2. Hvad
skal
vi
lave
i
dag?
1. Hvad
ser
jeg
hos
mine
kunder?
2. Hvad
kan
man
opnå
med
retrospek.ver?
3. Mine
bedste
.ps
.l
succesfulde
retrospek.ver
4. Afprøvning
af
øvelser
4. Opfølgning
Hvad
kan
man
bruge
den
slags
øvelse
.l
på
et
retrospek.ve?
• Kan
vise
noget
om
teamets
evne
.l
at
løse
uvante
problemer
• Kan
vise
noget
om
teamets
dynamik
(evt.
roller)
• Kan
vise
noget
om
teamets
organisering
(evt.
hierarki)
• Kan
vise
hvad
der
sker,
når
man
presser
teamet
5. Læring
er
påbegyndt
Læring
er
dysfunk.onel
Læring
er
stoppet
Hvad
ser
jeg
hos
mine
kunder?
• Dårlig
opfølgning
på
ac.ons
• Samme
problemer
dukker
op
igen
og
igen
• Mangel
på
værktøjer
og
teknikker
• Mangel
på
faciliteringserfaring
• Vigende
deltagelse
• Reduceret
frekvens
• Ini.a.vlysten
• Forventningsfuld
• Idérig
• Høj
deltagelse
• Frustreret
• Opgivende
• Modvilllig
6. Hvad
er
prisen
at
betale
for
ikke
at
holde
retrospek.ver?
• Læring
bliver
.lfældig
• Man
falder
.lbage
i
gamle
mønstre
• Cheferne
bliver
flaskehalse
• Nega.v
afsmitning
på
den
agile
implementering
7. Hvad
kan
man
opnå
med
retrospek.ver?
• Arbejde
smartere
– Mere
effek.vt
– Undgår
at
begå
de
samme
fejl
igen
• Bevidsthed
om
egne
styrker
• Bedre
planlægning
• Færre
konflikter
• Bedre
samarbejdende
teams
• Øget
mo.va.on
8. Hvad
kan
man
opnå
med
retrospek.ver?
=
×
Gennemsnitligt
5
–
15
ac.ons
pr.
retrospec.ve
Retrospec.ve
hver
2.
uge
100
–
300
konkrete
forbedrende
ini.a.ver
om
året
9. Hvert
teammedlem
skal
berøre
hver
bold
Bolde
skal
have
”Air
.me”
ved
overdragelse
fra
en
person
.l
en
anden
person
Bolde
må
ikke
overdrages
.l
ens
nabo
(den
person,
som
er
enten
lige
.l
højre
eller
lige
.l
venstre
for
en
selv)
Genbrug
bolde,
der
er
færdigproducerede
Mål
Producer
så
mange
bolde
som
muligt.
Alle
bolde
skal
produceres
i
refe
kvalitet
Projekt
=
6
itera.oner
• Planning
=
1
minut
• Execu.on
=
1
minut
• Retrospec.ve
=
1
minut
• Measurements
Dan
grupper
á
min.
5
personer
og
max.
12
personer
10
bolde
pr.
gruppe
Brydes
en
regel,
starter
man
forfra
med
bolden
Reglerne
11. Opfølgning
• Hvor
mange
procent
steg
jeres
leveranceevne
fra
itera.on
1
.l
6?
• Hvor
mange
bolde
ville
være
produceret,
hvis
processen
ikke
var
blevet
forbedret
løbende?
• Hvilke
effekt
havde
det
at
stoppe
op
og
forbedre
processen
løbende?
• Var
der
tale
om
enkeltmandspræsta.oner?
Eller
skabte
i
resultaterne
i
samarbejde?
• Hvad
kan
vi
lære
af
øvelsen?
12. Mine
bedste
.ps
1. Værdibaseret
fundament
2. Gennemfør
retrospek.v
i
tre
dele
3. Hvad
sker
der
før
mødet?
4. Hvad
sker
der
under
mødet?
