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I Sistemi Informatici
Roma, 26 gennaio 2016
Verso il censimento permanente della popolazione:
rilevazioni sperimentali C-sample e D-sample 2015
Maura Giacummo
Marina Venturi
2 Verso il Censimento permanente - Roma, 26 gennaio 2016
Innovazioni Tecnologiche
Totally Paperless
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dispositivo e in qualunque contesto sia per i rispondenti che per i rilevatori
3 Verso il Censimento permanente - Roma, 26 gennaio 2016
A) Sistema Software integrato di acquisizione dati e gestione del processo di rilevazione:
 Nessuna installazione sul dispositivo elettronico
Nel rispetto delle regole per la sicurezza e l’integrità dei dati
B) Sperimentare l’uso delle APP di acquisizione per Tablet
 Indipendente dal dispositivo elettronico
(PC, laptop, Ibrido, Tablet, smarthphone)
 Indipendente dal sistema operativo (Windows,
Android, Ios)
 Indipendente dal browser per l’accesso
e l’utilizzo degli applicativi
BRING YOUR OWN DEVICE
 Accessibile in presenza (online) e in assenza (offline) della rete internet
Innovazioni Tecnologiche: Linee di Sviluppo
4 Verso il Censimento permanente - Roma, 26 gennaio 2016
Requisiti Hardware
L’ente intermedio di rilevazione
(Comune) deve avere una
connessione ad Internet per le
operazioni di Back office
l’operatore nella rilevazione sul campo
deve essere dotato di dispositivo
mobile in grado di effettuare l’intervista
in assenza di rete o con connessione
lenta.
Sul territorio si stima che la copertura 4G sia del 70% circa
5 Verso il Censimento permanente - Roma, 26 gennaio 2016
Requisiti hardware: Dotazione della rete di rilevazione
Numero: 400 dispositivi + SIM internet
Comodato d’uso ai Comuni per il periodo di rilevazione
Tipo: 100 Ibridi con sistema operativo Windows
300 tablet 10 pollici con sistema operativo Android
Bolzano ha messo a disposizione laptop
6 Verso il Censimento permanente - Roma, 26 gennaio 2016
Indagini Sperimentali: sistemi disponibili
 Portale della rete
 Sistema della Gestione della Rilevazione
(integrato con Acquisizione dati C-sample e D-
sample)
 App per acquisizione dati (C-Sample e D-Sample)
 Sistemi di acquisizione dati ( D-Sample)
7 Verso il Censimento permanente - Roma, 26 gennaio 2016
OFFLINE ONLINE (web)
DB
Web
infrastructure
D-Sample
web
App C-
Sample
Sistema
Integrato
Rilevatore
D-sample
Rilevatore
C-sample
Rispondente
SGR
WEB
C-Sample e
D-Sample
web
App D-
Sample
Sistema
Integrato
Rilevatore C
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Architettura informatica
8 Verso il Censimento permanente - Roma, 26 gennaio 2016
Portale della Rete
Portale documentale consultabile per indagine ed anno di
riferimento
Gestisce la divulgazione delle delibere e le informazioni sulle
tempistiche delle indagini
Include strumenti di lavoro come le mappe, le sezioni di
censimento ecc.ecc
Accessibile solo in modalità online
9 Verso il Censimento permanente - Roma, 26 gennaio 2016
Creazione e gestione
della rete di rilevazione
Gestione Numero Verde
Strumenti di supporto
per il lavoro sul campo
Rapporti riassuntivi
sull’andamento della
rilevazione
Il sistema di gestione della rilevazione (SGR)
11 Verso il Censimento permanente - Roma, 26 gennaio 2016
Creazione e Gestione della rete di
rilevazione
Funzione trasversale ossia consente, in un unico
passaggio, di creare la rete per entrambe le rilevazioni
• Creazione Utenti
• Creazione Gerarchie tra Utenti
• Assegnazione lavoro ai rilevatori
 Ogni utente è associato a un profilo
applicativo
 Al profilo è associata la visibilità territoriale
e la visibilità funzionale
 Ogni utente è associato a una o più indagini
•Istat
• responsabili delle rilevazioni
• referente per rilevazione
• coordinatori
• rilevatori
12 Verso il Censimento permanente - Roma, 26 gennaio 2016
Strumenti di supporto per il lavoro sul
campo
Itinerari di sezione : l’utente doveva
confermare o eliminare ogni singolo indirizzo
proveniente da ANNCSU
Diario del rilevatore e questionario per
l’intervista fatta dal rilevatore (CAPI)
Lista degli irreperibili: lista caricata dopo la
