SlideShare a Scribd company logo
1 of 15
ДАРЕМ
по Павлодарской области
Круглый стол
на тему: Усиление контроля в
рамках защиты прав
потребителей
12 августа 2013 года
Слайд № 1
ДАРЕМ
по Павлодарской области
1 услуга
аэропортов
20 услуг в
сфере
тепловой
энергии
7 услуг в
сфере
электрическо
й энергии
18 услуг
водохозяйст
венной
системы
11 услуг
канализацио
нной
системы
2 услуги
подъездных
путей
Услуги, регулируемые ДАРЕМ по Павлодарской области
36
субъектов,
оказывющих
59 услуг
Слайд № 2
ДАРЕМ
по Павлодарской области
2012 год
проведено 13 проверок, в
т.ч. 4 плановых, 9
внеплановых, участие в 11
судебных разбирательств
внесено 23 предписания об
устранении нарушений
законодательства, вынесен
о 15 судебных
постановлений, в т.ч. об
уплате штрафов на общую
сумму 32 млн. тенге
Введение компенсирующих
тарифов, при причинении убытков
потребителям услуг за 2012 год на
сумму 2842 тыс. тенге
внесено 21 предписания об
устранении нарушений
законодательства, вынесен
о 6 судебных
постановлений, в т.ч. об
уплате штрафов на общую
сумму 10 млн. тенге
1-е полуг. 2013 года
проведено 4 проверки, в
т.ч. 2 плановых, 2
внеплановых
Принятие мер реагирования к СЕМ в целях защиты прав
потребителей
ДАРЕМ
по Павлодарской области
ТОО
«Энергоуправ
ление» - 186,2
млн.тенге
АО «ПРЭК» -
2001,45
млн.тенге
ТОО
«Павлодар-
Водоканал» -
141,5 млн.тенге
АО
«Горэлектросе
ть» - 60,9
млн.тенге
АО
«Евроазиатская
энергетическая
корпорация» -
4,6 млн.тенге
Инвестиции субъектов естественной монополии в 2012 году
Всего
1776,67
млн. теге
Слайд № 3
ДАРЕМ
по Павлодарской области
ТОО
«Энергоуправ
ление» - 186,2
млн.тенге
АО «ПРЭК» -
2001,45
млн.тенге
ТОО
«Павлодар-
Водоканал» -
238,35
млн.тенге
АО
«Горэлектросе
ть» - 60,9
млн.тенге
АО
«Евроазиатская
энергетическая
корпорация» -
4,6 млн.тенге
Инвестиции субъектов естественной монополии в 2013 году
Всего
2491,5
млн. теге
Слайд № 4
ДАРЕМ
по Павлодарской области
8916 785
Выдача технических условий АО "ПРЭК" в
2010-2012 годах
Выдано 8916, 91,91%
661 ТОО “Digital” (G-Net)
подано 968 заявок в
2012, выдано на 307
точек, 6,81%
7 отсутствие технической
возможности, 0,07%
7 превышение эл. нагрузки
оборудования над указанной
в заявке, 0,07%
Поступила
9701
заявка
Слайд № 5
ДАРЕМ
по Павлодарской области
594
256
Выдача технических условий ТОО "ПТС" в
2010-2012 годах
Выдано 594, 69,88%
не выдано 256
(неполная
комплектация и
отсутствие технической
возможности), 30,12%
Поступило
850
заявок
Слайд № 6
ДАРЕМ
по Павлодарской области
выдано
техуловий
1225
Выдача технических условий ТОО "Павлодар
Водоканал" в 2010-2012 годах
Поступило
1225
заявок
Слайд № 7
Слайд № 8
ДАРЕМ
по Павлодарской области
Всего
обращений
320
17 11
Обращения в ДАРЕМ по Павлодарской
области за 2012 год
обращений, 100%
в том числе
жалоб, 5%
из них от физлиц, 3%
Слайд № 9
ДАРЕМ
по Павлодарской области
сфера
теплоснабжения
9 жалоб;
53%
сфера
электроснабже
ния
5 жалоб;
29%
сфера
водоснабжения
3 жалобы
18%
Структура жалоб, поступивших в 2012 году по сферам
услуг
Слайд № 10
ДАРЕМ
по Павлодарской области
107
11
в том
числе 3
жалобы
Обращения в ДАРЕМ по Павлодарской
области за 1-е полугодие 2013 года
обращений
юридических лиц
обращений от
физлиц
из них жалоб 2,5%
Слайд № 11
ДАРЕМ
по Павлодарской области
Всего:
80 НПА
Новшества в законодательстве
Будет
47 НПА
поставлены на
утрату 13 НПА
Поправки в 44
НПА
оптимизация
17 НПА в 3 НПА
Выработано более 200 поправок в НПА, предусматривающих
-повышение прозрачности тарифообразования;
-повышение качества регулируемых услуг;
-усиление контроля за СЕМ;
Слайд № 12
ДАРЕМ
по Павлодарской области
Повышение прозрачности процесса тарифообразования
Отсутствие ожидаемого
эффекта от публичных
мероприятий
Дополнительная
нагрузка на тарифы
Проблемы
- изменения подходов по проведению
публичных слушаний и ежегодных отчетов;
-новые требования по опубликованию
объявлений и доступности материалов и
информирования потребителей;
- проведение публичных слушаний у
доминантов;
- оптимизация перечня документов к
заявке СЕМ (до 50%), перечня расходов, не
включаемых в тарифы;
Непубличность
тарифов доминантов
ДАРЕМ
по Павлодарской области
Повышение качества услуг СЕМ
точечный характер
контроля за качеством
услуг, отсутствие
стандартов качества
Недостаточный
уровень оснащенности
приборами учета
- разработка системы мониторинга за
качеством произведенных работ;
- разработка системы мониторинга
качества услуг;
- введение обязанности СЕМ направлять
прибыль на реализацию инвестпрограмм;
Значительный износ
основных средств СЕМ
Проблемы
Слайд № 13
создание условий для широкомасштабной мо-
дернизации с привлечением заемных средств
-рассмотрение вопроса о страховании
инвестпрограммы
изменение механизма установки общедомовых
приборов учета тепла (через тарифы)
ДАРЕМ
по Павлодарской области
Усиление контроля
возможность
злоупотребления со
стороны монополиста
при проведении
закупок
предусмотрена
одинаковая
ответственность
практически по всем
правонарушениям СЕМ
Проблемы
Слайд № 14
- разработка систематизированного
перечня товаров, работ, услуг, содержащих
сведения о ценах по закупкам СЕМ;
- Усиление административной
ответственности за правонарушения СЕМ
по отдельным составам;