5. Hvad
sker
der
e#er
mødet?
6. Det
temabaserede
retrospek.v
7. Skab
varia.on
gennem
opbygning
af
øvelseskatalog
8. Indbyg
kvalitet
i
ac.onpunkterne
9. Vær
realis.sk
med
ressourceforbruget
10. Ekstern
facilitering
11. Den
rig.ge
logis.k
12. Erstatning
for
andre
møder
13. Brug
lege
og
spil
på
retrospek.v
13. Tip
Fundament
Prime
direc,ve
”Regardless
of
what
we
discover,
we
understand
and
truly
believe
that
everyone
did
the
best
job
they
could,
given
what
they
knew
at
the
:me,
their
skills
and
abili:es,
the
resources
available,
and
the
situa:on
at
hand”.
De
agile
værdier
• Åbenhed
• Mod
• Commitment
• Fokus
• Respekt
15. Tip
Hvad
sker
før
mødet?
15
Facilitator
Indsaml
relevant
informa.on
fra
product
owner
Indsaml
relevant
informa.on
fra
scrummaster
&
scrumteamet
Indsaml
relevant
informa.on
fra
stakeholders
Indsaml
relevant
informa.on
fra
ledelsen
Logis.k
Find
gerne
en
loka.on
der
indbyder
.l
inspira.on
TIP:
også
del.dsansafe,
studentermedhjælpere,
projektkoordinatorer
osv.
kan
have
gode
input
.l
arbejdsformen,
processen
eller
interak.onen
med
andre
enheder.
TIP:
Brug
eventuelt
en
sprintlog
.l
at
indsamle
informa.on
undervejs
i
sprintet
TIP:
Bed
deltagerne
reflektere
før
mødet
og
eventuelt
medbringe
input/
data
.l
mødet
TIP:
Underes.mer
ikke
indsatsen.
16. Tip
Det
temabaserede
retrospek.v
• Vær
ikke
.lbageholdende
for
at
arolde
det
temabaserede
retrospek.v
• Det
temabaserede
retrospek.v
sikrer,
at
der
sæfes
fokus
på
udvalgte
højaktuelle
(f.eks.
svære
eller
ikke
tydelige)
emner
i
projektet.
• Vælg
gerne
flere
temaer/emner,
som
skal
drø#es
• Bemærk:
Det
temabaserede
retrospek.v
forhindrer
ikke,
at
man
også
kan
lave
”Indsamling
af
Data”.
17. Tip
Hvad
sker
der
under
mødet?
Sæt
scenen
• Agenda
• Mål
• Check
in
• Følg
op
fra
sidste
retrospec.ve
Indsaml
data
• Brainstorming
• Objek.vt
og
factsbaseret
Reflekter
• Organiser
data
• Opsummere
• Analyser
• Find
mønstre
• Få
ideer
Konkluder
• Brainstorm
ac.ons
• Prioriter
ac.ons
• Filtrer
ac.ons
• Beslut
• Commit
• Vælg
ansvarlige
• A#al
deadlines
• Overfør
.l
næste
sprint
Luk
retrospek.vet
• Check
out
• Retrospec.ve
on
the
retrospec.ve
17
Det
er
ikke
nok
”kun”
at
reflektere.
Der
skal
handling
:l
for
at
forandringer
sker!
Den
sværeste
del
af
retrospek:vet
er
typisk
at
”drage
konklusioner”
Anbefaling:
Skab
struktur
over
og
kvalitet
på
mødet
ved
at
bruge
en
skabelon,
f.eks.