fase di intervista volta a verificare gli individui
presenti nelle liste anagrafiche comunali non
trovate durante la fase di rilevazione
ricognizione
del territorio
C-sample
gestione
dell’indagine
C-sample e
D-sample
La ricattura
sul campo
C-sample
Insieme di funzionalità di ausilio al rilevatore per la gestione
delle Indagini
13 Verso il Censimento permanente - Roma, 26 gennaio 2016
Gestione Numero Verde
Piattaforma interna all’Istituto che consente di tracciare
la chiamata e la compilazione (CATI) del questionario
per la D-sample
Gestione della chiamata:
Strumento di Collaborazione :
Suddivisa per Indagine C-sample e D-sample
 Motivo della chiamata
 Esito della chiamata
 Durata della chiamata
 Condivisione in tempo reale di tutte le informazioni inserite
 Aggiornamento delle informazioni utili allo svolgimento dell’attività
in tempo reale ( es. inserimento nuove FAQ )
14 Verso il Censimento permanente - Roma, 26 gennaio 2016
Rapporti riassuntivi
Insieme di report aggregati e navigabili con diverso
dettaglio territoriale a seconda dell’indagine e del
profilo dell’operatore
Forniscono informazioni su:
 Andamento della rilevazione
 Lavoro degli operatori
 Report per pagamenti ai comuni
 Canale di restituzione
15 Verso il Censimento permanente - Roma, 26 gennaio 2016
Sistemi Acquisizione dati
Sistema di acquisizione a disposizione della sola rete di
Rilevazione
Sistema di acquisizione per le famiglie (D-sample)
Consentire la compilazione al bacino più ampio di utenti
1. Garantire la compilazione in assenza di collegamento Internet
2. Navigazione offline trasparente per l’utente (ma cosciente)
3. Facilità di diffusione/aggiornamento del software
4. Applicazione efficiente
16 Verso il Censimento permanente - Roma, 26 gennaio 2016
Sistemi acquisizione dati
 Il flusso di compilazione guidato:
dipende dalle risposte dell’utente
 Questionario personalizzato
 Salvataggio parziale dei dati,
compilazione in più step
 Scarico della ricevuta e del
questionario compilato in formato
pdf
17 Verso il Censimento permanente - Roma, 26 gennaio 2016
Sistemi Acquisizione dati per Rete: APP
APP C-sample APP D-sample
Funzioni: Diario del
rilevatore, inserimento
nuove famiglie e
compilazione guidata
dei questionari
Funzioni: Diario del
rilevatore,
visualizzazione su
mappa, compilazione
guidata del
questionario
Obiettivi:
 Testare l’acquisizione in modalità offline
 Testare l’infrastruttura di scambio dati (Sincronizzazione dati e congruenza
informazioni)
 Testare aggiornamenti e configurazioni tramite software gestito da ISTAT
(Mobile device management MDM)
Utilizzo di piattaforma open source (Android),
costi contenuti e ampia diffusione
18 Verso il Censimento permanente - Roma, 26 gennaio 2016
Sistema di acquisizione integrato con SGR
Sistemi Acquisizione dati per Rete
Funziona in modalità on line e off line tramite l’utilizzo della stessa
applicazione web
 Massimizzare utilizzo delle applicazioni on line
 Testare un sistema che non necessiti di specifiche configurazioni fruibile da
qualsiasi dispositivo (Bring your own device)
Obiettivi:
19 Verso il Censimento permanente - Roma, 26 gennaio 2016
Punti di forza del sistema integrato
 Conosciuto ormai da molti organi esterni all’Istituto
 Sistema strutturato a moduli, facilmente customizzabile per tenere
conto della peculiarità delle indagini
 Gestione e monitoraggio integrati con il questionario ma utilizzabili
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 Il Bring your own device è garantito grazie all’indipendenza dai
dispositivi dai sistemi operativi
20 Verso il Censimento permanente - Roma, 26 gennaio 2016
Punti di attenzione
 I tempi di sviluppo e di test sono stati più lunghi
rispetto all’utilizzo di tecnologie standard
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Grazie dell’attenzione

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I sistemi informatici - di Maura Giacummo, Marina Venturi

  • 1. I Sistemi Informatici Roma, 26 gennaio 2016 Verso il censimento permanente della popolazione: rilevazioni sperimentali C-sample e D-sample 2015 Maura Giacummo Marina Venturi