More Related Content

Viewers also liked

Изменения и дополнения по вопросам налогообложения с 2013 года
Изменения и дополнения по вопросам налогообложения с 2013 годаИзменения и дополнения по вопросам налогообложения с 2013 года
Изменения и дополнения по вопросам налогообложения с 2013 годаНЭПК "СОЮЗ "АТАМЕКЕН"
 
Презентация на тему Внедрение Единого окна - одно из условий облегчения услов...
Презентация на тему Внедрение Единого окна - одно из условий облегчения услов...Презентация на тему Внедрение Единого окна - одно из условий облегчения услов...
Презентация на тему Внедрение Единого окна - одно из условий облегчения услов...НЭПК "СОЮЗ "АТАМЕКЕН"
 
О проекте Соглашения о производстве и обороте этилового спирта и алкогольной ...
О проекте Соглашения о производстве и обороте этилового спирта и алкогольной ...О проекте Соглашения о производстве и обороте этилового спирта и алкогольной ...
О проекте Соглашения о производстве и обороте этилового спирта и алкогольной ...НЭПК "СОЮЗ "АТАМЕКЕН"
 
СЭЗ "Химический парк Тараз" в Жамбылской области"
СЭЗ "Химический парк Тараз" в Жамбылской области"СЭЗ "Химический парк Тараз" в Жамбылской области"
СЭЗ "Химический парк Тараз" в Жамбылской области"НЭПК "СОЮЗ "АТАМЕКЕН"
 
основные подходы к комплексной концепции государственного регулирования предп...
основные подходы к комплексной концепции государственного регулирования предп...основные подходы к комплексной концепции государственного регулирования предп...
основные подходы к комплексной концепции государственного регулирования предп...НЭПК "СОЮЗ "АТАМЕКЕН"
 
