L'indagine di valutazione - di Giuseppe Stassi e Alessandro Valentini, Direzione centrale per lo sviluppo e il coordinamento della rete territoriale e del Sistan
Seminario Istat, Verso il censimento permanente della popolazione: le rilevazioni sperimentali C-sample e D-sample 2015. - Roma, 26 gennaio 2016, Aula Magna
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IL CHIAMATO ALLA CONVERSIONE - catechesi per candidati alla Cresima
L'indagine di valutazione - di Giuseppe Stassi e Alessandro Valentini, Direzione centrale per lo sviluppo e il coordinamento della rete territoriale e del Sistan
1. Giuseppe Stassi e Alessandro Valentini
Direzione centrale per lo sviluppo e il coordinamento
della rete territoriale e del Sistan
Roma, 26 Gennaio 2016
Verso il censimento permanente della popolazione:
le rilevazioni sperimentali C-sample e D-sample 2015
L’indagine di valutazione
2. 2 L’indagine di valutazione | Giuseppe Stassi e Alessandro Valentini | Roma, 26 gennaio 2016
1. Le indagini di valutazione del processo di rilevazione censuaria
2. L’Indagine di valutazione delle rilevazioni sperimentali (IValPerPop2015)
1. Andamento delle risposte
2. Tassi di risposta per territorio e per dimensione demografica
3. Il questionario
4. Il livello di soddisfazione complessivo
1. Punti di forza e di debolezza C-Sample
2. Punti di forza e di debolezza D-Sample
5. I risultati di IValPerPop2015
1. Organizzazione
2. Tempi e fasi
3. Innovazioni C-Sample
4. Innovazioni D-Sample
5. Sito della Rete
6. Sistemi informatici
7. Formazione
6. Conclusioni
Indice
3. 3 L’indagine di valutazione | Giuseppe Stassi e Alessandro Valentini | Roma, 26 gennaio 2016
Le Indagini di Valutazione
IValCENS | 2012
Campo di osservazione Dimensione Tasso di risposta
Responsabili Uffici Comunali di Censimento 7.693 94,3%
Responsabili Uffici Provinciali di Censimento 104 100%
IValCIS | 2014
Campo di osservazione Dimensione Tasso di risposta
Responsabili Uffici Provinciali di Censimento 103 100%
IValCIS-IP | 2015
Campo di osservazione Dimensione Tasso di risposta
Incaricati del coordinamento della rilevazione 1.296* 81,2%
Componenti degli URC Istat | ISPAT | ASTAT 137 99,3%
*Campione ragionato delle complessive 12.183 unità di rilevazione al Censimento IP
4. 4 L’indagine di valutazione | Giuseppe Stassi e Alessandro Valentini | Roma, 26 gennaio 2016
IValPerPop2015
Campo di osservazione Dimensione Tasso di risposta
Rete di rilevazione comunale 756* 90,3%
Comuni coinvolti 148 95,9%
Uffici Territoriali Istat | ISPAT | ASTAT 89 93,3%
*Numero di Utenze registrate su SGR
Periodo di rilevazione: 6 Luglio-10 Agosto, con recupero delle mancate
risposte dal 20 Luglio
Metodo di raccolta dei dati: Questionario CAWI (Limesurvey)
L’Indagine di valutazione delle rilevazioni sperimentali
5. 5 L’indagine di valutazione | Giuseppe Stassi e Alessandro Valentini | Roma, 26 gennaio 2016
L’Indagine di valutazione delle rilevazioni sperimentali
Andamento risposte della rete di rilevazione comunale
6. 6 L’indagine di valutazione | Giuseppe Stassi e Alessandro Valentini | Roma, 26 gennaio 2016
L’Indagine di valutazione delle rilevazioni sperimentali
Tasso di risposta operatori | per territorio
7. 7 L’indagine di valutazione | Giuseppe Stassi e Alessandro Valentini | Roma, 26 gennaio 2016
L’Indagine di valutazione delle rilevazioni sperimentali
