งานนำเสนอ1 1
- 2. ประวัติ ICHITAN
บริษัท อิชิตัน กรุ๊ป จำกัด (มหำชน) (อังกฤษ:ICHITAN GROUP PUBLIC
COMPANY LIMITED ; ชื่อย่อ:ICHI) เป็นบริษัทในประเทศไทย ประกอบธุรกิจ
ผลิตเครื่องดื่ม โดยมีผลิตภัณฑ์ที่มีชื่อเสียงคือ เครื่องดื่มชำเขียว "อิชิตัน" ได ้จด
ทะเบียนเข ้ำในตลำดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย และได ้ทำกำรซื้อขำยหุ ้นวันแรก
ณ วันที่ 21 เมษำยน พ.ศ. 2557 กลำยเป็น บริษัท อิชิตัน กรุ๊ป จำกัด (มหำชน)
ต่อมำในเดือนพฤษภำคม พ.ศ. 2557 อิชิตัน กรุ๊ป เข ้ำทำรำยกำรซื้อสิทธิ์ ใน
เครื่องหมำยกำรค ้ำ ไบเล่ (BIRELEY) พร ้อมสูตรกำรผลิตจำกบริษัท ซันนี่ เฮิร์บ
อินเตอร์เนชั่นแนล เบฟเวอเรจ จำกัด (SUNNY) และอนุมัติให ้บริษัทเข ้ำลงทุนใน
ที่ดิน อำคำร ระบบติดตั้งภำยใน เครื่องจักร และอุปกรณ์เพื่อใช ้ในกำรผลิต รวม
มูลค่ำเงินลงทุนทั้งสิ้น 1,780 ล ้ำนบำท
- 3. คู่แข่งของ ICHITAN ในระดับประเทศ
หำกย ้อนเวลำกลับไปเมื่อ 5 ปีก่อน กำรแข่งขันที่เปรียบเสมือนศึกทำงสำยเลือดธุรกิจ
ชำเขียวระหว่ำง โออิชิ และอิชิตัน เกิดขึ้นเมื่อกลุ่มบริษัท ไทยเบฟเวอเรจ จำกัด (มหำชน)
เจ ้ำของธุรกิจยักษ์ใหญ่เบียร์ช ้ำง ได ้ทุ่มงบก ้อนใหญ่เข ้ำซื้อกิจกำรเครื่องดื่มชำเขียวโออิชิ
จำกตัน ภำสกรนที แต่ด ้วยวิสัยทัศน์ควำมเป็นผู ้ประกอบกำร ประเภท”เถ ้ำแก่ใจนักเลง”
กล ้ำได ้กล ้ำเสีย ประกอบกับควำมชำนำญทำงด ้ำนเครื่องดื่มชำเขียว ทำให ้ตัน ภำสกร
นที กลับมำตั้งบริษัทขึ้นใหม่ภำยใต ้ชื่อ อิชิตัน แต่ยังคงกลิ่นอำยควำมเป็นชำเขียวแบบ
ดั้งเดิม ทั้งรสชำติ และสูตรในกำรปรุง โดยทำขึ้นมำเพื่อหวังตีตลำดเครื่องดื่มชำเขียวใน
เมืองไทย
ปัจจัยด้านผลิตภัณฑ์ (Product) ด ้วยควำมที่ผลิตภัณฑ์ทั้ง 2 แบรนด์มีควำม
คล ้ำยคลึงกันมำกทั้งสี ขนำด ควำมจุ ปริมำณ รสชำติ และส่วนผสม ทำให ้ผู ้บริโภค ไม่
สำมำรถนำเอำปัจจัยในด ้ำนคุณภำพของผลิตภัณฑ์เพียงอย่ำงเดียว มำเป็นตัวตัดสินใจใน
กำรเลือกบริโภคชำเขียวได ้โดยอำจจะต ้องนำเอำเรื่องของรำคำ และโปรโมชั่น ในแต่ละ
แบรนด์ มำเป็นปัจจัยเสริมในกำรตัดสินใจเลือกบริโภคร่วมด ้วย
ปัจจัยด้านราคา (Price) อิชิตัน เปิดตัวเครื่องดื่มชำเขียว ด ้วยสงครำมรำคำที่ถูก
กว่ำคู่แข่งทุกรำยในตลำด นับเป็นตัวผลักดันสำคัญที่ทำให ้เครื่องดื่มอิชิตัน สำมำรถเบียด
