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Now Facebook


Now facebook
F8 Overview

• 2007년 부터 매 년 Developer’s Conference 를 통해 Facebook 의 새로운 변화를 알리고 있음
• 작년(2010년) ‘Like’ 소셜 플러그인 공개  모든 웹페이지에 소셜 플러그인 확대

• F8에서 공개된 내용들은 10월 1일부터 순차적으로 개인 이용자에게 적용 예정
• 기업 및 브랜드 페이지 적용 시점은 미정

일시 : 2011년 9월 22일 오전 9시 30분 (미 동부시간 기준)
장소 : 샌프란시스코 디자인 센터
내용 : Timeline 과 Open Graph를 통해 변화되는 Facebook의 미래 공유
주요발표내용 : Timeline (The story of your life)
- All your Story
- All your Apps
- Express who you are

Open Graph (A new class of Apps)
- Frictionless Experience
- Realtime Serendipity
- Finding Patterns


Now facebook
페이스북의 현재

0
월 1회 이상 로그인 한 유저

이용자 수 수
이용자

일일 이용자
일일 이용자 0
0
모바일 이용자
모바일 이용자 0
앱과 페이지들
앱과 페이지들 0

Now facebook
페이스북의 현재

• 매 년 폭발적으로 성장하고 있는 소셜 플랫폼

2011 2011
800,000,000 70,000,000
User Apps & Page

2X 3X

2010 2010


Timeline
The story of your life


Timeline

페이스북이 제시하는, 삶을 공유하는 새로운 방식


Timeline
타임라인의 변화

• 기존의 타임라인을 대신할 크고 넓어진 새로운 UI 공개
• 커버이미지를 통해 이용자의 Identity를 보다 잘 드러낼 수 있도록 함
• 출생부터 현재까지 이용자 본인의 중요한 삶의 순간들과 일상을 모두 담을 수 있는 ‘Lifelog’ 형태를 제시
• 전체적으로 크고 넓어진 화면 구성

Before After


Timeline

• 순차척 나열에서 좌우 교차형 나열로 변경
• 원하는 특정 포스트를 ‘강조하기’를 통해 확대 가능
• Like 및 Friends, Places 들이 별도의 박스 형태로 타임라인 하단에 노출

• 순차적 나열에서 좌우 교차형 나열로 변경
• 강조하기를 통해 특정 포스트를 강조할 수 있음


Timeline

• 이용자들은 과거의 사건들을 타임라인에 등록할 수 있고, 이미 올린 포스트의 시간도 수정 가능
(취업/입대/출생/관계/자격증 취득 등 이용자가 선택 또는 직접 등록)
• 출생부터 현재까지의 모든 Life Story를 페이스북 안에서 기록하고 친구들과 공유 가능

• 상태 추가 및 시간 변경 가능
(원하는 특정 날짜에 특정 사진/이벤트를 삽입 가능)


Timeline

• 이용자가 선택한 서드 파티의 App들을 그룹핑하여 타임라인에 박스형태로 인스톨 가능
(각각의 App들은 자체적인 타임라인 구성 가능)
• 기존에 타임라인에 혼재되던 정보들을 별도 분리하여 노출 유도
• 일종의 블로그에서의 ‘위젯’

아래와 같은 행동들을 App별로 박스로 그룹핑해서 이용자의 타임라인
볼 수 있음

• 몇 km를 조깅했는지(런키퍼)
• 조깅 경로는 어땠는지(Nike+)
• 어떤 비디오들을 봤는지(넷플릭스)
• 어떤 음악을 들었는지(스포티파이)
• 어떤 책을 읽었는지(인터파크)

Apps

Mobile


Timeline
그 밖의 변화
• 1 – 전체 타임라인 가로 폭 증가
• 2 - 흩어져 있던 개인/친구/사진/Like한 페이지/지도 등의 요약정보가 한 화면에서 제공
• 3 - 시간대별 포스트를 보다 쉽게 찾을 수 있어 아카이브의 개념이 강화
• 4 - 광고영역의 축소