Tasso di risposta operatori | per dimensione demografica
8. 8 L’indagine di valutazione | Giuseppe Stassi e Alessandro Valentini | Roma, 26 gennaio 2016
1. Organizzazione
2. Tempi e fasi della rilevazione
3. Innovazioni C-Sample
4. Innovazioni D-Sample
5. Sito della rete
6. Sistemi informatici
7. Formazione
L’Indagine di valutazione delle rilevazioni sperimentali
Le sezioni tematiche del questionario
Un sistema di filtri basato sul profilo del rispondente
a. Responsabile delle rilevazioni
b. Referente comunale
c. Coordinatore
d. Rilevatore
e. Operatore di back office
(e sul tipo di indagine) ha permesso di somministrare il questionario in maniera
selettiva
9. 9 L’indagine di valutazione | Giuseppe Stassi e Alessandro Valentini | Roma, 26 gennaio 2016
L’Indagine di valutazione delle rilevazioni sperimentali
Livello di soddisfazione complessivo
1= per nulla
2= molto poco
3= poco
4=abbastanza
5=molto
6=pienamente
Indichi il Suo grado di soddisfazione complessivo per la rilevazione
Valori medi: 4,1 4,1
0.9
3.4
20.8
44.1
25.3
5.4
0.5
4.4
21.2
45.0
19.4
9.6
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
1 2 3 4 5 6
%
Valutazione
C-Sample D-Sample
10. 10 L’indagine di valutazione | Giuseppe Stassi e Alessandro Valentini | Roma, 26 gennaio 2016
L’Indagine di valutazione delle rilevazioni sperimentali
Livello di soddisfazione complessivo | Comuni e UURR
Indichi il Suo grado di soddisfazione complessivo per la rilevazione
1= per nulla | 2= molto poco | 3= poco | 4=abbastanza | 5=molto | 6=pienamente
4.1
4.1
4.3
4.2
1 2 3 4 5 6
D-Sample
C-Sample
Valutazione (scala da 1 a 6)
UURR Comuni
11. 11 L’indagine di valutazione | Giuseppe Stassi e Alessandro Valentini | Roma, 26 gennaio 2016
L’Indagine di valutazione delle rilevazioni sperimentali
Punti di forza e di debolezza | C-Sample
12. 12 L’indagine di valutazione | Giuseppe Stassi e Alessandro Valentini | Roma, 26 gennaio 2016
L’Indagine di valutazione delle rilevazioni sperimentali
Punti di forza e di debolezza | D-Sample
13. 13 L’indagine di valutazione | Giuseppe Stassi e Alessandro Valentini | Roma, 26 gennaio 2016
54.5
20.4
53.9
55.4
22.3
54.1
0.0 10.0 20.0 30.0 40.0 50.0 60.0
Altro
Comunicato stampa su mezzi locali (stampa,
TV, radio, ecc..)
Informazioni sul sito del Comune
%
C-Sample
D-Sample
L’Indagine di valutazione delle rilevazioni sperimentali
Primi risultati | 1. Organizzazione
Quali interventi sono stati messi in campo … ?
le % sono riferite ai vari tipi di intervento
14. 14 L’indagine di valutazione | Giuseppe Stassi e Alessandro Valentini | Roma, 26 gennaio 2016
L’Indagine di valutazione delle rilevazioni sperimentali
Risultati | 2. Tempi e fasi della rilevazione | C-sample
Ritiene che i tempi previsti dall'Istat siano adeguati?
le % sono riferite alla risposta «sì»
74.2
62.9
73.7
67.5
58.1
51.3
74.2
59.7
75.0
58.0
55.3
56.3
54.0
55.3
58.3
60.0
46.8
62.5
0.0 10.0 20.0 30.0 40.0 50.0 60.0 70.0 80.0
C3
C2
C1
C3
C2
C1
C3
C2
C1
Ritornosulcampo
Rilevazionesul
campo
Verificadegli
indirizzi
%
UURR Comuni
15. 15 L’indagine di valutazione | Giuseppe Stassi e Alessandro Valentini | Roma, 26 gennaio 2016
L’Indagine di valutazione delle rilevazioni sperimentali
Risultati | 2. Tempi e fasi della rilevazione | D- Sample
Ritiene che i tempi previsti dall'Istat siano adeguati?
