашли, что искали

13. Мы нашли, что искали

14. Мы нашли, что искали

15. Почему мы выбрали их?
 Натуральные ткани
 Продукция экспортируется в Европу
 Европейские размеры
 Качественная упаковка
 Широкий ассортимент
 Качество проверено на наших детях

16. ВАЖНО ЗНАТЬ О КИТАЕ
 В Китае главное — это связи. Необходимо
понять, что Вы общаетесь с нужным человеком.
 Учитывайте разницу во времени.
«Золотое время» с 10 до 11 часов.
 Праздники в Китае — это святое.
Лунный календарь. Останавливается всё
производство.
 Строгое отношение к ключевым положениям
договора, даже при предварительных
переговорах.
 Огромное количество посреднических фирм.

17. Необходимость проверки
каждого этапа !!!
 В связи с достаточно затратным и
рискованным вопросом по организации
самой поставки, рекомендуем обратиться
в компании, специализирующиеся на
аутсорсинге в Китае.
 Поиск производителя, правильное
оформление документов, контроль
качества и погрузки продукции - вот лишь
несколько важнейших вопросов которые
придется решать.
 Отдельной задачей стоит логистика и
таможенное оформление.
 Занимаясь всеми этими вопросами
самостоятельно, рискуете потерять всю
возможную прибыль с поставки.

18. Схема процесса поставки
из Китая
 Помощь в формировании ассортимента
 Объединение заказов
 Поставка продукции под ключ

19. Поиск и выбор поставщиков в
России
 Поиск
 Выбор
 Условия работы
Где найти поставщиков:
1) Оффлайн-каталоги и тематические журналы
2) Поставщики конкурентов
3) Заводы и производители
4) Федеральные выставки и ярмарки

20. Поиск и выбор поставщиков.
Критерии выбора.
 Минимальная партия для закупки продукции;
 Минимумы для закупки за определенный период времени (в
месяц не менее НН штук);
 Как часто обновляется/завозится продукция поставщику;
 Имеется ли разрешительная и сертификационная документация
на продукцию;
 Стоимость за единицу товара или за партию;
 Способы оплаты;
 Условия оплаты. Виды расчетов. Требуются ли авансовые,
накопительные или прочие расчеты;
 Возможна ли депозитная работа со склада поставщика;
 Есть ли отсрочка платежа;

21. Поиск и выбор поставщиков.
Критерии выбора.
 Нужен ли «страховой депозит» или НН сумма на счете для
поставщика;
 Имеются ли какие-либо скидки. Их виды, условия получения,
гарантии сохранения и прочее;
 Условия доставки. Имеется ли транспорт для доставки, если нет,
каким образом отгружать товар;
 Где находятся склад(ы);
 Какие гарантии по доставке силами поставщика;
 Имеется ли упаковка продукции, входит ли она в стоимость или
оплачивается отдельно;
 По каким параметрам определяется брак, полные условия его
возврата или обмена;

22. Поиск и выбор поставщиков.
Критерии выбора.
 Возможен ли возврат неликвидной продукции или ее обмен.
Каковы условия;
 Присылают ли уведомления об обновлении цен на продукции;
 Присылают ли уведомления о новой продукции. Возможны ли её
преимущественные поставки (только вам) и если да, то на каких
условиях;
 Присылают ли уведомления о прекращении поставок
определенных видов продукции;
 Кто ответственное лицо за все этапы взаимодействия между
компаниями;

23. КЛЮЧ К УСПЕХУ
 Проявляйте настойчивость, внимательность, активность!
 Все должно быть оформлено на бумаге и подписано обеими
сторонами соглашения.
 Одно из явных преимуществ, которое нужно попробовать
добиться у поставщика — работа по депозиту и с его склада.
Удобные схемы взаимодействия:
- покупка со свободного склада
по факту заказа у нас;
- дропшиппинг

24. Ассортиментный портфель
 PREMIUM (средний чек +7000 руб.)
Chepe
 Средний + (средний чек +4500 руб.)
Choupette, Fleole, Gioia di mamma, Mon Lapin, Babyluna, New me,
Modniy Juk, Lou&Dier, Dave&Bella
 Средний (средний чек +2500 руб.)
Babypollo, Мамуляндия, ЕМАЕ, Futurmama, Catasy
 Средний -- (средний чек +1500 руб.)
Bboom, Bossa Nova

