1. Atameken Startup
Atyrau
20 October 2013

2. Описание
 Интегрированная платформа сервисов, предоставляющая возможности более
эффективного использования времени и ресурсов посредством автоматизации и
оптимизации бизнес процессов, а также отслеживания конкурентоспособности
сервиса

3. Проблемы провайдеров услуг
o Проблема взаимодействия с клиентами
Информация о клиентах не отслеживается
• Жалобы клиентов теряются,
не рассматриваются вовремя
• Неэффективное ведение графиков записей
•
o Проблема продвижения и улучшения сервиса
•
•
Стимулирование персонала повышать
квалификацию
Сложно получить качественную и своевременную
информацию о состоянии рынка и предотвратить
риски

4. Решение
o Проблема взаимодействия с клиентами
•
•
Единая клиентская база
Регистрация жалоб и создание отчетов по типам
жалоб
o Проблема продвижения и улучшения
сервиса
•
•
•
Создание конкурентной среды
Календарь записей
Информация о состоянии рынка доступна на
нашем портале. Своевременная информация
позволит осуществить качественный анализ

5. Проблемы пользователей
сервисов
o Затраты времени на поиск качественного сервиса
o Сложно забронировать сервис
o Сложно узнать скидки сразу же во всех заведениях
города

6. Решение
o Затраты времени на поиск качественного сервиса
•
•
Интегрированный портал услуг на расстоянии
одного клика
Система рейтинга
o Сложно забронировать сервис
•
Онлайн бронирование и мобильный доступ доступ
o Сложно узнать скидки сразу же во всех заведениях
города
• Система скидок по всем сервисам

7. Бизнес Модель

8. Конкуренция и Рынок
Конкуренты
Сильные стороны
Слабые стороны
Купонные компании
Предоставление скидок
пользователям услуг, продвижение
услуг
•
Возможность публиковать
объявления
•
Сайты объявлений
•
•
i-Service Portal
•
•
•
Интегрированная платформа
услуг
Онлайн запись на услуги –
календарь записей
Создание условий для улучшения
взаимодействия с клиентами
•
Отсутствие онлайн
записей на услуги
отсутствие
интегрированного
справочника услуг
Сложно
отслеживать
качество услуг,
отсутствие онлайн
записей на услуги
Отсутствие опыта
реализации
стартапа

9. Прогнозы и Бюджет
—
Необходимые инвестиции:
—
Прогноз доходов на первый год:
— месяц
В
— год
В
Чистая прибыль
Окупаемость проекта
$20,000
$5,000
$60,000
$40,000
4 месяца

10. Продвижение
 Социальные сети
 Промо-акции
 Реклама и буклеты
 Сарафанное радио

11. Текущий статус
 Первоначальное предложение по улучшению
качества услуг в Атырау
 Проектный подход
Фаза 1
Фаза 2
Инициализация Планирование
Фаза 3
Фаза 4
Фаза 5
Дизайн
Реализация
Завершение и
эксплуатация
 Осуществление проекта 3-4 месяца

12. Команда
 Анель – опыт в управлении ИТ проектами и ИТ
бизнес анализе
 Берик – опыт в управлении ИТ проектами и
стратегическом планировании ИТ бизнес
процессов
 Бекзат – опыт в управлении ИТ проектами и ИТ
бизнес анализе

13. Вопросы?