le % sono riferite alla risposta «sì»
75.0
49.4
52.3
46.3
61.7
65.9
77.5
76.6
52.0
46.8
49.0
58.0
59.6
67.3
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90
D3
D4
D2
D1
D4
D2
D1
Recuperomancate
risposte
Restituzione
spontanea
%
UURR Comuni
16. 16 L’indagine di valutazione | Giuseppe Stassi e Alessandro Valentini | Roma, 26 gennaio 2016
L’Indagine di valutazione delle rilevazioni sperimentali
Primi risultati | 3. Innovazioni C-Sample
1= per nulla | 2= molto poco | 3= poco | 4=abbastanza | 5=molto | 6=pienamente
Quanto ritiene comprensibile, semplice, sostenibile, fattibile…?
3.7
3.8
4.0
4.2
4.3
4.4
3.9
4.1
4.2
4.3
4.6
4.5
1 2 3 4 5 6
Fattibilità rilevazione esaustiva sezione senza Lista
Soddisfazione esito processo di geocodifica indirizzi LAC
Fattibilità azioni di ritorno sul campo
Sostenibilità intervista diretta tramite rilevatore
Semplicità verifica/aggiornamento itinerario
Comprensibilità liste 1, 2 e 3
Valutazione (scala da 1 a 6)
UURR Comuni
17. 17 L’indagine di valutazione | Giuseppe Stassi e Alessandro Valentini | Roma, 26 gennaio 2016
L’Indagine di valutazione delle rilevazioni sperimentali
Primi risultati | 4. Innovazioni D-Sample
1= per nulla | 2= molto poco | 3= poco | 4=abbastanza | 5=molto | 6=pienamente
Quanto ritiene sostenibile, fattibile…?
3.7
3.8
3.9
4.5
4.0
3.7
4.3
4.3
1 2 3 4 5 6
Inserimento quesiti "soggettivi"
Recupero telefonico mancate risposte
Rilevazione paperless
Somministrazione questionario tramite intervista diretta
Valutazione (scala da 1 a 6)
UURR Comuni
18. 18 L’indagine di valutazione | Giuseppe Stassi e Alessandro Valentini | Roma, 26 gennaio 2016
L’Indagine di valutazione delle rilevazioni sperimentali
Primi risultati | 4. Innovazioni D-Sample | target «difficili»
1= per nulla | 2= molto poco | 3= poco | 4=abbastanza | 5=molto | 6=pienamente
Quanto ritiene semplice la rilevazione degli stranieri con riferimento ai seguenti aspetti?
3.0
3.1
3.3
3.3
3.3
3.4
3.1
3.4
1 2 3 4 5 6
Questionario on line
Comprensione del questionario
Mobilità sul territorio
Fiducia verso rilevazione
Valutazione (scala da 1 a 6)
UURR Comuni
19. 19 L’indagine di valutazione | Giuseppe Stassi e Alessandro Valentini | Roma, 26 gennaio 2016
L’Indagine di valutazione delle rilevazioni sperimentali
Primi risultati | 4. Innovazioni D-Sample | target «difficili»
1= per nulla | 2= molto poco | 3= poco | 4=abbastanza | 5=molto | 6=pienamente
Quanto ritiene semplice la rilevazione degli anziani con riferimento ai seguenti aspetti?
2.1
3.3
3.4
2.5
3.5
3.5
1 2 3 4 5 6
Questionario on line
Fiducia verso rilevazione
Comprensione del questionario
Valutazione (scala da 1 a 6)
UURR Comuni
20. 20 L’indagine di valutazione | Giuseppe Stassi e Alessandro Valentini | Roma, 26 gennaio 2016
L’Indagine di valutazione delle rilevazioni sperimentali
Primi risultati | 4. Innovazioni D-Sample | target «difficili»
1= per nulla | 2= molto poco | 3= poco | 4=abbastanza | 5=molto | 6=pienamente
Quanto ritiene semplice la rilevazione delle famiglie unipersonali con riferimento. ai seguenti aspetti?
