Marketing management

908 views

Published on

Toàn tập Hướng Dẫn Thiết Kế Website Bằng Blogger
Link: http://goo.gl/x3ZBS2

Cụ thể:
Bài 01: Hướng dẫn đăng nhập Blogger & Tổng quan Blogger
Link - http://goo.gl/qIRUpd
Bài 02: Hướng dẫn đăng bài lên website cơ bản
Link - http://goo.gl/GVopAX
Bài 03: Hướng dẫn đăng bài nâng cao bằng cách copywriting
Link - http://goo.gl/gqqs3O
Bài 04: Hướng dẫn thay đổi giao diện website
Link - http://goo.gl/ruVvqV
Bài 05: Tạo thanh Menu theo ý của bạn
Link - http://goo.gl/wmu3B4
Bài 06: Hướng dẫn thay hình ảnh Slideshow
Link - http://goo.gl/9TGC8p
Bài 07: Hướng dẫn sử dụng tiện ích
Link - http://goo.gl/zByWzc
Bài 08: Hướng dẫn chèn comment facebook vào blogspot Tiện ích nâng cao
Link - http://goo.gl/9GCpBV
Bài 09: Hướng dẫn chèn Floating mxh Tiện ích nâng cao
Link - http://goo.gl/ganivC
Bài 10: Hướng dẫn chèn Zopim chat vào blogspot
Link - http://goo.gl/J2qb3v

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
908
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
70
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Marketing management

  1. 1. MARKETING MAGNETMENT Produced by www.internetmarketing.vn
  2. 2. Nếu bạn thấy SLIDE này hữu ích, hãy xem xét và chia sẻ về trang web của chúng tôi (www.internetmarketing.vn) Nội Dung 1. Tiếp Thị Tổng Hợp & Các Hoạt Động Tiếp Thị Chính 2. Phát Triển Phân Khúc Thị Trường 3. Lập Kế Hoạch Cho Sản Phẩm & Phát Triển Sản Phẩm 4. Xúc Tiến Tổng Hợp: Quảng Cáo, Công Khai, Cá Nhân, Bán Hàng và Khuyến Mãi 5. Lập Kế Hoạch Phân Phối & Chiến Lược Định Giá www.InternetMarketing.vn 1
  3. 3. www.InternetMarketing.vn 2 Bạn có thể xem nhiều thông tin hấp dẫn hơn nữa tại: www.InternetMarketing.vn Vui lòng ghé thăm www.internetmarketing.vn để tìm hiểu nhiều Chiến Lược, Tiếp Thị, Xây Dựng Thương Hiệu, và Sự Đổi Mới
  4. 4. www.InternetMarketing.vn 3 CHIẾN LƯỢC TIẾP THỊ TỔNG HỢP & PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG
  5. 5. www.InternetMarketing.vn 4 Cương Lĩnh Marketing Chỉ có một định nghĩa hợp lệ duy nhất cho Mục Đích Kinh Doanh: TẠO RA KHÁCH HÀNG
  6. 6. www.InternetMarketing.vn 5 Marketing Tổng Hợp Giá Sản Phẩm Tiếp Thị Địa Điểm Thị Trường Mục Tiêu
  7. 7. www.InternetMarketing.vn 6 Các Hoạt Động Tiếp Thị Chính PHÂN TÍCH NGƯỜI TIÊU DÙNG Lập Kế Hoạch Sản Phẩm Lập Kế Hoạch Phân Phối Lập Kế Hoạch Tiếp Thị Lập Kế Hoạch Định Giá
  8. 8. www.InternetMarketing.vn 7 Các Hoạt Động Tiếp Thị Chính Phân Tích Người Tiêu Dùng Kiểm tra & Đánh giá đặc tính của người dùng, nhu cầu và chu trình mua hàng Lập Kế Hoạch Sản Phẩm phẩm, vị trí sản phẩm, thương hiệu, Phát triển & Duy trì sản phẩm, chủng loại sản đóng gói sản phẩm và loại bỏ các sản phẩm cũ Lập Kế Hoạch Định Giá Vạch ra biên giới giá, mức độ giá, giá kỹ thuật mua về, điều chỉnh giá và phương thức sử dụng giá chủ động và bị động
