This document provides an overview of a marketing instruments and analysis course taught by Professor Aminullah Assagaf. It includes the course schedule, assigned readings from textbooks, group assignments such as case studies, and exam dates. Group assignments cover various marketing topics including market environment, research, consumer behavior, products, pricing strategies, distribution, promotion, and international marketing. The document concludes with examples of comprehensive marketing case studies that will be analyzed over the course.

1. 1_URL:
https://scholar.google.com/citations?user=EFBaeOsAAAAJ&hl=en&oi=ao
2_gen.lib.rus.ec:
http://libgen.rs/search.php?req=principles+of+managerial+finance&open=
0&res=25&view=simple&phrase=1&column=title
3_Slideshare:
https://www2.slideshare.net/search/slideshow?searchfrom=header&q=am
inullah+assagaf+&ud=any&ft=all&lang=**&sort=
4_Youtube_
https://www.youtube.com/channel/UC26u-Ys3fjKlcJAACrsnAeQ/videos
ANALISIS DAN INTRUMEN PEMASARAN
P45_30 Mrt & 6 Apr 2021
Dosen: Prof. Dr. Dr. H. Aminullah Assagaf, SE., MS., MM., M.Ak
HP: 08113543409, Email: assagaf29@yahoo.com

2. https://www2.slideshare.net/AminullahAssagaf1/aminullah-assagaf-aip45-ai-
pemasaran30-mar-amp-6-apr-2021-245332090

3. Literatur

4. Tugas kelompok

5. RPS - Analisis Instrumen Pemasaran
P1 : Lingkungan pemasaran, Pemasaran dan proses perencanaan, Target pasar, Instrumen atau
tools pemasaran = Ch. 3, 4, 1, 2
P2-3 : Peluang pasar, Riset pemasaran , Perilaku konsumen , Segmentasi pasar = Ch. 6, 7, 9
P4-5 : Produk dan pengadaannya, Distribusi/saluran pemasaran, Retailing, wholesaling, logistic,
Promosi dan periklanan, Strategi penetapan harga = Ch. 14, 15, 16, 17, 18,19,20, 21
P6-7: Implementasi pemasaran, Pemasaran internasional, Peluang pasar internasional= ch.5, dll
UTS
P8: Formulasi strategi pemasaran multinasional, Competitive analysis , Economic environment=Ch.
12,dll
P9-10 : Pemasaran global, Elemen budaya pasar dunia, Karakteristik pasar regional, Perencanaan
pemasaran global=Ch. 18 dll
P11 : Pemasaran jasa, E-Marketing, Sistem informasi pemasaran= Ch.8, 22
P12 : Kasus pemasaran di Indonesia, Tren, peluang dan masa depan perusahaan menghadapi
persaingan global = 10, 11
P13-14 : Berbagai kasus pemasaran yang komprehensif = ch. 13

6. P4-5 : Produk dan pengadaannya, Strategi
penetapan harga, Promosi dan periklanan,
Distribusi/saluran pemasaran, Retailing,
wholesaling, logistic,

11. Dari awal sd akhir

13. Contoh studi kasus Product: Perandingan Harga Rooftop (India vs Indonesia)

15. 5. Penelitian dan pengembangan produk atau RD
Pengenalan
Pertumbuhan
Kejenuhan
(kedewasaan)
Penurunan
RD
Q
Time
TP1
TP2
PRODUCT LIFE CYCLE (PLC)

16. AIRBUS – A380

17. AIRBUS - A380

18. Airbus A380

19. R & D

28. Rangkaian tangible sd intengible

31. Luas atau cakupan kualitas
terpercaya
kesopanan
dirasakan

34. Ch. 16

38. Pertimbangan utama

41. Harga berdasarkan cost
Harga berdasarkan value

43. Laba dari penjualan
mis: laba 20% x Price $20 =$4, unit cost atau HPP = $16
 0.2 atau 20 laba dari penjualan =$4
 Harga pkk =$16
 Harga jual= $20
 Laba = $4 (20% dari penjualan)

45. Dampak harga Bid pd profitabilitas

46. Pricing
• Full Costing : Cost + margin
• Marginal cost pricing
• Contribution margin
• Break even poin

47. TOTAL COST (TC)
• TC = FC + VCQ
• FC ; biaya terkait dengan waktu atau tidak terkait dengan volume
produksi atau penjualan
• VC ; biaya yang terkait dengan volume produksi atau penjualan