Derby-‐Larsen
skabelonen
18. Tip
Skab
varia.on
gennem
opbygning
af
et
øvelseskatalog
Set
the
stage
Check
in
Focus
on
/
focus
off
ESVP
Working
agreements
Temperature
reading
Sa.sfac.on
histogram
Catching
hands
Rubber
pipe
fight
Circle
commitment
Gather
data
Time
line
and
varia.ons
Wind
&
anchors
Plusses
&
Deltas
Triple
nickels
Color
code
dots
Mad,
sad,
glad
Locate
strengths
Sa.sfac.on
histogram
Team
Radar
Like
to
Like
FRIM
Story
cubes
Generate
insights
Brainstorming/filtering
Force
field
analysis
5
whys
Fishbone
Paferns
and
shi#s
Priori.ze
with
dots
Report
out
and
synthesis
Iden.fy
themes
Learning
matrix
Decide
what
to
do
The
retrospec.ve
planning
game
SMART
goals
Circle
of
ques.ons
Short
subjects
Triple
nickels
Force
field
analysis
Close
the
retrospec.ve
+/Delta
Apprecia.ons
/
apologies
Temperature
reading
Helped,
hindered,
hypothesis
ROTI
Sa.sfac.on
histogram
Retro
Radar
Learning
matrix
Short
subjects
18
19. Tip
Indbyg
kvalitet
i
ac.onpunkterne
Ac.on
Det
er
specifikt
-‐
Er
formuleret
klart
og
præcist
-‐
Hvad
der
skal
gøres
fremgår
-‐
Hvorfor
det
skal
gøres
fremgår
-‐
Hvordan
det
skal
gøres
fremgår
-‐
Hvem
der
udfører
fremgår
-‐
Hvor
det
udføres
fremgår
Det
er
målbart
-‐
Hvordan
det
afgøres,
at
målet
er
nået,
fremgår
-‐
Binær
måling
/
opfølgning
er
muligt
-‐
Hvordan
der
måles
fremgår
-‐
Hvor
meget
/
hvor
mange
fremgår
Det
er
opnåeligt
-‐
Trin
frem
mod
det
endelig
mål
fremgår
-‐
Vejen
mod
målet
er
tydeliggjort
Det
er
realis,sk
-‐
Er
afstemt
med
de
konkrete,
faktuelle
omstændigheder,
ressourcer
og
muligheder,
der
er
.lgængelige
Det
er
,dsbestemt
-‐
Deadline
fremgår
-‐
Ansvarlig
person
fremgår
19
20. Tip
Hvad
sker
e#er
mødet?
• Lav
debriefing
• Skærp
eventuelt
ac.onpunkter
• Gør
i
jeres
teamroom
synligt
hvad
I
vil
arbejde
med
i
næste
sprint.
• Følg
op
i
teamet
løbet
af
sprintet.
• Vær
disciplineret.
• Husk
at
det
tager
.d
(mindst
et
sprint)
at
ændre
en
vane.
• Vedligehold
eventuelt
en
retrospec.ve
backlog
Implementer
ac.ons
som
tasks
i
næste
sprint
20
21. Tip
Vær
realis.sk
med
ressourceforbruget
• 1
.me
Forbered
retrospek.v
• 2
.mer
Forbered
øvelser
• 1½
-‐
3
.mer
Arold
retrospek.v
• 1
-‐
2
.mer
Lave
ac.ons
• ½
.me
Debrief
• 1
-‐
2
.mer
Opfølgning
ind.l
næste
retrospek.v
I
alt
:
7
–
10
,mer
22. Tip
Brug
ekstern
facilitering
• Hele
rammen
bliver
leveret
og
deltagerne
skal
bare
udfylde
rammen.
• Scrummasteren
kan
også
deltage
ak.vt
i
mødet.
• Facilitator
er
ikke
”fedtet
ind”
i
teamets
dagligdag.
• Facilitator
har
.den
.l
at
forberede
inden
mødet
og
følge
op
e#er
mødet.
• Facilitator
kan
designe
mødet,
så
øvelserne
mårefes
(det
kontekstbestemte
retrospek.v)
den
aktuelle
situa.on.
• Facilitator
har
en
stor
værktøjskasse
med
teknikker
og
øvelser.
