Carlotta Perilli (Ristorante [bu:r]) - Partendo da una cit. di Oscal Wilde affronteremo il tema del legame tra tradizione e innovazione per gli chef, anche per…..
Come si vende la destinazione oggi? DMC virtuose, nuove tecnologie e competen...
“La tradizione è un’innovazione ben riuscita”
1.
2. [ I social media
e la presenza nelle nostre vite ]
3. 31 milioni di utenti attivi
24 milioni di utenti attivi
19 milioni di utenti attivi
12 milioni di utenti attivi
Fonti: Audiweb & Hootsuite
Numero di accessi mensiliUtenti attivi
[ Dal2018i socialsemprepiùpresentinelnostroquotidiano]
5. Fonte: Audiweb - Agosto 2019
[ IldigitaleinItalia:oltre32milionidiutentiattivi]
La total digital audience Italiana (ad agosto
2019) è rappresentata da 32,1 milioni di
utenti unici che in media navigano su
internet per 4 ore e 34 minuti al giorno.
Tra i device preferiti, domina lo
smartphone che viene utilizzato da quasi il
70% degli utenti.
In merito alla provenienza geografica del
traffico internet, questa è uniformemente
distribuito sulla Penisola, con un leggero
picco del 56,7% nel nord-ovest.
6. [ Next step: i social media
anche per comprare e vendere ]
7. I social media si sono molto evoluti negli ultimi anni
e sono diventati degli strumenti sempre più
sofisticati, non solo per dare visibilità a brand e
prodotti, ma anche importanti per la conversione.
Il ruolo dei social nella customer journey è
trasversale: dall’essere fonte di ispirazione a
diventare canale di vendita.
I social media diventano opportunità per le aziende
che, in relazione alla propria strategia di marketing,
possono utilizzare i formati più adatti per
raggiungere gli obiettivi di business (Vetrina,
Shoppable Content).
Fonte: Corriere della Sera - Settembre 2019
Fonte: Retailwire - Giugno 2019
Fonte: Facebook IQ - Giugno 2019
[ I socialmediacomestrumentidibusinesse vendita]
8. Fonte: Casaleggio Associati - Maggio 2019
Fonte: Wired - Maggio 2019
[ Il45%degliutentiacquistaonline
masoloil10%delleaziendevendeonline]
Il trend dell’acquisto online continua a crescere in
tutti i settori arrivando ad un fatturato totale in Italia
vicino ai 45 miliardi di euro.
Sempre più italiani infatti (oltre il 45%) affermano di
fare acquisti online.
Uno dei settori che registra la crescita maggiore è
quello dell’apparel e dei suoi accessori (sportivi
inclusi) +21%.
Nonostante questo andamento, solo il 10% delle
aziende italiane vende online. Questo dimostra la
presenza di un potenziale ancora non del tutto
espresso per le aziende nel nostro Paese.
10. Fonte: Facebook
Tramite Social Adv è possibile identificare e
coinvolgere cluster di pubblico significativi, con
l’obiettivo di creare una customer journey più
efficace.
Agli strumenti di profilazione di base, come
geolocalizzazione, interessi e caratteristiche
sociodemografiche è possibile aggiungere strumenti
avanzati legati allo stato di relazione del prospect o
cliente con il brand, quali:
• Import Database (e.g. Clienti, Newsletter, Lead)
• Utenti che hanno interagito con i post
• Visite e interazioni sul sito (tramite Facebook Pixel)
[ Aumentalapossibilitàdiraggiungere
i pubblicipiùrilevantigraziealSocialAdv]
13. Fonte: The Verge
Fonte: Search Engine Journal
Fonte: Medium
[ I l numerodifane followerè unametricasempremenorilevante]
In questo contesto dove, attraverso le
sponsorizzazioni, i brand riescono a raggiungere gli
utenti anche al di fuori della propria fan base, le
cosiddette Vanity Metrics (ovvero il numero di fan e
follower) sono sempre meno rilevanti in quanto non
garantiscono necessariamente un’audience
maggiore.
Prendono piede invece le metriche prettamente
media quali reach, CPC (cost per click), CPI (cost per
interaction) oltre che all’engagement che permette
di dare una lettura qualitativa delle attività svolte dal
brand sui social.
Le stesse piattaforme, come Facebook e Instagram,
stanno sempre di più stressando questo
cambiamento, tanto da intervenire anche nel design
delle pagine e dei profili per dare sempre meno
visibilità a questi numeri.
15. Fonte: TROVO FONTE
In sempre più settori (in particolare food&beverage,
apparel, travel, tech e beauty), si stanno imponendo
nello scenario social personalità in grado di
influenzare i consumatori e spingerli verso
determinati brand o prodotti.
Sempre più le aziende (nel 2019 il 66% in Italia)
decidono di affiancarsi a queste personalità (anche
sul digital) per amplificare i propri messaggi e
aumentare la propria visibilità.
Principalmente vengono utilizzati come cassa di
risonanza per aumentare l’awareness rispetto ad un
particolare prodotto o servizio o migliorare/
solidificare la brand reputation.
[ Gliinfluencercomeamplificatoridelbrand
peril66%delleaziendeitaliane]