Modul ini membahas tentang instalasi dan pengaturan perangkat jaringan terminal (NTE) seperti ONT dan STB untuk layanan IndiHome. Topik yang dibahas meliputi pengenalan CPE, pengaturan ONT dan STB, penanganan error, serta pengaturan smart TV. Peserta diharapkan mampu melakukan instalasi dan pengaturan layanan serta mengenali indikator dan menangani masalah pada perangkat NTE.

1. MODUL
Instalasi dan Setting
Network Terminal
Equipment (NTE)

2. Tujuan Pelatihan:
 Mengenal & memahami CPE yang digunakan untuk IndiHome
meliputi Gadget, ONTdan STB
 Dapat melakukan instalasi dan setting layanan IndiHome
 Mengenal & memahami step pengecekan ONT & STB
 Dapat melakukan setting ONT & STB
 Mengenal & memahami Error yang sering terjadi beserta
penanganannya
 Dapat melakukan setting Smart TV
Setelah mempelajari modul ini, peserta diharapkan mampu:
2

3. • CPE
 Kabel dan Konektor
 Smart phone
 ONT
 Set Top Box
 Smart TV
Topik Bahasan:

4. OLT
ONT
Komputer
Televisi
Windows 7
Optik
UTP RJ-45
UTP RJ-45
RCA /
HDMI
CPE
Tablet
IOS
Android
Overview CPE
Set Top Box
Hybrid

6. Kabel dan Konektor
1
•Jenis Kabel dan Konektor
2
•Kabel UTP dan RJ-45
3
•Kabel A/V dan HDMI
4
•Crimping Kabel UTP

7. Jenis kabel dan konektor
kabel Penggunaan
UTP
RCA
HDMI
Untuk menghubungkan
HGW/ONT dengan STB,
HGW/ONT dengan
Komputer, HGW/ONT
dengan Smart TV
Untuk menghubungkan
STB dengan TV pada
layanan SD
Untuk menghubungkan
STB dengan TV pada
layanan HD

8. Kabel UTP

9. Kabel UTP-Straight

10. Kabel UTP-Cross

11. Kabel A/V dan HDMI
• Konektor Merah
untuk Sinyal Audio
kanan
• Konektor Putih atau
Hitam untuk Sinyal
Audio kiri
• Konektor Kuning
untuk Sinyal Video

12. Crimping Kabel UTP
Network Cable Tester
Crimping tool
Tang Potong
Konektor RJ-45 Kabel UTP

13. Cara membuat kabel LAN (UTP)
1. Kupas kedua ujung kulit luar
kabel utp menggunakan tang
potong atau gunting, dengan
panjang kira-kira 4cm, seperti
gambar disamping
2. Kemudian urutkan warna-
warnanya dengan menggunakan
tipe Straight, seperti gambar
dibawah ini atau silahkan
menggunakan tipe cross sesuai
kebutuhan.

14. 3. Setelah kedua ujung kabel
diurutkan warnanya sesuai
konfigurasi di atas, ratakan
ujung kabel utp dengan
memotong sedikit bagian
kabel (tidak usah di kupas
kabelnya), kira -kira hasilnya
seperti ini :
4. Masukkan kabel tersebut
kedalam konektor RJ -45
secara hati-hati, jangan
sampai tertukar urutannya,
maka hasilnya akan seperti
ini :
Cara membuat kabel LAN (UTP)

15. 5. Kemudian crimping/jepit kabel
tersebut menggunakan tang
crimping sampai benar-benar
kabel UTP terpasang kuat
dengan konektor RJ-45.
6. Jika semua kabel sudah
terpasang dengan benar, anda
tes menggunakan cable tester,
tancapkan ujung masing-masing
kabel, jika kabel tester menyala
secara berurutan dari 1 – 8
maka kabel yang anda crimping
sudah benar dan berjalan
dengan normal,
Cara membuat kabel LAN (UTP)

16. Smart Phone
1
• Setting Wifi Smart Phone
koneksi ke Wifi ONT
2
• Instalasi IP tools network
utilites
3
• Instalasi Speedtest

