АКТУАЛЬНІСТЬ Актуальність даної теми полягає в тому , що одним із потужних інструментів розвитку соціальних мереж є створення тематичних співтовариств. В таких сіпвтовариствах люди можуть обмінюватися інформацією за допомогою чатів, «дощок оголошень» або списків розсилки. Приклад, підприємство Feierabend є суспільством для літніх людей і пропонує відповідну інформацію, послуги та пропозиції по комунікації. Спільноти за інтересами Такі спільноти займаються питаннями, що представляють якийсь інтерес для їхніх членів. Для цього вони зв'язуються з іншими спільнотами, які концентруються на хобі і дозвіллєвих заняттях типу живопису, музики, спорту чи садівництва або на тематичних інтересах, припустимо, пов'язаних з релігією, економікою чи політикою. Користь таких тематично орієнтованих спільнот в тому, що люди збираються разом і їм надається доступ до специфічних відомостей. Приклад, для батьків новонароджених малюків веб-сайт Hipp пропонує корисні відомості про продукцію фірми, а також корисні поради (наприклад, дієтолога) і можливість задавати питання безпосередньо Hipp Elternservice («Батьківські сервісне обслуговування Hipp»). Інтерактивний магазин може сприяти фінансуванню клубу.

1. Використання тематичних груп та
списків розсилки в управлінні
персоналом та економіці праці.
Виконала:
студентa ОФПД 3-10
Гойко А.О.

2. Одним із потужних інструментів розвитку соціальних
мереж є створення тематичних співтовариств - яких
об'єднує заклопотаність спільною проблемою , загальний
інтерес до якої-небудь теми, і які поглиблюють свої
експертні знання і розуміння проблем у даній області,
постійно обмінюючись інформацією і думками один з одним

3. Вони будуються на основі добровільної участі , поверх
ієрархічних , функціональних і географічних кордонів. На
відміну від проектних команд , ці мережі неможливо
призначити , але можна їх вирощувати.

4. Для створення тематичних
співтовариств потрібно:
провести діагностику неформальних
каналів обміну інформацією ,
побудувати карту мереж , вже існуючих в
компанії.

5. Список розсилки — сервіс Інтернет, що надає можливість
об'єднати певну кількість людей в єдину закриту групу
розсилки. Це практично єдиний сервіс, який не має
власного протоколу та програми-клієнта і працює
винятково через електронну пошту.

6. Принцип дії
• Ідея роботи списку розсилки полягає в тому, що існує
деяка адреса електронної пошти, яка насправді є
загальною адресою багатьох людей-передплатників
цього списку розсилки.
• Користувач посилає лист за цією адресою і його
отримують люди, які передплатили цей список
розсилки.

7. Списки розсилки можуть бути
використані в таких цілях:
•одностороння розсилка новин (як правило від однієї
адреси усім іншим);
•дискусія між учасниками.

8. Якщо користувач передплатив декілька доволі активних
списків, то настане такий момент, коли поштова скринька
буде заповнена листами із списків розсилки, в результаті
чого особисті листи, які цікавлять користувача в першу
чергу загубляться.

9. Для того, щоб не виникало такої проблеми, потрібно скористатися
програмою, яка розсортовує листи із списків розсилки в окремі папки
в момент отримання пошти — як правило, такі листи можна впізнати
за їх заголовками.
В Інтернеті існує безліч списків розсилок, що присвячені всіляким тематикам.
Ведуть їх, як правило, люди, добре обізнані в даному питанні, регулярно
розсилаючи по e-mail чергові випуски розсилок.

10. Існують такі списки розсилки:
o Закриті (для людей визначеного кола),
oБезкоштовні (існуючі за рахунок
ентузіазму творців, спонсорської
підтримки, платних рекламодавців),
oПлатні

11. E-mail автовідповідачі (autoresponders,
infobot)
В даний час вони використовуються досить рідко. Раніш їхнє основне
застосування було в обслуговуванні користувачів, що не мають
доступу до WWW. E-mail автовідповідач відповідав на листи,
посилаючи частину інформації, представленої на сервері, і направляв
копію запиту адміністратору web-сайта.

12. В наш час автовідповідачі доцільно
використовувати в наступних випадках:
• якщо в немає часу оперативно відповідати на кореспонденцію, що надходить,
(узагалі на e-mail прийнято відповідати протягом 24 годин), автовідповідач
може оперативно відсилати що-небудь типу: "Спасибі за Ваше повідомлення,
ми відповімо Вам протягом … годин/доби/місяців";
• якщо ви виїхали у відрядження й у вас не буде доступу до мережі
протягом скажемо тижня, автовідповідач може проінформувати про це
людей, що послали вам листа.

13. Якщо ви оберете New E-mail, введіть ім`я
автовідповідача в поле E-mail adress. Якщо ви
оберете існуючий поштовий ресурс, перейдіть до
п.4

14. Дозвольте антиспам та антивірус для SMS-
пошти. З міркувань безпеки, ми настійно
рекомендуємо застовувати це, щоб звести
до мінімуму ризиквикористання вашої
SMS-пошти для розповсюдження спаму.

15. Перейдіть до секції Autoresponder та
заповніть форму:

16.  Увімкніть опцію Include incoming message поруч з AUTORESPONDER.
 Введіть однакову відповідь в полі Message та її заголовок в
полі Subject.
 Примітка: увімкніть Sender Filter, котрий обмежує діапазон можливих
відправників електронних адрес.
Попередження автовідповідача
Якщо ви отримали попередження, це означає, що адміністратор
увімкнув політику шаблонів, згідно якої опція Sender Filterобов`язкова.

17. Автовідповідач з'явиться як позначений (див. малюнок нижче) і
не буде працювати доки ви не зконфігуруєте Sender Filter:

18. Містити вхідне повідомлення: якщо ви хочете цитувати вхідне
повідомлення через автовідповідач.
Примітка: якщо ви оберете цю опцію, існує ризик того, що ваш
автовідповідач буде використано для розповсюдження спаму,
надісланого на нього порушниками. Щоб мінімізувати цей ризик,
конфігуруйте антиспам для автовідповідача як зазначено вище, в п. 4.
Додайте вкладення до свого автовідповідача, наприклад ваш
корпоративний логотип.
Натисніть кнопку Submit внизу форми.