Brieft nghien cuututhien23012014

1. Nghiên cứu điển hình đóng góp
từ thiện cho quán cơm
Tp Hồ Chí Minh giai đoạn từ 6/2013-
1/2014
Vu Anh Minh –CED
minhva@ced.edu.vn
http://tuthiendoanhnghiep.com

2. Mục đích
• Nghiên cứu hành vi, thói quen của từ thiện
từ , công ty cho quán cơm Từ thiện
• Phát hiện các vấn đề, khuyến nghị các giải
pháp để nâng cao chất lượng đóng góp từ
thiện từ các công ty
• …

3. Quỹ Từ thiện Tình thương
• Quỹ từ thiện Tình Thương, Tp Hồ Chí Minh, QĐ 67/QĐ-UBND của UBNDTP
Hồ Chí Minh cấp /5/2012 (địa chỉ : Mai Q, TP HCM)
• Quỹ bắt đầu hoạt động bằng các hoạt động trợ giúp y tế cho bệnh nhân
nghèo qua liên kết với chương trình Ước mơ của Thúy do báo Tuổi Trẻ
khởi xướng
• 2 nhóm CTXH: nhóm Mẹ Ơi, nhóm Mây Trắng
• Quán Nụ cười 1 là 1 trong 6 quán cơm dưới sự quản lý của nhóm CTXH
Mẹ ơi
• Chi phí quản trị =0, tiền đóng góp của nhà hảo tâm được chuyển hết cho
người thụ hưởng
• Gần đây tuyển dụng bộ máy điều phối viên làm việc tự nguyện/hưởng
lương (tất cả đều có trợ cấp)
• Tiêu chuẩn của điều phối viên là năng động, sử dụng tốt máy vi tính và
phương tiện truyền thông hiện đại, có sức khỏe, có tình thần chia sẻ,

4. Thống kê đóng góp từ thiện cho Quán
cơm
• Quyên được 1539 lượt đóng góp với 937 lượt
đóng góp bằng tiền với tổng số tiền là
1,476,292,179 VNĐ; 616 lượt đóng góp bằng hiện
vật (thực phẩm, …)
• Trung bình : 6.5 lượt đóng góp, 6,202,908 VNĐ
/ ngày
• Mỗi lần đóng góp trung bình 959,254 VNĐ
• Phục vụ khoảng 413 suất ăn / ngày (mỗi suất 15
000 VNĐ) nếu với tiêu chí suất ăn 2000 VNĐ thì có
thể phục vụ khoảng khoảng 3000 xuất ăn /ngày

5. Thống kê đóng góp từ thiện cho Quán
cơm (tt)
• Số tiền đóng góp chủ yếu là tiền mặt, số tiền qua
chuyển khoản ngân hàng là : 232,594,000
VNĐ (16%) trong đó qua ACB là 146,794, 000
VNĐ (10%), BIDV là 85,800,000 VNĐ (6%)
• 35 (2%) lượt đóng góp từ nước ngoài với
tổng số tiền là 91,874,515 VNĐ (6%) trung bình
là 2,624,986 VNĐ/1 lượt đóng góp
• Đóng góp nhiều nhất từ nước ngoài, 52% từ
USA, 19% từ Canada, 18% từ Thụy sĩ,…

6. Đóng góp theo giới
• Nữ giới (43% số lượt, 25% số tiền, 39% số hiện vật) có
xu hướng đóng góp nhiều hơn nam giới (30% số
lượt, 22% số tiền, 25% số hiện vật). Đóng góp từ hộ gia
đình tương đối ít (2% số lượt, tiền và hiện vật)
0
100
200
300
400
500
600
700
Lượt Tiền Hiện vật
Đóng góp từ thiện theo thành phần
Nữ
Nam
Hộ GĐ

7. Thống kê đóng góp từ thiện của các
Công ty
• 23 công ty đóng góp 51 lượt với 27 lượt đóng
góp tiền được 135,700, 000 VNĐ, 21 lượt
đóng góp bằng hiện vật
• Số tiền cty đóng góp chủ yếu qua chuyển khoản
ngân hàng : 91,500,000 VNĐ (67% tổng số
tiền đóng góp từ công ty); sử dụng dịch vụ
ngân hàng của BIDV (89%); ACB (11%)

8. Mức độ đóng góp của các nhóm đối
tượng (-cá nhân)
• Về lượt đóng góp từ thiện : Ẩn danh chiếm 11.5% trong số các loại hình đóng góp;
nhóm (5.1%), hộ kinh doanh chiếm 3.7%, công ty chiếm 3.3%, tôn giáo (1.2%), hội
(1.4%), ngân hàng (0.5%) số lượt đóng góp
• Về số tiền đóng góp từ thiện : Hộ kinh doanh chiếm 12.2%, ngân hàng (12.3%),
công ty chiếm 9.2%, nhóm (6.8%), ẩn danh chiếm 6.3%, tôn giáo (1.4%), hội (1.3%) số
tiền đóng góp
0
20
40
60
80
100
120
140
160
180
200
Nhóm Ẩn danh Hội Công ty Hộ Kinh doanh Tôn giáo Tổ chức Ngân hàng
Mức độ đóng góp theo loại hình (-cá nhân)
Số lượt đóng góp
Số tiền (triệu VNĐ)

9. Toàn cảnh quyên góp từ thiện từ cộng
đồng
• Giai đoạn 6-8/2013 có số lượt (53%), số tiền
(53%) và hiện vật (60%) đóng góp nhiều nhất
trong năm 2013
0
50
100
150
200
250
300
350
6/2013 7/2013 8/2013 9/2013 10/2013 11/2013 12/2013 1/2014
Quyên góp từ thiện Quán cơm
Số lượt quyên
Số tiền (triệu VNĐ)
(Số lượt hiện vật)