17. Setting Wifi Smart Phone koneksi ke Wifi ONT

18. Setting Wifi Smart Phone koneksi ke Wifi ONT

20. Instalasi IP tools network utilities

22. Test PING

23. Instalasi Speedtest

24. Test Speed untuk Download dan Upload

25. Mengubah Sever untuk Speedtest

26. Overview
• ONT dan STB
CPE
• Setting Internet
• Setting WLAN
• Setting Use TV
• Setting Security
• Setting VoIP
Instalasi ONT
• User dan Password
• IP STB
• Cek Layanan/Paket
Instalasi STB

27. CPE
SD (Single
Definition)
HD (High Definition)
Huawei HG8245A
FiberHome AN5506-04
ONT STB
STB Hybrid

28. 1 • Menu setting konfigurasi ONT
2 • Setting Internet
3 • Setting WLAN
4 • Setting UseeTv
5 • Setting Security
6 • Setting VoIP SIP
Optical Network Terminal (ONT)

30. Indikator LED Definisi Warna Arti Indikator LED
Power Indikator status Power
supply
Hijau OFF: ONT mati
ON: ONT hidup
PON Indikator status PON Hijau OFF : ONTbelum memulai proses registrasi
ON stabil: ONT sudah menyelesaikan proses registrasi
Berkedip-kedip: ONT sedang registrasi
LOS Indikator status sinyal
Optical
Merah OFF : Menerima daya optical secara normal
ON stabil : Modul optical interface PON mati
Berkedip-kedip : Menerima daya optical lebih rendah dari pada sensitifitas penerimaan
dari optical receiver
Internet Indikator status Internet Hijau OFF : ONT tidak hidup, atau koneksi ethernet tidak ada.
ON stabil : Koneksi internet sudah terhubung (koneksi routing mendapat IP address
yang benar atau link bridge normal)
Berkedip-kedip: Data ditransmisikan via koneksi internet
LAN1, LAN2,
LAN3, LAN4
Indikator status interface
Ethernet
Hijau OFF : ONT tidak hidup atau interface Ethernet tidak dikoneksikan ke perangkat terminal.
ON stabil : Interface Ethernet dikoneksikan tapi tidak ada data yang ditransmisikan via
interface Ethernet
Berkedip-kedip : Data ditransmisikan via interface Ethernet
Phone 1, Phone 2 Indikator status phone Hijau OFF : ONT tidak hidup atau tidak bisa register pada softswitch / IMS
ON stabil : ONT telah meregistrasi pada softswitch / IMS tetapi tidak ada aliran service
yang ditransmisikan
Berkedip-kedip : Data sedang ditransmisikan
Wi-Fi Indikator status interface
Wi-Fi
Hijau OFF : ONT tidak hidup atau interface WLAN dibatasi
ON stabil : Interface WLAN sudah dimulai
Berkedip-kedip : Ada transmisi data via interface WLAN
WPS Indikator status WPS Hijau atau
bermacam
warna
Kuning berkedip kedip : ONT sedang melakukan penyesuaian kode
Merah berkedip-kedip : ONT mendeteksi session overlapping
Hijau stabil : Penyesuaian kode berhasil
USB Indikator status interface
USB
Hijau OFF : ONT tidak hidup atau interface USB tidak dikoneksikan
ON stabil : Interface USB dikoneksikan dan bekerja pada mode Host, tetapi tidak ada
data yang ditransmisikan via interface USB
Berkedip-kedip : Ada transmisi data via interface USB
Deskripsi Indikator LED

31. Untuk seting ONT koneksikan port LAN1 ONT ke PC/Laptop, set IP PC
obtain IP Address atau statik dengan IP 192.168.1.2 mask
255.255.255.0 gateway 192.168.1.1.
Browsing ke IP 192.168.1.1.
Masukan user : admin
password : admin
Konfigurasi ONT

32. • Akan tampil type dan versi hardware dan software ONT

33. • Klik Status pada menu atas dan Klik Network Interface pada menu kiri dan klik Wan
Connection, maka akan muncul network yg sudah dikreat dan status koneksinya.
• Contoh gambar adalah koneksi untuk Voice sedang speedy belum diset.