48. FIX COST
1000 2000
Q
Q
Rp
Rp
FC
AFC
1000 2000
50.000
50
25
0
0

49. VARIABLE COST
VC
AVC
Q
Q
Rp
Rp
0
0
1000 2000
1000 2000
100
100.000
200.000
A
B
A’ B’

50. TOTAL COST (TC)
FC
TC
Q
Q
Rp
Rp
0
0
1000 2000
1000 2000
50.000
150.000
250.000
AC
150
125

51. HUBUNGAN BIAYA, VOLUME & PENDAPATAN
(a) BEP
TC = FC + VCQ
TR = PQ
TR = TC  BEP
PQ = FC + VCQ
(PQ – VCQ) = FC
Q (P-VC) = FC
Q = FC / (P-VC) BEP
Atau :
TR = TC
PQ = FC + VCQ
P = (FC + VCQ) / Q BEP
(b) Marjin Kontribusi (MK)
MK = P - VC
>0 : tiap pertambahan Q akan menambah keuntungan atau mengurangi kerugian

52. Break Even Point (BEP)
Contoh :
FC =Rp 50.000 perthun
VC = Rp 100 perunit
P = Rp 200 perunit
Q =......? BEP
BEP = FC / (P-VC)
BEP = 50.000 / (200 – 100)
BEP = 50.000 / 100 = 500 unit

53. BEP
Q = 500
Laba(Rugi)
TR = 500 x 200 = 100.000
Cost :
- FC : 50.000
- VC , 500 x 100 : 50.000
- Total cost = 100.000
- Laba (Rugi)................. = 0

54. Q < BEP
Q = 499
Laba(Rugi)
TR = 499 x 200 = 99.800
Cost :
- FC : 50.000
- VC , 499 x 100 : 49.900
- Total cost = 99.900
- Rugi .......................... = (100)

55. Q > BEP
Q = 501
Laba(Rugi)
TR = 500 x 200 = 100.200
Cost :
- FC : 50.000
- VC , 501 x 100 : 50.100
- Total cost = 100.100
- Laba .......................... = 100

56. Break Even Point (BEP) - 1
FC
TC
Q
Rp
0
400 600
50.000
100.000
500
TR
BEP
90.000
120.000
80.000
110.000
Laba
Rugi

57. Break Even Point (BEP) - 2
FC
TC1
Q
Rp
0
400
50.000
100.000
500
TR
BEP1
Catatan :
BEP = FC / (P – VC)
BEP = 50.000/ (200-75) =400 unit
TR = 400 x Rp 200 = Rp 80.000
TC = 50.000 + (400 x Rp 100) = Rp 80.000
TC2
BEP2
80.000
Catatan :
- Pangsa Pasar < 500 unit
- Solusinya , VC ditekan
dari Rp Rp 100 perunit
menjadi Rp Rp 75 per unit

58. Break Even Point (BEP) - 3
FC1
TC1
Q
Rp
0
400
50.000
100.000
500
TR
BEP1
Catatan :
BEP = FC / (P – VC)
BEP = 40.000/ (200-100) =400 unit
TR = 400 x Rp 200 = Rp 80.000
TC = 40.000 + (400 x Rp 100) = Rp 80.000
TC2
BEP2
80.000
Catatan :
- Pangsa Pasar < 500 unit
- Solusinya , FC ditekan
dari Rp Rp 50.000 pertahun
menjadi Rp Rp 40.000 pertahun
FC2
40.000

59. Break Even Point (BEP) - 4
TC
Q
Rp
0
400
50.000
100.000
500
TR1
BEP1
Catatan :
BEP = FC / (P – VC)
BEP = 50.000/ (225-100) =400 unit
TR = 400 x Rp 225= Rp 90.000
TC = 50.000 + (400 x Rp 100) = Rp 90.000
TR2
BEP2
90.000
Catatan :
- Pangsa Pasar < 500 unit
- Solusinya , P dinaikkan
dari Rp Rp 200 perunit
menjadi Rp 225 perunit
FC

