VIỆN ĐÀO TẠO VÀ HỢP TÁC GIÁO DỤC VP: Số 21B– Ngách 35/69 – Khương Hạ - Thanh Xuân – HN DD : 0976.385.700 (Ms.Hằng) Email : minhhang@viendaotao.vn Skype :Minhhang.kt92

1. VIỆN ĐÀO TẠO VÀ HỢP TÁC GIÁO DỤC
VP: Số 21B– Ngách 35/69 – Khương Hạ - Thanh Xuân - HN
Thông báo khai giảng khóa học
Nghiệp vụ Văn Phòng
(Lễ Tân – Thư ký – Hành Chính – Văn thư)
Trong bất kỳ loại hình doanh nghiệp nào, Nhân viên lễ tân, văn thư lưu trữ và thư ký văn
phòng đều đóng vai trò rất quan trọng bởi vì họ chính là những người góp phần thực thi các
mục tiêu chiến lược của công ty đồng thời tạo nên hình ảnh đại diện cho công ty đối với đối
tác, khách hàng. Chính vì vậy, trong thời gian gần đây, hầu hết các doanh nghiệp đều chú
trọng đến việc xây dựng đội ngũ nhân viên lễ tân, văn thư lưu trữ, thư ký văn phòng chuyên
nghiệp nhằm thể hiện đẳng cấp chuyên nghiệp của công ty mình và nâng cao hiệu quả cạnh
tranh.
Khoá học “Nghiệp vụ Văn Phòng” được thiết kế nhằm mục đích cung cấp những kiến thức
và kỹ năng quan trọng cho những người muốn tìm hiểu một cách thấu đáo về nghiệp vụ văn
phòng. Bên cạnh những bài học lý thuyết, các phiên thực hành sinh động sẽ giúp người học
nắm vững kiến thức và có khả năng ứng dụng chúng một cách hiệu quả trong thực tế.
I. Đối tượng
• Những người đang làm công tác văn phòng tại các doanh nghiệp
• Những người đang muốn tìm hiểu về công tác văn phòng trong thực tế.
• Những người đang muốn tìm kiếm một công việc, bắt đầu từ vị trí nhân viên văn phòng.
II. Định hướng mục tiêu:
Sau khi kết thúc khóa học, học viên sẽ có thể
• Nắm vững các nguyên tắc lễ tân ngọai giao
• Giao tiếp tự tin, gây ấn tượng tốt với khách hàng
• Xây dựng tác phong làm việc chuyên nghiệp
• Đảm trách công việc của nhân viên lễ tân một cách hiệu quả
• Thực hiện hiệu quả công tác văn thư, lưu trữ
• Đảm bảo sự thông suốt trong văn phòng làm việc
• Xác định ưu tiên công việc và quản lý thời gian hiệu quả
• Thực hiện tốt vai trò thư ký văn phòng.
III. Phương pháp
• Thuyết trình, Thảo luận nhóm, Trò chơi vận động & trí tuệ, Xem video clip, Động não,
Nghiên cứu & thực hành các tình huống thực tế, Tự đánh giá,…
• Không khí lớp học luôn sôi nổi, năng động và tạo điều kiện để tất cả học viên trong lớp
được tham gia các hoạt động của lớp học và thể hiện những ưu – khuyết điểm của cá
nhân. Giảng viên sẽ có kinh nghiệm tiếp cận với từng loại học viên khác nhau để đẩy
mạnh hiệu quả của lớp học .
• Cung cấp đầy đủ handout, tư liệu tham khảo, bài tập, liên hệ hỗ trợ thực tế sau khóa
học...

2. Khai giảng và thời gian học:
- Lớp ban ngày: Học 03 ngày (thứ 7 và Chủ nhật) , Sáng 8h00 – 11h30 – Chiều 14h00 – 17h00
- Lớp ban tối: Học 03 buổi tối, từ 18h00 - 21h00
Học phí: 1.800.000đ/học viên
Địa điểm học:
- Hà Nội: Trường Đào Tạo CB Lê Hồng Phong
Giảng viên: Là các chuyên gia hàng đầu đang làm việc cho các tập đoàn quốc tế, giảng viên
trường ĐH Kinh tế HCM
Thủ tục: Học viên đăng ký qua điện thoại, fax, email.. trước ngày học để lập danh sách lớp;
Nộp 2 ảnh 3x4 cm và CMTND photo không cần công chứng tại lớp ngày khai giảng
Sau khi kết thúc khóa học, học viên đạt yêu cầu sẽ được cấp giấy chứng nhận theo quy định của
pháp luật.
Mọi thông tin chi tiết xin bấm vào đây
Chi tiết liên hệ :
PHÒNG ĐÀO TẠO:
VIỆN ĐÀO TẠO VÀ HỢP TÁC GIÁO DỤC
VP: Số 21B– Ngách 35/69 – Khương Hạ - Thanh Xuân – HN
DD : 0976.385.700 (Ms.Hằng)
Email : minhhang@viendaotao.vn
Skype :Minhhang.kt92