  9. 9. www.InternetMarketing.vn 8 Các Hoạt Động Tiếp Thị Chính Thiết lập quan hệ kênh phân phối, phân phối hàng hóa, quản lý hàng tồn kho, lưu trử, vận chuyển, phân phối sản phẩm, bán buôn Kết hợp quảng cáo, bán hàng công khai, bán hàng cá nhân và xúc tiến bán hàng để tăng doanh thu Lập Kế Hoạch Phân Phối Lập Kế Hoạch Tiếp Thị
  10. 10. www.InternetMarketing.vn 9 Ma Trận Sản Phẩm/Thị Trường Sản Phẩm Hiện Có Sản Phẩm Mới Thị Trường Hiện Có Thị Trường Mới Thâm Nhập Thị Trường Phát Triển Sản Phẩm Phát Triển Thị Trường Đa Dạng Hóa
  11. 11. www.InternetMarketing.vn 10 Ma Trận Sản Phẩm/Thị Trường • Công ty tìm kiếm để đạt được sự tăng trưởng sản phẩm hiện tại trong thị phần hiện có, để tăng trưởng thị phần • Hiệu quả khi thị trường đang phát triển hoặc là chưa bảo hòa • Công ty tìm kiếm sự tăng trưởng bằng cách hướng sản phẩm hiện có của mình đến phân khúc thị trường mới • Hiệu quả khi doanh nghiệp địa phương hoặc khu vực hướng vào thị trường rộng hơn, phân khúc thị trường mới đang nổi lên do những thay đổi trong lối sống của người tiêu dùng/nhân khẩu học và sử dụng sáng tạo được phát hiện cho một sản phẩm chính
  12. 12. www.InternetMarketing.vn 11 Ma Trận Sản Phẩm/Thị Trường • Công ty phát triển sản phẩm mới hướng nhằm mục đích tiến đến phân khúc thị trường hiện tại. • Hiệu quả khi công ty có bản sắc thương hiệu mạnh • Công ty tìm kiếm sự tăng trưởng bằng cách đưa sản phẩm hiện tại đến phân khúc thị trường mới • Đa dạng hóa sử dụng để các công ty không phụ thuộc quá vào một trong những dòng sản phẩm
  13. 13. www.InternetMarketing.vn 12 Phân Khúc Thị Trường Phân Khúc Thị Trường Các bộ phận thị trường vào sự đồng nhất khác nhau của một nhóm người tiêu dùng Nên: • Có thể đo lường • Truy cập vào kênh truyền thông, kênh phân phối • Khác nhau trong phản ứng của phân khúc thị trường đến tổ hợp thị trường • Lâu bền (không thay đổi quá nhanh) • Đủ mạnh để có lợi nhuận
  14. 14. www.InternetMarketing.vn 13 Các Loại Phân Khúc Thị Trường • Dựa trên các chuyển biến trong khu vực như: khí hậu, mật độ dân số và tốc độ phát triển dân số • Dựa trên các chuyển biến trong khu vực như: độ tuổi, dân tộc, nghề nghiệp, thu nhập và tình trạng gia đình
  15. 15. www.InternetMarketing.vn 14 Các Loại Phân Khúc Thị Trường • Dựa trên sự chuyển biến như: giá trị, thái độ, phong cách sống • Dựa trên sự chuyển biến như: tỷ lệ sử dụng, mô hình, điều chỉnh giá, thương hiệu trung thành, và lợi ích tìm kiếm
  16. 16. www.InternetMarketing.vn 15 Các Bước Cho Một Chiến Lược Phân Khúc Thị Trường Chọn phân khúc người tiêu dùng4 Xác định đặc điểm, nhu cầu người dùng cho những sản phẩm1 Phân tích sự tương đồng và khác biệt của người tiêu dùng2 Phát triển nhóm người tiêu dùng3 Định vị công ty cung cấp liên quan đến sự cạnh tranh5 Thiết lập kế hoạch tiếp thị thích hợp6
