Enter Digital - Ứng dụng Digital Marketing trong nhà hàng Nhật Bản - Minh Anh...
Master 2 doing l2 oom (vietnamese)
1. Làm thế nào để tổ chức họp cấp độ
2 (L2)
Phụ trương giáo trình SARPIO
Phần 2
2. Định nghĩa -- Họp cấp độ 2 là:
2
Cuộc họp giữa một Leader với Đội nòng cốt,
Tổ chức một cuộc họp nhóm nhỏ,
Trình bày Flip Chart OOM,
Với các thành viên của Đội nòng cốt
Bao gồm Beauty Demo và/hoặc tầm quan trọng của Kế
hoạch thành công
Kết thúc bằng những từ kỳ diệu,
Tiếp theo là Khởi nghiệp cho những tư vấn viên mới.
3. Leaders nên ghi nhớ:
3
TRÌNH BÀY ĐƠN GIẢN , VUI VẺ,
GIAO NHIỆM VỤ CHO TOÀN ĐỘI NÒNG CỐT,
ĐỪNG TỰ MÌNH LÀM MỌI THỨ!
4. Tại sao sử dụng Tư Liệu trình bày!
4
Dễ hiểu cho những thành viên mới trong đội
Gây sự chú ý
Bài thuyết trình sẽ chặt chẽ
Dễ dàng sao chép
Phát triển nhanh chóng
5. Lên kế hoạch họp cấp độ 2 với Đội nòng cốt
Giao nhiệm vụ cho tất cả thành viên trong Đội
Nòng Cốt – Cùng vui vẻ!
Chia nội dung thuyết trình cho những thành viên
trong đội:
a) Nói về công ty
b) Nói về sản phẩm – Beauty Demo
c) Làm thế nào trở thành tư vấn viên
d) Làm thế nào để kiếm tiền
e) Tưởng thưởng
Chọn lựa sản phẩm để giới thiệu
Làm nổi bật những điểm quan trọng
Khuyến khích mọi người cam kết sẽ mời ít nhất
1 khách mời!
6. Lên kế hoạch họp cấp độ 2 với Đội nòng cốt
Bài tập 1
1) Chia thành nhóm 5-6 thành viên
2) Chọn ra một Leader
3) Chọn tên cho đội, biểu tượng và khẩu hiệu
4) Lên kế hoạch họp cấp độ 2, giao nhiệm vụ cho tất cả
thành viên trong đội
( Thành viên trong đội diễn tập với “những người khách
tưởng tượng”)
7. Làm thế nào để tổ chức OOM cấp độ 2
Trước khi bắt đầu:
Leader đến trước (cùng với khách)
Sắp xếp hội trường
Mở nhạc (nếu có sẵn)
Trưng bày sản phẩm
Đón tiếp khách mời
Mọi người trao đổi về sản phẩm trong khi
chờ đợi.
8. Làm thế nào để tổ chức OOM cấp độ 2
Mở đầu:
Leader là người mở đầu (và kết thúc) :
a) Cám ơn bộ phận đón khách, và mọi người
b) Giới thiệu tên của thành phần tham dự
c) Đặt câu hỏi và mời mọi người giơ tay phát biểu
b) Tuyên dương những người đạt danh hiệu mói
b) Chia sẻ câu chuyện cá nhân: “Oriflame thay đổi
cuộc sống của tôi như thế nào!”
“Gần cuối buổi trình bày chúng tôi sẽ nói về việc bạn gia
nhập Oriflame như thế nào”.
