8. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et
dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi.
Feedback geven
9. Open vragen beantwoorden
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim
ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim
ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi.
Als feedbackontvanger/testpersoon ontvang je een uitnodiging per mail.
In die mail vind je een unieke link die je naar ons feedbacksysteem verwijst.
<klik>
Eenmaal aangekomen bij ons feedbacksysteem kun je na een korte instructie direct aan de slag.
<klik>
Bepaal van wie je feedback wil hebben. Voeg de respondenten een voor een toe en kies telkens tot welke categorie ze behoren. Bijvoorbeeld leidinggevende, collega’s, medewerkers of externe relaties.
<klik>
Als je voldoende deelnemers hebt verzameld, klik je op ‘verder’.
Alle deelnemers krijgen nu uitnodiging en jij bent aangeland bij de competentie-vragenlijst.
Per competentie vind je telkens een definitie die het gewenste gedrag omschrijft. Daaronder staan de stellingen over jouw vaardigheden en gedrag.
<klik>
Vink telkens aan wat van toepassing is.
In dit voorbeeld hebben we een 5-puntschaal gebruikt, maar dat kan per organisatie afwijken.
Het invullen van een gemiddelde vragenlijst duurt een minuut of 10. Als je het teveel vindt om in 1 keer in te vullen, stop dan gewoon even. Alle scores worden automatisch opgeslagen, dus je kan in etappes reageren. Zodra je klaar bent om weer verder te gaan, klik je gewoon nog een keer op de link in de uitnodigingsmail.
Als je alle stellingen hebt beantwoord stuur je ze definitief in. Het wachten is nu op de reactie van jouw feedbackgevers.
<klik>
<klik>
Als je als feedbackgever meedoet, dan doorloop je grotendeels dezelfde stappen:
Je ontvangt een mail en zodra je inlogt krijg je eerst wat instructies:
We vertellen je bijvoorbeeld of jouw feedback anoniem of niet anoniem wordt verwerkt: of de testpersoon straks exact kan zien wat jij hebt geantwoord.
Als je op verder gaat, kom je bij de feedbackstellingen uit.
<klik>
Voorzie alle stellingen van een score. Als je niet weet wat je moet invoeren, bijvoorbeeld omdat je geen zicht hebt op wat er gevraagd wordt, dan kun je een vraagteken aanvinken.
Geef naast je scores ook een toelichting, want dat is erg waardevol voor de feedbackontvanger. Zeker als je concrete voorbeelden of tips geeft. Benoem het liefste actueel gedrag dat je zelf hebt waargenomen en omschrijf wat voor effect dat op jou had.
Complimenten geven mag ook! Als je jouw feedback opbouwend formuleert maak je het voor de feedbackontvanger makkelijker om met jouw tips aan de slag te gaan.
<klik>
Als je geen computer bij de hand hebt dan kun je ook met je smartphone of tablet feedback geven.
Na de beantwoording van alle stellingen krijg je nog een aantal open vragen. Ook hier geldt: benoem veranderbaar gedrag en geef concrete voorbeelden.
Als je klaar bent, verzend je jouw feedback definitief.
Daarna kun je niet meer inloggen en niets meer aanpassen.
Je kan je scores nog wel downloaden, zodat je later nog eens na kan lezen wat je precies hebt geantwoord.
<klik>
<klik>
Als alle deelnemers aan een feedbacksessie hebben gereageerd, dan wordt het feedbackrapport aangemaakt voor de testpersoon. Het rapport bestaat uit verschillende onderdelen.
Je ziet eerst een samenvatting; de scores van hoog naar laag.
In de situatieschets daaronder kun je zien hoe eigen inzichten zich verhouden met die van de respondenten; overschat je jezelf als testpersoon of ben je te bescheiden geweest?
<klik>
In de uitwerking per competentie zie de scores per deelnemerscategorie en uitkomsten per stelling. Je leest telkens welke toelichting de deelnemers hebben gegeven.
<klik>
Achterin het rapport vind je ook nog de antwoorden op de open vragen.
Als je na verloop van tijd wilt weten of eventuele veranderingen in jouw gedrag zichtbaar zijn voor je omgeving, dan kun je een vervolgsessie aanvragen. We starten dan een nieuwe feedbacksessie en in het rapport worden oude scores afgezet tegen nieuwe feedback. Zo breng je je ontwikkeling in beeld.
Ik hoop dat jouw deelname aan 360gradenfeedback je waardevolle inzichten geeft.