60. BEP (Q dan Rp)
BEP Q =
F
P−VC
=
50.000
200−100
= 500 unit
BEP Rp =
F
P − VC
x P =
50.000
200 − 100
x 200 = 500 x 200 = Rp 100.000
BEP Rp =
F x P
P−VC
=
50.000 x 200
200−100
= 10.000.000 / 100 = Rp 100.000
BEP Rp =
P
P−VC
x F =
200
200−100
x 50.000 = 2 x 50.000 = Rp 100.000
BEP Rp =
F
P−VC
P
=
50.000
200 −100
200
=
50.000
0,5
= 𝑅𝑝 100.000
BEP Rp =
F
P/P − VC/P
=
50.000
200/200 − 100/200
=
50.000
1 − 0,5
=
50.000
0,5
= 𝑅𝑝 100.000
BEP Rp =
F
1−VC/P
=
50.000
1−100/200
= 50.000/ 1 − 0,5 = 50.000/0,5 = 𝑅𝑝 100.000

61. Q pada Target Laba (Dgn Pajak)
Q =
F+ π / (1−t)
P−VC
Q =
50.000 + 10.000 / (1 − 0,20)
200 − 100
Q =
50.000 + 12.500
100
Q =
62.500
100
= 625 unit
Atau
Q =
F
P−VC
+
π / (1−t)
P−VC
Q = BEP +
π / (1 − t)
P − VC
Q = BEP +
π
1 − t (P − VC)
Q = 500 +
10.000
1 − 0,20 (200 − 100)
Q = 500 +
10.000
80
= 500 + 125 = 625 unit

62. Q pada Target Laba (Dgn Pajak)
Q =
F+ π / (1−t)
P−VC
Q =
50.000 + 10.000 / (1 − 0,20)
200 − 100
Q =
50.000 + 12.500
100
Q =
62.500
100
= 625
L/R (Q = 625)
TR = 625 x 200 = Rp 125.000
Cost :
- FC = 50.000
- VC = 62.500
TC = Rp 112.500
Laba = Rp 12.500
Tax 20% = Rp 2.500
Laba = Rp 10.000 (Sesuai Target)

63. Margin Kontribusi (MK)
MARGIN KONTRIBUSI (MK)
MK = P – VC
MK > 0 atau posisitif, tiap pertambahan volume penjualan akan
menambah laba atau mengurangi kerugian
Mis :
Q1 = 1.000, VC = 100, FC = 50.000, P = 200
Tambahan Q2 = 1.000 dengan P = 110

64. Margin Kontribusi
Laba (Rugi)
Q1 = 1.000 unit
TR = 1.000 x 200 .................. = 200.000
Cost :
- FC : 50.000
- VC , 1.000 x 100 : 100.000
- Total cost ........................ = 150.000
- Laba .................................. = 50.000
Averga Cost (HPP) = 150.000 / 1000 = Rp 150 perunit

65. Margin Kontribusi
Laba (Rugi)
Q1 = 1.000 unit (P=Rp 200)
Q2 = 1.000 unit (P=Rp 110)
TR = (1000 x 200) + (1000 x 110) = 310.000
Cost :
- FC : 50.000
- VC ( 2.000 x 100) : 200.000
- Total cost ............................. = 250.000
- Laba ....................................... = 60.000
Averga Cost (HPP) = 250.000 / 2000 = Rp 120 perunit

66. Q
A
Rp
0 1000 2000
AC
150
125
Margin Kontribusi
B
P = Rp 130
100
AVC
Laba
Rugi

67. SASARAN
1. Maximum profit
 Syarat : MR = MC
2. Minimum cost
 Syarat : MC = AC
3. Maximum total revenue (TR)
 Syarat : MR = 0

68. Maximum Profit (MR=MC)
Contoh:
P=100
TR=PQ = 100Q
TC = 200 + 2Q2
Maka:
• Syarat Max Profit  MR=MC
• TR=100Q  MR=100
• MC = 4Q
• MR=MC  100 = 4 Q  Q = 25