Giới thiệu người thuyết trình thứ nhất
(Chuyển flip chart đến người thuyết trình kế tiếp)
9. Leader bắt đầu cuộc hội thảo cấp độ 2
Bài tập 2
1) Các Leaders của đội chuẩn bị phòng diễn tập nhiệm vụ
được phân công
2) Đội sắp xếp ghế thành vòng tròn (và đứng bên ngoài
vòng tròn)
3) Diễn tập bắt đầu :
a) Leader đến tham dự với khách (“khách tưởng tượng”)
b) Trưng bày sản phẩm lên bàn
c) Thành viên trong đội đến tham dự với khách (“khách
tưởng tượng”)
d) Leader bắt đầu buổi OOM – thực hiện tất cả các bước
4) Giới thiệu người trình bày tiếp theo
10. OOM cấp độ 2– Người trình bày thứ nhất
Người thuyết trình thứ nhất nói về Công ty
a) Đứng lên
b) Tự giới thiệu
c) Giữ Flip Chart để mọi người đều thấy
d) Trình bày về công ty
e) Đặt câu hỏi và mời trả lời
f) Đưa ra những câu chuyện cá nhân
g) Chuyển flip chart cho người thuyết trình tiếp theo
11. Phần thuyết trình của Đội nòng cốt trong
buổi OOM cấp độ 2
Bài tập 3
Người thuyết trình đầu tiên giới thiệu về CÔNG TY
12. OOM cấp độ 2– Người thuyết trình thứ hai
Người thuyết trình thứ hai giới thiệu về SẢN PHẨM
và Beauty Demo
a) Đứng lên
b) Tự giới thiệu
c) Thuyết trình sản phẩm với Flip chart
d) Đặt câu hỏi và mời trả lời
e) Đưa ví dụ hay kể những câu chuyện cá nhân
e) Giới thiệu catalogue
f) Chia sẻ sản phẩm – Sản phẩm yêu thích của tôi
g) Beauty Demo (trình bày ngắn gọn)
h) Chuyển tài liệu thuyết trình cho người kế tiếp
13. OOM cấp độ 2 – Phần thuyết trình của Đội
nòng cốt
Bài tập 4
Người thuyết trình thứ 2 giới thiệu về SẢN PHẨM và
Beauty Demo
14. OOM cấp độ 2– Những người thuyết trình khác
Những người kế tiếp trong đội thuyết trình phần của mình
a) Đứng lên chuẩn bị
b) Tự giới thiệu
c) Giữ flip chart để mọi người có thể nhìn thấy
d) Thuyết trình phần của mình
e) Đặt câu hỏi và mời trả lời
f) Kể những mẫu chuyện cá nhân
g) Chuyển tài liệu thuyết trình cho người tiếp theo
15. OOM cấp độ 2 Phần thuyết trình của Đội
nòng cốt
Bài tập 5
Những thành viên trong đội lần lượt thực hiện phần thuyết
trình của mình.
16. Leader kết thúc buổi OOM cấp độ 2
Leader kết thúc:
a) Cảm ơn các thành viên trong đội
b) Tóm tắt ngắn gọn về bài thuyết trình
c) Giữ Flip Chart – cùng với Đơn đăng ký / Bộ khởi
động
c) “Và bây giờ, làm thế nào để trở thành tư vấn viên
của Oriflame?
- Ký vào mẫu đơn đăng ký
- Trả một khoản phí nhỏ
- Nhận Bộ Khởi động
- Và bắt đầu Trình bày – Mời – Tham dự
- Đầu tư thời gian để kiếm thật nhiều thu nhập!”
Kết thúc bằng “Từ kỳ diệu” (kế tiếp)
17. ”Những từ kỳ diệu"
“Và dành cho người gia nhập ngay bây giờ,
… Chúng tôi có 20 phút huấn luyện đặc biệt.
… bạn học được mọi thứ bạn cần,
… để KIẾM TIỀN HÔM NAY!”
“Vậy bạn có muốn gia nhập với chúng tôi
không?” (Giơ tay!)
18. Leader chào mừng...
“Chúng tôi chào đón những bạn mời gia nhập Oriflame!
- Đến bắt tay với Tư vấn viên mới.
- Flip Chart: “Bạn sẽ tìm thấy niềm vui ở Oriflame, Dễ dàng và
tưởng thưởng!”
(Đối với những bạn không gia nhập)
“Ồ, Các bạn không gia nhập! Điều đó cũng không đến nỗi nào…
“Bạn có thể trở thành khách hàng của Oriflame (Flip Chart):
- “Bạn sẽ có tư vấn viên riêng về làm đẹp
- “Nhận catalogue mới hàng tháng
- “Nhận được thật nhiều hướng dẫn về làm đẹp và các chương
trình đặc biệt khác!
“Vậy bạn có muốn trở thành khách hàng của Oriflame không?”
“Chào mừng các bạn đến với Oriflame!
- Bắt tay với những khách hàng mới.
“Đến đây chúng tôi xin kết thúc buổi thuyết trình. Cám ơn các bạn
rất nhiều!”
19. Ngay sau khi kết thúc hội thảo:
Chia Khách hàng mới và tư vấn viên mới thành nhóm:
“Bây giờ chúng tôi mời khách hàng mới và tư vấn viên Oriflame của
mình đến bàn trưng bày sản phẩm.”
- Thưởng thức catalogues
- Lựa chọn sản phẩm mình thích.
- Đặt hàng.
“Và chúng tôi mời mỗi tư vấn viên với người bảo trợ cũa mình tham
gia huấn luyện đặc biệt 20 phút – để KIẾM TIỀN HÔM NAY!”
Khởi nghiệp ngay lập tức cho tư vấn viên mới!
20. Chuẩn bị các cuộc họp cấp độ 2 cho tuần kế
tiếp…
Bài tập 7
Vậy là bạn đã thực tập xong phần căn bản của của một buổi hội thảo cấp độ 2,
Bạn và đội của bạn lên kế hoạch chi tiết cho hội thảo cấp độ 2 kế tiếp.