3.8
4.0
4.0
4.2
4.1
4.2
4.3
4.5
1 2 3 4 5 6
Fiducia verso rilevazione
Mobilità sul territorio
Questionario on line
Comprensione del questionario
Valutazione (scala da 1 a 6)
UURR Comuni
21. 21 L’indagine di valutazione | Giuseppe Stassi e Alessandro Valentini | Roma, 26 gennaio 2016
L’Indagine di valutazione delle rilevazioni sperimentali
Primi risultati | 5. Sito della Rete
Quanto ritiene sia stato utile il sito della rete, con riferimento ai seguenti aspetti?
1= per nulla | 2= molto poco | 3= poco | 4=abbastanza | 5=molto | 6=pienamente
4.1
4.1
4.2
4.2
4.3
4.4
4.4
4.1
4.3
4.2
4.2
4.5
4.4
4.6
1 2 3 4 5 6
FAQ
News
Glossario
Contatti
Strumenti per la rilevazione
Documenti
Istruzioni
Valutazione (scala da 1 a 6)
UURR Comuni
22. 22 L’indagine di valutazione | Giuseppe Stassi e Alessandro Valentini | Roma, 26 gennaio 2016
L’Indagine di valutazione delle rilevazioni sperimentali
Primi risultati | 6. Sistemi informatici
1= per nulla | 2= molto poco | 3= poco | 4=abbastanza | 5=molto | 6=pienamente
Quanto è soddisfatto dei sistemi informatici, con riferimento ai seguenti aspetti?
3.5
3.8
4.0
4.1
4.2
4.2
3.7
4.0
4.3
4.4
4.5
4.3
1 2 3 4 5 6
App c-sample
App d-sample
Usabilità del portale della rete
Sistema di gestione della Rilevazione
Questionario d-sample
Questionario c-sample
Valutazione (scala da 1 a 6)
UURR Comuni
23. 23 L’indagine di valutazione | Giuseppe Stassi e Alessandro Valentini | Roma, 26 gennaio 2016
L’Indagine di valutazione delle rilevazioni sperimentali
Primi risultati | 6. Sistemi informatici | funzionalità SGR
1= per nulla | 2= molto poco | 3= poco | 4=abbastanza | 5=molto | 6=pienamente
Quanto è soddisfatto delle seguenti funzionalità di SGR?
4.3
4.3
4.3
4.4
4.4
4.4
4.4
4.5
4.5
4.4
4.5
4.5
1 2 3 4 5 6
Gestione della rete
Gestione del lavoro sul campo tramite il "diario di sezione"
Funzioni di utilità
Creazione della rete
Monitoraggio
Creazione dell'UCR
Valutazione (scala da 1 a 6)
UURR Comuni
24. 24 L’indagine di valutazione | Giuseppe Stassi e Alessandro Valentini | Roma, 26 gennaio 2016
L’Indagine di valutazione delle rilevazioni sperimentali
Primi risultati | 7. Formazione
1= per nulla | 2= molto poco | 3= poco | 4=abbastanza | 5=molto | 6=pienamente
Quanto ritiene utile, soddisfacente, chiaro, adeguato…?
4.1
4.2
4.2
4.3
4.0
4.6
4.6
4.7
1 2 3 4 5 6
Adeguatezza istruzioni sui sopporti informatici
Chiarezza e utilità materiali di supporto
Soddisfazione dettaglio informativo
Utilità istruzioni in presenza
Valutazione (scala da 1 a 6)
UURR Comuni
25. 25 L’indagine di valutazione | Giuseppe Stassi e Alessandro Valentini | Roma, 26 gennaio 2016
Le indagini di valutazione permettono di acquisire una gran mole di
opinioni qualificate e suggerimenti utili - non ottenibile in altra
maniera - con positive ricadute sulla progettazione e la messa a
punto delle rilevazioni
I tassi di risposta sono stati sempre molto elevati, a conferma della
disponibilità degli Organi di rilevazione a collaborare in maniera
attiva al miglioramento dei processi
La rete territoriale dell’Istat ha dimostrato di essere in grado di
realizzare autonomamente e in tempi rapidi questo tipo di indagini
È auspicabile che la valutazione dei processi di rilevazione diventi
una delle fasi del più generale processo di produzione del dato
statistico
Conclusioni
Grazie per l’attenzione