1. Daniel Martínez González
mail: danimartinezgonzalez@hotmail.com
Data de naixement: 11/08/1977
Formació
FPII, branca administració i comerç, especialitat administratiu
Període: 1992 - 1997
Centre de formació: Acadèmia Montserrat, Barcelona
Curs de perfeccionament en atenció telefònica i televenda
Període 2004
Centre de formació: Acadèmia Call Center Consulting, Barcelona
Curs d'aplicacions informàtiques de gestió
Paquet Office 2010, comptabilitat (pla general 2008), RRHH
Període: 2012, 320h.
Centre de formació: Ajuntament Sant Joan Despí- Dept. Promoció econòmica
Experiència laboral
AGENT TÈCNIC COMERCIAL
Empreses: NetDriver, Soluciones Integrales. Període: 2012
HSI, S.L. Període: 2006-2007
Distribución Informàtica Actebis, S.A. Període: 2003-2006
Conetica Informàtica. Període: 2001
Assessorament i venda de serveis integrals per a l’empresa (disseny de xarxes informàtiques,
configuració d’equips, solucions ERP, etc).
Venda de productes informàtics i consumibles a distribuïdors, i professionals i usuaris finals.
Gestió i ampliació de cartera (cobraments, finançament, logística). Tipologia de client PIME.
Cerca de clients potencials a porta freda, i amb cita prèvia realitzada per mi mateix o a través
de callcenter. Creació i supervisió de nou departament i de la cartera corresponent.
Venda per telèfon. Presentació d’ofertes i promocions als clients per fer volum de venda. Xifra
diària, aprox. 50 mil – 100 mil euros.
Seguiment de vendes, presa de comandes, creació d’ofertes, fidelització del client mitjançant el
contacte diari. Tipologia de client: majorista, submajorista local, distribuïdor i professional de
canal.
Zona de treball: Catalunya, Llevant i Múrcia
Empresa: Pricoinsa. Període: 1999-2001
Responsable del departament de productes defectuosos RMA.
Contacte amb els fabricants i distribuïdors comunitaris i internacionals per a la gestió i
reclamació del material defectuós.
Gestió logística de l’enviament del material i la consegüent recepció del material reparat o, en
cas necessari, canvi del producte. Contacte amb l’usuari final per oferir la solució oportuna.
Responsable de l’àrea tècnica i comercial d’una de les delegacions de la companyia situada a
Barcelona, carrer Torres i Amat.
Venda, disseny i instal·lació de xarxes informàtiques a clients d’equips informàtics + servei.
Responsable d’estand de la companyia durant la convenció SIMO2000 a IFEMA (Madrid).
Supervisió del muntatge de l’estand, instal·lació elèctrica, xarxa informàtica, etc. Atenció als
clients, suport al gerent en l’atenció als fabricants que van realitzar demostracions a les nostres
instal·lacions (Samsung, Sony, Philips).
2. EXPERIÈNCIA EN ALTRES ÀMBITS
Empresa: Productos del Café – Nestlé. Període: 2008-2011
Autovenda
Venda i entrega de cafè. Gestió de cartera de clients situada entre el Barcelonès i el Baix
Llobregat (hostaleria i restauració), entre d’altres, cadenes Hesperia, NH-Hoteles, Acciona,
Transmediterranea, bars i restaurants de renom a Barcelona, i província. Feines d’ampliació de
cartera. Manteniment bàsic de cafeteres exprés i molinets.
Empresa: Seguros Catalana Occidente. Període: 2008
Agent comercial
Assessorament i venda d’assegurances i productes financers.
Tipologia de client: client final i PIME. Zona de treball: Baix Llobregat.
Empresa: Grup Nedlloyd Roqué - Transports internacionals. Període: 1999
Administratiu
Tasques administratives en el departament de reclamacions i assegurances. Recull d'informació
de la mercaderia extraviada o malmesa. Contacte amb els clients i companyies de transport
subcontractades, redactant cartes i trucades. Control de l'arxiu d'expedients oberts i finalitzats.
Tasques administratives en el departament de trànsit, com a auxiliar del cap de transport.
Càlcul dels costos de cada ruta, per passar-ho al departament de facturació. Control de l'arxiu
d’enviaments realitzats. Tasques de suport al cap de magatzem, com recull de documentació,
preparació d’expedients d’enviaments nacionals, etc.
Altres dades d’interès
Permís de conduir: A i B
Vehicle propi: Sí
Capacitats i competències personals
Idiomes: Català, nadiu. Acreditació nivell C
Castellà, nadiu.
Anglès, nivell Intermediate – B1