แซงเครื่องดื่มชำเขียวยี่ห ้ออื่นๆ และสำมำรถแย่งพื้นที่บนชั้นวำง และตู ้แช่เครื่องดื่มใน
ร ้ำนค ้ำต่ำงๆ จำกคู่แข่งได ้ในระยะเวลำอันรวดเร็ว ส่วนโออิชิ จะเน้นกำรขำยแบบแพ็คคู่ ซื้อ
สองถูกกว่ำ ทำให ้โออิชิ ก็เป็นอีกหนึ่งแบรนด์ที่สำมำรถรักษำมำตรฐำนควำมนิยมของ
ผู ้บริโภคไว ้ได ้
- 4. ปัจจัยด้านการจัดจาหน่าย (Place) กำรเข ้ำสู่ตลำดชำเขียวพร ้อมดื่มในระยะแรกของ อิชิตัน จะ
เน้นกำรกระจำยสินค ้ำให ้ครอบคลุมกับตลำด และสอดรับกับวิถีชีวิตของกลุ่มเป้ำหมำย ทำงด ้ำนบริษัท
ไทยเบฟ เวอเรจ จำกัด (มหำชน) ของโออิชิ จะใช ้กลยุทธ์เดียวกับที่เคยใช ้ได ้ผลในอดีต มำปรับใช ้อีก
ครั้ง ด ้วยกำรใช ้สำยสัมพันธ์กับร ้ำนค ้ำโชห่วยกว่ำ 300,000 แห่งทั่วประเทศไทย มำเป็นตัวกระจำย
เครื่องดื่ม โออิชิ โดย ตัน ภำสกรนที รู ้ดีถึงจุดอ่อนสำคัญของ อิชิตัน ที่อำจจะถูกโออิชิ ใช ้ควำมพร ้อมที่
เหนือกว่ำ เบียดแย่งพื้นที่ทำงกำรตลำดจนอำจไร ้ที่ยืนในตลำดชำเขียว จึงได ้สร ้ำงพันธมิตรทำงธุรกิจ
ระหว่ำงอิชิตัน กับกลุ่มบริษัทบุญรอดบริวเวอรี่ จำกัด คู่แข่งของเบียร์ช ้ำงโดยตรง เพื่อกำจัดจุดอ่อน
ทำงกำรตลำด และเพื่อให ้สำมำรถกระจำยเครื่องดื่มอิชิตัน สู่ร ้ำนค ้ำโชห่วยได ้เพิ่มมำกขึ้น เรียกได ้ว่ำเป็น
กำรแข่งขันระหว่ำงศึกชำเขียวยักษ์ใหญ่ 2 แบรนด์ที่ต่ำงฝ่ ำยต่ำงรู ้ถึงกลยุทธ์รู ้ถึงจุดอ่อน-จุดแข็ง ของกัน
และกัน และพร ้อมที่จะแข่งขันกันเพื่อช่วงชิงควำมเป็นหนึ่งในตลำดชำเขียวเมืองไทย อย่ำงแท ้จริง
ปัจจัยด้านการส่งเสริมการตลาด (Promotion) เป็นอีกหนึ่งปัจจัยที่ผู ้บริโภค และนักกำรตลำด
ทั่วไป สำมำรถจับกระแสควำมรุนแรงของกำรแข่งขันระหว่ำงโออิชิ และอิชิตันได ้อย่ำงชัดเจน มำกกว่ำ
กำรศึกษำจำกปัจจัยทำงด ้ำนกำรตลำดอื่นๆในลักษณะที่ต่ำงฝ่ ำยต่ำงไม่ยอมกัน ต่ำงเกทับบลับแหลก-ทุ่ม
ไม่อั้น ทั้งกำรแจกเงิน แจกทอง แจกรถ แจกมือถือ หรือแม ้แต่กำรพำไปท่องเที่ยวในญี่ปุ่ น พร ้อม พ็อก
เก็ตมันนี่ ฯลฯ ที่สำคัญ ทั้งโออิชิ และอิชิตัน ต่ำง ใช ้โปรโมชั่นอย่ำงต่อเนื่อง ด ้วยควำมถี่ระดับสูง จนไม่
อำจจะนำแนวทำงปฏิบัติดังกล่ำวไปเปรียบเทียบในตำรำกำรตลำดเล่มใดๆ ได ้
อย่ำงไรก็ดี ดูเหมือนว่ำกำรสร ้ำงสรรค์ แคมเปญ โปรโมชั่น ของโออิชิ จะมีจังหวะก ้ำวที่ช ้ำกว่ำ อิชิตัน
อย่ำงน้อย 1 ก ้ำวเสมอ ส่งผลให ้อิชิตัน สำมำรถก ้ำวแซงหน้ำ โออิชิ โดยมีสัดส่วนกำรถือครองตลำดใน
