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SVILUPPARE E GESTIRE IL
MERCATO PRIVATO
STRATEGIE E STRUMENTI PER MASSIMIZZARE IL
VALORE DEI CONSUMI PRIVATI
2022
L'OPPORTUNITÀ
La sanità a pagamento è una realtà in continua trasformazione e potenziale espansione
trainata dall’evoluzione delle attese dei pazienti-clienti e dall’innovazione tecnologica nei
servizi e nei processi di consumo. Il corso parte dall’analisi del contesto sanitario pubblico e
privato di oggi per aiutarti a trovare il mercato e il posizionamento ideale e a sviluppare
strategie e tecniche vincenti per operare con successo in questo delicato settore.
Dato il crescente interesse degli operatori della sanità privata accreditata e pubblica per il
mercato privato in sanità, il corso ti offre conoscenze, informazioni, strategie e strumenti per
individuare le opportunità per la tua azienda e gli investimenti necessari per operare e
crescere sul mercato, analizzando i consumi privati in sanità, le interdipendenze con quelli
pubblici e le potenzialità della sanità integrativa in questo contesto.
A CHI SI RIVOLGE
Il percorso si rivolge a direttori generali, direttori sanitari e direttori amministrativi, ufficio
marketing, ufficio libera professione in intramoenia di aziende sanitarie pubbliche, ma anche
a presidenti, dirigenti, ufficio marketing e ufficio convenzionamento di aziende sanitarie
private. Per sfruttare appieno le potenzialità del programma si consiglia un’esperienza
professionale di almeno 3 anni.
STRUTTURA E CONTENUTI TRATTATI
Il programma prevede 2,5 giornate (20 ore totali equivalenti) di formazione, articolate in 3
moduli:
Modulo 1. Il contesto del mercato privato in sanità
Struttura, scenari e dinamiche di consumo del settore sanitario privato
La domanda potenziale, i driver di scelta e il gap
Il mercato sanitario intermediato: attori e regole
Interconnessione tra consumi sanitari pubblici, privati e intermediati
Modulo 2. La strategia e gli strumenti per muoversi nel mercato privato in sanità
Gli step per identificare un posizionamento strategico coerente e distintivo
La gestione e l’organizzazione della libera professione e dell’attività a pagamento
L’uso del service design per progettare nuovi servizi o riprogettarne di già esistenti
L’uso dell’operation management per l’organizzazione dell’assistenza in solvenza
Come dare consequenzialità alla definizione della strategia, alla sua traduzione nella
programmazione e all'implementazione attraverso l’operation management
Modulo 3. Nuovi mercati e nuovi percorsi di sviluppo
Continuare a investire nel turismo sanitario inbound in tempi di pandemia: nuove
tecnologie e nuove opportunità
Come utilizzare partnership plan e contratti di rete per crescere e ampliare l’offerta
Come sviluppare nuove forme, prodotti e servizi della sanità privata
Come l’introduzione di nuovi prodotti assicurativi sanitari può avere un impatto sul
mercato della sanità privata
RISULTATI DI APPRENDIMENTO ATTESI
1. Conoscere il settore dei consumi privati
Conoscere le fonti informative a disposizione per l’analisi del settore
Individuare le variabili traccianti i consumi sanitari privati
Conoscere la domanda potenziale, individuando i possibili gap e i driver di scelta
2. Approfondire la conoscenza degli strumenti per sviluppare e gestire il mercato privato
Individuare e razionalizzare le fasi di un percorso di identificazione e posizionamento
coerente e distintivo
Assimilare e applicare gli strumenti di strategia e programmazione e di operation per la
gestione della libera professione in ambito pubblico
Applicare il service design e l’operation management alla gestione della solvenza
3. Individuare nuovi mercati e percorsi di sviluppo
Investire nel turismo sanitario inbound anche ai tempi della pandemia
Costruire partnership plan e contatti di rete
Conoscere i nuovi prodotti delle assicurazioni sanitarie private con un forte impatto
sull’erogazione delle prestazioni
Sviluppare nuove forme, prodotti e servizi per il mercato della sanità privata
PERCHÉ PARTECIPARE
I vantaggi per il Partecipante:
Conoscere e applicare una serie di strumenti sia tradizionali sia innovativi allo specifico
ambito della sanità privata
Acquisire metodi e strumenti pratici attraverso i quali migliorare efficacia ed efficienza
della propria azione manageriale
Attingere a un insieme di informazioni e conoscenze, raccolte dall’Osservatorio sui
Consumi Privati in Sanità (OCPS), uniche nel panorama della ricerca e della formazione in
Italia
I vantaggi per l'Azienda:
Offrire ai propri responsabili (e a coloro che andranno ad acquisire tali ruoli) conoscenze e
strumenti per affrontare le discontinuità del mercato sanitario e trasformarle in
opportunità di business per l’azienda
CALENDARIO
2,5 giorni (20 ore totali equivalenti), dal 24 al 26 ottobre 2022 dalle 9:00 alle 18:00
IL MODELLO DI APPRENDIMENTO
La didattica alterna momenti di lezioni frontali per fornire un inquadramento del contesto, la
condivisione di strumenti da applicare al proprio contesto aziendale e la discussione di casi
di studio raccolti attraverso l’attività di OCPS. Saranno invitati testimoni provenienti da
diverse realtà sanitarie per offrire esempi concreti di successo nell’ambito del mercato
privato.