  17. 17. www.InternetMarketing.vn 16 LẬP KẾ HOẠCH CHO SẢN PHẨM & PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM
  18. 18. www.InternetMarketing.vn 17 Sản Phẩm | Các Loại Hàng Hóa Các Loại Hàng Hóa Hàng Hóa Tiện Lợi Hàng Hóa Mua Sắm Hàng Hóa Đặc Biệt
  19. 19. www.InternetMarketing.vn 18 Hàng Hóa Tiện Lợi • Khách hàng mua với mức tối thiểu, bởi vì người mua họ đã có kiến thức về sản phẩm trước khi mua sắm. • Người tiêu dùng không muốn tìm thêm thông tin về sản phẩm (vì họ đã dùng trước đó). Họ thường xuyên ghé vào một địa điểm cố định để mua hơn là đến nhiều cửa hàng. • Mặt hàng chủ lực là các mặt hàng giá rẻ mà người mua thường xuyên mua như: chất tẩy rửa, sữa, ngũ cốc. • Hàng hóa thôi thúc là mặt hàng mà người dùng không có kế hoạch mua khi đến cửa hàng như: kẹo, tạp chí, kem • Mặt hàng cấp thiết là mặt hàng mua ngoài nhu cầu cần thiết như: một chiếc ô khi trời mưa, một viên thuốc cho cơn đâu Hàng Hóa Tiện Lợi
  20. 20. www.InternetMarketing.vn 19 Hàng Hóa Mua Sắm Những người tiêu dùng thiếu thông tin đầy đủ về giải pháp sản phẩm, lựa chọn thay thế và các thuộc tính sản phẩm. Do đó phải tiếp thu kiến thức hơn nữa để đưa ra quyết định mua hàng • Người mua quyết định mua hàng khi họ có được thông tin và sau đó họ đánh giá tính năng sản phẩm, bảo hành, thực hiện, lựa chọn và các yếu tố khác • Người tiêu dùng xem xét đặc tính sản phẩm về sự giống nhau và nhìn xung quanh các sản phẩm ít tốn kém khác Hàng Hóa Mua Sắm
  21. 21. www.InternetMarketing.vn 20 Hàng Hóa Tiện LợHàng Hóa Đặc Biệt • Người tiêu dùng quyết định mua nhờ Uy Tín Thương Hiệu • Họ nhận biết đầy đủ về sản phẩm và các đặc tính của sản phẩm trước khi quyết định mua hàng • Họ sẵn sàng mua hàng nếu có được thương hiệu mong muốn và sẽ phải trả giá cao hơn với sản phẩm cạnh tranh nếu cần thiết] • Đối với hàng hóa đặc biệt, người tiêu dùng sẽ không mua hàng nếu thương hiệu của họ là không có sẵn. Thay thế là không thể chấp nhận được
  22. 22. www.InternetMarketing.vn 21 Dịch Vụ Các Loại Dịch Vụ Dịch Vụ Cho Thuê Hàng Hóa Dịch Vụ Sở Hữu Hàng Hóa Dịch Vụ Không Có Hàng Hóa
  23. 23. www.InternetMarketing.vn 22 Hàng Hóa Tiện Lợ Dịch Vụ Dịch Vụ Cho Thuê Hàng Hóa Cho thuê một sản phẩm trong thời gian quy định như: xe hơi, khách sạn, phòng, căn hộ... Dịch Vụ Sở Hữu Hàng Hóa Thay đổi hoặc sửa chữa một thứ gì đó cho khách hàng như: dịch vụ sữa chữa (ô tô, đồng hồ, ống nước), cắt cỏ, rữa xe, cắt tóc... Dịch Vụ Không Có Hàng Hóa Cung cấp dịch vụ cá nhân không liên quan đến hàng hóa: dịch vụ kế toán, pháp lý, dịch vụ tư vấn...