3

1 850 px

4
2


Timeline
그 밖의 변화

• 개인 정보, 친구, 친구 관계, 포토앨범, 맵, 좋아하는 페이지 등이 하나의 영역에서 제공
• 순서 변경 및 항목 추가가 가능해져 개인별로 커스터마이즈하여 사용할 수 있음
• 이용자에 대한 정보를 보다 쉽게 확인 가능

Personal Information

Friends

Photo

Map

Like

Etc (App/Game)


Timeline
Timeline Review

- 타임라인의 LifeLog 화
- 커버이미지를 통해 이용자의 Identity를 보다 잘 드러낼 수 있도록 함
- 뉴스피드에 비해 활용도가 떨어지던 이용자의 담벼락 타임라인의 사용성 증대
- 이용자들은 과거의 사건들을 타임라인에 등록할 수 있고, 이미 올린 포스트의 시간도 수정가능
(취업/입대/출생/관계/자격증 취득 등 이용자가 선택 또는 직접 등록)
- 순차척 나열에서 좌우 교차형 나열로 변경
- 이용자가 서드파티의 App들을 선택하여 타임라인 하단에 설치 가능

Key Message

Timeline > Lifelog


Home
Facebook homepage


Home
News Feed

• 홈 화면은 뉴스피드(News Feed)와 틱커(Ticker)로 구성
• 뉴스피드는 인터랙션을 기반으로 한 컨텐츠 중심
• 틱커는 인터랙션을 기반으로 한 Realtime Activity 중심

News Feed Ticker(Realtime)
1 2


Home
기타 변화

• 유저 정보를 분석하여 이용자에게 맞는 리스트를 자동으로 생성
• 모든 포스트의 하단에 공유 버튼이 추가 됨

페이지 인터랙션의 분석 항목 중 하나로 공유 추가
( 좋아요+코멘트+공유)

학교/직장/출신/거주지 등의 공유한 사람들을 확인할 수 있음
기본 정보를 활용하여
리스트를 자동 생성


Home
Home Review

- 홈 화면은 뉴스피드와 틱커로 변화
- 뉴스피드는 인터랙션을 기반으로 한 컨텐츠 중심
- 틱커는 인터랙션을 기반으로 한 Realtime Activity 중심
- 이용자들이 뉴스피드 관리를 강화할 수 있으며,
이에 따라 재미없고 공감되지 않는 컨텐츠와 페이지는 노출이 낮아질 수 있음

Key Message

Interaction


Ticker
New Feature of facebook


Ticker
틱커(Ticker)

• Realtime으로 이용자들의 Activity를 노출
(사진 태깅/댓글/오픈그래프 액션-Like/Listen/Write 등)
• 페이스북 내의 트위터
• 틱커 내 노출되는 메시지들을 Open Graph에서 디테일하게 설정가능

친구가 현재 어떤 음악을 듣고 있는지
어떤 영상/비디오를 보고 있는지
지금 어떤 페이지와 앱들을 Like하고 있는지

보여 주는 실시간 자막

※ 현재 페이스북에 적용 되어 있음

틱커를 클릭하여 바로 포스트
/Like/댓글 작성 가능
틱커에서 중요한 점은 Realtime 기반이며,
내가 Like 하지 않은 앱/페이지라도
친구 활동을 통해 자동으로 노출된다는 점


Ticker
Ticker Review

- Realtime으로 이용자들의 Activity를 노출
- 이용자의 Activity = 컨텐츠 소비
- Open Graph에서 설정한 메시지들이 틱커에 노출
- 클릭하여 바로 포스트 확인/Like/댓글 쓰기 등이 가능
- 내가 Like를 하지 않은 메시지/정보도 친구 활동을 통해 노출될 수 있음

Key Message

Realtime


New Service
The Age of Access


New Service
The Age of Access

• 2007년 API 공개 후 소셜게임이 확장한 것처럼, 전 매체와 미디어에 오픈된 공간으로 발전
• 음악/영화/뉴스/비디오 등 다양한 서비스를 클릭 한 번으로 즐기고 공유하고 친구들에게 알릴 수 있음