LA FACULTY
Marianna Cavazza, SDA Associate Professor of Practice di Health Policy
Mario Del Vecchio, SDA Affiliate Professor di Government, Health and Not for Profit
Lorenzo Fenech, SDA Associate Professor of Practice di Government Health and Not For
Profit
Laura Giudice, Junior Fellow di Healthcare Management
Erika Mallarini, SDA Associate Professor of Practice di Government, Health and Not for
Profit
Luigi Preti, SDA Junior Fellow di Healthcare Management
Valeria Rappini, SDA Associate Professor of Practice in Government, Health and Not for
Profit
TANTI NUOVI SERVIZI E CONTENUTI DI VALORE
Spazi di Networking nel nuovo campus: coltiva il tuo network di persone nelle ampie aree
di incontro, ristorazione e al bar del campus.
SDAB Match: potrai incontrare manager di altri corsi Executive attraverso la nuova App
del mondo SDABLife che consente di profilarsi e scoprire chi, come te, è nel campus per
poter fissare un incontro in presenza tramite chat. Scarica qui la App.
Bocconi Sport Center: entra nel nuovo Centro sportivo all’interno del campus mediante
l’acquisto di abbonamenti o ingressi singoli. Fitness Club, Running Track, Sport Arena e
Piscina Olimpionica al coperto ti aspettano per offrirti il meglio dello sport. Scopri le
novità presso il centro Virgin Active e il centro Aquamore.
Badge digitali: a completamento del corso, potrai caricare il badge digitale di
partecipazione direttamente sul tuo profilo LinkedIn.
Community #MINE: farai parte, gratuitamente e senza scadenza, della grande community
#MINE, che conta oltre 25.000 iscritti, ricca di eventi e contenuti esclusivi. Scopri di più.
Inoltre avrai la possibilità di sottoscrivere un abbonamento gratuito per un anno alla rivista
di Economia & Management di EGEA
ATTESTATO
Al termine del Programma verrà rilasciato ai partecipanti un attestato di partecipazione
(frequenza minima richiesta: 80% delle ore di formazione).
SEDE DELLE LEZIONI
La sede della formazione in aula è:
SDA Bocconi School of Management
Via Sarfatti 10, 20136 Milano
QUOTA DI PARTECIPAZIONE
€ 1.700
La quota si intende al netto di IVA comprensiva del materiale didattico e delle colazioni di
lavoro. Il numero massimo dei partecipanti è programmato. La prenotazione e l'iscrizione
potranno essere effettuate online alla pagina web del programma.
LE DONNE FANNO BENE AL BUSINESS
Per incrementare la formazione manageriale delle donne e quindi contribuire al loro
sviluppo professionale, SDA Bocconi School of Management offre loro un’agevolazione pari
al 20% sulla quota di partecipazione a tutti i programmi di Formazione Manageriale, inclusi
quelli Online On Demand, fino all’8 marzo 2023. La presente promozione non è cumulabile
con altri sconti.
BOCCONI ALUMNI
Gli Alumni Bocconi hanno diritto a una riduzione del 10% sulla quota di partecipazione. Per
usufruire dello sconto, ti ricordiamo di inserire la dicitura “ALUMNI10” all’interno del campo
note della scheda di iscrizione. A fronte del mancato inserimento di tale nota all’atto
dell’iscrizione, non potrà essere applicato lo sconto.
Le agevolazioni non sono tra loro cumulabili. Al momento dell'iscrizione verrà applicato lo
sconto più vantaggioso.
Per informazioni e approfondimenti sulle agevolazioni: www.sdabocconi.it/agevolazioni
ISCRIVITI SUBITO
Le iscrizioni rimangono aperte fino al giorno precedente l’inizio del programma, salvo
esaurimento disponibilità. Per motivi organizzativi ti consigliamo di completare la procedura
d'iscrizione 10 giorni prima della data d’inizio.