Презентация Министерства финансов по вопросу "Администрирование возврата НДС"
Презентация Министерства финансов по вопросу "Администрирование возврата НДС"Презентация Министерства финансов по вопросу "Администрирование возврата НДС"
Презентация Министерства финансов по вопросу "Администрирование возврата НДС"НЭПК "СОЮЗ "АТАМЕКЕН"
 
Презентация на тему: «Проблемы при переходе на светодиодное освещение»
Презентация на тему: «Проблемы при переходе на светодиодное освещение»Презентация на тему: «Проблемы при переходе на светодиодное освещение»
Презентация на тему: «Проблемы при переходе на светодиодное освещение»НЭПК "СОЮЗ "АТАМЕКЕН"
 
Презентация на тему: «Разработки кафедры АПП в области энергетики за последни...
Презентация на тему: «Разработки кафедры АПП в области энергетики за последни...Презентация на тему: «Разработки кафедры АПП в области энергетики за последни...
Презентация на тему: «Разработки кафедры АПП в области энергетики за последни...НЭПК "СОЮЗ "АТАМЕКЕН"
 
Презентация программы "Энергосбережение - 2020"
Презентация программы "Энергосбережение - 2020"Презентация программы "Энергосбережение - 2020"
Презентация программы "Энергосбережение - 2020"НЭПК "СОЮЗ "АТАМЕКЕН"
 
Презентация на тему: «Энергосбережение в ЖКХ на базе пассивного дома»
Презентация на тему: «Энергосбережение в ЖКХ на базе пассивного дома»Презентация на тему: «Энергосбережение в ЖКХ на базе пассивного дома»
Презентация на тему: «Энергосбережение в ЖКХ на базе пассивного дома»НЭПК "СОЮЗ "АТАМЕКЕН"
 
Green Recommendations for IAA Summer 2010
Green Recommendations for IAA Summer 2010Green Recommendations for IAA Summer 2010
Green Recommendations for IAA Summer 2010Chris Homko MS, ATP
 
Текущая ситуация на алкогольном рынке Казахстана
Текущая ситуация на алкогольном рынке КазахстанаТекущая ситуация на алкогольном рынке Казахстана
Текущая ситуация на алкогольном рынке КазахстанаНЭПК "СОЮЗ "АТАМЕКЕН"
 
Keynote TOPdesk Symposium 2012
Keynote TOPdesk Symposium 2012Keynote TOPdesk Symposium 2012
Keynote TOPdesk Symposium 2012TOPdesk
 
Unlocking Chinese Innovation Power: A learning journey from low-cost manufact...
Unlocking Chinese Innovation Power: A learning journey from low-cost manufact...Unlocking Chinese Innovation Power: A learning journey from low-cost manufact...
Unlocking Chinese Innovation Power: A learning journey from low-cost manufact...Hora Tjitra
 
Презентация Службы доходов по институционным реформам (Грузия)
Презентация Службы доходов по институционным реформам (Грузия)Презентация Службы доходов по институционным реформам (Грузия)
Презентация Службы доходов по институционным реформам (Грузия)НЭПК "СОЮЗ "АТАМЕКЕН"
 
Behulpzaam volgens afspraak Tooling Event 2014
Behulpzaam volgens afspraak Tooling Event 2014Behulpzaam volgens afspraak Tooling Event 2014
Behulpzaam volgens afspraak Tooling Event 2014TOPdesk
 
Сроки введения декларирования физических лиц
Сроки введения декларирования физических лицСроки введения декларирования физических лиц
Сроки введения декларирования физических лицНЭПК "СОЮЗ "АТАМЕКЕН"
 
Tips & Tricks - TOPdesk Symposium 2012
Tips & Tricks - TOPdesk Symposium 2012Tips & Tricks - TOPdesk Symposium 2012
Tips & Tricks - TOPdesk Symposium 2012TOPdesk
 

Viewers also liked (20)

Изменения и дополнения по вопросам налогообложения с 2013 года
Изменения и дополнения по вопросам налогообложения с 2013 годаИзменения и дополнения по вопросам налогообложения с 2013 года
Изменения и дополнения по вопросам налогообложения с 2013 года
 
Презентация на тему Внедрение Единого окна - одно из условий облегчения услов...
Презентация на тему Внедрение Единого окна - одно из условий облегчения услов...Презентация на тему Внедрение Единого окна - одно из условий облегчения услов...
Презентация на тему Внедрение Единого окна - одно из условий облегчения услов...
 