10. Mức đóng góp phổ biến từ cộng đồng
• 3 mức đóng góp phổ biến là: 200-500K
VNĐ (29%); 500K-1 triệu VNĐ (20%); 100-
500K VNĐ (14%)
0
50
100
150
200
250
300
Số tiền mỗi lần từ thiện phổ biến

11. Đóng góp từ Công ty
• Giai đoạn tháng 6-9/2013 có lượt đóng góp nhiều
nhất từ công ty (69% lượt đóng góp, 59% tiền, 71%
lượt hiện vật)
• Tháng 9/2013 (21%), tháng 1/2014 (22%) có lượng
tiền đóng góp lớn nhất từ Cty
0
5
10
15
20
25
30
35
6/2013 7/2013 8/2013 9/2013 10/2013 11/2013 12/2013 1/2014
Cty quyên góp từ thiện Quán cơm
Số lượt quyên
Số tiền (triệu VNĐ)
(Số lượt hiện vật)

12. Mức đóng góp phổ biến từ Công ty
• 3 mức đóng góp phổ biến là: 500K-1 triệu
VNĐ (29.6%); 5triệu-10 triệu VNĐ
(29.6%); 1triệu-2 triệu VNĐ (25.9%)
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Số tiền mỗi lần từ thiện của công ty

13. Quyên góp từ thiện từ công ty
• Công ty có xu hướng đóng góp bằng tiền (9%) so với hiện vật (4%) trong toàn thể
đóng góp từ thiện
• Quê hương Liberty (66%), Bông Sen (15%), Tân Long Vân (7%) đóng góp tiền
mặt nhiều nhất, Ngọc Long Châu (20%), Nhân Thành Nhân (15%), Minh Kiên
Phát (15%) đóng góp hiện vật nhiều nhất
• Đóng góp chưa tương xứng với tiềm năng của các công ty (so với đóng góp từ cộng
đồng chỉ khoảng 3.3% lượt đóng góp với 9.2% lượng tiền)

14. Phát hiện chính
• Mặc dù số lượt đóng góp ít (3.3% với cty và 0.5% với ngân hàng,
3.7% với hộ KD) từ khối kinh doanh (công ty, ngân hàng, hộ kinh
doanh) nhưng số tiền đóng góp khá lớn (9.2% với cty và 12.3%
với ngân hàng, 12.2% với hộ KD)
• Động cơ đóng góp không phải vì danh tiếng khá lớn (11.5%
lượt với 6.3% số tiền đóng góp ẩn danh)
• 3 mức đóng góp phổ biến từ cộng đồng là: 200-500K VNĐ
(29%); 500K-1 triệu VNĐ (20%); 100-500K VNĐ (14%)
• 3 mức đóng góp phổ biến từ công ty là: 5triệu-10 triệu VNĐ
(29.6%); 500K-1 triệu VNĐ (29.6%); 1triệu-2 triệu VNĐ (25.9%)
• Đóng góp chưa tương xứng với tiềm năng của các công ty (so
với đóng góp từ cộng đồng) (3.3% lượt đóng góp với 9.2% lượng
tiền)
• Công ty có xu hướng đóng góp bằng tiền (9%) so với hiện vật
(4%) trong toàn thể đóng góp từ thiện
• Công ty có xu hướng đóng tiền từ thiện qua chuyển khoản
ngân hàng (67%) chủ yếu là BIDV (89%)

15. Phát hiện chính (tt)
• Số lượt đóng góp từ nước ngoài còn ít (2%) so
với tiềm năng nhưng trung bình mỗi lượt đóng
góp từ nước ngoài là (2,624,986 VNĐ) cao
hơn gấp 3 so với mỗi lượt đóng góp trung
bình trong nước (959,254 VNĐ)
• Đóng góp nhiều nhất từ các nước 52% từ USA, 19%
từ Canada, 18% từ Thụy sĩ,…
• Nữ giới (43% số lượt, 25% số tiền, 39% số hiện vật)
có xu hướng đóng góp nhiều hơn nam giới
(30% số lượt, 22% số tiền, 25% số hiện vật)
• Đóng góp từ hộ gia đình tương đối ít (2% số
lượt, tiền và hiện vật)

16. Khuyến nghị
• Tìm hiểu và xác định đúng động cơ đóng góp của
các công ty cho từ thiện (case từ những công ty đóng
góp nhiều,…)
• Phát triển các chiến dịch kêu gọi đóng góp từ công ty
với các mức từ 1-10 triệu VNĐ
• Khuyến khích các công ty đóng góp bằng các hình
thức khác như hiện vật, sản phẩm, dịch vụ của công ty
hoặc ngày công…
• Khuyến khích các hiệp hội của phụ nữ trong công
ty tham gia các chiến dịch đóng góp từ thiện
• Kêu gọi, khuyến khích các công ty vốn đầu tư nước
ngoài hoặc của việt kiều tham gia đóng góp từ thiện

17. Khuyến nghị (tt)
• Nên kết hợp dịch vụ từ thiện với phương
án chuyển khoản ngân hàng (ATM, online
banking, mobile banking…) với mức đóng góp
phù hợp, gắn liền với mã đóng góp là một tổ
chức NGO hoặc tổ chức từ thiện uy tính,
minh bạch, công khai,…
• Nên phối hợp giữa tổ chức từ thiện, NGO,
với 1 báo điện tử, 1 ngân hàng để thực hiện
các chiến dịch kêu gọi đóng góp từ công ty
• …

18. THANK YOU!
minhva@ced.edu.vn
http://tuthiendoanhnghiep.com