  • 2. 2 Verso il Censimento permanente - Roma, 26 gennaio 2016 Innovazioni Tecnologiche Totally Paperless La fase di raccolta dei dati e di gestione del processo produttivo avviene esclusivamente in modalità telematica I rilevatori devono essere dotati di dispositivi mobili (smarthphone, tablet, ibridi, portatili) E’ necessario garantire l’acquisizione dei dati sul territorio con qualunque dispositivo e in qualunque contesto sia per i rispondenti che per i rilevatori
  • 3. 3 Verso il Censimento permanente - Roma, 26 gennaio 2016 A) Sistema Software integrato di acquisizione dati e gestione del processo di rilevazione:  Nessuna installazione sul dispositivo elettronico Nel rispetto delle regole per la sicurezza e l’integrità dei dati B) Sperimentare l’uso delle APP di acquisizione per Tablet  Indipendente dal dispositivo elettronico (PC, laptop, Ibrido, Tablet, smarthphone)  Indipendente dal sistema operativo (Windows, Android, Ios)  Indipendente dal browser per l’accesso e l’utilizzo degli applicativi BRING YOUR OWN DEVICE  Accessibile in presenza (online) e in assenza (offline) della rete internet Innovazioni Tecnologiche: Linee di Sviluppo
  • 4. 4 Verso il Censimento permanente - Roma, 26 gennaio 2016 Requisiti Hardware L’ente intermedio di rilevazione (Comune) deve avere una connessione ad Internet per le operazioni di Back office l’operatore nella rilevazione sul campo deve essere dotato di dispositivo mobile in grado di effettuare l’intervista in assenza di rete o con connessione lenta. Sul territorio si stima che la copertura 4G sia del 70% circa
  • 5. 5 Verso il Censimento permanente - Roma, 26 gennaio 2016 Requisiti hardware: Dotazione della rete di rilevazione Numero: 400 dispositivi + SIM internet Comodato d’uso ai Comuni per il periodo di rilevazione Tipo: 100 Ibridi con sistema operativo Windows 300 tablet 10 pollici con sistema operativo Android Bolzano ha messo a disposizione laptop
  • 6. 6 Verso il Censimento permanente - Roma, 26 gennaio 2016 Indagini Sperimentali: sistemi disponibili  Portale della rete  Sistema della Gestione della Rilevazione (integrato con Acquisizione dati C-sample e D- sample)  App per acquisizione dati (C-Sample e D-Sample)  Sistemi di acquisizione dati ( D-Sample)
  • 7. 7 Verso il Censimento permanente - Roma, 26 gennaio 2016 OFFLINE ONLINE (web) DB Web infrastructure D-Sample web App C- Sample Sistema Integrato Rilevatore D-sample Rilevatore C-sample Rispondente SGR WEB C-Sample e D-Sample web App D- Sample Sistema Integrato Rilevatore C e D-Sample Architettura informatica
  • 8. 8 Verso il Censimento permanente - Roma, 26 gennaio 2016 Portale della Rete Portale documentale consultabile per indagine ed anno di riferimento Gestisce la divulgazione delle delibere e le informazioni sulle tempistiche delle indagini Include strumenti di lavoro come le mappe, le sezioni di censimento ecc.ecc Accessibile solo in modalità online
  • 9. 9 Verso il Censimento permanente - Roma, 26 gennaio 2016 Creazione e gestione della rete di rilevazione Gestione Numero Verde Strumenti di supporto per il lavoro sul campo Rapporti riassuntivi sull’andamento della rilevazione Il sistema di gestione della rilevazione (SGR)
  • 10. 11 Verso il Censimento permanente - Roma, 26 gennaio 2016 Creazione e Gestione della rete di rilevazione Funzione trasversale ossia consente, in un unico passaggio, di creare la rete per entrambe le rilevazioni • Creazione Utenti • Creazione Gerarchie tra Utenti • Assegnazione lavoro ai rilevatori  Ogni utente è associato a un profilo applicativo  Al profilo è associata la visibilità territoriale e la visibilità funzionale  Ogni utente è associato a una o più indagini •Istat • responsabili delle rilevazioni • referente per rilevazione • coordinatori • rilevatori