34. • Untuk melihat status voice klik User Interface dan klik Voip Status, jika Register
Status = Idle berarti IP signaling sudah UP dengan Sentral

35. • Untuk seting Speedy klik Network klik WAN klik WAN Connection, isikan VLAN ID
dengan VLAN Speedy sesuai yang ada di OLT masing-masing, isikan user dan
password Speedy, klik create.
Setting Internet

36. • Lihat Status Speedy klik Status klik Network Interface klik Wan Connection

37. • Untuk Seting Wifi klik Network klik WLAN klik Basic, tampilan seperti gambar dibawah, jika
ada perubahan klik Submit
Setting WLAN

38. • Klik Multi-SSID Setting, isi SSID Name dengan nama yg diinginkan dan klik Submit

39. • Klik Security pilih Authentication yg diinginkan, isi WPA Passphrase dengan
password yg diinginkan dan pilih WPA Encryption Algorithm yg diinginkan.

40. • Jika port LAN4 tidak boleh dapat IP DHCP modem klik Network klik LAN klik DHCP
Port Service, centang LAN4
Setting UseeTV

41. • Klik Port DHCP pilih Port LAN yang akan diset, contoh LAN4, pilih DHCP Mode
Internet jika tidak ingin dapat DHCP dari modem.

42. • Agar modem tidak bisa di akses dari luar aktifkan Security, klik Security klik
Firewall, centang Enable Anti-Hacking Protection
Setting Security

43. • Agar salah satu IP bisa diakses dari internet, aktifkan fungsi DMZ isi IP yg akan diakses dan
klik Submit

44. • Cek koneksi klik Administration klik Diagnostik klik ping Diagnosis, isi IP yg akan di
ping dan pilih koneksi yg ditest, contoh koneksi Speedy ping ke arah DNS
202.134.0.155

45. • Jika Status Voip register tidak Idle atau lampu Port 1 pada modem ONT tidak nyala, cek
status di modem, sperti gambar-gambar berikut, Klik Application klik Voip klik WAN
Connectioncek WAN Connection
Setting VoIP H.248

46. • Klik Fax Enable T38 dan Enable V152 tidak dicentang

47. • Klik Advanced seperti gambar dibawah

48. • Klik H248 Basic, terisi seperti gambar dibawah

49. • Klik H248 Termination seperti gambar dibawah

50. • Cek koneksi klik Administration klik Diagnostik klik ping Diagnosis, isi IP yg akan di
ping dan pilih koneksi yg ditest, contoh koneksi Speedy ping ke arah DNS
202.134.0.155

51. Setting VoIP SIP
• Akan tampil type dan versi hardware dan software ONT
• Software Versi ONT F660 support layanan Voice dengan SIP : xxxxxxS

52. • Klik Status pada menu atas dan Klik Network Interface pada menu kiri dan klik Wan
Connection, maka akan muncul network yg sudah dikreat dan status koneksinya.
• Contoh gambar adalah koneksi untuk Voice dan Speedy

53. • Untuk melihat status voice klik User Interface dan klik Voip Status, jika
Register Status = Idle berarti IP signaling sudah UP dengan Sentral

54. • Untuk melihat status optik klik Status kemudian klik GPON Info
• Standart maksimal ukuran Optical module input power(dBm) = -25

55. • Jika Status Voip register tidak Idle atau lampu Port 1 pada modem ONT tidak nyala,
cek status di modem, sperti gambar-gambar berikut, Klik Application klik Voip klik
WAN Connectioncek WAN Connection

56. • Pilih Fax Enable T38, T30, V152 tergantung Tipe Fax di Pelanggan

57. • Klik SIP Protocol, terisi seperti gambar dibawah

58. • Klik SIP Account, tampil seperti gambar dibawah

61. 1 • Menu setting konfigurasi ONT
2 • Setting Internet
3 • Setting WLAN
4 • Setting VoIP SIP
5 • Setting VoIP H.248
6 • Setting IPTV (UseeTV)
7 • Setting Port Forwarding
Optical Network Terminal
(ONT)