(Họp với đội nòng cốt càng nhiều càng tốt.Nếu bạn là một Manager, gặp gỡ
thành viên trong đội nòng cốt thuyết trình tại buổi huấn luyện. Không nhất
thiết tất cả các thành viên trong đội có mặt, cứ lên kế hoạch, và theo dõi với
toàn bộ đội. Nếu leader của bạn không tham gia, bạn vẫn cứ lên kế hoạch
chi tiết, và theo dõi với leader của bạn sau đó).
Lên kế hoạch cho 2 cuộc hội thảo cấp độ 2.
Chọn lựa chủ đề Cơ hội kinh doanh hay về Sản phẩm
Lên lịch hội thảo một cách chi tiết.
Dưới đây là một số thông tin hữu dụng…
21. Chuẩn bị cho Bài thuyết trình về Beauty Demo
Những việc cần chuẩn bị:
Trưng bày sản phẩm, Mẫu thứ
Túi đựng sản phẩm trưng bày (có đủ các sản phẩm cần thiết)
Catalogue
Tờ rơi
Quà tặng
Biểu ngữ, băng rôn
Flip chart Huấn luyện Bước 1
Trưng bày sản phẩm
Mang thêm 1 bộ OOM Flip Chart
Mang chứng nhận 3% - 9% và huy hiệu để tuyên dương
Mang theo các tài liệu để khởi nghiệp
Đem theo các công cụ khác hỗ trợ huấn luyện khởi nghiệp
21
22. Các chi tiết bổ sung cho Beauty Demo
22
Nói về Flip Chart huấn luyện bước 1 – Trình bày đơn giản.
Giới thiệu Cẩm nang Hướng dẫn Chăm sóc Da
Giới thiệu thành phần và công dụng của sản phẩm
Trỉnh bày sản phẩm và cho họ thử
Giới thiệu catalogue mới
Giới thiệu sản phẩm mới
Giới thiệu chương trình mới
23. Chia sẻ của cá nhân – Ví dụ
23
Tôi tên là Detta. Tôi gia nhập Oriflame cách đây 9
tháng. Bây giờ tôi đã đạt 15 %.
Tôi học về Oriflame từ người hàng xóm, chị ấy
tặng tôi catalogue mới.
Và tôi thích sản phẩm Oriflame, đặt biệt là dòng
dưỡng da. Tôi đã mua bộ Skindividual Skin Care
cho da nhạy cảm của mình. Và đó là sản phẩm rất
tốt và dùng nó mỗi ngày.
Nhưng không chỉ có thế, bây giờ tôi còn kiếm tiền
bằng cách giới thiệu sản phẩm mình yêu thích cho
bạn bè và giới thiệu catalogue với họ.
Vì vậy tôi thật sự cảm ơn bạn bè và tuyến trên của
tôi đã giới thiệu Oriflame với tôi.
Hôm nay tôi xin giới thiệu về Beauty Demo từ sản
phẩm của Oriflame. Vì thế mong các bạn tập trung
lắng nghe ……
BẮT ĐẦU BÀI THUYẾT TRÌNH
24. 24
BEAUTY Demo – Sơ đồ chăm sóc da
Optimals Tea Tree Time Prevent
Perawatan
untuk kulit
yang
berminyak
dan
berjerawat.
Royal
Velvet
Problem Aloe
Jenis Kulit
Keterangan
Ber minyak -
Kombinasi /
Norma -
Kering
Berminyak
Semua Jenis
Kulit
Kering &
Kering Sekali
Semua Jenis
Kulit
Semua Jenis
Kulit
Program 4
langkah untuk
masing -
masing jenis
kulit
6 produk
untuk
kemudaan
kulit
Perlindungan
& anti aging,
untuk kulit
dewasa
Perawatan
khusus untuk
masalah
khusus
Untuk
perawatan
kulit sehari -
hari
Brand
25. Các chi tiết khác cho chủ đề Kinh doanh
Sử dụng catalogue và giải thích việc kiếm tiền
hôm nay dễ như thế nào.
Đưa ra thống kê nhựng TVV kiếm tiền ngay
tức thì với Oriflame.
Nói về việc bạn sẽ thực hiện ước mơ như thế
nào.
Giải thích Kế hoạch thành công Oriflame chi
tiết hơn.
Dùng những câu chuyện cá nhân, hay những
câu chuyện thành công của các leader, làm
thế nào các TVV thực hiện được ước mơ của
họ với Oriflame.
Sử dụng Tạp chí “National Success Top 50”
để nhấn mạnh những thành công với Oriflame.
2007-25 XX-XX Back to Our Roots and into the Future