ปัจจุบันเป็นเครื่องยืนยัน และยังเป็นสิ่งยืนยันให ้ทรำบถึงควำมสำคัญของอีกหนึ่งปัจจัย ที่อยู่
นอกเหนือจำกปัจจัยทำงกำรตลำดทั้ง 4 ด ้ำน นั่นก็คือ P ตัวที่ 5 ประชำชน ,ดำรำ (people , Star)
- 6. คู่แข่งของ ICHITAN ในระดับโลก
แบรนด์ชำเขียวFuji เป็นคู่แข่งในระดับโลกเพรำะเนื่องจำกชำเขียวFuji
เป็นแบรนด์ที่มำจำกประเทศญี่ปุ่ นซึ่งเป็นที่ยอมรับของคนทั่วโลก Ichitan
ซึ่งได ้เข ้ำมำตีตลำดในประเทศต่ำงๆในอำเซียนจึงทำให ้เป็นแบรนด์คู่แข่ง
ทำงชำเขียวกับ Fuji
- 8. Purpose
- เพื่อเพิ่มจำนวนลูกค ้ำให ้มำกขึ้น
- เพื่อเพิ่มประสิทธิภำพในกำรทำงำนของพนักงำน
- เพื่อเพิ่มกำไรให ้กับบริษัท
- เพื่อเพิ่มควำมมั่นคงให ้กับบริษัท
- เพื่อทำให ้ลูกค ้ำพึงพอใจในกำรทำงำน บริกำร รวมถึงพึงใจตัวผลิตภัณฑ์
ของบริษัท
- 9. Vision & Mission
Mission
ด ้ำนลูกค ้ำ
พัฒนำเครื่องดื่มคุณภำพที่ดีต่อสุขภำพนำเสนอผ่ำนรูปแบบทันสมัยเพื่อสร ้ำง
ควำมพึงพอใจให ้กับผู ้บริโภคต่อสังคม
สร ้ำงแบบอย่ำงกำรเป็นองค์กรที่ดีต่อสังคม
Vision
เป็นผู ้นำธุรกิจเครื่องดื่มคุณภำพและนวัตกรรมที่เติบโตไปพร ้อมกับสังคมที่ดี
- 12. Brand Promise
- คำมั่นสัญญำ จะแบ่งครึ่งหนึ่งของเงินปันผลที่ได ้จำก
บริษัทฯ ในส่วนที่ทั้งสองถือหุ้นอยู่ ให ้กับมูลนิธิตันปัน เพื่อ
พัฒนำกำรศึกษำและสิ่งแวดล ้อม
- ทำให ้คุณภำพเกษตรกรดีขึ้น และสร ้ำงรำยได ้ให ้กับ
เกษตรกร
- 14. Brand Personality
Caregiver เป็นลักษณะที่ห่วงใยคนอื่น และแบ่งปันควำมรู ้ดีควำมรัก
กับคนอื่น เพรำะว่ำ เป็นชำออแกนิค ที่ผลิตด ้วยกรรมวิธีธรรมชำติ น้ำตำลไม่
สูงมำก รำคำย่อมเยำหำกเทียบกับ ปริมำณ
เสมือนว่ำ อยำกให ้ผู ้บริโภคมีสุขภำพดี และ สบำยกระเป๋ ำ และมีกำรแบ่งปัน
ผลที่ได ้จำกบริษัทให ้มูลนิธิสิ่งแวดล ้อมอีกด ้วย และยังมีลุ ้นรำงวัลใหญ่เพื่อ
แบ่งปันให ้ผู ้บริโภคได ้ชิงโชค
- 15. Visual Elements
Name ichitan
Logo เลข ๑ ภำษำไทย สื่อถึงควำมหมำยของกำรเป็นหนึ่ง
Slogan อิชิตัน ออร์แกนิค กรีนที
Style ชำบริสุทธิ์จำกไร่ชำออร์แกนิค
Packaging บรรจุทั้งในขวดขนำดกลำงและใหญ่และกล่องขนำดกลำง มีให ้เลือกหลำกหลำยรสชำติ เช่น อิชิตัน
ออร์แกนิก กรีนที,อิชิตัน กรีนที ยูเอชที,เย็น เย็น,อิชิตัน ดรำกอน แบล็กที,ไบเล่,ดับเบิ้ล ดริงค์