О проекте Соглашения о производстве и обороте этилового спирта и алкогольной ...
О проекте Соглашения о производстве и обороте этилового спирта и алкогольной ...О проекте Соглашения о производстве и обороте этилового спирта и алкогольной ...
О проекте Соглашения о производстве и обороте этилового спирта и алкогольной ...
 
СЭЗ "Химический парк Тараз" в Жамбылской области"
СЭЗ "Химический парк Тараз" в Жамбылской области"СЭЗ "Химический парк Тараз" в Жамбылской области"
СЭЗ "Химический парк Тараз" в Жамбылской области"
 
основные подходы к комплексной концепции государственного регулирования предп...
основные подходы к комплексной концепции государственного регулирования предп...основные подходы к комплексной концепции государственного регулирования предп...
основные подходы к комплексной концепции государственного регулирования предп...
 
Презентация Министерства финансов по вопросу "Администрирование возврата НДС"
Презентация Министерства финансов по вопросу "Администрирование возврата НДС"Презентация Министерства финансов по вопросу "Администрирование возврата НДС"
Презентация Министерства финансов по вопросу "Администрирование возврата НДС"
 
Презентация на тему: «Проблемы при переходе на светодиодное освещение»
Презентация на тему: «Проблемы при переходе на светодиодное освещение»Презентация на тему: «Проблемы при переходе на светодиодное освещение»
Презентация на тему: «Проблемы при переходе на светодиодное освещение»
 
Презентация на тему: «Разработки кафедры АПП в области энергетики за последни...
Презентация на тему: «Разработки кафедры АПП в области энергетики за последни...Презентация на тему: «Разработки кафедры АПП в области энергетики за последни...
Презентация на тему: «Разработки кафедры АПП в области энергетики за последни...
 
Презентация программы "Энергосбережение - 2020"
Презентация программы "Энергосбережение - 2020"Презентация программы "Энергосбережение - 2020"
Презентация программы "Энергосбережение - 2020"
 
Презентация Иванова Е.А.
Презентация Иванова Е.А.Презентация Иванова Е.А.
Презентация Иванова Е.А.
 
Презентация на тему: «Энергосбережение в ЖКХ на базе пассивного дома»
Презентация на тему: «Энергосбережение в ЖКХ на базе пассивного дома»Презентация на тему: «Энергосбережение в ЖКХ на базе пассивного дома»
Презентация на тему: «Энергосбережение в ЖКХ на базе пассивного дома»
 
31.07.13 4-ый пакет изменений в дкб
31.07.13   4-ый пакет изменений в дкб31.07.13   4-ый пакет изменений в дкб
31.07.13 4-ый пакет изменений в дкб
 
Green Recommendations for IAA Summer 2010
Green Recommendations for IAA Summer 2010Green Recommendations for IAA Summer 2010
Green Recommendations for IAA Summer 2010
 
Текущая ситуация на алкогольном рынке Казахстана
Текущая ситуация на алкогольном рынке КазахстанаТекущая ситуация на алкогольном рынке Казахстана
Текущая ситуация на алкогольном рынке Казахстана
 
Keynote TOPdesk Symposium 2012
Keynote TOPdesk Symposium 2012Keynote TOPdesk Symposium 2012
Keynote TOPdesk Symposium 2012
 
Unlocking Chinese Innovation Power: A learning journey from low-cost manufact...
Unlocking Chinese Innovation Power: A learning journey from low-cost manufact...Unlocking Chinese Innovation Power: A learning journey from low-cost manufact...
Unlocking Chinese Innovation Power: A learning journey from low-cost manufact...
 