69. Max Profit (MR=MC)
• Max Profit (π) Q = 25
• π = TR - TC
• π = 100Q – (200+ 2Q2 )
Q=25
• π = 100 (25) – 200 - 2(252 )
• π = 2500 – 200 – 1250 = 1050 (Max profit)
Q=24
• π = 100 (24) – 200 - 2(242 )
• π = 2400 – 200 – 1152= 1048
Q=26
• π = 100 (26) – 100 - 2(262 )
• π = 2600 – 200 – 1352= 1048

70. Min Loss (MR=MC)
• Max Profit (π) Q = 25
• π = TR - TC
• π = 100Q – (2000 + 2Q2 )
Q=25
• π = 100 (25) – 2000 - 2(252 )
• π = 2500 – 2000 – 1250 = - 750 (Minimum loss)
Q=24
• π = 100 (24) – 2000 - 2(242 )
• π = 2400 – 2000 – 1152= - 752
Q=26
• π = 100 (26) – 2000 - 2(262 )
• π = 2600 – 2000 – 1352= - 752

71. Q
Rp
0
1050
1048
24 25 26
π
Max profit
A
Minimum loss
π
B
-752
- 750
Max Profit dan Min Loss

72. Minimum Cost (MR=AC)
• TC = 200 + 2Q2
• MC = 4Q
• AC = 200/Q + 2Q
MC=AC
• 4Q = 200/Q + 2Q
• 2Q = 200/Q
• 2Q2 = 200
• Q2 = 100
• Q = 10

73. Minimimum Average Cost (MC=AC)
• AC = 200/Q + 2Q
Untuk Q=10
AC = 200/10 + 2(10) =40 (Minimum AC)
Untuk Q=12.5
AC = 200/12.5 + 2(12.5) = 16 + 25 = 41
Untuk Q=8
AC = 200/8 + 2(8) = 25 + 16 = 41

74. 1_MAXIMUM PROFIT
MAXIMUM PROFIT
P 2000 2000
C 25000 10Q^2 25000
TR 1000Q
MR 2000
MC 20Q
MR=MC Q=100 100
π 2000Q - (25000+10Q^2)
π 1000Q - 25000-10Q^2
Maximum Profit ==> P= 2000
π 100 = 2000(100) - 25000 - 10(100^2) = 75.000
π 101 = 2000(101) - 25000 - 10(101^2) = 74.990
π 99 = 2000(99) - 25000 - 10(99^2) = 74.990
Rp
MC
2020
2000 2000 MR
1980
99 100 101 Q
Rp
75000 Maximum Profit
74990
Profit
Q
-25000 Minimum Loss
-26010
Loss
MINIMUM LOSS ==> P = 1000
π 100 = 1000(100) - 25000 - 10(100^2) = 25.000
-
π 101 = 1000(101) - 25000 - 10(101^2) = 26.010
-
π 99 = 1000(99) - 25000 - 10(99^2) = 26.010
-

75. 2_MINIMUM COST
MINIMUM COST
C = 25000 + 10Q^2
AC = 25000/Q + 10Q
MC = 20Q
MC=AC 20Q = 25000/Q + 10Q
10Q = 25000/Q
10Q^2 = 25000
Q^2 = 25000/10
Q^2=2500
Q =50
AC = 25000/Q + 10Q
AC500 = 25000/50 + 10(50) = 1000.00
AC501 = 25000/51 + 10(51) = 1000.20
AC499 = 25000/49 + 10(49) = 1000.20
Rp
AC
1000,20
1000,00
499 500 501 Q

76. 3_MAXIMUM TR
MAXIMUM TR
Dasar P
MR = 0 Dasar Q
Q= 500-10P 10P = 500-Q
TR = PQ P=50-0,1Q
TR=500P - 10P^2 TR=PQ
MR = 500-20P TR= 50Q - 0,10Q^2
MR = 0 MR= 50-0,2Q
500-20P =0 MR=0
500 = 120P 50-0,2Q=0
P =25 50=0,2Q
Q= 500-10P ==> Q=500-(10*25) = 250 Q=50/0,2
Q=250
TR=500P - 10P^2 P=50-0,1Q ==> P=50-0,10(250) = 25
TR50 = 500(25)-10(25^2) = 6250
TR50 = 500(24)-10(24^2) = 6240 TR= 50Q - 0,10Q^2
TR50 = 500(50)-10(50^2) = 6240 TR250= 50(250)-0,10(250^2) = 6250
TR240= 50(240)-0,10(240^2) = 6240
TR260= 50(260)-0,10(260^2) = 6240
Rp
6250 Maximum TR
6240
TR
240 250 260 Q

