Badanie ROPO - Divante i IMAS

4,523
-1

Published on

Wyniki: http://ropo.grupadivante.pl/

Published in: Business
0 Comments
3 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
4,523
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
21
Comments
0
Likes
3
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Badanie ROPO - Divante i IMAS

  1. 1. Wielobranżowe badanie efektu ROPO<br />Internet jako decydujące źródło informacji w procesie zakupowym<br />
  2. 2. Notka metodologiczna<br />Badanie zostało przeprowadzone przez IMAS International w dniach 5-12 maja 2011 r., metodą wywiadów telefonicznych CATI, na próbie n=1000 dorosłych Polaków. Dobór respondentów został dokonany metodą losowo-kwotową, co oznaczało wygenerowanie numerów telefonów metodą RDD (randomdigitdialing), a następnie pozyskiwanie określonej liczby respondentów zgodnie z założonymi liczbowo kwotami osób wyznaczanych przez zmienne: płeć, wiek, wykształcenie, województwo i wielkość miejscowości. Badanie jest reprezentatywne dla populacji dorosłych Polaków zamieszkujących terytorium RP.<br />
  3. 3. Wprowadzenie<br />Naszym celem było ustalenie, w których branżach internet jest decydującym źródłem informacji na temat produktów.<br />
  4. 4. Jak zbadaliśmy ROPO?<br />Zakupy online, Internet decydującym źródłem informacji<br />Zakupy online, decyzja oparta o dane offline<br />Postanowiliśmy podzielić proces zakupowy na dwa wymiary.<br />Pierwszy z wymiarów wyznaczany jest przez miejsce zakupu – online lub offline. <br />Drugi z wymiarów dotyczy głównego źródła informacji – zbadaliśmy, czy informacji na temat produktu osoba szukała GŁÓWNIE online, czy GŁÓWNIE offline.<br />Na podstawie 1000 podobnie przeprowadzonych rozmów przygotowaliśmy zestawienie, które jednoznacznie przyporządkowuje zakup do jednej z czterech grup.<br />Zakup tradycyjny, decyzja oparta o dane offline<br />Zakup tradycyjny, Internet decydującym źródłem informacji (ROPO)<br />Bezpośredni wpływ Internetu na sprzedaż ogółem<br />
  5. 5. Jak wglądało nasze badanie, dobrze zobrazuje przykład:<br />Poznajcie Marysię, która lubi robić zakupy<br />
  6. 6. ROZMOWA Z MARYSIĄ<br />Było wczesne, majowe, nieco senne popołudnie…<br />Zadzwoniliśmy i zapytaliśmy Marysię, czy w ciągu ostatnich dwunastu miesięcy kupiła odzież lub obuwie. Odpowiedziała: <br />Tak!<br />Ustaliliśmy, że 88% respondentów kupiło w ciągu ostatniego roku odzież lub obuwie.<br />
  7. 7. ROZMOWA Z MARYSIĄ<br />Następnie poprosiliśmy, aby przypomniała sobie OSTATNI zakup odzieży lub obuwia (cokolwiek to było). <br />Czy dokonałaś zakupu przez internet, czy w tradycyjny sposób?<br />W tradycyjny sposób. Poszłam do sklepu i kupiłam.<br />Odzież lub buwiew sposób tradycyjny (offline) kupiło 95% osób spośród wszystkich kupujących.<br />
  8. 8. ROZMOWA Z MARYSIĄ<br />Skąd wzięłaś informacje, które pozwoliły zdecydować co kupić?<br />Przeglądałam gazety, rozmawiałam ze znajomymi, przeglądałam strony internetowe…<br />OK. Które z tych źródeł informacji miało największy wpływ na Twój zakup?<br />Internet. Gdy natknęłam się na „to coś”, musiałam to mieć.<br />W przypadku zakupu odzieży lub obuwia, Internet jest głównym źródłem informacji dla 4,1% wszystkich kupujących.<br />
  9. 9. 25 obszarów zakupowych<br />Respondenci wypowiadali się zarówno na temat wysoce popularnych i często kupowanych rodzajów produktów (np. odzież lub obuwie, kosmetyki i środki pielęgnacji), jak i na temat produktów rzadziej kupowanych (do nich należą sprzęty foto, oprogramowanie komputerowe, i in.).<br />Dalsze analizy opierają się tylko na wypowiedziach osób, które dokonały zakupu w ostatnich 12 miesiącach.<br />
  10. 10. WYNIKIhttp://ropo.grupadivante.pl<br />
  1. A particular slide catching your eye?

    Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

×