  • 11. 12 Verso il Censimento permanente - Roma, 26 gennaio 2016 Strumenti di supporto per il lavoro sul campo Itinerari di sezione : l’utente doveva confermare o eliminare ogni singolo indirizzo proveniente da ANNCSU Diario del rilevatore e questionario per l’intervista fatta dal rilevatore (CAPI) Lista degli irreperibili: lista caricata dopo la fase di intervista volta a verificare gli individui presenti nelle liste anagrafiche comunali non trovate durante la fase di rilevazione ricognizione del territorio C-sample gestione dell’indagine C-sample e D-sample La ricattura sul campo C-sample Insieme di funzionalità di ausilio al rilevatore per la gestione delle Indagini
  • 12. 13 Verso il Censimento permanente - Roma, 26 gennaio 2016 Gestione Numero Verde Piattaforma interna all’Istituto che consente di tracciare la chiamata e la compilazione (CATI) del questionario per la D-sample Gestione della chiamata: Strumento di Collaborazione : Suddivisa per Indagine C-sample e D-sample  Motivo della chiamata  Esito della chiamata  Durata della chiamata  Condivisione in tempo reale di tutte le informazioni inserite  Aggiornamento delle informazioni utili allo svolgimento dell’attività in tempo reale ( es. inserimento nuove FAQ )
  • 13. 14 Verso il Censimento permanente - Roma, 26 gennaio 2016 Rapporti riassuntivi Insieme di report aggregati e navigabili con diverso dettaglio territoriale a seconda dell’indagine e del profilo dell’operatore Forniscono informazioni su:  Andamento della rilevazione  Lavoro degli operatori  Report per pagamenti ai comuni  Canale di restituzione
  • 14. 15 Verso il Censimento permanente - Roma, 26 gennaio 2016 Sistemi Acquisizione dati Sistema di acquisizione a disposizione della sola rete di Rilevazione Sistema di acquisizione per le famiglie (D-sample) Consentire la compilazione al bacino più ampio di utenti 1. Garantire la compilazione in assenza di collegamento Internet 2. Navigazione offline trasparente per l’utente (ma cosciente) 3. Facilità di diffusione/aggiornamento del software 4. Applicazione efficiente
  • 15. 16 Verso il Censimento permanente - Roma, 26 gennaio 2016 Sistemi acquisizione dati  Il flusso di compilazione guidato: dipende dalle risposte dell’utente  Questionario personalizzato  Salvataggio parziale dei dati, compilazione in più step  Scarico della ricevuta e del questionario compilato in formato pdf
  • 16. 17 Verso il Censimento permanente - Roma, 26 gennaio 2016 Sistemi Acquisizione dati per Rete: APP APP C-sample APP D-sample Funzioni: Diario del rilevatore, inserimento nuove famiglie e compilazione guidata dei questionari Funzioni: Diario del rilevatore, visualizzazione su mappa, compilazione guidata del questionario Obiettivi:  Testare l’acquisizione in modalità offline  Testare l’infrastruttura di scambio dati (Sincronizzazione dati e congruenza informazioni)  Testare aggiornamenti e configurazioni tramite software gestito da ISTAT (Mobile device management MDM) Utilizzo di piattaforma open source (Android), costi contenuti e ampia diffusione
  • 17. 18 Verso il Censimento permanente - Roma, 26 gennaio 2016 Sistema di acquisizione integrato con SGR Sistemi Acquisizione dati per Rete Funziona in modalità on line e off line tramite l’utilizzo della stessa applicazione web  Massimizzare utilizzo delle applicazioni on line  Testare un sistema che non necessiti di specifiche configurazioni fruibile da qualsiasi dispositivo (Bring your own device) Obiettivi:
  • 18. 19 Verso il Censimento permanente - Roma, 26 gennaio 2016 Punti di forza del sistema integrato  Conosciuto ormai da molti organi esterni all’Istituto  Sistema strutturato a moduli, facilmente customizzabile per tenere conto della peculiarità delle indagini  Gestione e monitoraggio integrati con il questionario ma utilizzabili come sistemi autonomi  Utilizzabile sia in modalità on line che off line  Il Bring your own device è garantito grazie all’indipendenza dai dispositivi dai sistemi operativi
  • 19. 20 Verso il Censimento permanente - Roma, 26 gennaio 2016 Punti di attenzione  I tempi di sviluppo e di test sono stati più lunghi rispetto all’utilizzo di tecnologie standard  I rilevatori in alcuni casi hanno evidenziato una eccessiva complessità di gestione di utilizzo di tutti i sistemi disponibili Sgr Sync App C App D Acquisizione D-sample
  • 20. 21 Verso il Censimento permanente - Roma, 26 gennaio 2016 Grazie dell’attenzione