Доклад с первой конференции "Маркетинг образовательных проектов" весны 2015 года. Видео доклада доступно здесь: http://meconf.ru/#!marketing-obrazovateljnih-proektov-2015-04-03/1428

1. Евгения Лампадова
PR онлайн-школы
английского Skyeng
03.04.2015

2. О школе Skyeng
Основана в январе 2013 года.
Изначально - занятия по скайпу, с прошлого лета -
переход на собственную платформу Vimbox.
Инвестиции - 330 тыс. $ (два бизнес-ангела).
Удаленный принцип работы.
68% - Москва
Женская аудитория: 23-28 лет
Мужская аудитория: 29-35 лет
01.04.2015 vs 01.08.2014 (начало)
190 и 150 преподавателей
1700 и 900 учеников
108000 и 56000 уроков
Рост выручки март 2015 к марту 2014 в 2,6 раз.

3. Школа с точки зрения PR
Начало августа 2014
No name. Сотни скайп-школ, фрагментированный рынок онлайн-образования.
Начало апреля 2015
❖ Количественно
14 интервью (РБК, Forbes, КоммерсантЪ FM, Village, Роем etc.);
10 комментариев (БФМ, ЦП, Ведомости etc.);
4 колонки (Секрет фирмы, ЦП, Rusbase);
1 пресс-релиз по итогам года (Firrma);
1 новость про новых членов команды (Роем и ЦП);
3 вакансии на "Бирже труда" (ЦП);
9 блогерских постов (жж);
6 отраслевых конференций в качестве спикеров;
2 мастер-класса (Digital October, Рабочая станция).
Не вышло два интервью и два поста.
❖ Качественно
Стали узнаваемыми в профессиональном сообществе (отраслевые журналисты с
запросами, блогеры, некоторые лидеры мнений, инвесторы) и частично среди своей
аудитории (рост заявок).

4. Как мы это сделали
❖ Написали историю, создали медиацентр на сайте
(журналисты, партнеры, учителя, ученики, инвесторы);
❖ Выделили свои сильные стороны (платформа, лидерство в
нише, прибыльность, команда, подход к ведению бизнеса);
❖ Определились с тем, о чем рассказываем:
- Ларьяновский (Яндекс);
- Молодые фаундеры из МФТИ;
- Data Science в онлайн-образовании;
- Стандартизация образования;
- Удаленный офис;
- Новые рынки;
- Ошибки;
- Онлайн-образование в кризис (добавилось).
❖ Определили приоритетные целевые аудитории для старта
(инвесторы, эксперты рынка, журналисты, блогеры,
потенциальные ученики и учителя);
❖ Обозначили для себя, что и кого читают, смотрят и слушают
наши аудитории;
❖ Навели справки, начали знакомиться (журналисты,
продюсеры, коллеги, пиарщики) и рассказывать о себе.

5. Договорились внутри о том, что...
❖ Даем цифры;
❖ Говорим не только об успехах, но и о неудачах;
❖ Наши конкуренты - оффлайн-школы, а не онлайн;
❖ Рассказываем по возможности не только про себя, но и про рынок с игроками;
❖ Нам предстоит долгий и непростой путь (время и силы);
❖ Оперативность, дружелюбие и открытость - наше все;
❖ PR в начале - это репутация, а не продажи (вышло не совсем так);
❖ Никакой джинсы, только relations, только хардкор;
❖ Спикеры всегда доступны напрямую;
❖ Материалы журналистов и блогеров - это подарок, а не обязательство;
❖ Принимаем критику как возможность стать лучше;
❖ PR - это хорошо, а отличный продукт - еще лучше.

6. И еще...
"Если ты долго стучишь в дверь,
кто-нибудь ее все равно откроет"
(Чарльз Прентисс - Стивен Фрай,
"Абсолютная власть")
Использовать в качестве мантры утром,
днем и вечером. Особенно в начале.

7. Сарафанное радио: сложно
запускается, но зато потом
работает бесперебойно!
Друзья, коллеги-пиарщики
и маркетологи, стартаперы,
разработчики, журналисты,
продюсеры, сотрудники,
ученики в помощь

8. Что дальше?
❖ Усиление экспертных позиций в отрасли;
❖ Привлечение дополнительной аудитории (она уже
есть, но не существенна в общей доле: домохозяйки,
жители крупных городов-миллионников etc.);
❖ Публичный выход на рынки других стран.

9. –Женя Лампадова
«Спасибо за внимание! Вопросы?»