77. Marginal Cost (MC) dan Average Cost (AC)
• TC = 50.000 + 100Q
• MC = dTC / dQ
.TC1 = 150.000 . Q1 = 1000
.TC2 = 250.000 . Q2 = 2000
.dTC = 100.000 . dQ = 1000
MC = 100.000 / 1000 = 100
TC’ = 100 (pangkat x koefisien, pangkat -1, abaikan konstanta)
• AC = TC/Q
• AC1 = TC1/Q1 = 150.000/1000 = 150
• AC2 = TC2/Q2 = 250/2000 = 125

78. (1) MAXIMUM PROFIT
TC = 100 + Q^2
MC = 2 Q
Qd = 100 - P  P = 100 - Q
TR = 100 Q - Q^2
MR = 100 - 2 Q
Max Profit  MR = MC
100 - 2 Q = 2 Q
100 = 4 Q
Q = 25
Profit = (TR - TC) = (100Q - Q^2) - (100 + Q^2)
Profit = 100Q - 2Q^2 - 100
Profit 25 = 100(25) - 2(25^2) - 100 = 2500-1250-100 =1.150
Profit 30 = 100(30) - 2(30^2) - 100 = 3000-1800-100= 1.100
Profit 20 = 100(20)-2(20^2)-100 = 2000-800-100 = 1.100

79. MAXIMUM PROFIT
Q = 25
MC = 2Q = 50
MR = 100 -2Q = 50
Profit = 100Q - 2Q^2 - 100
Profit = 1.150
Q = 30
MC = 60
MR = 40
Profit = 1.100
Q = 20
MC = 40
MR = 60
Profit = 1.1050
20 25 30
20 25 30
1150
1100
50
40
60
MC
MR
Profit
Q
Q
Rp
Rp

80. MAXIMUM CONDITION
MR = D
Q kWh
MC
AC
Q1 Q2
Rp
0
P
0
Rp
Pofit
Loss
Q kWh
Q3
A
C
B

81. MR1 = P1
Q kWh
Rp
P1
Q1
AC
0
MC
AVC
MR2 = P2
MR3 = P3
C
B
A
P2
P3
P4
Q2
Q3
D MR4 = P4
E
F
MARGINA COST PRICING

82. (2) MINIMUM COST (AC)
TC = 100 + Q^2
MC = 2 Q
AC = TC/Q = 100/Q + Q
Min AC  MC = AC
2Q = 100/Q + Q
Q = 100 / Q
Q^2 = 100
Q = 10
AC 10 = 100/10 + 10 = 20
AC 12,5 = 100/12.5 + 12.5 = 20.5
AC 8 = 100/8 + 8 = 20,5

83. MINIMUM COST (AC)
Q = 10
AC = 100/Q +Q
AC = 100/10 +10 =20
Q = 12.5
AC = 100/12.5 +12.5 =20,5
Q = 8
AC = 100/8 + 8 =20.5
8 10 12.5
20.5
20
AC
Q
Rp

84. LEARNING CURVE
Q
Cost
Learning
Curve
Decreasing
Increasing
Q1
Penggabungan
Pemisahan

85. Skala ekonomis Skala disekonomis
QkWh
Rp
Q*
LAC
SAC1
SAC2
SAC3

86. (3) MAXIMUM TR
• MAX TR  MR = 0
• Qd = 100 - P  P = 100 - Q
• TR = 100Q - Q^2
• MR = 100 - 2Q
• MR = 0  100-2Q =0
• 2Q = 100
• Q = 50
• MAX TR :
- TR50 = 100(50) - 50^2 = 5000 - 2500 = 2.500 (MAX)
- TR40 = 100(40) - 40^2 = 4000 -1600 = 2.400
- TR 60 = 100(60) - 60^2 = 6000 - 3600 = 2400

87. MAXIMUM TR
Q = 50
TR = 100Q – Q^2
TR = 100(50) – 50^2 = 2.500
Q = 40
TR = 100(40) – 40^2 = 2.400
Q = 60
TR = 100(60) – 60^2 = 2.400
40 50 60
2400
2500
TR
Q
Rp