Orientamento
Patrizia Trivellato
tel. +39 02 5836.6605
p.trivellato@sdabocconi.it
Iscrizioni e aspetti organizzativi
Lorella Binetti
tel. +39 02 5836.6605
lorella.binetti@sdabocconi.it
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  • 1. SVILUPPARE E GESTIRE IL MERCATO PRIVATO STRATEGIE E STRUMENTI PER MASSIMIZZARE IL VALORE DEI CONSUMI PRIVATI 2022
  • 2. L'OPPORTUNITÀ La sanità a pagamento è una realtà in continua trasformazione e potenziale espansione trainata dall’evoluzione delle attese dei pazienti-clienti e dall’innovazione tecnologica nei servizi e nei processi di consumo. Il corso parte dall’analisi del contesto sanitario pubblico e privato di oggi per aiutarti a trovare il mercato e il posizionamento ideale e a sviluppare strategie e tecniche vincenti per operare con successo in questo delicato settore. Dato il crescente interesse degli operatori della sanità privata accreditata e pubblica per il mercato privato in sanità, il corso ti offre conoscenze, informazioni, strategie e strumenti per individuare le opportunità per la tua azienda e gli investimenti necessari per operare e crescere sul mercato, analizzando i consumi privati in sanità, le interdipendenze con quelli pubblici e le potenzialità della sanità integrativa in questo contesto. A CHI SI RIVOLGE Il percorso si rivolge a direttori generali, direttori sanitari e direttori amministrativi, ufficio marketing, ufficio libera professione in intramoenia di aziende sanitarie pubbliche, ma anche a presidenti, dirigenti, ufficio marketing e ufficio convenzionamento di aziende sanitarie private. Per sfruttare appieno le potenzialità del programma si consiglia un’esperienza professionale di almeno 3 anni. STRUTTURA E CONTENUTI TRATTATI Il programma prevede 2,5 giornate (20 ore totali equivalenti) di formazione, articolate in 3 moduli: Modulo 1. Il contesto del mercato privato in sanità Struttura, scenari e dinamiche di consumo del settore sanitario privato La domanda potenziale, i driver di scelta e il gap Il mercato sanitario intermediato: attori e regole Interconnessione tra consumi sanitari pubblici, privati e intermediati Modulo 2. La strategia e gli strumenti per muoversi nel mercato privato in sanità Gli step per identificare un posizionamento strategico coerente e distintivo La gestione e l’organizzazione della libera professione e dell’attività a pagamento L’uso del service design per progettare nuovi servizi o riprogettarne di già esistenti L’uso dell’operation management per l’organizzazione dell’assistenza in solvenza
  • 3. Come dare consequenzialità alla definizione della strategia, alla sua traduzione nella programmazione e all'implementazione attraverso l’operation management Modulo 3. Nuovi mercati e nuovi percorsi di sviluppo Continuare a investire nel turismo sanitario inbound in tempi di pandemia: nuove tecnologie e nuove opportunità Come utilizzare partnership plan e contratti di rete per crescere e ampliare l’offerta Come sviluppare nuove forme, prodotti e servizi della sanità privata Come l’introduzione di nuovi prodotti assicurativi sanitari può avere un impatto sul mercato della sanità privata RISULTATI DI APPRENDIMENTO ATTESI 1. Conoscere il settore dei consumi privati Conoscere le fonti informative a disposizione per l’analisi del settore Individuare le variabili traccianti i consumi sanitari privati Conoscere la domanda potenziale, individuando i possibili gap e i driver di scelta 2. Approfondire la conoscenza degli strumenti per sviluppare e gestire il mercato privato Individuare e razionalizzare le fasi di un percorso di identificazione e posizionamento coerente e distintivo Assimilare e applicare gli strumenti di strategia e programmazione e di operation per la gestione della libera professione in ambito pubblico Applicare il service design e l’operation management alla gestione della solvenza 3. Individuare nuovi mercati e percorsi di sviluppo Investire nel turismo sanitario inbound anche ai tempi della pandemia Costruire partnership plan e contatti di rete Conoscere i nuovi prodotti delle assicurazioni sanitarie private con un forte impatto sull’erogazione delle prestazioni Sviluppare nuove forme, prodotti e servizi per il mercato della sanità privata