Презентация Службы доходов по институционным реформам (Грузия)
Презентация Службы доходов по институционным реформам (Грузия)Презентация Службы доходов по институционным реформам (Грузия)
Презентация Службы доходов по институционным реформам (Грузия)
 
Behulpzaam volgens afspraak Tooling Event 2014
Behulpzaam volgens afspraak Tooling Event 2014Behulpzaam volgens afspraak Tooling Event 2014
Behulpzaam volgens afspraak Tooling Event 2014
 
Сроки введения декларирования физических лиц
Сроки введения декларирования физических лицСроки введения декларирования физических лиц
Сроки введения декларирования физических лиц
 
Tips & Tricks - TOPdesk Symposium 2012
Tips & Tricks - TOPdesk Symposium 2012Tips & Tricks - TOPdesk Symposium 2012
Tips & Tricks - TOPdesk Symposium 2012
 

More from НЭПК "СОЮЗ "АТАМЕКЕН"

Презентация раздела «Регулирование финансовых рынков»
Презентация раздела «Регулирование финансовых рынков»Презентация раздела «Регулирование финансовых рынков»
Презентация раздела «Регулирование финансовых рынков»НЭПК "СОЮЗ "АТАМЕКЕН"
 
Презентация раздела «Валютная политика»
Презентация раздела «Валютная политика»Презентация раздела «Валютная политика»
Презентация раздела «Валютная политика»НЭПК "СОЮЗ "АТАМЕКЕН"
 
Презентация раздела «Макроэкономическая политика»
Презентация раздела «Макроэкономическая политика» Презентация раздела «Макроэкономическая политика»
Презентация раздела «Макроэкономическая политика» НЭПК "СОЮЗ "АТАМЕКЕН"
 
Презентация Национального центра аккредитации
Презентация Национального центра аккредитацииПрезентация Национального центра аккредитации
Презентация Национального центра аккредитацииНЭПК "СОЮЗ "АТАМЕКЕН"
 
Презентация Казахстанского института метрологии
Презентация Казахстанского института метрологииПрезентация Казахстанского института метрологии
Презентация Казахстанского института метрологииНЭПК "СОЮЗ "АТАМЕКЕН"
 
Презентация Казахстанского института стандартизации и сертификации
Презентация Казахстанского института стандартизации и сертификацииПрезентация Казахстанского института стандартизации и сертификации
Презентация Казахстанского института стандартизации и сертификацииНЭПК "СОЮЗ "АТАМЕКЕН"
 
Презентация Налогового комитета МФ РК на тему: "Налоговый аудит"
Презентация Налогового комитета МФ РК на тему: "Налоговый аудит"Презентация Налогового комитета МФ РК на тему: "Налоговый аудит"
Презентация Налогового комитета МФ РК на тему: "Налоговый аудит"НЭПК "СОЮЗ "АТАМЕКЕН"
 
Презентация Агентства по борьбе с экономической и коррупционной преступностью...
Презентация Агентства по борьбе с экономической и коррупционной преступностью...Презентация Агентства по борьбе с экономической и коррупционной преступностью...
Презентация Агентства по борьбе с экономической и коррупционной преступностью...НЭПК "СОЮЗ "АТАМЕКЕН"
 
Реформирование специальных налоговых режимов, в том числе совершенствование н...
Реформирование специальных налоговых режимов, в том числе совершенствование н...Реформирование специальных налоговых режимов, в том числе совершенствование н...
Реформирование специальных налоговых режимов, в том числе совершенствование н...НЭПК "СОЮЗ "АТАМЕКЕН"
 
Администрирование в рамках всеобщего декларирования
Администрирование в рамках всеобщего декларированияАдминистрирование в рамках всеобщего декларирования
Администрирование в рамках всеобщего декларированияНЭПК "СОЮЗ "АТАМЕКЕН"
 
Создание центров приема и обработки информации налоговых органов
Создание центров приема и обработки информации налоговых органовСоздание центров приема и обработки информации налоговых органов
Создание центров приема и обработки информации налоговых органовНЭПК "СОЮЗ "АТАМЕКЕН"
 
О проектах нормативных правовых актов по совершенствованию таможенного админи...
О проектах нормативных правовых актов по совершенствованию таможенного админи...О проектах нормативных правовых актов по совершенствованию таможенного админи...
О проектах нормативных правовых актов по совершенствованию таможенного админи...НЭПК "СОЮЗ "АТАМЕКЕН"
 