62. Deskripsi Indikator LED
Indikator LED Nama Status : Indikasi
Power LED catu daya Hijau : Perangkat hidup
Oranye : Perangkat hiduo oleh batere cadangan
Off : Catu daya terputus
PON LED autentikasi Lihat di Tabel PON dan LOS
LOS LED koneksi Lihat di Tabel PON dan LOS
LAN1, LAN2, LAN3,
LAN4
LED Ethernet port Nyala terus : Koneksi Ethernet dalam kondisi normal
Berkedip-kedip : Data sedang ditransmisiskan pada port Ethernet
Off : Koneksi Ethernet tidak dibangun
TEL 1 dan TEL 2 LED Voice telephone port Nyala terus : Koneksi ke server voice dibangun
Berkedip-kedip secara cepat (dua per detik) : Koneksi ke server voice dibangun dan
telepon dalam off-hook atau status berdering
Berkedip-kedip secara lambat (sekali dua detik) : ONT sedang meregister dengan server
voive
Off : Koneksi ke server voice tidak dibangun
USB LED USB port Nayala terus : Port USB dikoneksikan dan sedang bekerja pada mode Host, tetapi tidak
ada data yang ditransmisikan
Berkedip-kedip secara cepat (dua kali per detik) : Data sedang ditransmisikan pada port
USB
Off : Sistem tidak hidup atau port USB tidak dikoneksikan
WLAN LED WLAN port Nyala terus : Fungsi WLAN enable
Berkedip-kedip : Data sedang ditransmisikan pada port WLAN
Off : Fungsi WLAN disable
WPS LED port WPS Nayala terus : Fungsi WPS enable
Berkedip-kedip : Sebuat terminal Wi-Fi sedang mengakses sistem
Off : Fungsi WPS disable

63. Deskripsi Indikator LED PON dan LOS
Status LED
Indikasi
PON LOS
OFF OFF ONT disabled oleh OLT
Berkedip-kedip secara
cepat (dua kali per detik)
OFF ONT sedang mencoba membangun koneksi ke OLT
Nyala terus OFF Koneksi antara ONT dan OLT dibangun
OFF Berkedip-kedip secara
lambat (sekali dua detik)
Daya Optical Rx ONT lebih rendah dari pada sensitifitas
penerima optical
Berkedip-kedip secara
cepat (dua kali per detik)
Berkedip-kedip secara
cepat (dua kali per detik)
OLT mendeteksi yang mana ONT adalah sebuah ONT rogue

64. Untuk seting ONT koneksikan port LAN1 ONT ke PC/Laptop, set IP PC
obtain IP Address atau statik dengan IP 192.168.100.2 mask
255.255.255.0 gateway 192.168.100.1.
Browsing ke IP 192.168.100.1.
Konfigurasi ONT

65. • Akan tampil type dan versi hardware dan software ONT

66. • Klik Status pada menu atas dan Klik Network Interface pada menu kiri dan klik Wan
Connection, maka akan muncul network yg sudah dikreat dan status koneksinya.
• Contoh gambar adalah belum ada koneksi yang dibuat di ONT

67. • Untuk melihat status voice klik User Interface dan klik Voip Status, jika Register
Status = Idle berarti IP signaling sudah UP dengan Sentral

68. • Mengaktifkan LAN / Port Etthernet yang akan digunakan
• Menu LAN >> LAN Port Work Mode
• Centang port yang akan digunakan
• Klik Apply

69. Konfigurasi Layanan
a. Internet (pppoe)

70. Konfigurasi Layanan
b. Internet (bridge)

71. Konfigurasi Wifi

72. Konfigurasi Layanan
c. POTS (SIP)

73. VOIP >> VOIP Basic Configuration
telkom.net.id

74. Cek VOIP Informasi

75. Konfigurasi Layanan
d. POTS (H248)
172.27.53.24
172.27.54.24

77. Cek VOIP Informasi

78. Konfigurasi Layanan
e. IPTV

79. Konfigurasi Layanan
f. Port Forwarding … misal untuk CCTV, Web Server,
Mail Server, dll

80. Menyimpan Konfigurasi

81. STB HYBRID B760H

82. 1 2 3
Panel Depan Panel Belakang
1 2 3 4 5 6
Panel Samping
1 2
STB HYBRID B760H

83. REMOTE STB HYBRID

84. Keunggulan STB Hybrid :
1. IPTV dan OTT dalam satu perangkat
2. Mengubah TV biasa menjadi Smart TV
3. Dapat melakukan browsing di televisi
termasuk menonton video.
STB Hybrid Mempunyai 5(lima) menu utama
- Home
- Channel
- Videos
- Apps
- Setting
PANDUAN
PENGGUNAAN STB
HYBRID B760H