  24. 24. www.InternetMarketing.vn 23 Hàng Hóa Tiện Lợ Đặc Tính Của Dịch Vụ • Bản chất phi vật thế của dịch vụ làm cho sự lựa chọn của người tiêu dùng khó khăn so với hàng hóa • Sản xuất và dịch vụ thường khóa tách rời với nhau • Dịch vụ chất lượng có thể chuyển biến
  25. 25. www.InternetMarketing.vn 24 Hàng Hóa Tiện Lợ Vòng Đời Sản Phẩm Mở Đầu Phát Triển Trưởng Thành Giảm Sút
  26. 26. www.InternetMarketing.vn 25 Vòng Đời Sản Phẩm Đặc Tính Mở Đầu Phát Triển Mục Tiêu Tiếp Thị Thu hút sự đổi mới và dẫn đầu cho sản phẩm mới Mở rộng nhà phân phối và dòng sản phẩm Bán Hàng Tăng Tăng ngẫu nhiên Cạnh Tranh Không hoặc rất nhỏ Có cạnh tranh Lợi Nhuận Không nhiều Tăng Khách Hàng Khách hàng mới Ảnh hưởng thị trường Sản Phẩm Kết Hợp Một hoặc hai mô hình cơ bản Mở rộng nhiều dòng sản phẩm Phân Phối Phụ thuộc vào sản phẩm Mở rộng nhiều cửa hàng Định Giá Phụ thuộc vào sản phẩm Phạm vi lớn của giá Tiếp Thị Thông tin Có sức thuyết phục
  27. 27. www.InternetMarketing.vn 26 Vòng Đời Sản Phẩm Đặc Tính Trưởng Thành Giảm Sút Mục Tiêu Tiếp Thị Duy trì lợi thế khác biệt càng lâu càng tốt - Cắt Giảm - Hồi Sinh - Chấm Dứt Bán Hàng Ổn định Giảm Cạnh Tranh Đáng kể Giới hạn Lợi Nhuận Giảm Giảm Khách Hàng Thị trường đại chúng Lạc hậu Sản Phẩm Kết Hợp Đây đủ dòng sản phẩm Sản phẩm bán chạy nhất Phân Phối Số lượng lớn nhất của các cửa hàng Giảm số lượng cửa hàng Định Giá Đầy đủ các giá Giá lựa chọn Tiếp Thị Cạnh tranh Thông tin
  28. 28. www.InternetMarketing.vn 27 Hàng Hóa Tiện Lợ Kế Hoạch Cho Sản Phẩm Mới Hình Thành Ý Tưởng Kiểm Tra Sản Phẩm Thử Sản Phẩm Phân Tích Kinh Doanh Phát Triển Sản Phẩm Kiểm Tra Tiếp Thị Thương Mại Hóa
  29. 29. www.InternetMarketing.vn 28 Hàng Hóa Tiện Lợ Kế Hoạch Cho Sản Phẩm Mới Hình Thành Ý Tưởng Kiểm Tra Sản Phẩm Sự tìm kiếm hệ thống và liên tục là cơ hội cho sản phẩm mới Nó liên quan đến nguồn phát họa ý tưởng và phương pháp tạo ra chúng Sau khi công ty xác định sản phẩm tiềm năng, nó phải được sàn lọc Nhiều công ty sử dụng danh sách sàn lọc sản phẩm mới cho sự đánh giá sơ bộ
  30. 30. www.InternetMarketing.vn 29 Hàng Hóa Tiện Lợ Kế Hoạch Cho Sản Phẩm Mới Thử Nghiệm Phân Tích Kinh Doanh Thử nghiệm là một quá trình nhanh chóng và ít tốn kém để đo lượng sự nhiệt tình của người dùng đối với sản phẩm Phân tích kinh doanh cho sản phẩm còn lại chi tiết hơn nhiều so với sàn lọc sản phẩm
  31. 31. www.InternetMarketing.vn 30 Hàng Hóa Tiện Lợ Kế Hoạch Cho Sản Phẩm Mới Phát Triển Sản Phẩm Kiểm Tra Tiếp Thị Phát triển sản phẩm ý tưởng và xác định một chiến lược tiếp thị cơ bản Nó liên quan đến quá trình xây dựng sản phẩm, đóng gói, thương hiệu, vị trí sản phẩm, thái độ và quá trình thử nghiệm sử dụng Kiểm tra tiếp thị bao gồm việc đặt một sản phẩm để bán trong một hoặc nhiều khu vực được chọn và quan sát hoạt động thực tế của kế hoạch tiếp thị được đề xuất
  32. 32. www.InternetMarketing.vn 31 Hàng Hóa Tiện Lợ Kế Hoạch Cho Sản Phẩm Mới Đa Dạng Hóa Sau quá trình phân tích, công ty sẵn sàng giới thiệu sản phẩm của mình đến toàn bộ thị trường mục tiêu. Đây là bước đa dạng hóa và tương ứng với các giai đoạn mở đầu của dòng đời sản phẩm. Đa dạng hóa bao gồm thực hiện toàn bộ kế hoạch marketing và sản phẩm hoàn chỉnh.
