Программа on-line тренинга шести сигм для желтых поясов (Six Sigma YELLOW BELT)
1. SixSigmaOnline.ru 2013 v5
Программа on-line тренинга шести сигм для желтых поясов (Six Sigma
YELLOW BELT)
Курс состоит из 7 модулей:
1. ВВЕДЕНИЕ
• Что такое шесть сигм?
• Для чего это нужно?
• Как работает методология шести сигм?
• История и становление шести сигм
• Концепция и основные определения методологии шести сигм
• Цикл DMAIC
• Изучение процесса “глазами заказчика”
• “Голос клиента” и “Голос процесса”, модель Кано, характеристики CT…
2. БАЗОВЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ ПРОЕКТНОГО МЕНЕДЖМЕНТА
• Устав проекта (Project Charter)
• Календарный план проекта (Project Plan)
• Состав проектной команды (Team Charter)
• Матрица RACI
3. DEFINE
• Постановка задачи и оценка необходимых ресурсов
• Основные инструменты стадии определения
• Блок-схема процессов, карта потока создания ценности
• Диаграмма SIPOC
4. MEASURE
• Общие сведения о методах сбора данных
• Краткое введение в анализ измерительных систем (MSA)
• Анализ сходимости и воспроизводимости измерительных систем (Gauge R&R)
• Интерпретация результатов анализа сходимости и воспроизводимости
измерительных систем
• Изучение сходимости и воспроизводимости измерительных систем при
деструктивных измерениях
• Атрибутивный Gage R&R (Attribute Agreement Analysis)
• Распределение наблюдений
• Описательная статистика
• Описательная статистика: представление данных
• Исследование способности процесса
5. ANALYZE
• 5W2H
• Изучение причинно-следственных связей, построение диаграммы Ишикавы
• Анализ видов и последствий отказов (FMEA)
• Анализ коренных причин с помощью метода 5Why?
1
2. SixSigmaOnline.ru 2013 v5
• Элементы графического анализа и основные инструменты качества
• Диаграммы разброса
• Диаграммы Парето
• Круговые диаграммы
6. IMPROVE
• Пилотное внедрение и анализ результатов
• Календарный план и контроль реализации поставленных задач
• От анализа к совершенствованиям
• Проблемы выбора
• Краткое руководство по построению матрицы принятия решений (Solution Matrix)
7. CONTROL
• План управления (Control Plan)
• Рабочая инструкция (Standard Work)
• Poka Yoke – защита от ошибок
• Статистическое управление процессами
• Контрольные карты по количественным признакам
• Анализ контрольных карт
• Контрольные карты по качественным признакам
• Закрытие проекта и анализ полученных уроков
По итогам обучения каждый участник проходит сертификационный экзамен и, набрав не
менее 85%, может пройти сертификацию желтого пояса шести сигм.
СТРАНИЦА КУРСА
2