Презентация по регулированию деятельности Института налоговых консультантов в РК
Презентация по регулированию деятельности Института налоговых консультантов в РКПрезентация по регулированию деятельности Института налоговых консультантов в РК
Презентация по регулированию деятельности Института налоговых консультантов в РКНЭПК "СОЮЗ "АТАМЕКЕН"
 
Презентация на тему: «Информационно-графическая система моделирования режимов...
Презентация на тему: «Информационно-графическая система моделирования режимов...Презентация на тему: «Информационно-графическая система моделирования режимов...
Презентация на тему: «Информационно-графическая система моделирования режимов...НЭПК "СОЮЗ "АТАМЕКЕН"
 
Презентация "ЕБРР: развитие сектора водоснабжения в Республике Казахстан"
Презентация "ЕБРР: развитие сектора водоснабжения в Республике Казахстан"Презентация "ЕБРР: развитие сектора водоснабжения в Республике Казахстан"
Презентация "ЕБРР: развитие сектора водоснабжения в Республике Казахстан"НЭПК "СОЮЗ "АТАМЕКЕН"
 
Презентация о взаимодействии АО «НК «КТЖ», НЭПК «Союз «Атамекен» и бизнес-соо...
Презентация о взаимодействии АО «НК «КТЖ», НЭПК «Союз «Атамекен» и бизнес-соо...Презентация о взаимодействии АО «НК «КТЖ», НЭПК «Союз «Атамекен» и бизнес-соо...
Презентация о взаимодействии АО «НК «КТЖ», НЭПК «Союз «Атамекен» и бизнес-соо...НЭПК "СОЮЗ "АТАМЕКЕН"
 

More from НЭПК "СОЮЗ "АТАМЕКЕН" (20)

Презентация раздела «Регулирование финансовых рынков»
Презентация раздела «Регулирование финансовых рынков»Презентация раздела «Регулирование финансовых рынков»
Презентация раздела «Регулирование финансовых рынков»
 
Презентация раздела «Валютная политика»
Презентация раздела «Валютная политика»Презентация раздела «Валютная политика»
Презентация раздела «Валютная политика»
 
Презентация раздела «Макроэкономическая политика»
Презентация раздела «Макроэкономическая политика» Презентация раздела «Макроэкономическая политика»
Презентация раздела «Макроэкономическая политика»
 
Презентация Национального центра аккредитации
Презентация Национального центра аккредитацииПрезентация Национального центра аккредитации
Презентация Национального центра аккредитации
 
Презентация Казахстанского института метрологии
Презентация Казахстанского института метрологииПрезентация Казахстанского института метрологии
Презентация Казахстанского института метрологии
 
Презентация Казахстанского института стандартизации и сертификации
Презентация Казахстанского института стандартизации и сертификацииПрезентация Казахстанского института стандартизации и сертификации
Презентация Казахстанского института стандартизации и сертификации
 
Презентация А.Мамбеталина о НПП
Презентация А.Мамбеталина о НПППрезентация А.Мамбеталина о НПП
Презентация А.Мамбеталина о НПП
 
Презентация Налогового комитета МФ РК на тему: "Налоговый аудит"
Презентация Налогового комитета МФ РК на тему: "Налоговый аудит"Презентация Налогового комитета МФ РК на тему: "Налоговый аудит"
Презентация Налогового комитета МФ РК на тему: "Налоговый аудит"
 
Презентация Агентства по борьбе с экономической и коррупционной преступностью...
Презентация Агентства по борьбе с экономической и коррупционной преступностью...Презентация Агентства по борьбе с экономической и коррупционной преступностью...
Презентация Агентства по борьбе с экономической и коррупционной преступностью...
 
Комитеты Президиума НПП РК
Комитеты Президиума НПП РККомитеты Президиума НПП РК
Комитеты Президиума НПП РК
 
слайды к вопросу 2
слайды к вопросу 2слайды к вопросу 2
слайды к вопросу 2
 
Реформирование специальных налоговых режимов, в том числе совершенствование н...
Реформирование специальных налоговых режимов, в том числе совершенствование н...Реформирование специальных налоговых режимов, в том числе совершенствование н...
Реформирование специальных налоговых режимов, в том числе совершенствование н...
 
