Презентация к мастер-классу Натальи Прачук, вице-президента Ассоциации Независимых Отелей Крыма, на HORECA EXPO URAL (3 марта 2016 года, Екатеринбург)

1. Низкобюджетная маркетинговая стратегия
как основа эффективных продаж

2. Понятие и принципы формирования
маркетинговой стратегии отеля

3. Определение ЦА и построение
двусторонней коммуникации

4. Определение слабых сторон и
конкурентных преимуществ отеля

5. Что такое
«продающий сайт отеля»?

6. Какие возможности
есть у отеля в поисковых системах?

7. Виды каналов коммуникаций

8. Частотность и предметность
коммуникаций с гостями

9. Анализ эффективности
маркетинговой стратегии отеля

10. А что такое успешные коммуникации?

11. А из чего состоит конфликтная ситуация?

12. Как оправдывать ожидания гостя?

13. Почему гость далеко не всегда прав?

14. www.prana.expert
www.facebook.com/natalya.prachuk
+7 (915) 107-27-02
Всем – котика)))
То есть – высоких ROI и быстрых KPI, конечно!