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UDC2017_ファイナル_ちば保育園マップ

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UDC2017_ファイナル_ちば保育園マップ

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UDC2017_ファイナル_ちば保育園マップ

  1. 1. ちば保育園マップ NPO法人 Code for Chiba/井上 貢 1© 2018 NPO法人 Code for Chiba (データリッチ化&月2回更新) NPO法人 Code for Chiba/浦本 和則、三井 康之、嵩本 康志 千葉市業務改革推進課/多田 進之介、納谷 実 千葉市幼保運営課/鈴木 一平 UDC2017 エントリー番号(アクティビティ部門):75
  2. 2. 2© 2018 NPO法人 Code for Chiba
  3. 3. 元祖 保育園マップ に感謝します。 さっぽろ保育園マップ 3© 2018 NPO法人 Code for Chiba
  4. 4. 「千葉市」と一緒に 検索されている キーワード を調べてみた ちば保育園マップ 4© 2018 NPO法人 Code for Chiba
  5. 5. 順位 検索ワード 検索回数比率 1 千葉市 100.0% 2 千葉市図書館 38.5% 3 千葉市動物公園 32.0% 4 千葉市役所 21.1% 5 千葉市中央区 12.4% 6 千葉市消防局 10.4% 7 千葉市美術館 8.9% 8 千葉市科学館 7.3% 9 千葉市民会館 6.8% 10 千葉市サッカー協会 5.0% 11 千葉市 天気 5.0% 12 千葉市図書館ログイン 4.8% 13 千葉市テニス協会 4.8% 14 千葉市緑区 4.7% 15 千葉市文化センター 4.1% 16 千葉市 粗大ゴミ 3.9% 17 千葉市民ゴルフ 3.9% 18 千葉市 ゴミ 3.9% 19 千葉市若葉区 3.8% 20 千葉市教育委員会 3.6% 21 千葉市少年自然の家 3.6% 22 千葉市中央図書館 3.6% 23 千葉市生涯学習センター 3.6% 24 千葉市立青葉病院 3.6% 25 千葉市稲毛区 3.5% 順位 検索ワード 検索回数比率 26 千葉市中央区役所 3.3% 27 千葉市花見川区 3.3% 28 千葉市美浜区 3.1% 29 千葉市 ラーメン 3.0% 30 千葉市長 3.0% 31 千葉市天気 3.0% 32 千葉市斎場 2.7% 33 千葉市シニア 2.7% 34 千葉市 保育園 2.7% 35 千葉市少年野球 2.4% 36 千葉市保健所 2.3% 37 千葉市立海浜病院 2.2% 38 千葉市 図書館 2.2% 39 千葉市 ランチ 2.2% 40 千葉市民ゴルフ場 2.2% 41 千葉市役所ホームページ 2.1% 42 千葉市 求人 2.1% 43 千葉市求人 2.1% 44 千葉市粗大ごみ 2.1% 45 千葉県千葉市 2.0% 46 千葉市 採用 2.0% 47 千葉市天気予報 1.9% 48 千葉市ゴミ 1.9% 49 千葉市 観光 1.8% 50 千葉市 風俗 1.8% ちば保育園マップ 5© 2017 NPO法人 Code for Chiba
  6. 6. 誰が どうやって 調べているのか? ちば保育園マップ 6© 2018 NPO法人 Code for Chiba
  7. 7. 74 VS 26 ちば保育園マップ 7© 2018 NPO法人 Code for Chiba
  8. 8. 87 VS 13 ちば保育園マップ 8© 2018 NPO法人 Code for Chiba
  9. 9. 10代以下 0.9% 20代 20.5% 30代 57.2% 40代 10.7% 50代 2.7% 60代以上 8.0% 20代~40代 88.4% ちば保育園マップ 9© 2018 NPO法人 Code for Chiba
  10. 10. スマホを使う、 女性・20代~40代 ちば保育園マップ 10© 2018 NPO法人 Code for Chiba
  11. 11. 「ちば保育園マップ」 はどんな課題を解決するか? 子育て中のお母さんにヒアリングの上、 リーンキャンバスに落としてみた。 ちば保育園マップ 11© 2018 NPO法人 Code for Chiba
  12. 12. 課題 ソリューション 独自の価値提案 圧倒的な優位性 顧客セグメント 主要指標 チャネル コスト構造 収益の流れ 既存の代替品: アーリーアダプター: ・保育施設の情報がない (選択できない) ・保育施設に入れることが できない(希望通りでな い) ・自治体ホームページ ・民間施設ホームページ ・保育施設の情報が豊富 (写真、口コミ、施設情報、 費用など) ・良い施設がわかる(人気 施設) ・自分の点数がわかる。 ・待機児童数 ・マップ利用者数 ・保育施設への入園者数 ・平均希望順位 ・自分にあった保育施設を 見つけることができる。 ・多くの保育施設を選択す ることができる。 ・保育施設の情報がたくさ んある(施設数、属性情 報) ・自分にマッチした情報を 見つけることができる。 ・出産をしたい人 ・幼児のいる家族(千葉市 民、千葉市への転入者) ・インターネット(PC、ス マホ) ・電話(インターネットで はクローズしない) ・情報を集めて比較表を 作ってみる。 ・口コミを欲しがる。 ・電話による問い合わせが 多い。 ・現地に足を運ぶ。 ・ホスティング費用(システムランニングコスト) ・情報メンテナンス(人件費) ・ソフトウェアメンテナンス(人件費) ・広告モデル ・自治体からランニングコスト負担 ・自分の希望にあった多く の保育施設が見つけること ができる。 ・予約 ハイレベルコンセプト リーンキャンバスで分析してみた。 ちば保育園マップ 12© 2018 NPO法人 Code for Chiba