88. Fungsi Teori Ekonomi
• Skema model ekonomi sederhana
PERUSAHAAN
BISNIS
RUMAH
TANGGA
PENGELUARAN KONSUMSI
BARANG DAN JASA
SUMBERDAYA EKONOMI
PENDAPATAN BERBENTUK UANG

89. P
Q
D
S
(2) PERMINTAAN, PENAWARAN DAN KESEIMBANGAN
Titik kesimbangan

90. P
Q
D
S
(2) PERMINTAAN, PENAWARAN DAN KESEIMBANGAN
Excess supply
P1
P0
P2
Excess demand
Q0
Kesimbangan D & S
Q1 Q1
Q2 Q2
A
E
F
C
B

91. P
Q
D1
S
(2) PERMINTAAN, PENAWARAN DAN KESEIMBANGAN
D2
D 3

92. P
Q
D
S1
(2) PERMINTAAN, PENAWARAN DAN KESEIMBANGAN
S3
S2

93. P
Q
D1
S1
(2) PERMINTAAN, PENAWARAN DAN KESEIMBANGAN
S3
S2
D3
D2
A
J
I
H
G
E
F
C B

94. Supply 1
Demand
Q kWh
Price
Q1
P1
P2
Q3
Q2 Q4 Q5
P3
E1
0
Excess demand
Supply 2
E2
SUBSIDI

95. (3) PENGUKURAN ELASTISITAS
1. Elastisitas harga dari permintaan
• Elatisitas busur (arc elasticity)
• Elastisitas titik (point elasticity)
2. Elastisitas titik dan pengeluaran total
3. Elastisitas pendapatan dari permintaan
4. Elastisitas silang dari permintaan
5. Elastisitas harga dari penawaran

96. (3) PENGUKURAN ELASTISITAS (2)
1. Elastisitas harga dari permintaan
e = - (dQ/Q) /(dP/P) = -(dQ/dP)(P/Q)
elastis jika e> 1, inelastis jika e<1 dan elastis uniter jika e=1
D
Q
P
B
A
C
2000
1000 3000
7
5
3
-Dari C ke A = - (1000/-2)/(7/1000) = 3,5
-Dari A ke C = -(-1000/2)/(5/2000) = 1,25
-Dari A ke B = -(1000/-2)/(5/2000)= 1,25
-Dari B ke A = -(-1000/2)(3/3000) = 0,5
Utk menghindarkan perbedaan, digunakan rata-rata :
Titik A ke B :
e= -(dQ/dP)x(PA+PB)/(QA+QB)
e= -(1000/-2)x(5+3)/(2000+3000) = 0,8

97. (3) PENGUKURAN ELASTISITAS (3)
(1.1) Elastisitas busur (arc elaticity), koefisien elastisitas antara dua titik pada suatu kurva
permintaan seperti contoh diatas. Elastisitas ini hanya sebagai perkiraan, dan semakin tepat
bila busur itu semakin kecil dan mendekati suatu titik.
(1.2) Elastisitas titik (point elasticity), secara geometrik diperoleh :
N
0 M
D
C
Garis singgung
P
Q
e= -(dQ/dp)(P/Q)
e=(NM/NC)(NC/ON) = (NM)/(ON)
e= 4000/2000 =2
6000
2000
D
N M
0
P
Q
8000
4000
A =1
2000 5000
B =3000/5000 = 0,6 atau < 1
C =6000/2000 =3 atau > 1

98. (3) PENGUKURAN ELASTISITAS (4)
2. Elastisitas titik dan pengeluaran total
C
A
B
Q
P
5
4
3
5000
4000
3000
A=pengeluaran 5x3000=15000
B=pengeluaran 4x4000=16000
C=pengeluaran 3x5000=15000
Elastisitas diatas titik tengan e>1,
dibawah titik tengan e<
Titik A, e=(8000-3000)/3000=5/3
Titik B, e=(8000-4000)/4000=1
Titik C, e=(8000-5000)/5000=3/5
8000
e>1
e=1
e<1