• Facilitator
professionel
.l
den
faciliterende
del.
23. Tip
Den
rig.ge
logis.k
1. Vælg
et
lokale
med
god
plads
og
mulighed
for
at
bruge
væggene
2. Placer
borde
og
stole
op.malt
3. Forbered
materiale
(post-‐it
notes,
kuglepenne
m.v.)
4. Brug
easyflips
5. Frisk
lu#
6. Lav
temperatur
24. Tip
Erstatning
for
andre
møder
• Det
gode
retrospec.ve
kan
estafe
– Projektstatusmødet
– Adhoc
”informa.on
fra
projektledelsen”-‐møderne
– Afdelingsmødet
– Fredagsmødet
– Teambuildingevents
– Konfliktmæglingsmøder
– Krisemøder
– 1:1
møder
– Koordineringsmøder
25. Tip
Brug
leg
og
spil
som
øvelser
• Øger
energien
• Øger
glæden
• Der
bliver
grinet
og
leget
• Deltagerne
er
ak.ve
26. 3
eksempler
på
øvelser
(sæt
scenen)
1. State
of
mind
(Hvordan
er
stemningen
i
teamet?)
2. Til-‐
og
fra
forventningskort
(forventningsafstemning
mellem
roller)
3. Medal
of
honor
(fejring
af
teamets
succeser)
Hvad
er
jeres
mest
populære
”Sæt
scenen”
øvelser?
28. Til-‐
og
fra
forventningskort
(forventningsafstemning
mellem
roller)
1. Simpelt
format
– Hvad
(overskri#)
2. Avanceret
format
– Hvad
(uddybende)
– Fra
– Til
29. Medal
of
honor
(fejring
af
teamets
succeser)
Afprøv
øvelsen
i
grupperne
-‐
Lav
en
medalje
.l
en
kollega
eller
.l
en
i
gruppen
30. 3
eksempler
på
øvelser
(indsaml
data)
1. ”Talen
.l
Na.onen”
eller
”Hafen
rundt”
2. Vores
forbedringspoten.ale?
(alterna.v
.l
at
det
al.d
skal
være
teamøvelser)
3. Lean
coffee
Hvad
er
jeres
mest
populære
”Indsaml
data”
øvelser?
31. Rigets
Tilstand
(talen
.l
”na.onen”)
Til
det
forestående
styregruppemøde
vil
vores
3
vig.gste
budskaber
.l
styregruppen
være…
Her
hvor
vi
står
nu,
er
det
helt
afgørende,
at
vi
fokuserer
på…
Når
vi
kigger
på
vores
kanbantavle,
er
den
store
forandring
siden
seneste
retrospec.ve,
at…
På
den
kortere
bane
er
min
hedeste
drøm
på
projektets
vegne,
at…
31
På
projektets
vegne
er
jeg
rig.g
stolt
over,
at…
33. Vores
forbedringspoten.ale
eksempler
33
Jeg vil øve mig i at
blive bedre til at lave
reviews
Paul
Jeg vil blive bedre til
at timeregistrere
rettidigt
Peter
Jeg vil ønske, at Peter
kunne være mere med
til at analyse, da han
kender forretningens
behov rigtig godt
Mary
Peter
34. Lean
Coffee
Er
en
struktureret
agendaløs
mødeform.
Deltagerne
samles,
bygger
en
agenda
og
begynder
at
drø#e
emner
2.
Opret
emner
og
stem
1.
Byg
simpel
kanbanboard
3.
Stem
og
snak
-‐ Brainstorm
-‐ Dot
vote
-‐ Drø#
emne
-‐ E#er
3/5
min.