85. Menu Home Terdiri dari Sub Menu :
1. Live TV : untuk Menyaksikan LiveTV
2. Personal :
• Help : Panduan Penggunaan Remote
• My Reminders : List Program Reminder
• My Favorites : List Program Favorit
• My Bookmarks : List Bookmark Film VOD
• My Account : Berisi Informasi akun pelanggan
• Purchase PIN : PIN untuk Pembelian Konten
3. VOD Recommendation : Berisi Video-video yang
direkomendasikan.
4. Indihome Store : Seperti Google Play Store(masih
dikembangkan)
5. UseeTV Apps : Untuk Mendowload UseeTVApps
dan diinstall di HP Android.
6. Weather : Menampilkan Informasi Cuaca
7. YouTube : Untuk Mengakses Aplikasi YouTube
8. Trial Game : Berisi Game Trial.
Menu HOME

86. Menu Channel Terdiri dari Sub Menu :
1. All Channel : Untuk Menampilkan List Channel TV
2. Program Guide : Menampilkan Jadwal Acara TV
3. My Favorite : Berisi Program Acara Favorite
Pelanggan
4. TVoD: Untuk Menyaksikan TVoD ( Program Acara
yang sudah tayang 7 hari yang lalu)
5. My Recordings : untuk mengakses Program Acara
yang sudah di rekam Pelanggan(NVPR).
6. Most Viewed : Menampilkan Program Acara yang
sering ditonton pelanggan.
7. My Reminders : untuk pengingat Program Acara
favorit
Menu CHANNEL

87. Menu Program Guid berfungsi untuk menampilkan
jadwal acara yang sedang berlangsung, yang akan
datang dan sudah tayang.
Di menu ini pelanggan bisa Melakukan :
• Record :Merekam program acara yang akan tayang
ke NVPR(Network Video Personal Recorder)
• Favorite :Menambahkan Program ke menu favorite
• Remind : Seting waktu pengingat (reminder)
program favorite
• Category : Menampilkan List Channel di Program
Guide berdasarkan kategori.
PROGRAM GUIDE

88. Menu VIDEO Terdiri dari Sub Menu :
1. Movie Store : Untuk Mengakses Film-film VOD
2. Most Viewed: Menampilkan list film VOD yang
sering di akses pelanggan.
3. HBO : Untuk Mengakses Film VOD dari HBO
4. 1080P : Untuk Mengakses Film VOD dengan Format
HD
5. Documentary : Untuk Mengakses VOD Dokumenter
6. Karaoke : Untuk Mengakses Menu Karaoke
7. Sport : Untuk mengakses VOD kategori Sport
Menu VIDEO

89. Menu APPS berisi Aplikasi Bawaan dari STB Hybrid :
1. Google App : Berisi Aplikasi bawaan dari Google
2. Appstore : Toko Aplikasi Milik Google
3. Indihome Store : toko Aplikasi milik Indihome
4. YouTube : Aplikasi untuk mengakses Youtube
5. Browser : Untuk Browsing internet
6. Home Media : Aplikasi Untuk menampilkan Foto,
Video atau Musik dari Media USB/Memory Card
7. Riptide GP2 : Aplikasi Game.
8. FileBrowser : Untuk Mengkases file-File yang ada di
Media Storage Internal maupun external.
Menu APPS

90. Menu SETTING terdiri dari:
1. Network : Untuk Setting Jaringan (LAN dan WiFi)
2. Diagnosis : Untuk Test Koneksi Jaringan Internet
STB
3. Display & Sound : Untuk pengaturan Layar dan
suara
4. Channel Line Up : Untuk Mengganti Nomor Channel
Sesuai kenginan pelanggan.
5. Parental Control : Untuk Memblock Akses Channel
tertentu menggunakan Password.
6. Time & Date : Untuk Setting Waktu dan tanggal
7. Language : Untuk Setting Bahasa
8. Sorage : Untuk mengecek kapasitas penympanan
internal maupun external.
9. Account : Untuk setting Username (rekening) dan
password STB.
10. About : menampilakan informasi STB.
Menu SETTING

91. Setting WiFi Untuk Koneksi Internet
Di Menu Setting Pilih Network :
1. Pilih Wireless Network
2. Pilih SSID yang akan digunakan
untuk koneksi internet
3. Isi Passowrd Wireless kemudian
Pilih Connect,
Jika Berhasil SSID Berubah Status
menjadi Connected.
Jika belum berhasli cek SSID dan
Password pastikan sudah benar.
Setting WiFi Untuk Koneksi Internet di STB

92. Untuk Test Koneksi Internet di STB
Masuk ke Menu Setting Pilih Diagnosis
Jika test Koneksi internet berhasi akan ditampilkan seperti gambar sebelah kanan.