Администрирование в рамках всеобщего декларирования
Администрирование в рамках всеобщего декларированияАдминистрирование в рамках всеобщего декларирования
Администрирование в рамках всеобщего декларирования
 
Создание центров приема и обработки информации налоговых органов
Создание центров приема и обработки информации налоговых органовСоздание центров приема и обработки информации налоговых органов
Создание центров приема и обработки информации налоговых органов
 
Презентация АО «Астык Транс»
Презентация АО «Астык Транс»Презентация АО «Астык Транс»
Презентация АО «Астык Транс»
 
О проектах нормативных правовых актов по совершенствованию таможенного админи...
О проектах нормативных правовых актов по совершенствованию таможенного админи...О проектах нормативных правовых актов по совершенствованию таможенного админи...
О проектах нормативных правовых актов по совершенствованию таможенного админи...
 
Презентация по регулированию деятельности Института налоговых консультантов в РК
Презентация по регулированию деятельности Института налоговых консультантов в РКПрезентация по регулированию деятельности Института налоговых консультантов в РК
Презентация по регулированию деятельности Института налоговых консультантов в РК
 
Презентация на тему: «Информационно-графическая система моделирования режимов...
Презентация на тему: «Информационно-графическая система моделирования режимов...Презентация на тему: «Информационно-графическая система моделирования режимов...
Презентация на тему: «Информационно-графическая система моделирования режимов...
 
Презентация "ЕБРР: развитие сектора водоснабжения в Республике Казахстан"
Презентация "ЕБРР: развитие сектора водоснабжения в Республике Казахстан"Презентация "ЕБРР: развитие сектора водоснабжения в Республике Казахстан"
Презентация "ЕБРР: развитие сектора водоснабжения в Республике Казахстан"
 
Презентация о взаимодействии АО «НК «КТЖ», НЭПК «Союз «Атамекен» и бизнес-соо...
Презентация о взаимодействии АО «НК «КТЖ», НЭПК «Союз «Атамекен» и бизнес-соо...Презентация о взаимодействии АО «НК «КТЖ», НЭПК «Союз «Атамекен» и бизнес-соо...
Презентация о взаимодействии АО «НК «КТЖ», НЭПК «Союз «Атамекен» и бизнес-соо...
 