• 제러미 리프킨이 이야기한 소유의 종말(The Age of Access)이 현실화

음악 : 스포티파이/랩소디/비보/믹스클라우드
비디오 : 넷플릭스/훌루/디렉TV
뉴스 : 미국 유일의 전국지 USA투데이 / 이코노미스트/가디언

등 다양한 매체 및 브랜드가 진출 예정

넷플릭스의 서비스 제공은 상당한 파장을 일으킬 것으로 예상
(현재 미국 국내법 상 미국을 제외한 44개국에서 먼저 제공 예정)


New Service
The Age of Access
• Spotify 와의 제휴를 통한 실시간 음악 스트리밍 서비스 제공
• 15 million 이상의 곡들을 제공
• 뉴스피드/타임라인/틱커/포토 등 페이스북의 어디에서나 친구들에게 자신이 듣고 있는 음악을 알리고, 공유가 가능

- 베타 오픈한 구글 뮤직에 큰 타격을 줄 것으로 예상

- 애플 아이튠즈 중심의 음악 듣기 서비스에도 변화가 예상

- 유투브 중심으로 활성화 되어 있는 예술가/뮤지션/에이전시들의
프로모션 페이지들을 상당수를 흡입할 수 있을 것으로 예상

- 국내의 경우 SM/JYP 등의 페이스북 진출 가속화 예상

- 중/소형 에이전시와 뮤지션들에게는 새로운 홍보 창구로 활용가능

- 장기적으로 이와 연동된 공연/콘서트 Ticketing 창구로의
발전 가능성도 높음


Open Graph
A new class of Apps


Open Graph

이젠 ‘좋아요!’만이 아니다.


Open Graph
Open Graph

• 특정 앱의 정보를 보기 위해 해당 페이지나 앱을 방문하지 않아도 됨
• 자주 쓰는 앱은 타임라인에 등록 가능(어플리케이션 프로필 개시 동의 과정이 단순화)
• 앱을 실행하면 다양한 경로(타임라인/뉴스피드/틱커)로 이용자들의 활동이 업데이트

Ticker

News Feed

Box

User Timeline

(Action) (Aggregation)
Allow John Cooked the Chocolate Cookie
Allow 과정의 간소화 On the Recipe Box
즐겨 쓰는 App을 자신의 타임라인에 (Object)
등록하여 사용 가능


Open Graph
Open Graph

Like 이외의 동사(verb)의 사용 및 제안 가능

2010 2011

Cook
Fly
Listen

Like
Watch
Like
Read
Write
Run

단어 사용에 있어 페이스북의
최종 승인 절차 과정이 필요할 수 있음

Timeline / Ticker 를 통해 노출


Open Graph
Open Graph Review

- ‘Like’의 무한 확장 (극단적으로 싫어요!를 만들 수도 있음)
- 이용자들이 자주 하는 행위를 통해 ‘서비스 중심의 다양한 네트웍 구성’ 가능
- 유저 및 브랜드 제안을 통해 다양한 Action을 만들고 쓸 수 있음(최종 사용을 위해서는 페이스북 승인이 필요)
- 대상 및 세부항목까지 커스터마이즈 가능하여 이용자의 모든 행동을 새롭게 정의 내릴 수 있음
- 메시지들은 타임라인/틱커를 통해 노출

Key Message

Beyond ‘Like’


What We Do?


What we do?
Summary
• 브랜드의 입장에서는 노출 방식은 다양해졌지만, 그만큼 고려하고 준비해야 할 부분도 증가
• 인터랙션이 보다 중요해졌음을 인지하고 이에 맞는 운영 전략 수립이 필요
• 변화되는 부분들을 인지하고, 높은 수준의 스터디와 재빠른 준비가 필요

1. 인터랙션! 인터랙션! 인터랙션!
인터랙션이 저하되면 제대로 노출되지 않음
다양한 캐주얼 메시지를 활용하여 공감대를 높이는 것이 훨씬 중요해짐

2. 너무 많은 메시지를 이용자들에게 보내지 마라!
이용자들이 타임라인을 보다 적극적으로 활용/설정할 수 있게 되어 잦은 메시지는 스팸 처리 등 역효과

3. 이용자들의 타임라인에 침투하라!
인터랙션을 유발시키고, 정보를 공유할 수 있는 생활밀착형 App과 Contents들을 제공하여
이용자들의 타임라인에 침투할 수 있어야 함


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