  • 4. PERCHÉ PARTECIPARE I vantaggi per il Partecipante: Conoscere e applicare una serie di strumenti sia tradizionali sia innovativi allo specifico ambito della sanità privata Acquisire metodi e strumenti pratici attraverso i quali migliorare efficacia ed efficienza della propria azione manageriale Attingere a un insieme di informazioni e conoscenze, raccolte dall’Osservatorio sui Consumi Privati in Sanità (OCPS), uniche nel panorama della ricerca e della formazione in Italia I vantaggi per l'Azienda: Offrire ai propri responsabili (e a coloro che andranno ad acquisire tali ruoli) conoscenze e strumenti per affrontare le discontinuità del mercato sanitario e trasformarle in opportunità di business per l’azienda CALENDARIO 2,5 giorni (20 ore totali equivalenti), dal 24 al 26 ottobre 2022 dalle 9:00 alle 18:00 IL MODELLO DI APPRENDIMENTO La didattica alterna momenti di lezioni frontali per fornire un inquadramento del contesto, la condivisione di strumenti da applicare al proprio contesto aziendale e la discussione di casi di studio raccolti attraverso l’attività di OCPS. Saranno invitati testimoni provenienti da diverse realtà sanitarie per offrire esempi concreti di successo nell’ambito del mercato privato. LA FACULTY Marianna Cavazza, SDA Associate Professor of Practice di Health Policy Mario Del Vecchio, SDA Affiliate Professor di Government, Health and Not for Profit Lorenzo Fenech, SDA Associate Professor of Practice di Government Health and Not For Profit Laura Giudice, Junior Fellow di Healthcare Management
  • 5. Erika Mallarini, SDA Associate Professor of Practice di Government, Health and Not for Profit Luigi Preti, SDA Junior Fellow di Healthcare Management Valeria Rappini, SDA Associate Professor of Practice in Government, Health and Not for Profit TANTI NUOVI SERVIZI E CONTENUTI DI VALORE Spazi di Networking nel nuovo campus: coltiva il tuo network di persone nelle ampie aree di incontro, ristorazione e al bar del campus. SDAB Match: potrai incontrare manager di altri corsi Executive attraverso la nuova App del mondo SDABLife che consente di profilarsi e scoprire chi, come te, è nel campus per poter fissare un incontro in presenza tramite chat. Scarica qui la App. Bocconi Sport Center: entra nel nuovo Centro sportivo all’interno del campus mediante l’acquisto di abbonamenti o ingressi singoli. Fitness Club, Running Track, Sport Arena e Piscina Olimpionica al coperto ti aspettano per offrirti il meglio dello sport. Scopri le novità presso il centro Virgin Active e il centro Aquamore. Badge digitali: a completamento del corso, potrai caricare il badge digitale di partecipazione direttamente sul tuo profilo LinkedIn. Community #MINE: farai parte, gratuitamente e senza scadenza, della grande community #MINE, che conta oltre 25.000 iscritti, ricca di eventi e contenuti esclusivi. Scopri di più. Inoltre avrai la possibilità di sottoscrivere un abbonamento gratuito per un anno alla rivista di Economia & Management di EGEA ATTESTATO Al termine del Programma verrà rilasciato ai partecipanti un attestato di partecipazione (frequenza minima richiesta: 80% delle ore di formazione). SEDE DELLE LEZIONI La sede della formazione in aula è: SDA Bocconi School of Management Via Sarfatti 10, 20136 Milano
  • 6. QUOTA DI PARTECIPAZIONE € 1.700 La quota si intende al netto di IVA comprensiva del materiale didattico e delle colazioni di lavoro. Il numero massimo dei partecipanti è programmato. La prenotazione e l'iscrizione potranno essere effettuate online alla pagina web del programma. LE DONNE FANNO BENE AL BUSINESS Per incrementare la formazione manageriale delle donne e quindi contribuire al loro sviluppo professionale, SDA Bocconi School of Management offre loro un’agevolazione pari al 20% sulla quota di partecipazione a tutti i programmi di Formazione Manageriale, inclusi quelli Online On Demand, fino all’8 marzo 2023. La presente promozione non è cumulabile con altri sconti. BOCCONI ALUMNI Gli Alumni Bocconi hanno diritto a una riduzione del 10% sulla quota di partecipazione. Per usufruire dello sconto, ti ricordiamo di inserire la dicitura “ALUMNI10” all’interno del campo note della scheda di iscrizione. A fronte del mancato inserimento di tale nota all’atto dell’iscrizione, non potrà essere applicato lo sconto. Le agevolazioni non sono tra loro cumulabili. Al momento dell'iscrizione verrà applicato lo sconto più vantaggioso. Per informazioni e approfondimenti sulle agevolazioni: www.sdabocconi.it/agevolazioni ISCRIVITI SUBITO Le iscrizioni rimangono aperte fino al giorno precedente l’inizio del programma, salvo esaurimento disponibilità. Per motivi organizzativi ti consigliamo di completare la procedura d'iscrizione 10 giorni prima della data d’inizio.
  • 7. Orientamento Patrizia Trivellato tel. +39 02 5836.6605 p.trivellato@sdabocconi.it Iscrizioni e aspetti organizzativi Lorella Binetti tel. +39 02 5836.6605 lorella.binetti@sdabocconi.it