25. CHEPE Premium

26. BABYLUNA

27. Choupette

28. Modniy Juk

29. Mon Lapin

30. Fleole

31. Gioia di mamma

32. ЕМАЕ

33. BabyPollo

34. BabyBoom

35. Bossa Nova

36. Платные и бесплатные
ресурсы для создания сайта
 Варианты и возможности
 Преимущества и недостатки
 Стоимость
 Скорость запуска

37. Для старта
Изначально регистрируете доменное имя покупаете хостинг и там же
есть конструкторы бесплатные для сайтов
http://reg.ru
Создание сайта без особых вложений:
http://ru.wix.com/
http://www.simplesite.com/

38. Быстрый старт интернет-
магазина
 Готовый типовой магазин с дизайном по Вашей тематике
 Маркетплейс
 Платформа «Малый бизнес» или «Большой бизнес»
 Срок – 1 неделя
 Стоимость – 50 000 руб.

39. Все включено

40. Все включено

41. Преимущества
 Высокая надежность, безопасность, стабильное обновление Это
чистая правда. Обновления, касающиеся безопасности, всегда
будут вам доступны абсолютно бесплатно.
 Техническая поддержка Это преимущество любой коммерческой
CMS. Правда, при покупке лицензии коммерческая техподдержка
будет доступна вам только год, но существует ещё и
некоммерческая техподдержка
 Документация Подробная документация, которой хватит на 95%
случаев. В остальных пяти можно воспользоваться той же
техподдержкой.
 Количество разработчиков Вы всегда сможете найти специалиста,
который разбирается в Битриксе. Если вам не понравилось работать
с какой-то студией, то найдёте или другую студию или фрилансера,
который сможет доделать работу.

42. Недостатки
 Требовательность к хостингу Под Битрикс, как правило, нужно
выбирать специальный тариф на хостинге, только тогда система
будет работать нормально. А тарифы такие стоят существенно
дороже в сравнение с обычными.
 Цена От 4900 до 249 900 рублей.

43. Этапы планирования. Выбор
ценовой и возрастной аудитории.
 Идея и концепция (название, стилистика, слоган)
ChadoChudo.com Чудо одежда для Вашего Чада!
 Товар. Возрастная категория.
Детская одежда от 0 до 7 лет
• Новорожденные (56-68 см)
• Малыши (74-92 см)
• Дети (98-128 см)
На выписку; на каждый день; на праздник
 Позиционирование. Ценовая политика
средний+ (средний чек от 3000 руб.)

44. Ассортимент. Ценовой сегмент
 Низкий (основной упор на низкие цены и хорошее
качество)
10% товаров
 Средний, средний+ (приемлемая стоимость,
отличное качество, интересный дизайн)
80% товаров
 Высокий (высокая цена, высокое качество,
коллекционные товары, ограниченный тираж,
эксклюзивность)
10% товаров

45. Потребители. Каждому свое.
 «Бедные»: 10% от общего числа покупателей ищут
самую низкую цену (для них - в каждой категории
– дешевый ходовой товар, к которым можно
предлагать высоко маржинальные сопутствующие
товары)
 Эксперты: 70% покупателей знают, что ищут :
бренд, стоимость, характеристики. для них –
бонусы, подарки, ускоренная или бесплатная
доставка
 Срочно здесь и сейчас:
20% покупателям необходимо решить
задачу быстро и легко

46. Зачем изучать конкурентов?
Интуитивно понятно, что конкурентов нужно изучать!
 Прежде всего, нужно понимать, кто еще на рынке предлагает ваш
товар;
 Нужно понять, когда начали работать конкуренты, сколько они на
рынке и планируют на будущее;
 Определить, в результате анализа, с кем реально можно
потягаться, а до кого «не дотянуться» в ближайшие годы;
 И конечно в результате анализа, хочется понять, какое место на
рынке может занять ваш магазин и каковы, вообще, перспективы
Интернет торговли.