Презентация ДАРЕМ

  • 1. ДАРЕМ по Павлодарской области Круглый стол на тему: Усиление контроля в рамках защиты прав потребителей 12 августа 2013 года
  • 2. Слайд № 1 ДАРЕМ по Павлодарской области 1 услуга аэропортов 20 услуг в сфере тепловой энергии 7 услуг в сфере электрическо й энергии 18 услуг водохозяйст венной системы 11 услуг канализацио нной системы 2 услуги подъездных путей Услуги, регулируемые ДАРЕМ по Павлодарской области 36 субъектов, оказывющих 59 услуг
  • 3. Слайд № 2 ДАРЕМ по Павлодарской области 2012 год проведено 13 проверок, в т.ч. 4 плановых, 9 внеплановых, участие в 11 судебных разбирательств внесено 23 предписания об устранении нарушений законодательства, вынесен о 15 судебных постановлений, в т.ч. об уплате штрафов на общую сумму 32 млн. тенге Введение компенсирующих тарифов, при причинении убытков потребителям услуг за 2012 год на сумму 2842 тыс. тенге внесено 21 предписания об устранении нарушений законодательства, вынесен о 6 судебных постановлений, в т.ч. об уплате штрафов на общую сумму 10 млн. тенге 1-е полуг. 2013 года проведено 4 проверки, в т.ч. 2 плановых, 2 внеплановых Принятие мер реагирования к СЕМ в целях защиты прав потребителей
  • 4. ДАРЕМ по Павлодарской области ТОО «Энергоуправ ление» - 186,2 млн.тенге АО «ПРЭК» - 2001,45 млн.тенге ТОО «Павлодар- Водоканал» - 141,5 млн.тенге АО «Горэлектросе ть» - 60,9 млн.тенге АО «Евроазиатская энергетическая корпорация» - 4,6 млн.тенге Инвестиции субъектов естественной монополии в 2012 году Всего 1776,67 млн. теге Слайд № 3
  • 5. ДАРЕМ по Павлодарской области ТОО «Энергоуправ ление» - 186,2 млн.тенге АО «ПРЭК» - 2001,45 млн.тенге ТОО «Павлодар- Водоканал» - 238,35 млн.тенге АО «Горэлектросе ть» - 60,9 млн.тенге АО «Евроазиатская энергетическая корпорация» - 4,6 млн.тенге Инвестиции субъектов естественной монополии в 2013 году Всего 2491,5 млн. теге Слайд № 4
  • 6. ДАРЕМ по Павлодарской области 8916 785 Выдача технических условий АО "ПРЭК" в 2010-2012 годах Выдано 8916, 91,91% 661 ТОО “Digital” (G-Net) подано 968 заявок в 2012, выдано на 307 точек, 6,81% 7 отсутствие технической возможности, 0,07% 7 превышение эл. нагрузки оборудования над указанной в заявке, 0,07% Поступила 9701 заявка Слайд № 5
  • 7. ДАРЕМ по Павлодарской области 594 256 Выдача технических условий ТОО "ПТС" в 2010-2012 годах Выдано 594, 69,88% не выдано 256 (неполная комплектация и отсутствие технической возможности), 30,12% Поступило 850 заявок Слайд № 6
  • 8. ДАРЕМ по Павлодарской области выдано техуловий 1225 Выдача технических условий ТОО "Павлодар Водоканал" в 2010-2012 годах Поступило 1225 заявок Слайд № 7
  • 9. Слайд № 8 ДАРЕМ по Павлодарской области Всего обращений 320 17 11 Обращения в ДАРЕМ по Павлодарской области за 2012 год обращений, 100% в том числе жалоб, 5% из них от физлиц, 3%
  • 10. Слайд № 9 ДАРЕМ по Павлодарской области сфера теплоснабжения 9 жалоб; 53% сфера электроснабже ния 5 жалоб; 29% сфера водоснабжения 3 жалобы 18% Структура жалоб, поступивших в 2012 году по сферам услуг
  • 11. Слайд № 10 ДАРЕМ по Павлодарской области 107 11 в том числе 3 жалобы Обращения в ДАРЕМ по Павлодарской области за 1-е полугодие 2013 года обращений юридических лиц обращений от физлиц из них жалоб 2,5%
  • 12. Слайд № 11 ДАРЕМ по Павлодарской области Всего: 80 НПА Новшества в законодательстве Будет 47 НПА поставлены на утрату 13 НПА Поправки в 44 НПА оптимизация 17 НПА в 3 НПА Выработано более 200 поправок в НПА, предусматривающих -повышение прозрачности тарифообразования; -повышение качества регулируемых услуг; -усиление контроля за СЕМ;
  • 13. Слайд № 12 ДАРЕМ по Павлодарской области Повышение прозрачности процесса тарифообразования Отсутствие ожидаемого эффекта от публичных мероприятий Дополнительная нагрузка на тарифы Проблемы - изменения подходов по проведению публичных слушаний и ежегодных отчетов; -новые требования по опубликованию объявлений и доступности материалов и информирования потребителей; - проведение публичных слушаний у доминантов; - оптимизация перечня документов к заявке СЕМ (до 50%), перечня расходов, не включаемых в тарифы; Непубличность тарифов доминантов
  • 14. ДАРЕМ по Павлодарской области Повышение качества услуг СЕМ точечный характер контроля за качеством услуг, отсутствие стандартов качества Недостаточный уровень оснащенности приборами учета - разработка системы мониторинга за качеством произведенных работ; - разработка системы мониторинга качества услуг; - введение обязанности СЕМ направлять прибыль на реализацию инвестпрограмм; Значительный износ основных средств СЕМ Проблемы Слайд № 13 создание условий для широкомасштабной мо- дернизации с привлечением заемных средств -рассмотрение вопроса о страховании инвестпрограммы изменение механизма установки общедомовых приборов учета тепла (через тарифы)
  • 15. ДАРЕМ по Павлодарской области Усиление контроля возможность злоупотребления со стороны монополиста при проведении закупок предусмотрена одинаковая ответственность практически по всем правонарушениям СЕМ Проблемы Слайд № 14 - разработка систематизированного перечня товаров, работ, услуг, содержащих сведения о ценах по закупкам СЕМ; - Усиление административной ответственности за правонарушения СЕМ по отдельным составам;