تتناول الوثيقة مهارات التفاوض المهني في سياق التشريع الوطني والدولي. تسلط الضوء على إجراءات المفاوضة الجماعية وأهمية حقوق العمال والمشغلين. تقدم أمثلة من دول مثل المغرب ومصر وفرنسا فيما يتعلق بالتشريعات والممارسات الخاصة بالتفاوض.