Shop มีจำหน่ำยทุกห ้ำงสรรพสินค ้ำชั้นนำ และตัวแทนกำรขำยชั้นนำ ทั่วประเทศ อีกทั้งยังในบริษัทและ
มหำวิทยำลัย กลุ่มเป้ำหมำยคือ Gen Y
Publicity เนื่องจำกอิชิตันเป็นแบรนด์ที่ผู ้คนในประเทศต่ำงรู ้จักแล ้ว อิชิตันยังนำเสนอส่วนประกอบสำคัญในกำร
ผลิต โดยชำบริสุทธิ์จำกไร่ออแกนิค เพื่อให ้ทั้งโลกได ้รู ้ว่ำแบรนด์ของเรำมีสินค ้ำที่มีควำมบริสุทธิ์จริง
Communication design สร ้ำงกำรสื่อสำรผ่ำนทำงออนไลน์ และจัดงำนตั้งซุ ้มต่ำงๆขึ้่นมำเพื่อทำกิจกรรม เพื่อ
ชักชวนผู ้คนให ้ได ้เข ้ำใจที่มำของแบรนด์และยังมีของที่ระลึกต่ำงๆแจกภำยในงำนกิจกรรมรวมทั้งกิจกรรมออนไลน์
Category name อิชิตัน ออร์แกนิค กรีนที วิถีเกษตรสมัยใหม่ที่ไม่ใช ้ปุ๋ ยเคมี ไม่พึ่งพำ ยำฆ่ำแมลง ไร ้สำรเจือปน
เพื่อให ้ได ้ชำที่มีคุณภำพ
- 16. Brand Touchpoint
History เริ่มจำกที่คุณตันได ้ลำออกจำกบริษัทเก่ำเขำก็ได ้ก่อตั้งบริษัทที่มีชื่อของเขำอยู่ในแบรนด์ ซึ่งเขำอยำก
เปลี่ยนพฤติกรรมของผู ้บริโภคจึงสร ้ำงนำชำที่มำจำกชำออแกนิคจริงๆ
Philosophy นำต ้นชำออแกนิคจำกไร่เเท ้ๆเเละยังส่งเสริมชีวิตของชำวเขำ
Product experience มีกำรจัดบูธตำมสถำนที่ต่ำงๆและมีกำรให ้ทดลองชิมผลิตภัณฑ์ใหม่ๆที่ออกมำจำกบริษัท
นอกจำกนั้นยังมีกำรแจกรำงวัลสำหรับผู ้โชคดีอีกด ้วย
Media spin Website Social net work สร ้ำงเพจเฟสบุ๊ค ig และ website เพื่อให ้กลุ่มเป้ำหมำยรับรู ้ได ้ไวและ
เข ้ำถึงได ้ง่ำย
Trade Show จัดงำนEventเพื่อแสดงผลิตภัณฑ์ต่ำงๆและยังมีกำรจัดรถบรรทุกแจกน้ำไบเล่เพื่อแสดงผลิตภัณฑ์
ใหม่
Alliance อิชิตันกรุ๊ปจับมือกับ2พันธมิตรได ้แก่APกับมิตซูบิชิ เพื่อก่อตั้งบริษัทอิชิตันในประเทศอินโดนีเซีย
Store experience อิชิตันจับมือกับแมคโครส่งแคมเปญแจกเบนซ์กระตุ ้นร ้ำนค ้ำรำยย่อย โดยเมื่อซื้อผลิตภัณ์ อิชิ
ตัน เย็นๆและไบเล่ ทุกขนำดทุกรสชำติ ที่แมคโคร ครบทุก590บำทจะได ้รับคูปอง5ใบเพื่อรุ ้นรับรำงวัลใหญ่
Word of mounth มีกำรจัดแคมเปญร่วมชิงรำงวัลเพื่อไปทริปญี่ปุ่ นกับซุปตำร์เพื่อให ้ผู ้บริโภคเกิดประทับใจและ
อยำกบอกต่อเพื่อร่วมสนุกกับแคมเปญ
CSR-คุณตันได ้จัดตั้งมูลนิธิตันปัน โดยมอบกำไรให ้เป็นกองทุนกำรศีกษำด ้วยกำรสร ้ำงโรงเรียนในทุกๆปีและยังมี
TAN'S LAND เป็นกำรสร ้ำงศุูนย์กำรเรียนรู ้เพื่อกำรอยู่ร่วมกันของสังคม