Miten projektiportfoliota hallitaan? Esityksessä kuvataan käytännönläheisesti salkunhallinnan tavoitteita, ongelmakohtia ja toteutusvaihtoehtoja.
Kalle Peren esitys Dovren ja Microsoftin seminaarissa 26.11.2013
2. Miksi salkunhallintaa?
1
• Mitä projekteja meillä on menossa?
– Onko jollain projekteilla haasteita?
2
Laajuus
• Millaista tukea projektit tarvitsevat?
– Ohjausryhmätyöskentely
– Projektijohtamisen menetelmät ja välineet
3
4
Kustannus
Aikataulu
• Riittävätkö resurssit projektien toteuttamiseen?
– Projektien ja linjan resurssineuvottelu
– Resurssikäytön optimointi koko organisaation tasolla
– Millaista osaamista organisaatiossamme tulevaisuudessa
tarvitaan?
Taidot
– Kapasiteetin ohjaus
Motivaatio
• Mitkä projektit pitäisi käynnistää?
Tehtävä
– Projekti-ideoiden valmistelu ja valinta
Tarve
Kyky
2
3. Miksi ei tiedetä, mitä projekteja meillä on menossa?
• Erilaiset projektinhallinnan välineet, tieto pirstaleina eri
henkilöiden omilla koneilla
– Tiedon kokoaminen teknisesti haastavaa
• Projektien dokumentoinnin taso vaihtelee
• Projektin määritelmä puuttuu, ei ole selkeää käsitystä mitä
salkkuun tulisi koota
– Projektien koko
– Projekteja tehdään ”linjatyömäisesti”
• Projektien omistajuutta ei ole nimetty
• Projekteja ympäri organisaatiota, kukaan ei kysy / tarvitse
projektisalkun kokonaiskuvaa
3
4. Mitä projekteja meillä on menossa?
• Projektisalkku alhaalta ylös kuvattuna
– Projektilista
– Projektien luokitukset: Organisaatio, tuotealue, projektityyppi
– Tilannetta kuvaavat liikennevalot: Aikataulu, resurssit, laajuus, riskit…
• Kommentti, miksi esim. aikataulu on punaisella
–
–
–
–
–
Muut mittarit; laskettuja mittareita aikataulu ja resurssitiedoista
Aikataulu – janakaavio projekteista
Resurssitarve – resurssigraafi summattuna yli projektien
Kustannukset – suunnitellut vs. toteutuneet projekteittain
Laajuuden ja sisällön kuvaukset
4
5. Salkkutiedon luotettavuus
• Onko projektien tiedot päivitetty?
• Mihin laskelmat perustuvat ja onko ne tehty yhdenmukaisella
tavalla?
• Projektipäällikkö joka päivittää tietoja projektinsa osalta ei koe
saavansa hyötyä salkkutiedosta
• Kykeneekö projektipäällikkö olemaan objektiivinen oman
projektinsa suhteen?
Sanalliset kuvaukset luokituksille ja tilatiedoille, ei
vain vihreä, keltainen, punainen.
Salkkujärjestelmässä olevaa tietoa
tulee käyttää päätöksenteossa.
Projektien loppuarviointien
tekeminen
Projektien tietojen katselmointi ja projektien
arviointi projektipäälliköiden kanssa käyttäen
järjestelmää.
5
6. Esimerkki portfolion road-map kuvasta
Vuosi 0
H2
Vuosi 1
H1
Vuosi 1
H2
Vuosi 2
H2
Projekti 2
LTA1
Projekti 1
Projekti 8
Projekti 3
Projekti 7
Projekti 6
Projekti 11
Projekti 4
Projekti 14
LTA2
Projekti 5
Projekti 10
Projekti 10
Projekti 13
Projekti 9
Projekti 12
LTA3
LTA4
6
7. Millaista tukea projektit tarvitsevat?
• Projekteilla pitäisi olla keinoja liputtaa ongelmia salkkutasolle
• Projektikohtaiset ohjausryhmät
– Yksittäisen projektin tavoitteet ja aikataulu
– Toimittaja- / asiakasprojektit
Tuote /
liiketoiminta /
maantieteellinen
• Salkkukatselmoinnit ja
esim. tuotealueen päätöksenteko
– Projektien priorisointiin liittyvät päätökset
– Resurssien jakaminen
– Aikataulujen synkronointi
• Projektijohtamisen auditointi
ja katselmoinnit
– Projektijohtamisen metodologia
– Projektijohtamisen osaaminen
– Projektijohtamisen välineet
• Projektin omistajuus!