99. (3) PENGUKURAN ELASTISITAS (5)
3. Elastisitas pendapatan dari permintaan
eM = (dQ/Q)/(dM/M) =(dQ/dM)(M/Q)
eM negatif, barang bermutu rendah (inferior)
eM positif, barang normal atau kebutuhan pokok (necessity)
eM > 1, barang mewah (luxury)
Contoh :
1) Pendapatan Rp 8000 menjadi 12000 (naik 50%), permintaan 5 unit menjadi 10 unit
(100%)
eM = (5/4000)/(8000/5) = 2 atau
eM =100% / 50% = 2 (barang lux)
2) Pendapatan Rp 16000 menjadi 20000(naik 25%), permintaan 15 unit menjadi 18
unit (naik 20%)
eM = 20% / 25% =0,8 (kebutuhan pokok)
-3) Pendapatan Rp 24000 menjadi Rp 28000 (naik 16,67%), permintaan
20 unit menjadi 19 unit (turun 5%)
eM = -5% / 16,67 % = - 0,3 (bermutu rendah)

100. (3) PENGUKURAN ELASTISITAS (6)
4. Elastisitas silang dari permintaan (cross elasticity of demand)
exy = (dQx/Qx)/(dPy/Py) = (dQx/dPy)(Py/Qx)
exy positif, X dan Y barang subtitusi
exy negatif, X dan Y barang komplementer
exy=0, X dan Y tidak berhubungan
Contoh :
1) Harga Y, Rp 40 menjadi Rp 60 (naik Rp 20), permintaan X 40 unit menjadi 50 unit (naik 10)
exy = (10/20)(40/40) = + 0,5 (subtitusi)
2) Harga Z, Rp 10 menjadi Rp 20 (naik Rp10), permintaan X 40 unit manjadi 35 unit (turun 5 unit)
exz = (5/10)(10/40) = - 0,125 (komplementer)

101. (3) PENGUKURAN ELASTISITAS (7)
5. Elastisitas harga dari penawaran
Elastis bila e >1, inelastis bila e<1, elastis uniter bila e=1
e = (dq/Q)/(dP/P) = (dQ/dP)(P/Q)
S
P
Q
E
F
4000
6
4
8000
Titik E ke F
e=(4000/2)(4/4000)= 2
Titik F ke E
e=(4000/2)(6/8000)= 1,5

102. ELASTISITAS P TERHADAP Q
• Inelastis sempurna:
• Elastis sempurna :
e = - (dQ/dP) (P/Q)
e = - (0/10)(10/100) = kecil
P
Q
P
Q
D
D
100
10
20
e = - (dQ/dP) (P/Q)
e = - (50/0)(10/100) = ∞
100 150
10

115. Suka, gemar
Keyakinan, perasaan

116. Tahu, sadar
kecewa

118. mendodorong
Menarik, menggerakkan kearah lain

119. Massa, masyarakat umum

122. bosan
apatis, tdk menghiraukan
menolak
menyadari
Tdk menyadari
bosan
memilih
berminat
mengulangi
mencoba

124. Sales Promotion dan Personal selling
 Sales promotion atau promosi penjualan adalah salah satu tipe marketing yang biasanya digunakan untuk
memperkenalkan produk baru, menghabiskan produk lama, dan tentu saja menaikkan angka penjualan.
Umumnya, sales promotion berlangsung sementara, ditujukan untuk menaikkan minat pembeli terhadap
produk dan dilakukan oleh perusahaan saat momen-momen tertentu saja.
 Personal Selling atau Penjualan Perorangan adalah sebuah komunikasi langsung (tatap muka) antara penjual
dan calon pembeli.
 Sales management adalah proses menyusun sebuah tim sales, mengoordinasi operasi penjualan, dan
mengimplementasi teknik sales agar bisnis bisa terus mencapai target dan bahkan melampauinya. Sales
management atau manajemen penjualan adalah bagian dari marketing mix yang memiliki peran penting
dalam persaingan perusahaan, penurunan biaya, serta peningkatan keuntungan. Saat ini, manajemen
penjualan merupakan salah satu fungsi yang tidak bisa dianggap remeh oleh bisnis manapun.

126. Kekuatan, pasukan, tenaga, team

128. Sebelum pendekatan
Penanganan keberatan

134. kebiasaan

136. berbagai sbr tenaga, cangkokan

138. penggambaran