1. CALENDARIO MARKETING 2010 Gruppo Aula B Mattia Bellomo Sara Casonato Daniele Giambra Ilaria Luciani Maddalena Magro Antonella Miano Claudia Rossi
2. L’Idea Consumatore: dall’avere all’essere Prodotto: collegato sempre più a percezioni piacevoli e durature nel tempo, derivanti dall’utilizzo di tecniche evocative che fanno leva sull’apparato sensoriale e che possono coinvolgere anche tutti i sensi Punto vendita: non più solo luogo d’acquisto, ma immersione in un’esperienza positiva e sensoriale Comportamento d’acquisto: processo soggettivo ed emozionale
3. “Si può dire che, sotto molti aspetti, il marketing non è una battaglia di prodotti, di percezioni.” S. Fischer-Rizzi “Le luci, i colori, i suoni, possono essere letti come elementi di una scenografia in cui il cliente si immerge e dove il personale di vendita può recitare un ruolo.” Pine and Gilmore “L’atmosfera del negozio è definita dal lay-out, dagli aspetti visivi, dalla musica, dai colori, dalla presentazione della merce che stimolano l’acquirente ad acquistare che gli facilitano e gli rendono più piacevole l’atto d’acquisto.” U. Collesei
5. CASO CONCETTO Diesel U:Music: attraverso la tecnologia Sony, nasce il “Diesel Sound”, una play-list unica, originale e globale, realizzata su misura per Diesel La musica è un potente stimolo emotivo e le emozioni sono la traccia che segna i ricordi Gli elementi intangibili valoriali trasmessi dal sound e dalla marca si modellano sul consumatore/ascoltatore Automobili e trousse del trucco Mira a controllare il modo in cui il consumatore interagisce con il brand, costruendo un ambiente intorno allo stesso Utilizzato all’interno di una strategia di marketing integrato, il suono diventa un potente mezzo di comunicazione del brand
9. CASO CONCETTO Sephora La vista è in grado di impressionare moltissimo il nostro cervello Tutti noi per scegliere, decidere, apprezzare e capire abbiamo bisogno di vedere Le ultime novità riguardano il webdesign, la visibility, il packaging, l’esposizione del prodotto ed il layout del punto vendita Ha cambiato il modo in cui le persone acquistano cosmetici Grazie ad un’illuminazione studiata, codici cromatici, esposizione di flaconi di profumo come se si trattasse di un museo, al consumatore sono conferiti un fascino ed un’atmosfera unici
13. CASO CONCETTO Barilla & Mulino Bianco Senso che viene risvegliato attraverso le specialità e la riscoperta dei sapori autentici Il consumatore viene stimolato tramite assaggi I luoghi privilegiati per questo tipo di marketing sono i punti vendita e gli eventi, organizzati in piazze e fiere Pasta Day: nelle più belle piazze italiane, giornate dedicate alla degustazione di pasta e sughi Barilla Consumatore protagonista: sceglie dove e come organizzare la festa Tour del Risveglio: coinvolgerà oltre cento piazze d’Italia, alla riscoperta del piacere di far colazione con i prodotti da forno Mulino Bianco