:
thumb
up
/
thumbs
down
36. Eksmpel
på
øvelse
(Reflekter)
• Like
to
like
– Opdeling
i
to-‐mandsgrupper
pr.
team
– Opsætning
• Easyflip
midt
på
boardet
• Kvalitetskort
midt
på
bord
i
en
bunke
face
down
• To
easyflips
på
væggen
– Very
liked
– Liked
37. Projekt
Eurovision
Song
Contest
2014
Hvordan
sikrer
vi,
at
Eurovision
Song
Contest
2014
kan
aroldes
re}digt
på
Refshaleøen
og
blive
den
enorme
succes,
som
hele
Europa
forventer?
Kendte
udfordringer
1. Prisen
på
at
forvandle
B&W-‐hallerne
.l
spillested
steg
nemlig
med
37
procent.
Fra
35
.l
48
millioner.
Blandt
andet
fordi
en
række
bærende
søjler
skal
~ernes.
2. Den
nuværende
entreprenør
mener
at
kunne
nå
at
blive
færdig,
men
eksperter
er
uenige
i
den
vurdering.
3. Poli.kerne
kan
ikke
blive
enige
om,
hvem
der
skal
betale
ekstraregningen
.l
byggeriet.
4. Jyderne
er
sure
over
valget
af
Refshaleøen.
De
foretrækker
Boxen
i
Herning.
5. Danmarks
bidrag
er
en
kopi
af
et
gammelt
70’er
nummer.
6. Ingen
kendisser
har
lyst
.l
at
være
værter.
7. Der
skal
fragtes
10.000
gæster
.l
Refshaleøen.
De
nuværende
offentlige
transportmidler
kan
ikke
dækkes
behovet.
8. Etc….
Find
selv
på
flere
udfordringer….
J
38. Like
to
Like
board
Begynd Stop Fortsæt
• Lav
mindst
to
forslag
pr.
kategori
navn
B/S/F
Jeg
synes,
at
vi
skal…
39. Definer
konkrete
ini.a.ver
Fokuser
nu
på
emnerne
på
Very
Liked
Topic
tavlen.
Disse
emner
har
I
udvalgt
som
input
.l
at
lave
ac.ons,
da
det
er
særlig
vig.gt
at
gøre
noget
ved
dem.
Dan
tre
grupper
Iterer
flest
mulige
gange
Præsenter
i
plenum
41. Øvelse
(Konkluder)
Svagt
formuleret
ac/onpunkt
“Vi
vil
gå
i
gang
med
at
parprogrammere
fra
næste
sprint”.
Stærkt
formuleret
ac/onpunkt
Baggrund
På
baggrund
af
supporthenvendelser
er
vi
blevet
usikre
på,
hvorvidt
vores
kvalitetssikring
fungerer
godt
nok.
Indsatsområde
Vi
vil
tage
ini:a:v
:l
at
hæve
kvaliteten
af
kodebasen,
når
vi
laver
nye
features.
Ac:on
#1
“Vi
igangsæPer
parprogrammering
mindst
2
:mer
dagligt
startende
næste
mandag.
Inden
på
mandag
læser
alle
udviklere
ar:klen
“10
gode
råd
om
parprogrammering”.
Vi
etablerer
en
rota:onsordning,
hvor
vi
roterer
dagligt.
Peter
laver
senest
fredag
et
skema
med
et
program
over
ordningen.
ETer
hvert
daily
scrum
spørger
vores
scrummaster,
hvordan
det
går
med
ordningen,
og
hvis
nogen
møder
problemer,
vil
scrummasteren
straks
støPe
dem.
Vi
evaluerer
ordningen
på
næste
retrospec:ve”.
43. Øvelse
(Lukke
retrospek.vet)
1. Feedbackdør
(1-‐5
på
døren
samt
uddybning)
2. Pleased
&
surprised
(Hvad
har
gjort
jer
mest
glad
&
Hvad
har
overrasket
jer
mest?)
3. Plus
&
Delta
(1
.ng,
som
man
kunne
lide
ved
mødet
og
1
.ng,
som
man
ønsker
ændret
.l
næste
gang)
4. ”Det
bedste,
som
jeg
tager
med
mig
fra
i
dag,
er…”
