Sport is a school of sociability, competition and respect.
If lived within a good organization, which applies effective rules and tools to measure and improve over time, then the positive energy that reaches the community is even more powerful.
The book tackles with passion and meticulousness the topic of organizational management of sports clubs and, due to the many parallels with these, of small and medium-sized enterprises, providing practical tools for coordinating people, strategies and performance.
A useful text for presidents and managers to delve deeper into the meaning of their role and prove themselves capable of the organizational, economic and social responsibility to which they are called.
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DO THE RIGHT TEAM
Fà la squadra giusta
Come gestire persone, strategie e performance nelle Società Sportive (e PMI)
Lo Sport è scuola di socialità, competizione e rispetto.
Se vissuto all’interno di una buona organizzazione, che applica regole e strumenti efficaci
per misurarsi e migliorare nel tempo, allora l’energia positiva che arriva alla comunità è
ancora più potente.
Il libro affronta con passione e meticolosità il tema della gestione organizzativa delle
Società Sportive e, per i molti paralleli con queste, delle Piccole Medie Imprese, fornendo
strumenti pratici per coordinare persone, strategie e performance.
Un testo utile a presidenti e manager per approfondire il significato del proprio ruolo e
dimostrarsi all’altezza della responsabilità organizzativa, economica e sociale a cui sono
chiamati.
Nel 2002 Florentino Perez implementò uno strumento manageriale, denominato Balanced
Scorecard (BSC), in Real Madrid Club de Fútbol, ottenendo un vantaggio competitivo
enorme sui concorrenti e la massima soddisfazione per la comunità madridista che si
identificava con il club.
Nel 2007-2010 i professori Biazzo e Garengo della facoltà di Ingegneria dell’Università di
Padova dimostrarono che la BSC si poteva applicare anche alle Piccole Medie Imprese (non
solo alle grandi multinazionali americane).
L’idea centrale del libro “Do the right team” è fornire un modello organizzativo di
riferimento a Società Sportive e PMI. Un modello fondato su BSC e ciclo PDCA, che
consente a Presidenti e Amministratori di misurare tutte le prestazioni critiche dell’azienda,
individuare le minacce e opportunità che caratterizzano il rischio imprenditoriale,
pianificare adeguate azioni di miglioramento.
Tutto ciò per garantire una solidità organizzativa di medio/lungo periodo a SS e PMI.
TEMA
del
LIBRO
L’IDEA
CENTRALE
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Il modello BSC-PDCA adattato a Società Sportive e PMI deriva da due strumenti
manageriali ideati negli Stati Uniti dopo la metà del secolo scorso: la Balanced Scorecard
di Kaplan e Norton ed il ciclo PDCA di Deming.
La BSC è un sistema di misurazione delle prestazioni che consente di tradurre le strategie
in un pacchetto coerente di indicatori.
Il ciclo PDCA è un metodo gestionale che promuove una cultura organizzativa orientata al
miglioramento continuo di processi e attività operative.
Il modello BSC-PDCA si concretizza in un sistema di misurazione delle prestazioni
all’avanguardia che consente un approccio sistematico per la gestione del rischio.
Il libro in oggetto ha il potenziale per cambiare il modo in cui le persone pensano e
praticano il management nelle società sportive e piccole, medie imprese.
Un manuale operativo che offre strumenti organizzativi per migliorare i risultati
economici, sportivi e sociali, anno dopo anno, stagione dopo stagione.
ELEMENTI
CHIAVE
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Quattro sono i vantaggi principali per Società Sportive e Piccole Medie Imprese che
decidono di applicare il modello BSC-PDCA proposto dal manuale.
Potenziamento della leadership del Presidente/Amministratore, tramite
• impostazione di strategie chiare
• condivisione delle strategie con tutte le funzioni aziendali
• definizione di regole chiare e strutturate
Migliore gestione del rischio d’impresa, tramite
• monitoraggio delle prestazioni più critiche
• individuazione precisa di Minacce e Opportunità
• controlli ben definiti sulle attività operative principali
Maggiore velocità nella gestione del cambiamento, tramite
• azioni di miglioramento puntuali che raggruppano in modo pianificato e
coordinato le azioni operative
Definizione chiara del capitale organizzativo, tramite
• identificazione degli strumenti organizzativi, suddivisi per processi e attività.
I due capitoli introduttivi spiegano l’idea centrale ed il modello di riferimento.
I quattro capitoli del manuale operativo corrispondono alle fasi del ciclo PDCA:
Plan-Do-Check-Act (pianificare-operare-monitorare-reagire).
Il manuale è focalizzato sugli strumenti organizzativi da utilizzare in ogni fase del ciclo
e consente al lettore di interagire con tali strumenti attraverso esercizi pratici.
Alcuni concetti chiave proposti dal manuale sono riassunti di seguito.
• fase PLAN
Un cruscotto idoneo a guidare una società sportiva deve configurarsi come uno
strumento strategico e bilanciato.
Prima di costruire il cruscotto direzionale bisogna definire le strategie di massima, note
come Obiettivi Strategici (OS).
Gli indicatori critici (KPI) misurano quanto l'azienda è allineata con gli OS predefiniti.
• fase DO
Il valore creato da un’organizzazione dipende dalla catena dei processi aziendali. Gestire
un’azienda significa gestirne i processi e le attività operative che li compongono.
Gli strumenti organizzativi (StOr) sono documenti che permettono di gestire ogni attività
operativa in modo coordinato e preciso.
Il capitale organizzativo, rappresentato dall’elenco che identifica gli StOr, esprime le
caratteristiche riguardanti la qualità dell'organizzazione (il saper fare assieme).
• fase CHECK
Tutte le organizzazioni sono soggette a un rischio generale, ossia la possibilità di un
andamento sfavorevole degli eventi futuri.
Una solida piattaforma di Risk Management consente un approccio sistematico per la
gestione del rischio.
L’attività di Riesame Direzione ha lo scopo di stimolare l’individuazione di minacce ed
opportunità, che poi costituiranno il punto di partenza per le successive azioni di
miglioramento.
• fase ACT
Una fase ACT metodica consente di produrre risultati concreti e dare senso pratico
all'intero modello BSC-PDCA.
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I
VANTAGGI
PRATICI
STRUTTURA
del
LIBRO
e
CONCETTI
CHIAVE