93. Setting Username(rekening) dan Password di
STB Hybrid
Cara Untuk Setting Username(Rekening) dan
Passowrd STB
• Pilih Menu Setting.
• Pilih Account, klik OK.
• Akan muncul Kotak dialog masukan Password
• Isi password : 6321 Kemudian tekan OK
• Isi Kolom Acccount dengan nomor internet
pelanggan
• isi kolom password dengan password useetv.
• Kemudian pilih Submit
Setelah Setting selesai Restart STB Melalui Tombol
On/Off di STB.

94. Channel Line Up
Channel Line Up merupakan fitur di
UseeTV dimana pelanggan bisa
mengganti Nomor Channel sesuai
keinginan tapi terbatas hanya nomor
channel yang sudah ada
sebelumnya.
Cara mengganti Nomor Channel
Masuk ke Menu Setting Pilih
Channel LineUp.
• Pilih Channel yang akan diganti
nomornya
• Klik tombol OK
• Akan Muncul kotak dialog untuk
memasukan nomor channel
yang diinginkan.
• Kemudian pilih OK

95. Error yang sering terjadi
ERROR 1305 | Maaf, menghubungkan ke jaringan gagal.
Coba lagi nanti dan berkonsultasi dengan hotline layanan pelanggan
untuk membantu
Error code: 1305 Error penyebabnya : layanan DHCP alamat IP yang valid
tidak mencapai STB, DHCP / DHCP + protokol menerima kode kesalahan
yang dikembalikan oleh server interaktif
Solusi:
Periksa apakah parameter DHCP dari STB tidak benar
ERROR 1901 | Maaf, jaringan kabel sambungan yang salah! Silakan
periksa koneksi jaringan kabel dan daya dari perangkat akses jaringan
dan coba lagi. Silakan berkonsultasi dengan hotline langganan
pelanggan untuk membantu!
Error code: 1901 Error penyebabnya: kabel jaringan tidak tersambung
Solusi:
Silakan periksa koneksi fisik dari kabel ONT ke STB

96. SMART TV
1
•Instalasi Smart TV
2
•Setting Network Connection
3
•Cek Network Status
4
•Browsing

98. Instalasi Smart TV
•Contoh Smart TV yang ada dipasaran
 Smart TV LG
 Smart TV Samsung
 Smart TV Toshiba
 dll

99. Instalasi Smart TV
• Smart TV sebagai contoh di materi ini TV LED
3D tipe 32LM6690
• Smart TV ini dapat melakukan koneksi ke
broadband melalui kabel UTP RJ.45 atau
wireless yang sudah bulit-in di Smart TV ini

100. Instalasi Smart TV
Koneksi dengan RJ.45
Koneksi dengan wireless

101. Setting Network Connection
Dengan menekan tombol My Apps atau
Dengan menekan tombol Home
Lalu pilih Setting

102. Setting Network Connection
Pilih Icon Network lalu klik

103. Setting Network Connection
Klik Start Connection

104. Setting Network Connection
Smart TV secara otomatis mencoba melakukan koneksi ke network yang ada

105. Setting Network Connection
Pilih Network yang diinginkan
Untuk SSID wireless yang bertanda
Gembok (kunci) artinya harus memasukkan
password

106. Setting Network Connection
Ketik password dengan cara meng-klik huruf angka atau simbol yang tertera
Pada tampilan keyboard pada layar TV, lalu klik OK

107. Setting Network Connection
Klik OK lalu TV akan proses koneksi ke network
Selanjutnya klik Complete

108. Cek Network Status
Untuk melihat status Network pilih Network status lalu
Akan tampak :
Ip address Smart TV, Subnet Mask,
Gateway , DNS dan MAC address

109. Browsing
Dengan menekan tombol My Apps atau
Dengan menekan tombol Home
Lalu pilih Internet

110. Browsing

111. Thank You