  33. 33. www.InternetMarketing.vn 32 MARKETING TỔNG HỢP: QUẢNG CÁO, BÁN HÀNG CÔNG KHAI, BÁN HÀNG CÁ NHÂN VÀ XÚC TIẾN BÁN HÀNG
  34. 34. www.InternetMarketing.vn 33 Hàng Hóa Tiện Lợ Marketing Tổng Hợp Bán Hàng Công Khai Quảng Cáo Bán Hàng Cá Nhân Xúc Tiến Bán Hàng Mục Đích Marketing
  35. 35. www.InternetMarketing.vn 34 Hàng Hóa Tiện Lợ Đặc Tính Của Dịch Vụ Nhân Tố Quảng Cáo Bán Hàng Công Khai Bán Hàng Cá Nhân Xúc Tiến Báng Hàng Khán Giả Quần chúng Quần chúng Nhỏ (từng cái một) Biến đổi Thư Tín Cùng kiểu Cùng kiểu Riêng Biến đổi Giá Cả Thấp cho mỗi người xem hoặc đọc Không có phương tiện truyền thông Cao cho mỗi khách hàng Vừa phải cho mỗi khách hàng Tài Trợ Công ty Không nhà tài trợ chính Công ty Công ty Linh Hoạt Thấp Thấp Cao Vừa Phải Kiểm soát nội dung và vị trí Cao Không Cao Cao Uy Tín Vừa phải Cao Vừa phải Vừa phải Mục Tiêu Chính Thu hút khán giả hàng loạt với chi phí hợp lý và tạo ý thức Để đạt được khán giả đại chúng với thông báo độc lập Đối phó với người tiêu dùng cá nhân, giải quyết câu hỏi, chốt sale Để kích thích bán hàng ngắn hạn, tăng mua sắm Ví Dụ Truyền Hình, máy quay Kodak Tính đọc đáo của mấy quay Kodak Nhân viên giải thích cách hoạt động của máy quay Kodak Máy quay Kodak hiển thị tại triển lãm ảnh tiêu dùng
  36. 36. www.InternetMarketing.vn 35 Hàng Hóa Tiện Lợ 4 Bước Chính Cho Quảng Cáo Xác định nội dung thư tín và đưa ra một quảng cáo Xác định vị trí quảng cáo (nơi truyền thông) Phát thảo một kế hoạch xúc tiến Chọn bao nhiêu biến thể cho 1 thông điệp sử dụng
  37. 37. www.InternetMarketing.vn 36 Hàng Hóa Tiện Lợ Quảng Cáo Công Khai Thiết Lập Mục Tiêu Phác Thảo Công Khai Chọn Kênh Truyền Thông Tạo Thư Tín Công Khai Thông Báo Công Khai Thời Gian
  38. 38. www.InternetMarketing.vn 37 Hàng Hóa Tiện Lợ Chu Trình Bán Hàng Cá Nhân Thăm Dò Tiếp Cận Mong Muốn Khách Hàng Bày Bán Trả Lời Câu Hỏi Chốt Sales Theo Dõi - Hài Lòng - Mua Lại
  39. 39. www.InternetMarketing.vn 38 Hàng Hóa Tiện Lợ Các Loại Xúc Tiến Bán Hàng Các Loại Xúc Tiến Các Loại Xúc Tiến Phiếu Giảm Giá Tiền Thưởng hoặc Đóng Thành Nhiều Gói Hàng Hoàn Tiền hoặc Giảm Giá Đặt Bảng Quảng Cáo Mua Hàng Giảm Giá Rõ Ràng Về Chương Trình Mẫu Tạo Sự Kiện Đặc Biệt Thu Hút Sự Chú Ý Của Khách Hàng Các Cuộc Thi hoặc Rút Thăm Trúng Thưởng Tặng Quà
  40. 40. www.InternetMarketing.vn 39 Hàng Hóa Tiện Lợ Lợi Thế Khuyến Mãi • Thu hút lượng truy cập của khách hàng và duy trì thương hiệu hoặc khách hàng trung thành • Kết quả nhanh chóng có thể đạt được • Mốt số hình thức khuyến mãi (lịch, bút, quần áo...) cung cấp thêm giá trị cho người dùng và được họ giữ lại. Những hình thức này mang tính nhắc nhỏ đến khách hàng về sản phẩm và thương hiệu của bạn • Khách hàng bị kích thích mau sắm có thể được tăng lên thông qua sự bố trí sản phẩm ấn tượng trong cửa hàng
