С начала официальной рыночной экономики прошло уже больше 25 лет,и многие из тех, кто начинал свой бизнес в начале 90-ых, сегодня относятся к старшему поколению.
При этом, по нашему опыту, более 80% собственников остаются в роли генеральных управляющих своих бизнесов со всеми вытекающими из этого последствиями. Причем это относится не только к малому или среднему бизнесу, но и к компаниям с оборотами 100 млн.$ +.
Мажоритарный акционер: сила и слабость
Преза — о том, в каких ролях выступают отцы-основатели успешных российских компаний в процессе развития своих бизнесов.
Роль Предпринимателя требует одних компетенций, роль Администратора — других, часто противоположных. Еще есть роли Специалиста и Архитектора бизнес-процессов, информационных и человеческих потоков. При этом результаты работы у всех 4-ёх ипостасей совершенно разные: у первой — это прибыль и клиентская база, у второй и четвертой — эффективно работающая организационная структура управления. А у третьей — конкурентоспособные продукт и технологии.
Какие из этих ролей собственника в итоге оказываются доминирующими и к чему это приводит? В нашей практике чаще бывает так, что Администратор и Специалист подминают под себя Предпринимателя. Это процесс от воли владельца не зависит — так уж устроены законы организационного развития.
При этом, несмотря на административную нагрузку, превышающую нормы управления в десятки раз, полноценного владельческого контроля над бизнесом добиться все равно не удается. Что касается роли Архитектора, то во многих случаях её может и вовсе не быть.
Реструктуризация компании — дорога в будущее
Некоторые опросы показывают, что в РФ у 78% владельцев бизнеса нет разработанного пакета документов, регулирующих передачу бизнеса наследникам, а по данным PwC, 50% собственников планируют продать свою компанию.
Проблема в том, что их бизнесы не подготовлены ни к продаже, ни к передаче детям, или профессиональным менеджерам, если таковые найдутся. Европейский и американский опыт многовековых семейных «бизнес» династий говорит о том, что передача активов приемнику требует реорганизации предприятия. Для этого нужна не только политическая воля собственника, которая по ряду причин бывает не часто, но и соответствующие условия.
Они складываются тогда, когда у собственника окончательно пропадает желание и возможность выступать в роли человека-оркестра, совмещающего в одном лице все четыре роли, о которых шла речь вначале. Обычно, точка осознания достигается тогда, когда появляются «звонки», связанные со здоровьем, семейными обстоятельствами, внешними угрозами разного рода. Тогда владельцы, уставшие от многолетнего груза операционного управления, находят «правильный» управленческий консалтинг, проводят организационный аудит, внедряют систему внутреннего контроля и двигаются вперед.
7. Zirer & Co
Портрет Майлса Купера.
Джон Синглтон Копли, 1769
Администратор
Несет плиту ежедневного
операционного управления
СИЛА # 3
8. Zirer & CoПортрет архитектора.
Лоренцо Лотто, 1535
СИЛА # 4
Человеческие,
финансовые и
логистические потоки
Бизнес-архитектор -
интегрирует
бизнес-процессы
9. Праздник на лоне природы
Дирк Хальс, 1627
Первые 10-12 лет все
идет нормально…
Zirer & Co
10. Команда управляема - люди понимают, что
к ним относятся, как к членам Семьи
Решения проводятся легко
Ян Мостарт. Пейзаж
со Св. Кристофором, 1475 г. Zirer & Co
11. Zirer & Co
Лояльность персонала строится не на
пустом месте - собственник умеет
быть щедрым
Заработные платы в таких
компаниях часто выше рынка
Иохим Бейкелар,
Хорошо оснащенная кухня, 1566 г.
12. Zirer & Co
Отцы-основатели умеют выстраивать
отношения с «поддаными»
И воздать должное
заслужившим…
Эней при дворе Латина.
Фердинанд Боль, 1664
13. Но потом наступает
другой период
Прибыльность бизнеса падает
Давление со стороны конкурентов
сдерживать все труднее
Поражение римлян на Рейне.
Отто Ван Вен, 1600 - 1613
Zirer & Co
14. В ЧЕМ ПРИЧИНА?
Компания выросла, Администратор
вышел на первое место,
Предприниматель - в «загоне»…
Бизнес не подготовлен для передачи
наследникам и еще около 7 причин…
Портрет пожилого мужчины.
Ян Корнелис Вермейен, 1518 г.
15. Накапливается
усталость…
Не только от ежедневного
бремени оперативной суеты
Но и от ожиданий «ближнего
круга», не всегда совпадающими с
истинными целями владельца…
Атлант. Гверчино
(Джовани Барбери), 1646 Zirer & Co
16. Zirer & Co
Другая причина -
в состоянии персонала
Высокие оклады часто приводят к
противоположному результату…
Страна лентяев.
Питер Брейгель старший, 1567
17. Либо наоборот -
Ключевые члены команды
достаточно активны
Но при этом лошадь норовит не
туда, куда нужно седоку, а туда,
где привольней ей…
Фрагмент панели алтаря
аббатства Тегернзее. 1445 г.Zirer & Co
18. Бобовый король. Якоб Йорданс, 1655
Более изолирован - есть
много вещей, которых
обсуждать не с кем…
А еще 100% акционер
«Энергия движения» часто ниже -
ведь отчитываться не перед кем…
Zirer & Co
19. И что? На какие порты
держать курс?
Универсального решения нет - зависит от
возраста владельца, компании, отрасли, etc…
Два корабля на рейде.
Андрис Ван Эртфельд, 1640-е
Zirer & Co
20. Прибытие корабля
Её Величества Клайд.
Вильям Джой, 1830
2 этапа «возвращения величия»:
I. Собственник определяется со своими
стратегическими целями и отделяет их от
целей своей компании
II. Владельцу предлагается вариант решения,
соответствующий его личным приоритетам
Zirer & Co
22. СПАСИБО за внимание )
Пейзаж со сценой отдыха
на пути в Египет
Рембрандт ван Рейн,
1647
На первой странице использован
портрет Шарля де Моретта.
Ганс Гольбейн Младший.1534-35 гг.
Дрезденская картинная галерея
Zirer & Co