11. E- Ends
◦Ano ang layunin sa pag-uusap?
Isaalang-alang ang paggamit ng
wika, ang tono ng wika at
ekspresyon ng mukha.
12. A- Act of Sequence
◦Paano ang takbo ng usapan?
Paano sisimulan ang
komunikasyon?
13. K- Keys
◦Pormal ba o impormal ba ang
usapan? Isaalang-alang kung sino
ang taong kausap.
14. I- Instrumentalities
◦Ano ang midyum ng usapan? Pasulat ba o
pasalita? Mahalagang malaman kung ano ang
daanan o tsanel ng komunikasyon na siyang
may kontrol o nagbibigay ng limitasyon ng
mensahe o impormasyon sa komunikasyon.
15. N- Norms
◦ Ano ang paksa o tapik ng
usapan? Kilalanin natin
kung sino ang kausap.
16. G- Genre
◦Nagsasalaysay ba? Nakikipagtalo?
Naglalarawan? Kailangan mabagid ng
kausap kung siya ay nagpapaliwanag,
nakikipagtalo o nagsasalaysay.