Oppg 5

1. E.J. Elektriske biler
 Bakgrunnsinfo
 Strategi
 Plan
 Forarbeid
 Gjennomføring
 Etterarbeid
 Nødvendige verktøy
 Ressurspersoner
 Etiske forhold

2. Bakgrunnsinfo
E.J. Elektriske biler er et firma som selger el-biler fra andre forhandlere. De har fokus på å ha et bredt spekter av biler slik at de kan gi
kundene det som passer dem best, uten at kundene må gjennom flere forskjellige forhandlere for å finne det.
Kundegruppen består hovedsakelig av de mellom 35 og 45 år, og de ønsker å etablere seg som bilforhandler. For å øke kundegruppen til
flere aldersgrupper, og da hovedsakelig de mellom 25 og 35 år, vil de kjøre en sommerkampanje på Facebook, Twitter og Instagram.
For å lokke de yngre kundene er det viktig å holde kampanjer ungdommelig, samtidig som de styrker omdømmet deres generelt.

3. Strategi
 Gjøre kampanjeinformasjonen lett å lese,
og selve kampanjen lett å delta i
 Få kampanjen delt over alle kanaler og la
den gå over en to ukers periode
 Bruke trekning av premier for deling på
facebook og nye medlemmer

4. Forarbeid
 Undersøke hvilke premier som passer(sommer, trender, ungdommelig)
 Lage en informasjonsplakat som kan brukes over alle kanaler(evt. Flere)
 Datoer for kampanjen
 Premier
 Vilkår
 Sette en startdato for registrering av nye kunder
 Finne ut hvordan trekning skal foregå
 Være sikker på at hjemmesiden, facebook siden og andre kanaler er fungerende og
at man ikke har noen aspekter som kan omtales negativt

5. Gjennomføring
Ha kontinuerlig kontroll på måling av
kampanjetall(følgere, delinger, likes)
Være tilgjengelig, og ha veldig kort responstid
på spørsmål og tilbakemeldinger på kanalene
Ha trekningssvar kort tid etter kampanjen er
ferdig

6. Etterarbeid
 Analysere alle kampanjetall
 Vurdere om kampanjen var verdt ressursene
 Analysere kampanjen som helhet, hva fungerte og hva fungerte ikke
 Hva burde man gjøre annerledes neste gang

7. Nødvendige verktøy
Standard IT-verktøy
Bilderedigerings verktøy( evt. Innleid designer)
Målingsverktøy

8. Ressurspersoner
Ansvarlig for pågående kampanjer(oversikt)
Ansatte som deler ansvaret for kundesvar
(Vurderes ut ifra trafikk på sidene)

9. Etiske forhold
 Kampanjen skal ikke reklamere for noe andre produkter enn de E.J elektriske biler
har
 Man skal ikke bruke ansatte for å promotere kampanjen på sine private
Facebooksider
 Ansatte skal ikke kommentere på kampanjer under privat navn