  13. 13. ゴール: 「子どもを正しく育てる」 「安心して仕事ができる」 保育園マップのゴール: 「見学に行く保育施設を絞り込む」 ちば保育園マップ 13© 2018 NPO法人 Code for Chiba
  14. 14. ちば保育園マップ オリジナル!! 機能&データ ちば保育園マップ 14© 2018 NPO法人 Code for Chiba
  15. 15. 機能のリッチ化: ・比較機能 ・アンケート(フィードバック用) ちば保育園マップ 15© 2018 NPO法人 Code for Chiba
  16. 16. データのリッチ化: ・コスト(保育料以外の費用) ・施設(駐車場、駐輪場、保育室) ・人気(倍率、口コミ)・・・未定 ちば保育園マップ 16© 2018 NPO法人 Code for Chiba
  17. 17. ・駐車場の台数 ・コスト(制服、スモックなど) ・給食 ・倍率 ・建築年月日 ・プール ・「先取りプロジェクト」認定 ・「保育ルーム」認定 追加した情報 17© 2018 NPO法人 Code for Chiba
  18. 18. さらに千葉市へお願いしたこと 18© 2018 NPO法人 Code for Chiba 新鮮なデータください!
  19. 19. さらに千葉市へお願いしたこと 19© 2018 NPO法人 Code for Chiba 新鮮なデータください!
  20. 20. さらに千葉市へお願いしたこと 20© 2018 NPO法人 Code for Chiba 浦本!行っきます~ 新鮮なデータください!
  21. 21. さらに千葉市へお願いしたこと 21© 2018 NPO法人 Code for Chiba 井上!行っきます~ 新鮮なデータください!
  22. 22. 結果 22© 2017 NPO法人 Code for Chiba 2017年12月から、 「空き状況」と「入園待ち児童数」が それぞれ更新される(月に2回データ更新!)。 ※空き状況と入園待ち児童数は同時に更新されない。「入園待ち児童数」の更新を待つと、 「空き状況」の情報が古くなってしまう。 千葉市 幼保運営課のみなさん! ありがとうございます!
  23. 23. 効果 ■データを迅速に出すことにより、今まで ばらばらに管理していた情報を一元管理 することになった。 ■千葉市民に保育施設の情報を伝えやすく なった。=簡単に案内ができる。 ちば保育園マップの効果 23© 2018 NPO法人 Code for Chiba ※千葉市幼保運営課の定性的な評価
  24. 24. 2018/1/23 日本経済新聞 地域経済 千葉市はNPO法人「Code for Chiba」(千葉市)と連携 して市内の認可保育所、認可外保育所、幼稚園の場所をデジタル地図上で 確認し、開園時間や定員などを一覧できる「ちば保育園マップ」を開発。 2016年11月から公開した。 NPO側が千葉市が提供する保育施設のオープンデータを利用してマッ プを製作・更新しているが、17年11月からは各保育施設の掲載項目を大幅 に追加。定員の空き状況のほか、駐車場の台数、制服や給食の有無など、 保育園探しで施設の下見をする前に保護者が必要とする情報を網羅した。 市とNPOの担当者は保育園マップの改善点について月1回、協議して いる。18年1月からNPO側の要請を受けて各保育園の空き状況のデータ 提供の頻度を月1回から月2回に拡大した。 今後も年齢別の空き状況がわかるようにするなど検索機能を充実させる。 マップのアプリ化も検討しており「官民の継続的な協力により保育園探し に悩む保護者の利便性は確実に高まっている」(市業務改革推進課)とい う。 メディアピックアップ 24© 2018 NPO法人 Code for Chiba
  25. 25. ●多くの市民が利用すること。 KPI:サービス利用者数など ※2018年2月現在 50~70user/day ●行政職員の仕事が楽になること。 KPI:問い合わせ件数など 今後の目標 25© 2018 NPO法人 Code for Chiba
  26. 26. 千葉市幼保運営課 鈴木さん 26© 2017 NPO法人 Code for Chiba 鈴木!行っきます~ 新鮮なデータくだ$&%# やってみたかった らしい・・・
  27. 27. 行政-民間でよい関係、よい協創を。 27© 2017 NPO法人 Code for Chiba
  28. 28. 28 EOF © 2017 NPO法人 Code for Chiba

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