  41. 41. www.InternetMarketing.vn 40 Hàng Hóa Tiện Lợ Bất Lợi Của Khuyến Mãi • Hình ảnh của công ty bị giảm xuống nếu tiếp tục chạy khuyến mãi. Khách hàng có thể xem giảm giá như một hình thức đại diện cho sự suy giảm chất lượng sản phẩm và họ tin rằng công ty không thể bán hàng nếu không có khuyến mãi • Khi có thể khuyến mãi, khuyến mãi hoặc cái hình thức giao dịch đặc biệt khác thường xuyên được sử dụng, người tiêu dùng có thể sẽ không mua sản phẩm nếu nó được bán với giá thường xuyên. Thay vào đó họ sẽ dự trữ nếu mỗi lần khuyến mãi
  42. 42. www.InternetMarketing.vn 41 Hàng Hóa Tiện Lợ Bất Lợi Của Khuyến Mãi • Đôi khi chương trình khuyến mãi nên dịch chuyển vào trung tâm của những sản phẩm thứ cấp. • Khách hàng có thể bị thu hút bởi lợi, thẻ khuyến mãi, hoặc rút thăm trúng thưởng thay vì bằng chất lượng, chức năng và độ bền. Trong những chương trình ngắn hạn này tạo ra những khách hàng nhiệt tình. • Về lâu về dài điều này có thể ảnh hưởng đến hình ảnh thương hiệu và doanh số bán hàng. Bởi vì một số khác biệt của sản phẩm không được phát triển
  43. 43. www.InternetMarketing.vn 42 KẾ HOẠCH PHÂN PHỐI & CHIẾN LƯỢC GIÁ
  44. 44. www.InternetMarketing.vn 43 Hàng Hóa Tiện Lợ Kế Hoạch Phân Phối • Lập kế hoạch phân phối là một hệ thống tự động ra quyết định vận chuyển sản phẩm từ nhà sản xuất đến người tiêu dùng • Nó bao gồm vận chuyển, lưu trữ và những giao dịch của khách hàng • Chức năng của việc vận chuyển thông qua các kênh phân phối, trong đó bao gồm tất cả các tổ chức, người có liên quan trong quá trình. • Các tổ chức hoặc người phân phối là người biết về những thành viên trung gian
  45. 45. www.InternetMarketing.vn 44 Kéo và Đẩy Chiến Lược Hàng Hóa Tiện Lợ Nhà Sản Xuất Kênh Thành Viên Người Tiêu Dùng Nhà Sản Xuất Kênh Thành Viên Người Tiêu Dùng Kéo Chiến Lược Đẩy Chiến Lược
  46. 46. www.InternetMarketing.vn 45 Hàng Hóa Tiện Lợ Kế Hoạch Giá Giá Đại diện giá trị của hàng hóa hoặc dịch vụ cho cả người bán hoặc người mua Quyết định có hệ thống liên quan đến tất cả các khía cạnh của giá Kế Hoạch Giá
  47. 47. www.InternetMarketing.vn 46 Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Định Giá Hàng Hóa Tiện Lợ Người Tiêu Dùng Đối Thủ Cạnh Tranh Chi Phí Kênh Thành Viên Chính Phủ Toàn bộ ảnh hưởng quyết định đến giá
  48. 48. www.InternetMarketing.vn 47 Đặc Tính Của Dịch Vụ Chiến Lược Giá Chi Phí Dựa Trên Chiến Lược Giá Yêu Cầu Dựa Trên Chiến Lược Giá Cạnh Tranh Dựa Trên Chiến Lược Giá
  49. 49. www.InternetMarketing.vn 48 DỊCH TỪ TÀI LIỆU MANAGMENT MARKETING
  50. 50. www.InternetMarketing.vn 49 THE END

×