47. Анализ конкурентов
Где ищем информацию:
 Поисковики Яндекс, Гугл
 Яндекс-маркет
 Товары@mail.ru
 пробить по поиску семантическое ядро.
Что анализируем:
- цены;
- расходы на доставку;
- скидки и спец предложения;
- изучаем сайт конкурентов; (юзабилити,
навигацию и т.д.)

48. Ценообразование
Выделяются различные этапы принятия
решений в процессе
ценообразования:
 определение цели предприятия;
 установление характера рынка;
 анализ покупательского спроса;
 исследование уровня розничных цен;
 анализ издержек

49. Ценовая политика
Все игроки рынка отслеживают цены конкурентов и стараются идти на одном уровне.
Отличия: но это не все могут себе позволить!
 Бесплатная доставка
 Акции
 Скидки постоянным покупателям
СТРАТЕГИИ:
Торговля с высокой наценкой (от 50 до 100 %)
Торговля с низкой наценкой. (10-25%)
Плюсы:
 Вы можете получать заказы и прибыль с первого же дня пребывания на торговых
площадках
 Высокий трафик (посещаемость сайта интернет-магазина)
 Быстрое нарастание популярности и клиентской базы (при успешном ведении дел)
 Рост объемов продаж

50. Ценовая политика
Минусы низкой наценки:
 Чистая прибыль (за вычетом бензина, зарплат, канц. товаров и тп.)
может быть маленькой
 Высок риск ухода «в минус»
 Большое количество звонков и заказов (особенно в сезон) требует
высокой мобильности и профессионализма персонала
 При несвоевременной обработке заказов возможны санкции со
стороны служб контроля качества (например СКК Яндекс.Маркет)
 Все могут испортить поставщики (нет в наличии, изменения в
оптовой цене без изменения розничной)

51. Организация логистики –
подводные камни
 Движение товаров от поставщика
 Хранение на складе
 Перемещение со склада к покупателю
! ? Выбор:
 Делать самостоятельно
 Отдать на аутсорсинг
 Dimex
 СДЭК
 Почта России

52. Полностью делегировать логистику позволяет фулфилмент.
(англ. fulfilment — выполнение, исполнение).
Это комплексная услуга, при которой логистический оператор
берет на себя прием товаров от поставщика, хранение,
комплектацию, упаковку, организацию доставки, прием денег
покупателей и обработку возвратов.
Складская логистика:
 собственный склад
 аренда склада или хранение
 фулфилмент-центр
Транспортная логистика:
 аутсорсинговая доставка
 собственная доставка
 точки выдачи
Склад. Доставка. Fulfilment.

53. Аутсорсинг
+
 экономия на зарплате курьерам
 позволяет масштабировать бизнес
 позволяет увеличить географический охват
-
 не гарантирует качество доставки
 и обслуживания
 задержка в перечислении средств
 долгий возврат отказов
 цена логистических услуг

54. Собственная доставка
+
 быстрый возврат средств
 цена услуг
 простые схемы доставки
-
 нужны курьеры
 необходимы средства для автоматизации
процесса

55. Реклама.Формы продвижения.
 SEO
 Контекстная реклама
 рассылка смс, Email
 Доски объявлений (Авито, Из рук в руки);
 Крупные порталы и сайты по тематике
 Раздача листовок; дисконтных карт
 Сарафанное радио;
 Совместные мероприятия и программы с
партнерами из смежных областей;
 Создание собственного журнала;
 Рекламные акции, конкурсы, активности
 Бартерный обмен с интересными компаниями и
людьми

56. Социальные сети
 Вконтакте
https://vk.com/chadochudo - 468 участников
 Одноклассники
http://ok.ru/chadochudo - 1478 участников
 Facebook
https://www.facebook.com/ChadoChudo - 1480 участников
 Instagram
https://instagram.com/chadochudo - 2429 участников

57. Желаем успехов!
Интернет- магазин может принести Вам:
 финансовую независимость
 новые хорошие знакомства
 сотни отзывов довольных клиентов
Вы должны постоянно держать ситуацию
под контролем и никогда не
расслабляться!