Projektisalkun
ohry(t)
Projektin
ohry
Projektipäällikkö
Projektin
ohry
Projektin
ohry
Projektipäällikkö
Projektipäällikkö
Organisaation
Jory(t)
Linjaesimies
Linjaesimies
Linjaesimies
Linjaesimies
7
8. Riittävätkö resurssit projektien toteuttamiseen?
•
Mistä kapasiteetti muodostuu?
– Omat resurssit, ulkopuoliset, rekrytointikyky…
•
Mistä resurssien kysyntä muodostuu?
– Projektit, linjatyöt, lomat, koulutukset…
•
Kapasiteetin ja resurssitarpeen kohtaaminen
–
–
–
–
Osaamisluokitukset
Töiden sisällön tuntemus
Neuvottelumenetelmät
Reagointikyky kapasiteetin tarpeen muutoksiin
Kapasiteetti
Kapasiteetin käyttö
8
9. Resurssisuunnittelu
• Täsmennettävä: Kuka omistaa työn, kuka resurssit ja kuka
työn lopputulokset
• Projektien resurssitarpeen tarkentuva arviointi, erilaiset
arvioinnin menetelmät projektin elinkaaren aikana
• Resurssitarpeen arviointi osaamisryhmittäin
• Muutoshallinnan vaatima työmäärä, ennusteen päivittäminen
Tarjous / projektiehdotus
Projektin tarkentuva suunnitelma
Projektin toimeksianto
Ehdotettu
Hyväksytty
kapasiteettivaraus kapasiteettivaraus
Taito, geneerinen resurssi
Projektitason Projekti
ennuste
varaus
Vahvistettu määrä
Projektin seuranta
Tehtävä
allokaatio
Toteuma
Nimetty henkilö
9
10. Resurssineuvottelu
“Projektin suunnittelun aikana, projektipäällikkö
neuvottelee resurssit linjaorganisaatiosta.”
Projektipäällikön näkymä
Taito
Jan
Apr
May
Jun
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
20
20
10
Smith Daniels
Mar
10
SW Engineer
Feb
20
20
HW Designer
Jack Jones
”CRM Projectin projektipäällikkö
määrittelee projektin
resurssitarpeet.
Resursseja saatetaan tarvita
useammasta organisaatioyksiköstä.
ASIC Designer
Linjaesimiehen näkymä
Resurssi
sopimus
Henkilö / Projekti
Jan
Feb
Mar
Apr
May
Jun
Jack Jones
15
10
10
20
20
20
10
20
20
CRM Project
EPM Project
Linjaesimies luovuttaa henkilön
projektiin.
Useat projektit kuormittavat
yksikön henkilöitä.
Smith Daniels
Maintenance project
CRM Project
15
10
10
10
5
15
15
15
15
15
5
5
5
5
5
5
10
10
10
10
10
10
11. Mitkä projektit pitäisi käynnistää?
• Valinnan mallin tulisi huomioida näkökulmat:
–
–
–
–
Halu – strategia, organisaation tavoitteet, pakollisuus
Kyky – resurssikäyttö, kustannukset
Hyvyys – hyöty, takaisinmaksu
Riski – suunnitelmien epätarkkuus, onnistumisen todennäköisyys,
vaihtoehdot
• Yleensä käytännössä käyttöön päätyvät yksinkertaiset
valinnan mallit
– yksittäisen kriteerin mukaan vertailu, kuten takaisinmaksuaika, NPV,
IIR
– Usean kriteerin painotettu malli
– Monen kriteerin pisteytysmalli
11
12. Efficient frontier - ”tehokas rintama”
Jos kaikki ehdotukset toteutettaisiin,
saataisiin nämä hyödyt näillä kustannuksilla
Arvo
Valittu salkku
Jokaiselle projektiehdotukselle
arvioidaan arvo ja kustannus
Kustannus
12
13. Muita valintaan vaikuttavia tekijöitä
• Vaihtoehtoiset suunnitelmat
– Vertailu ja valinta pienemmän joukon sisällä, mutta vaikutus nähtävä
myös kokonaisuudessa
– Esim: Ostetaan vs. tehdään itse tai erilaiset tekniset
toteutusvaihtoehdot
• Riippuvuudet eri projektien välillä
– Toista ei kannata toteuttaa ellei toteuteta myös toista
– Ajalliset riippuvuudet: Projekti luo valmiudet seuraavalle
• Ohjelmien käyttäminen korkeamman tason johtamisen
välineinä
– Esim: Prosessikehitys, organisaatiomuutos, järjestelmähankinta
tukevat samaa muutosta ja saavutetaan hyötyjä kun niitä johdetaan
yhtenä kokonaisuutena
13