основываясь на опыте 14ти лет работы в сфере В2В, мы сформулировали эти принципы работы с клиентами. Эмоциональная связь с потребителем, регулярная работа с CRM базой, знание поведенческих характеристик клиента. В нынешних экономических условиях Client is a King! дайте то, что нужно только ему.

1. HOW TO KEEP
B2B CLIENTS
AND HOW TO
CATCH MORE
digitalboutique.ru
1

2. FOCUS
ON YOUR
AUDIENCE:
who they are?
digitalboutique.ru
2

3. MAKE
RESEARCH:
UNDERSTAND
THEIR NEEDS
digitalboutique.ru
3

4. DRAW A
PSYCHOLOGICAL
PORTRAIT OF
YOUR AUDIENCE
digitalboutique.ru
4

5. INFORMATIO
N
ABOUT
CLIENTS
TO YOUR
CRM SYSTEM
digitalboutique.ru
5

6. PLAN MARKETING
ACTIVITIES BASED
ON:
THE PORTRAIT OF
YOUR TARGET
AUDIENCE
digitalboutique.ru
6

7. MAKE THEM
SATISFIED by:
•
•
•
•
digitalboutique.ru
CLUB MEETINGS
USEFUL INFO
HOSTING EVENTS
ENTERTAINMENT
7

8. LET THEM SHARE
THEIR
IMPRESSIONS:
digitalboutique.ru
8

9. ENJOY YOUR
SUCCESS!!!
digitalboutique.ru
9